So wenden Sie Online-Psychologie auf Ihre eigene Website an
Sie haben es also geschafft, Besucher auf Ihre Website zu bekommen. Aber Ihr Problem besteht nicht darin, Besucher zu gewinnen – es ist, sie zu halten. Wie machst du das? Wie senken Sie Ihre Absprungraten?
Hier sind einige Tipps, die Online-Psychologie nutzen, um Ihre Besucher zu halten.
Freebies verschenken
Jeder liebt Freebies. Wenn wir etwas umsonst bekommen, sehen wir es nur als eine positive Sache und wir haben das Gefühl, dass es mehr Wert hat. Denken Sie nur darüber nach – Sie betreten eine Website und sie bieten kostenlose Proben von etwas an, das Sie nicht einmal brauchen. Aber Sie nehmen es, weil es kostenlos ist und Sie nie wissen, wann Sie es brauchen werden.
Viele Marken und Websites haben diese Technik genutzt, um ihre Verkäufe erheblich zu steigern, indem sie einfach kostenlose Muster anbieten.
Wenn etwas kostenlos ist, dann ist das ein Vorteil.
Die Leute haben auch gerne das Gefühl, dass sie sich die kostenlosen Sachen, die Sie anbieten, verdient haben. Diese Anstrengung oder diese Handlung, die sie unternehmen, gibt ihnen das Gefühl, eine Belohnung erhalten zu haben – ähnlich wie eine Belohnung für das Abschließen einer Stufe in einem Spiel. Alles, was es braucht, ist, diese Tür zu öffnen, und ihre Belohnung ist da.
Leadmagnete sind hier das beste Beispiel – Sie können Verkäufe und Freebies ausgleichen. Sie müssen nicht einmal ein Marketingexperte sein, um dies zu erreichen, und das mit guten Ergebnissen.
Sie können im Grunde alles verschenken – eBooks, Checklisten, Toolkits, Leitfäden, Kurse, PDFs und so weiter. Aber im Austausch für eine E-Mail. Dies ist eine einfache Aktion für sie, aber sie bringt Wert für beide Parteien.
Zum Beispiel möchten Sie Ihre E-Mail-Liste aufbauen. Haben Sie ein Popup auf Ihrer Seite, das ein Geschenk im Austausch für eine E-Mail anbietet. Je kürzer das Formular, desto besser in den meisten Fällen. Fragen Sie einfach nach einer E-Mail oder ihrem Vornamen und einer E-Mail. Andernfalls könnten sie denken, dass es zu viel Arbeit für das ist, was Sie geben müssen. Menschen tippen nicht gerne – besonders E-Mails und Namen, da sie diese wiederholt online eingeben müssen und schon gar nicht auf mobilen Geräten, wo die Eingabe Ihrer Informationen noch mühsamer erscheinen kann.
Sie können auf Ihrer Website viele Werbegeschenke anbieten – für jede Aufgabe ein anderes. Eine gegen eine E-Mail, eine für den ersten Verkauf, eine zum Teilen oder ähnliches. Finden Sie heraus, was für Sie funktioniert und welche Freebies Sie verteilen möchten.
Einige beliebte psychologische Tricks beinhalten die Angabe, was die Probe normalerweise kosten würde. Zum Beispiel „Dieser Kurs hat einen Wert von 500 US-Dollar, aber Sie können ihn kostenlos erhalten, wenn Sie ihn abonnieren.” Sie können auch Inhalts-Upgrades mit jedem Artikel anbieten. Dies ist eine gute Strategie, insbesondere wenn Sie eine Website haben, die sich mit mehreren Dingen gleichzeitig befasst. Wenn Sie beispielsweise über digitales Marketing und SEO schreiben und jemand wegen SEO auf Ihre Website gekommen ist, hat es keinen Sinn, einen kostenlosen Leitfaden zum Erstellen von magnetischen Posts in sozialen Medien anzubieten – sie werden daran nicht interessiert sein, zumindest nicht In dem Moment, in dem sie Ihre Website erreichen, um Informationen zu erhalten.Wenn Sie ihnen stattdessen einen ausführlichen Leitfaden zu Ihrem Beitrag anbieten, der sich mit dem genauen Thema befasst, erhalten Sie nur auf einer viel tieferen Ebene – in diesem Fall SEO – im Austausch gegen eine E-Mail eine neue Spur.
Sie können dies vereinfachen, indem Sie ein Werbegeschenk pro Kategorie oder Thema auf Ihrer Website einfügen, anstatt dies für jeden neuen Artikel zu tun.
Verbessern Sie Ihr Website-Design
Webdesign scheint nicht so wichtig zu sein, um Besucher zu gewinnen und zu halten, aber es hat einen großen Einfluss auf Ihre Zahlen. Zur Veranschaulichung – wo würden Sie lieber Zeit verbringen: auf einem altmodischen, grünen Lettern auf schwarzem Bildschirm oder auf einem modernen, minimalistischen Blog?
