10 modi essenziali in cui l’IoT sta trasformando le aziende di oggi
I leader aziendali si rendono gradualmente conto di quanto sia vitale l’IoT per le loro aziende. IoT è una rete di dispositivi connessi a Internet in grado di raccogliere e trasmettere dati su una rete.
L’introduzione di sensori, dispositivi di comunicazione e chip di identificazione costantemente connessi a servizi cloud e strumenti di analisi ha portato a una nuova era di automazione nelle aziende.
L’IoT fornisce un feedback continuo e facilita il processo decisionale per le aziende di tutte le dimensioni. La piattaforma IoT sta trasformando settori come quello sanitario, energetico, automobilistico, manifatturiero, dei trasporti e innumerevoli dispositivi come il monitoraggio dell’aria, le telecamere sulle porte, i sistemi di sicurezza, le prese elettriche, i termostati, i forni e centinaia di altri.
In che modo la tecnologia IoT sta cambiando il tuo modo di fare business? In questo blog, illustreremo 10 modi significativi in cui l’IoT sta cambiando il tuo modo di fare business.
Dove sta andando il mercato IoT?
Sai che l’IoT ha un impatto crescente sul successo aziendale, ma prima di adottarlo, dovresti capire dove è diretto il mercato dell’IoT:
Di recente, le soluzioni tecnologiche IoT sono passate dalla fase pilota alla creazione di valore per il business, svolgendo un ruolo fondamentale nella trasformazione digitale. La continua crescita di questo settore si sta rivelando una forza di digitalizzazione per tutte le aziende. Con tutti i nostri dispositivi connessi a Internet, il mercato IoT (che comprende software, hardware, integrazione di sistemi e servizi di dati e telecomunicazioni) aumenterà e dovrebbe raggiungere un valore di 520 miliardi di dollari entro il 2021, secondo Bain Insight. Inoltre, IDC prevede che la spesa globale per l’IoT raggiungerà 1,1 trilioni di dollari entro il 2021 con un tasso di crescita annuo composto del 13,6%. Le risposte all’Innovation Survey di KPMG mostrano che l’IoT è una tecnologia all’avanguardia che apre enormi opportunità. Quasi il 17% degli intervistati ha affermato che l’IoT è il motore di business più significativo.
In che modo Iot cambierà il business?
L’ascesa digitale ha offerto alle aziende l’opportunità di abbracciare l’IoT per ottenere un vantaggio competitivo e offrire una migliore esperienza al cliente. Ma i vantaggi dell’IoT possono andare oltre il semplice aumento di ricavi e profitti. Ecco 10 modi in cui l’IoT sta trasformando con successo il business, comuni a tutti i settori:
Monitoraggio delle risorse e gestione dell’inventario
Stai lottando con il monitoraggio delle risorse e la gestione dell’inventario? Stai perdendo quantità significative di dollari a causa della perdita di beni? Il tuo staff è troppo occupato per gestire i problemi di inventario?
Le applicazioni IoT possono aiutarti a gestire il tuo inventario fornendo alcune funzionalità di gestione automatizzata. Allo stesso modo, il monitoraggio delle risorse della catena di approvvigionamento utilizzando l’IoT può essere una soluzione ideale per tenere traccia delle risorse perse durante il trasporto.
L’installazione di prodotti e software IoT nei magazzini e nelle unità di stoccaggio può aiutare a gestire le variazioni di inventario. Inoltre, la combinazione di sistemi di sorveglianza con IoT e analisi può prevenire i furti prima che si verifichino.
Amazon, ad esempio, sta aumentando la sua capacità di consegna collegando robot WiFi che scansionano i codici QR sui prodotti e tracciano l’ordine.
Condivisione e osservazione dei dati
Quasi tutte le aziende operano raccogliendo e condividendo dati e l’introduzione dell’Internet of Things ha cambiato completamente il modo in cui i dati vengono elaborati. Oltre a fornire un migliore accesso ai dati degli utenti, le applicazioni IoT possono tenere traccia dei modelli in base ai quali un utente si connette a un dispositivo. Imparando dalle pratiche, l’applicazione diventa più intelligente e offre una migliore esperienza utente. Allo stesso tempo, i prodotti IoT supportano le aziende nell’interpretazione di questi dati per la crescita aziendale. Può utilizzare i dati per esplorare la domanda dei consumatori, il ciclo dell’acquirente, la possibilità di miglioramenti e invenzioni e gli approcci al marketing e alla pubblicità.
