10 façons efficaces de créer du contenu Web qui incite à l’action
Une copie Web, qu’elle soit créée ou organisée, vise à susciter des actions positives des clients. S’il est bien écrit, le contenu du site Web peut se traduire par des prospects, des clients et des ventes.
Les entreprises cassent littéralement leurs banques pour obtenir un site Web puissant et générant des ventes qui affiche des conceptions esthétiques, une navigation conviviale, des paniers d’achat robustes et une multitude de cloches et de sifflets. Est-ce tout ce qu’un bon site Web devrait avoir? Qu’en est-il du contenu ?
Personne ne peut nier l’importance que le contenu porte ; il pousse à l’action; d’autres éléments ne font que soutenir ces actions. Maintenant, comment définiriez-vous un contenu de qualité ? Résonne-t-il efficacement auprès de votre public ? Aime-t-il les nouveaux utilisateurs ou garde-t-il les actuels engagés ? Un contenu bien écrit fait tout et finit par inspirer l’action prévue. Cependant, toutes les actions ne génèrent pas de résultats instantanés. Considérez le nombre de fois qu’un acheteur potentiel navigue sur votre site Web juste avant de vous contacter au préalable. C’est la beauté du contenu ! Que votre acheteur agisse maintenant ou plus tard, votre contenu Web joue son rôle «pour inspirer l’action ».
Les actions sont tout ce dont votre copie Web devrait parler. Un bon contenu est celui qui est écrit, ligne par ligne, pour guider les actions. Il peut s’agir de remplir un formulaire de demande, de s’inscrire à un événement, de promouvoir votre marque, de s’abonner à une newsletter, etc. Cela devrait obliger chaque visiteur de votre site Web à avancer dans l’entonnoir de conversion.
Voici les dix conseils à prendre en compte pour créer du contenu qui attire et engage vos visiteurs :
1 Fournir une valeur
Mettez-vous à la place de votre client! Les éclairer avec « ce qu’ils obtiennent » de vous est beaucoup plus crucial que de leur dire « qui vous êtes ». Dans cette société égocentrique, les gens ne sont pas vraiment intéressés à découvrir beaucoup de choses sur vous, jusqu’à ce que cela ait une certaine valeur pour eux.
Pas étonnant que ces missions et visions ennuyeuses et somnifères aient été éliminées du contenu Web de la plupart des sites Web d’entreprise. Les gens préfèrent plutôt mentionner les faits et les réalisations de l’entreprise qui peuvent montrer comment leurs compétences, leurs aptitudes et leur expertise ajoutent de la valeur à votre client.
De plus, vous devriez essayer de vous concentrer sur l’intention de l’utilisateur, plutôt que de simplement présenter un contenu commercial. L’intention de l’utilisateur représente ce que les utilisateurs veulent acquérir lorsqu’ils tapent leurs requêtes dans la barre du moteur de recherche. Assurez-vous de bien comprendre ce que veut l’utilisateur avant d’essayer d’écrire un article pour lui.
2 Instiller la personnalité
Votre contenu ne respire pas, mais il doit avoir une personnalité qui le distingue des autres. Chaque page Web doit présenter une cohérence dans la personnalité et créer une zone de confort autour des visiteurs alors qu’ils continuent à lire votre copie. Cela ne signifie pas que vous devriez opter pour un contenu extravagant, mais vous devez vous assurer que votre contenu Web vous convient bien, ainsi qu’à votre marché de niche.
De plus, vous devez prendre les USP (arguments de vente uniques) et les rendre aussi influents et stimulants que possible. Rappelez-vous cela à toutes les étapes du processus de rédaction Web. Cela vous permettra également d’écrire quelque chose qui peut cibler directement les conversions.
Nike n’est pas n’importe quel fabricant de vêtements de sport, Apple n’est pas non plus une marque de fabrication d’ordinateurs habituelle, ni Starbucks un brasseur de café. Ils sont bien plus que cela. Ce qui rend ces marques suprêmes dans leurs marchés de niche, c’est leur capacité à toucher le cœur de leurs consommateurs. Nike se pose comme le choix des rêveurs, des athlètes et des champions. Starbucks se présente comme une communauté soudée, tandis qu’Apple inspire la créativité et l’innovation.