Wir alle wissen, dass die letztere Antwort ist, es sei denn, Sie sind wirklich nostalgisch.
Es versteht sich also von selbst, dass Ihre Website Trends – und dem gesunden Menschenverstand – im Design folgen sollte. Aber es geht viel tiefer.
Farbpsychologie ist sehr wichtig. In dem Moment, in dem wir zum ersten Mal eine Website von jemandem betreten, können wir bereits das allgemeine Thema davon erkennen, wenn nicht die Branche selbst. Zum Beispiel assoziieren wir Blau im Allgemeinen mit Stabilität und Vertrauen, daher sind Websites in Blau normalerweise Finanzwebsites oder aus ähnlichen Branchen – oder Branchen wie dem Stahlbau. Wenn wir eine Website mit hellrosa visuellen Hinweisen betreten, gehen wir normalerweise davon aus, dass es sich um einen Blog für weibliches Publikum handelt. Im Allgemeinen sind kühlere Farben stabil, friedlich und einladend, während warme Farben freundlich und lustig sind. Allerdings ist jede Farbe ein zweischneidiges Schwert. Kühle Farben können kalt wirken, wenn sie unangemessen gemacht werden, und warme Farben können Angst ausstrahlen.
Gehen Sie also vorsichtig mit der Farbpsychologie um.
Wenn es um das Design von Websites geht, hält man sich am besten an ein Thema, eine Farbpalette. Wenn Sie einen kühnen und bombastischen Effekt suchen, können Sie kontrastierende Farben verwenden. Wenn Sie nach einer beruhigenden Wirkung suchen, wählen Sie Schwarz und Weiß oder einige hellere Farben. Wenn Sie warm und einladend sein möchten, sind Herbstfarben eine gute Wahl. Für Ausgeglichenheit und Eleganz können Sie Lila verwenden.
Achten Sie jedoch darauf, wie und wo Sie sie verwenden.
Verwenden Sie niemals einen Hintergrund in dunklen Farben, bei dem die Buchstaben weiß oder gelb oder etwas Ähnliches sein müssten. Während einige Websites das immer noch tun, ist dies ein vorübergehender Trend und belastet die Augen viel mehr als ein normales Schwarz-auf-Weiß. Wenn Sie weiße Hintergründe wirklich hassen, entscheiden Sie sich für helle Variationen anderer Farben – helles Orange, Pink, Lila, Grau – wählen Sie neutrale Farben wie Beige oder ähnliches.
Briefe sollten vor diesem Hintergrund lesbar sein.
Setzen Sie Farbakzente auf verschiedene andere Elemente, dämpfen Sie aber niemals die Lesbarkeit Ihres Textes.
Als nächstes werfen Sie einen Blick auf Schriftarten.
Ihre Schriftart hat eine ähnliche Wirkung auf Ihre Leser wie Farben. Wenn Sie beispielsweise eine Serifenschrift sehen, denken Sie automatisch, dass sie formal, traditionell und stabil ist. Wenn Sie eine Sans Serif sehen, denken Sie an etwas Modernes, Ungezwungenes und Freundliches.
Es gibt viele Schriftarten zur Auswahl und Sie sollten Ihre sehr sorgfältig auswählen. Passen Sie es an Ihre Marke und das allgemeine Gefühl an, das Sie vermitteln möchten. Sie können auch Schreibschriften verwenden, aber nur in Titeln und möglicherweise Untertiteln. Verwenden Sie auch hier Ihren gesunden Menschenverstand – diese Titel müssen lesbar sein, und wenn sie es nicht sind, muss die Schreibschrift entfernt werden.
Schließlich müssen Sie auch die richtige Übereinstimmung zwischen Ihrer Körperschrift und Ihrer Titelschrift finden. Obwohl sie gleich sein könnten, ist es auch gut, einen gewissen Kontrast zwischen den beiden hinzuzufügen. Verwenden Sie dazu Google Fonts, dieses Tool kann Ihnen helfen, die beste Schriftart für Sie und die beste Übereinstimmung dafür zu finden.
Verbessern Sie Ihre Inhalte
Inhalte sind das nächste, worauf die Leute achten werden, sobald sie auf Ihrer Website landen. Das erste, was sie daran bemerken werden, ist die Formatierung. Menschen reagieren unglaublich gut auf visuelle Hinweise und wenn es ihnen nicht gefällt – oder zumindest im allgemeinen Sinne ansprechend ist – springen sie ab.
Damit sie Ihre Inhalte lesen – oder überfliegen – wollen, müssen Sie also gute Formatierungstechniken anwenden.
