Warum „aktives Zuhören“ Sie produktiver macht und wie es geht

Warum Sie aktiv zuhören sollten

Ob Sie es mögen oder nicht, es wird immer eine Lücke geben zwischen dem, was Sie hören, und dem, was jemand zu sagen versucht. Sprache ist nicht perfekt, und wenn Sie keine Maschine zum Lesen von Gedanken erfinden, ist Sprache eines der besten Werkzeuge, um in den Kopf einer Person einzudringen und zu verstehen, was sie denken und woher sie kommen.

Es gibt zwei Arten des Zuhörens: passiv und aktiv. Beim passiven Zuhören kaust du nicht zu sehr auf den Worten von jemandem; Sie reagieren einfach auf das, was sie sagen, und versuchen, Ihre eigenen Punkte zu vermitteln. Aktives Zuhören ist anders und meiner Meinung nach viel produktiver. Durch aktives Zuhören lenken Sie Ihre ganze Aufmerksamkeit und Konzentration auf Ihr Gespräch, was bedeutet, dass das Gespräch viel mehr Bedeutung und Tiefe hat und Sie eine viel größere Rendite aus Ihrer Zeit ziehen. Es erfordert mehr Energie und Mühe, aber ich denke, es lohnt sich.

• Sie werden viel mehr hören. Sie hören und reagieren nicht nur auf die Worte, die jemand sagt; Sie hören die Bedeutung und Absicht hinter dem, was jemand sagt. Dadurch kannst du dich auf einer tieferen Ebene mit der Person verbinden.
• Sie werden den Menschen den Respekt zollen, den sie verdienen. Wenn du jemandem aktiv zuhörst, zeigst du ihm unglaublichen Respekt und im Gegenzug zeigt er dir größeren Respekt.
• Sie entwickeln tiefere Beziehungen. Wenn Sie den Menschen, mit denen Sie sich unterhalten, genau zuhören und sie respektieren, ist es viel einfacher, tiefer in Ihre Beziehung zu ihnen einzutauchen.
• Du trainierst deinen Aufmerksamkeitsmuskel. Was ich an Meditation so liebe, ist, wie es Ihren Aufmerksamkeitsmuskel trainiert, denn jedes Mal, wenn Sie Ihren Atem aus den Augen verlieren, lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit sanft darauf zurück. Ich denke, aktives Zuhören hat den gleichen Vorteil, wenn Sie Ihre Aufmerksamkeit ständig auf das Gespräch lenken, das Sie führen.
• Sie vermeiden Missverständnisse. Obwohl einige Konflikte gesund und produktiv sind, sind Konflikte über Missverständnisse kontraproduktiv. Wenn Sie aktiv zuhören, was jemand sagt, können Sie besser an seinen Worten kauen, wodurch Sie Missverständnisse vermeiden können, die Sie Ihrer Zeit und Energie berauben.
• Sie werden ein besserer Menschenkenner. Je mehr Sie zuhören, desto besser werden Sie beim Zuhören und desto mehr können Sie zwischen den Zeilen lesen, was jemand sagt, um zu sehen, wie er wirklich ist.
• Was zum Teufel würdest du sonst tun? Wenn Sie mit jemandem sprechen, fallen mir nur wenige Situationen ein, in denen Sie sich nicht zu 100 % auf das Gespräch konzentrieren sollten.

30 % Ihrer Aufmerksamkeit sind wahrscheinlich alles, was Sie brauchen, um die meiste Zeit ein gutes Gespräch zu führen. Aber wenn Sie den Rest Ihrer Aufmerksamkeit auch auf das Gespräch richten, passiert etwas Magisches: Ihre Gespräche haben mehr Tiefe, Bedeutung und Sie werden alle oben genannten Vorteile nutzen.

Ich denke, Zuhören und Produktivität sind eng miteinander verbunden.

Das wirft also die Frage auf: Wie hört man jemandem aktiv zu?

Vor ein paar Monaten schlug Ellen Symons (eine langjährige Leserin, Kommentatorin und Unterstützerin von AYOP) vor, dass ich die Beziehung zwischen Produktivität und Zuhören untersuchen sollte, und seitdem habe ich mit der Idee herumgespielt (und recherchiert).