3 Concentrez-vous sur vos clients
Tout comme apporter de la valeur à vos clients, votre contenu doit s’articuler autour des désirs et des besoins de vos clients. Tout le reste dans la rédaction ne signifie rien à moins que vous ne sachiez qui sont vos clients. Si vous ne les connaissez pas, créez un profil détaillé de vos utilisateurs cibles. Gardez à l’esprit que vos consommateurs ne se soucieront pas de votre produit tant que vous ne vous soucierez pas d’eux. Mettez en surbrillance vos points positifs et les façons uniques dont vous allez les aider que les autres ne font pas.
Lorsque vous écrivez pour une marque, un produit ou des services, vous comprenez que la vente n’est qu’un élément de la formule. Cependant, un excellent contenu produit de manière cohérente peut résoudre un certain problème. vous augmenterez les ventes et gagnerez des clients fidèles tout au long du processus.
4 Utilisez des mots déclencheurs
Les verbes forts vendent. Période. Plutôt que d’embellir votre contenu avec des verbes standards et ennuyeux, dynamisez votre texte en utilisant un verbiage d’action qui attire l’attention. Attardez-vous sur les résultats que vous souhaitez obtenir.
De tels mots conduisent à l’action ; ils sont actifs, concrets et lèvent tous les doutes. Ils possèdent le pouvoir de créer un impact et de déclencher des actions. Par conséquent, vous devez choisir judicieusement les mots et donner à vos lecteurs l’impression de jouer un rôle dans le déroulement de votre histoire. Utilisez des mots déclencheurs émotionnels dans les titres, les paragraphes du corps et les phrases d’incitation à l’action.
5 Gardez-le sans erreur
Il ne devrait pas y avoir de place pour les erreurs dans votre contenu. Votre site Web doit rester exempt d’erreurs typographiques, structurelles ou conceptuelles. Avoir une faute d’orthographe ou de grammaire occasionnelle est acceptable et peut être ignoré, mais des erreurs plus que cela peuvent remettre en question votre crédibilité.
N’orientez pas vos lecteurs vers un chemin plein d’obstacles, fournissez-leur plutôt un itinéraire clairement défini. Les problèmes grammaticaux et les erreurs typographiques peuvent rendre votre contenu plus difficile à lire et décourager vos lecteurs.
Si possible, revérifiez ou relisez votre contenu après un jour ou une nuit après qu’il a été écrit dessus. Vous pouvez facilement trouver les erreurs dans le contenu avec un regard neuf. Au cas où vous n’auriez pas beaucoup de temps, essayez de faire une courte pause, vous pouvez utiliser ce temps en faisant n’importe quelle autre tâche productive, puis remettez votre concentration sur le contenu.
6 Ajouter des appels à l’action
Chaque page Web doit avoir au moins un appel à l’action. Sans appel à l’action dans votre contenu, vous ne pourrez pas orienter les visiteurs vers la prochaine étape prévue du processus de conversion. Utilisez votre contenu judicieusement en tirant parti des appels à l’action pour canaliser le visiteur sur votre site Web et votre entonnoir de conversion.
À moins qu’il n’y ait un sentiment d’urgence sur votre site Web, votre lecteur passera rapidement à d’autres sites Web et continuera à explorer ce que le moteur de recherche lui apporte. Essayez d’utiliser l’appel à l’action comme élément essentiel de votre copie Web, placez-le en évidence sur votre page Web et voyez-le faire la différence.
7 Rendez-le scannable et lisible
Dans ce monde trépidant, personne n’a assez de temps pour parcourir tout votre contenu, surtout quand il n’y a que des connaissances simples. La plupart de vos visiteurs parcourraient votre contenu pour avoir une idée rapide s’il y a une valeur ici pour eux. S’ils le trouvent intéressant, ils le liront en entier, plus profondément. Essayez d’écrire et d’organiser votre contenu de manière à ce que les points clés puissent être facilement remarqués sans lecture détaillée.
Rappelez-vous que les adjectifs et les adverbes, parfois, sont le bois mort. L’élimination de ces mots clarifie votre contenu, le rendant lisible.