Dispositivi indossabili come Fitbit e smartwatch, ad esempio, trasmettono dati tramite sensori e forniscono le informazioni più accurate sulle nostre esigenze.
Creazione di nuove linee di business
Le aziende sviluppano prodotti e monitorano le prestazioni dei loro prodotti grazie a un algoritmo di manutenzione predittiva integrato nella piattaforma IoT. Inoltre, la capacità di comunicare i dati IoT attraverso un ecosistema di clienti e partner di un’organizzazione consente nuove vie di innovazione sotto forma di coinvolgimento continuo e servizi a valore aggiunto.
Ad esempio, John Deere, un produttore di macchine agricole, sta sfruttando l’IoT in vari modi per fornire prodotti nuovi e innovativi ai propri clienti. Questi includono trattori a guida autonoma e soluzioni agricole innovative, in cui i sensori monitorano continuamente i raccolti e le condizioni del suolo per consigliare gli agricoltori su quali colture piantare ed evitare.
Una strategia di mercato efficace
Raccogliendo, elaborando, visualizzando e rispondendo a grandi quantità e tipologie di dati, le aziende possono infine sviluppare strategie per soddisfare le esigenze dei clienti. I dispositivi connessi a Internet consentono loro di ottenere una visione a 360 gradi delle preferenze dei propri clienti e creare campagne che generano entrate dal proprio pubblico. Li aiuta anche a segmentare la loro base di clienti; offerte su misura per aumentare la soddisfazione del cliente e migliorare l’esperienza del cliente.
Ad esempio, Big Ass Fans ha creato fan intelligenti con sensori di luce, velocità e temperatura. Questo ventilatore abbina la velocità del ventilatore alle preferenze di comfort dell’utente e lo differenzia dagli altri ventilatori da soffitto sul mercato.
Fornisci approfondimenti in tempo reale
Le informazioni in tempo reale dai sensori di processo, attrezzature e persone stanno rivoluzionando il business, così come possono cambiare le informazioni su ciò che può cambiare il gioco. L’innovazione è già evidente in tutti i principali settori, in particolare nella vendita al dettaglio. Ad esempio, con dati in tempo reale sugli acquirenti, i rivenditori possono rifornire gli scaffali e aumentare i profitti attraverso un’efficiente gestione delle vendite e dell’inventario.
L’Internet of Things giocherà un ruolo chiave collegando dispositivi come sistemi e telecamere intelligenti e facendoli funzionare insieme. Di conseguenza, consentirà a un’azienda di prendere decisioni intelligenti e, in ultima analisi, portare innovazione ai modelli di business che aiutano a raggiungere gli obiettivi di business.
Il monitoraggio del bestiame, ad esempio, riguarda la custodia degli animali. Con le applicazioni IoT, gli agricoltori possono raccogliere dati sul benessere del loro bestiame. Se vengono a conoscenza di un animale malato in tempo, possono frustare molti bovini malati e impedire che accada di nuovo.
Facilitare i servizi multicanale
L’approccio omnicanale alla vendita è ora ampiamente accettato in quanto semplifica l’intera esperienza di acquisto. L’IoT svolge un ruolo fondamentale nel facilitare questo servizio e migliora significativamente l’esperienza dell’utente. Con i sensori installati sui dispositivi connessi all’IoT, è più facile per le organizzazioni o i produttori monitorare le attività, lo stato e i livelli di servizio da remoto e fornire rapidamente supporto quando il cliente lo richiede.
Lo scaffale Smart di AWM, ad esempio, è dotato di sensori ottici ad alta definizione e display edge che mostrano i prezzi ei dati dei prodotti, trasmettono informazioni sui livelli attuali delle scorte e migliorano l’esperienza di acquisto.