Beginnen Sie mit einer guten Überschrift – dies wird die größte Schriftart in Ihrem Inhalt sein und wahrscheinlich in einer anderen Schriftart. Dies ist der Teil, der Aufmerksamkeit erregt. Als nächstes fügen Sie viele Unterüberschriften hinzu. Yoast SEO alarmiert Sie, wenn Sie mehr als 300 Wörter ohne Unterüberschriften haben, und das aus gutem Grund. Es macht den Inhalt unlesbar.
Verwenden Sie Listen mit Aufzählungszeichen und lassen Sie viel Platz, damit die Leser ihre Augen ausruhen können. Machen Sie den Absatz kurz – höchstens 3 oder 4 Sätze.
An Absätzen mit einem Satz ist nichts auszusetzen.
Verwenden Sie Bilder, Grafiken, Videos und andere interessante visuelle Hinweise, um Ihren Lesern eine Pause und etwas Ansprechendes zum Anschauen zu bieten.
Aber genauso wichtig ist die Art und Weise, wie Sie Ihre Inhalte schreiben.
Beginnen Sie zum Beispiel mit den wichtigsten Informationen zuerst – die Leute interessieren sich nicht für lange Ausführungen und Prologe. Sie möchten sofort die interessantesten und wertvollsten Informationen erhalten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die APP-Methode von Brian Dean – Agree, Promise, Preview.
Es gibt viele andere Möglichkeiten, ansprechende und interessante Beiträge zu schreiben – Sie müssen nur diejenige finden, die für Sie funktioniert.
Stellen Sie einen sozialen Beweis bereit
Social Proof bedeutet Ihren Besuchern viel. Beliebte Marken und gute Bewertungen auf Ihrer Website zu sehen, signalisiert ihnen, dass Sie vertrauenswürdig sind und dass das, was Sie verkaufen, einen gewissen Wert hat. Vergessen Sie also nicht, es direkt zu Ihrer Homepage hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass es nicht gefälscht oder erfunden aussieht, da einige Websites dazu neigen.
Berühmte Persönlichkeiten oder Markenbewertungen sind der beste Weg.
Fügen Sie ein Bild oder ein Logo der Marke hinzu, geben Sie an, in welcher Branche sie tätig sind, und fügen Sie dann einfach ihre Bewertung Ihres Unternehmens oder Ihrer Website hinzu. Sie werden sofort als jemand wahrgenommen, dem sie vertrauen und mit dem sie sprechen können. Aber ein noch größerer Vorteil davon ist, dass sie das Gefühl haben, dass Ihr Produkt einen hohen Wert hat.
Nutzenorientierten Text schreiben
Bei der Erstellung von Texten konzentrieren sich einige Autoren auf die Merkmale des Produkts. Das sieht am Ende aus wie das Datenblatt, das Sie an eine Fabrik schicken – und das ist keine gute Art, etwas zu verkaufen.
Listen Sie stattdessen die Vorteile auf, die dieses Produkt oder diese Dienstleistung hat. Zum Beispiel verkaufen Sie keine Schönheitsprodukte, Sie verkaufen Jugend und Schönheit, Selbstvertrauen. Sie verkaufen keine Reifen, Sie verkaufen Sicherheit, Robustheit. Sie verkaufen keine Kundendienstsoftware, sondern Konnektivität und Konversionen.
Konzentrieren Sie sich also auf die Frage „Was habe ich davon?” und beantworte sie so gut du kannst. Überzeugen Sie sie, dass dieses Produkt das beste für sie ist.
Denken Sie an Ihr Logo
Das Logo ist auch ein Teil Ihres Designs und Ihres Brandings. Achten Sie darauf. Zeigt es genau, wer Sie sind und was Sie tun? Stimmt es mit Ihrem Webdesign überein?
Wenn nicht, müssen Sie es aktualisieren.
Logos signalisieren uns, worum es bei der Marke geht. Aber noch mehr sagt uns das Logo, welche Art von Botschaft die Marke vermitteln möchte und auf welche Weise. Es zeigt Ihre Markenstimme, Ihre menschliche Seite, Ihre Mission und woran Sie glauben.
Wenn Sie beispielsweise das Apple-Logo sehen, erkennen Sie es sofort und assoziieren es mit Kreativität.
Machen Sie Ihr Logo einfach, aber aussagekräftig und einprägsam.
Unser Verstand arbeitet auf seltsame und verwirrende Weise. Wir verbinden Dinge mit Ereignissen, Erinnerungen und Eindrücken. Aber wenn Sie Ihre Besucher beschäftigen möchten, können Sie die Art und Weise nutzen, wie ihre Gedanken funktionieren, und sie auf Ihre Website anwenden. Befolgen Sie diese Tipps.