8 Utilisez des phrases courtes
Une phrase standard comprend environ 15 à 20 mots. Lorsque vous dépassez 20 mots, vos lecteurs voudront peut-être se déconnecter. Des phrases courtes peuvent engager les lecteurs et leur faire prêter attention. Plus votre public reste concentré, plus il finira par se convertir.
N’oubliez pas de ne pas trop remplir votre contenu avec des phrases courtes. Réservez un tel verbiage pour montrer à vos lecteurs ce qui est important.
Voici un excellent exemple : «Robe de bébé pour 2 ans. ancien, à vendre, jamais porté. »
Vous voyez, vos phrases n’ont pas besoin d’être longues pour transmettre une histoire. Vous avez juste besoin de dire les bonnes choses et de laisser l’imagination de votre lecteur remplir les blancs.
9 N’abusez pas du vocabulaire
Vous écrivez pour vos lecteurs – la plupart d’entre eux ne seront pas impressionnés par un contenu agrémenté de gros mots difficiles à comprendre ; ils seront juste confus. Essayez donc de bien les choisir.
Traitez les visiteurs de votre site Web comme des animaux sauvages. Ils sont à la recherche d’informations ou d’un produit à acheter – un peu comme un prédateur traque son prochain repas. Tout comme un prédateur affamé n’aime pas perdre son temps à obtenir ce qu’il veut, vos visiteurs Web ne restent pas d’humeur à parcourir les mots et les pages de votre site Web pour obtenir ce qu’ils recherchent. Ils veulent que les choses soient rapides et sans effort.
Les visiteurs Web consultent rapidement votre site Web pour évaluer s’ils ont atterri sur le bon site ou non. Ils n’ont pas à le savoir avec certitude. Ils sont juste désireux de prendre une décision rapide.
10 Lien vers d’autres sites
La liaison de sites Web a été un élément crucial du référencement d’un site Web, mais elle peut être négative lorsqu’elle est exagérée. Cependant, les liens vers des sites Web qui font plus autorité peuvent être bénéfiques pour votre site Web et renforcer votre crédibilité. N’oubliez pas l’objectif des liens, c’est-à-dire renforcer l’autorité de votre site Web ou fournir à vos visiteurs des informations qui manquent à votre site Web, mais assurez-vous que cela n’affecte pas votre processus de conversion.
Habituellement, la création de liens implique la communication avec d’autres sites Web ou blogs similaires. Cela peut être très efficace pour créer des relations à long terme avec des influenceurs clés dans votre créneau ciblé ; ces relations témoignent que votre entreprise est hautement considérée et digne de confiance et peut créer de véritables évangélistes et partisans pour l’entreprise.
Un bon lien provenant d’un site Web à fort trafic peut également entraîner une augmentation du trafic. Découvrir un tel site Web qui est également pertinent pour votre entreprise est un plus. Il y a de fortes chances que le trafic généré soit également pertinent et puisse également augmenter vos ventes.
Envelopper
De nombreux magasins en ligne et sites Web axés sur les produits tentent de réduire l’utilisation du contenu afin d’orienter les visiteurs directement vers le produit. Cependant, vous devez vous rappeler que parfois les produits ne correspondent pas à ce que vos visiteurs recherchent.
Fournir des informations aux visiteurs de votre site Web peut vous aider à vendre vos produits ou services. L’élimination du contenu peut restreindre une partie importante de la quête d’informations de votre visiteur qui répond à des questions, fournit une justification et lui donne une raison de continuer. Utilisez votre contenu d’une manière qui les attire, les engage et les incite à prendre les mesures souhaitées.
Avant même de commencer à cartographier votre site Web et à travailler sur votre copie, vous devez vous attarder sur votre groupe démographique cible, évaluer exactement qui sont vos clients idéaux et rédiger une copie centrée sur leur style de vie, leurs intérêts et résoudre leurs problèmes.
Avec ces conseils en considération, prenez le temps d’analyser votre site Web et de le considérer objectivement. Vous n’avez probablement pas besoin de réviser mot par mot la copie de votre site, mais avec ces pratiques, vous commencerez probablement à voir une augmentation de vos chiffres, éventuellement des ventes.