Wie man aktiv zuhört

Hier ist, was für mich am besten funktioniert hat:

• Denken Sie aktiv nach und überlegen Sie, was die andere Person sagt.  Das ist enorm und ermöglicht es Ihnen, das, was die Person sagt, auf einer viel tieferen Ebene zu verarbeiten.
• Denke nicht zu viel darüber nach, was du als nächstes sagen wirst. Wenn ich an eine lustige, witzige Antwort auf das denke, was jemand sagt, schalte ich oft ab und warte, bis ich an der Reihe bin, um etwas Beeindruckendes zu sagen. Aber ich habe immer mehr aus Gesprächen heraus, wenn ich einfach zuhöre und antworte, nachdem ich alles gehört habe, was jemand zu sagen hat.
• Legen Sie Ihre eigenen Überzeugungen und Meinungen beiseite, besonders wenn Sie das Gefühl haben, dass die Person, mit der Sie sprechen, völlig falsch liegt. In den letzten Monaten hat mich dieser Trick geduldiger, verständnisvoller, offener und respektvoller gegenüber anderen Menschen gemacht. Normalerweise änderte sich meine Meinung am Ende des Gesprächs nicht, aber ich tat es, und normalerweise zum Besseren.
• Sei geduldig. Besonders wenn jemand weiterschweift, bleiben Sie geduldig und arbeiten Sie daran, zu verstehen, was er zu sagen versucht.
• Lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit ständig zurück auf das Gespräch vor Ihnen. In vielen Gesprächen wandern meine Gedanken zu Dingen, die ich tun sollte, Dinge, die ich tun muss, Dinge, die ich lieber tun würde, zufällige Gedanken und mehr. Ähnlich wie bei der Meditation habe ich meine Aufmerksamkeit ständig wieder auf das Gespräch vor mir gelenkt, und das hat meinen Aufmerksamkeitsmuskel gestärkt.
• Stelle Fragen, wenn du nicht verstehst, was die Person sagt. Schreibe die Worte, die jemand sagt, nicht ab, weil du sie nicht verstehst. Wenn Sie Fragen stellen, erfahren Sie normalerweise etwas über die Person oder darüber, worüber sie spricht. Und wie Rob Leonardo in den Kommentaren betonte, hilft es auch, das Gesagte des Sprechers in eigenen Worten zu wiederholen, um zu bestätigen, dass Sie verstehen, was er sagt, und um mögliche Missverständnisse auszuräumen.

Verteidigung spielen

So wichtig es ist, ein aktiver Zuhörer zu sein, so wichtig ist es meiner Meinung nach, zu verhindern, dass man überhaupt in unproduktive Gespräche gerät. Für mich ist ein unproduktives Gespräch eines, das weder meinem Leben noch dem Leben der Person, mit der ich spreche, Bedeutung oder Wert hinzufügt. Ich denke, es ist in Ordnung, ein Gespräch zu beschleunigen, das keinen Spaß macht, unterhaltsam ist oder Ihrem Leben keinen Sinn verleiht. Es ist auch sehr produktiv, vernünftige Grenzen für Gespräche zu setzen (wie ein freundliches Zeitlimit), besonders wenn Sie bei der Arbeit sind und ein langes Gespräch mit jemandem hohe Opportunitätskosten verursacht.

Wenn Sie sich verteidigen und unproduktive Gespräche (die Ihrem Leben keinen Sinn verleihen) einschränken, haben Sie in Zukunft mehr Zeit für sinnvollere und produktivere Gespräche und Aktivitäten.

Zusammenfassen

Menschen sprechen nicht, um Worte zu sagen; sie sprechen, um gehört zu werden. Wenn Sie absichtlich zuhören und aktiv zuhören, was jemand zu sagen versucht, werden Ihre Gespräche wertvoller und bedeutungsvoller.

Ich denke, bei Produktivität geht es nicht nur darum, in kürzerer Zeit mehr zu erledigen, auch wenn Ihnen aktives Zuhören dabei helfen wird. Produktiv zu sein bedeutet für mich auch, ein glückliches Leben zu führen, das reich an Bedeutung ist, und wenn Sie so viel Zeit damit verbringen, mit Menschen zu reden wie ich, lohnt es sich, Wege zu finden, Ihren Gesprächen so viel Bedeutung und Wert wie möglich abzuringen.

Aktives Zuhören ermöglicht es Ihnen, tiefere Beziehungen aufzubauen, Missverständnisse zu vermeiden, Menschen besser einzuschätzen und vieles mehr. Es braucht Energie, Aufmerksamkeit und vielleicht sogar ein wenig Selbstvertrauen, um es richtig zu machen, aber wenn aktives Zuhören Ihrem Leben so viel Bedeutung verleiht, ist diese Energie gut angelegt.