Accessibilità, efficienza e produttività
Inoltre, i clienti richiedono sempre consegne rapide. La maggior parte dei partner commerciali, come fornitori e fornitori di servizi logistici, applica soluzioni tecnologiche IoT per garantire ordini di consegna più immediati. Tuttavia, le cose non si chiudono solo ad alta velocità nell’elaborazione. Le aziende hanno anche bisogno di alti livelli di efficienza e produttività. Con migliori informazioni sul tuo mercato e sui consumatori, puoi aumentare la produttività della tua azienda. Inoltre, l’IoT può supportare l’orchestrazione dell’automazione su larga scala e fornire una risposta in tempo reale all’efficienza operativa. Queste innovazioni consentiranno alle aziende di operare a basso costo, ampliando notevolmente il panorama rendendo l’implementazione più economica e la produzione più fattibile.
Ad esempio, i desktop intelligenti basati su IoT forniscono un luogo di lavoro ideale per i dipendenti. I desktop intelligenti apprendono e si adattano in base alle preferenze personali per garantire che le persone ottengano il massimo comfort e produttività possibili.
Migliorare l’esperienza del cliente
Se i clienti non sono soddisfatti del tuo prodotto, non daranno mai un feedback positivo, portando a minori entrate di mercato.
Quindi, come si migliora la soddisfazione del cliente?
Una soluzione praticabile è costruire il tuo prodotto utilizzando l’Internet of Things. L’IoT rende più facile per il tuo team di supporto attraverso strumenti migliorati per tenere traccia dei problemi dei tuoi clienti e ti aiuta ad affrontare e risolvere i problemi rapidamente.
Inoltre, la massiccia integrazione di chatbot e intelligenza artificiale con l’IoT si concentra sulla soddisfazione del cliente e fornisce agli imprenditori un accesso unico alla vita dei clienti. I chatbot sintetizzano i dati e rilevano problemi specifici in un servizio o prodotto che può migliorare. L’integrazione dell’IA nelle operazioni IoT fornisce preziose informazioni ai gestori delle relazioni e offre un supporto immediato ai clienti, aiutandoli a utilizzare i prodotti in modo più efficace.
Mercedes Me Connect di Mercedes Benz è un eccellente esempio di come le auto connesse all’IoT possano fornire un’esperienza cliente avanzata in auto. Questa auto connessa può connettere i clienti al mondo.
Nuove esigenze dei consumatori
Man mano che i clienti diventano più consapevoli delle possibilità delle applicazioni IoT, iniziano a richiedere cose nuove. Ad esempio, i frigoriferi intelligenti creano liste della spesa in base ai livelli delle scorte. Sarebbe sembrato sciocco dieci anni fa. In futuro, questa diventerà una caratteristica standard nei frigoriferi.
Cambiare il modello di consumo
L’impatto dell’IoT sul business sta cambiando i modelli di consumo. Il consumo flessibile richiede un nuovo modello di business che innovi le modalità di acquisto dei prodotti. Ad esempio, ci siamo evoluti dall’acquisto di un prodotto al pagamento. Grazie all’IoT è possibile misurare l’utilizzo di un prodotto e addebitare in base al consumo.
Immagina la differenza tra tenere un robot e noleggiarlo come servizio: modello di consumo.
Nello scenario 1, l’azienda possiede interamente il robot e spende denaro per la manutenzione annuale. Nello scenario 2, il robot è stato noleggiato come servizio con un canone di abbonamento fisso. Con l’IoT, un’azienda può misurare l’utilizzo del robot e pagare per esaminarlo, oltre a un semplice abbonamento.
Nello scenario 1, l’IoT ti avrebbe consentito di fornire una migliore manutenzione, ma non saresti stato in grado di addebitare l’utilizzo delle risorse e non saresti stato in grado di giocare con i robot connessi al cloud. L’IoT ti consente di avere tattiche basate sul consumo per costruire nuovi affari, poiché puoi misurare il consumo.
L’evidenza dei vantaggi dell’IoT è chiara e sta cambiando il modo in cui l’IoT può aiutare le aziende. Aumenta l’efficienza e le entrate e garantisce che i migliori servizi e prodotti raggiungano i clienti al momento giusto. Le aziende che hanno adottato l’IoT vedono maggiori opportunità per il loro business essendo più reattive alle esigenze dei clienti. Significa che consentire alle aziende di utilizzare i dispositivi IoT può mantenerti all’avanguardia delle nuove tendenze nell’interazione tra azienda e cliente. Se stai cercando uno sviluppatore Iot, ci sono molte società di sviluppo web in India che ti aiutano a trasformare le tue idee in realtà.