Slik bruker du nettpsykologi på ditt eget nettsted
Så du har klart å få besøkende på nettstedet ditt. Men problemet ditt er ikke å få besøkende – det er å beholde dem. Hvordan gjør du det? Hvordan senker du fluktfrekvensene dine?
Her er noen tips som bruker nettpsykologi for å holde på besøkende.
Gi bort gratiser
Alle elsker freebies. Når vi får noe gratis, ser vi det bare som en positiv ting, og vi føler at det har mer verdi. Bare tenk på det – du går inn på et nettsted og de tilbyr gratis prøver av noe du ikke engang trenger. Men du tar det, fordi det er gratis og du vet aldri når du kommer til å trenge det.
Mange merker og nettsteder har brukt denne teknikken for å øke salget med mye bare ved å tilby gratis vareprøver.
Hvis noe er gratis, så er det en fordel.
Folk liker også å føle at de har tjent de gratis tingene du har å tilby. Denne innsatsen eller denne handlingen de tar, får dem til å føle at de har mottatt en belønning – omtrent som å motta en belønning for å fullføre en scene i et spill. Alt som trengs er å åpne den døren og belønningen deres er der.
Blymagneter er det beste eksemplet her – du kan balansere salg og gratissaker. Du trenger ikke engang å være en markedsføringsekspert for å få dette til, og med gode resultater også.
Du kan gi bort stort sett alt – e-bøker, sjekklister, verktøysett, guider, kurs, pdf-er og så videre. Men i bytte mot en e-post. Dette er en enkel handling for dem, men det gir verdi for begge parter.
Du vil for eksempel bygge e-postlisten din. Ha en popup på siden din som tilbyr en gave i bytte mot en e-post. Jo kortere form, jo bedre i de fleste tilfeller. Bare be om en e-post eller deres fornavn og en e-post. Ellers kan de synes at det er for mye arbeid for det du har å gi. Folk liker ikke å skrive – spesielt e-poster og navn siden de må skrive dem gjentatte ganger på nettet og spesielt ikke på mobile enheter der det kan virke enda mer plagsomt å skrive inn informasjonen din.
Du kan tilby mange gratistilbud på nettstedet ditt – en annen for hver oppgave. En i bytte mot en e-post, en for å gå med på det første salget, en for deling eller noe lignende. Finn ut hva som fungerer for deg og hvilke freebies du vil gi ut.
Noen populære psykologiske triks inkluderer å oppgi hva prøven normalt vil koste. For eksempel "Dette kurset er verdsatt til $500, men du kan få det gratis hvis du abonnerer". Du kan også tilby innholdsoppgraderinger med hver artikkel. Dette er en god strategi, spesielt hvis du har et nettsted som omhandler flere ting samtidig. For eksempel, hvis du skriver om digital markedsføring og SEO og hvis noen kom til nettstedet ditt for SEO, er det ingen vits å tilby en gratis guide for å lage magnetiske innlegg på sosiale medier – de vil ikke være interessert i det, i hvert fall ikke kl. i det øyeblikket de kommer til nettstedet ditt for informasjon. I stedet, hvis du tilbyr dem en utvidet veiledning på innlegget ditt som omhandler det eksakte emnet, bare på et mye dypere nivå – i dette tilfellet SEO – i bytte mot en e-post, vil du få en ny ledetråd.
Du kan gjøre dette enklere ved å inkludere en gratisbit per kategori eller emne på nettstedet ditt, i stedet for å gjøre det for hver nye artikkel.
Forbedre nettstedets design
Nettdesign virker kanskje ikke som en så viktig ting for å samle og beholde besøkende, men det har en enorm innvirkning på tallene dine. For å illustrere – hvor vil du helst bruke tid: på en gammeldags, grønne bokstaver på svart skjerm-blogg, eller på en moderne, minimalistisk?
Vi vet alle at svaret er det siste, med mindre du virkelig er nostalgisk.
Så det sier seg selv at nettstedet ditt bør følge trender – og sunn fornuft – i design. Men det går mye dypere enn det.
Fargepsykologi, for en, er veldig viktig. Det første øyeblikket vi går inn på noens nettsted for første gang, kan vi allerede fortelle det generelle temaet for det, om ikke bransjen selv. For eksempel forbinder vi vanligvis blått med stabilitet og tillit, så nettsteder i blått er vanligvis finansielle nettsteder eller fra lignende industri – eller bransjer som stålkonstruksjon. Når vi går inn på et nettsted som har lyserosa visuelle signaler, antar vi vanligvis at det er en blogg for kvinnelige målgrupper. Vanligvis er kjøligere farger stabile, fredelige og innbydende, mens varme farger er vennlige og morsomme. Imidlertid er hver farge et tveegget sverd. Kule farger kan virke kalde hvis de gjøres feil, og varme farger kan utstråle angst.
Så nærmer deg fargepsykologi med forsiktighet.
Når det gjelder nettsteddesign, er det best å holde seg til et tema, en fargepalett. Hvis du er ute etter dristig og bombastisk effekt, kan du bruke kontrastfarger. Hvis du er ute etter en beroligende effekt, velg svart og hvitt eller noen lysere farger. Hvis du ønsker å være varm og imøtekommende, vil høstfarger være et godt valg. For balanse og eleganse kan du bruke lilla.
Vær imidlertid forsiktig med hvordan og hvor du bruker dem.
Aldri ha en bakgrunn i mørke farger som krever at bokstavene er hvite eller gule eller noe lignende. Selv om noen nettsteder fortsatt gjør det, er det en forbigående trend, og det belaster øynene mye mer enn en vanlig svart-på-hvitt ville gjort. Hvis du virkelig hater hvit bakgrunn, gå for lyse variasjoner av andre farger – lys oransje, rosa, lilla, grå – velg nøytrale farger som beige eller lignende.
Brevene skal kunne leses på den bakgrunnen.
Bruk fargeaksenter på forskjellige andre elementer, men demp aldri tekstens lesbarhet.
Ta deretter en titt på fonter.
Skrifttypen din har en lignende effekt på leserne dine som farger. For eksempel, når du ser en serif-font, tror du automatisk at den er formell, tradisjonell, stabil. Når du ser en sans serif, tenker du på noe moderne, uformelt og vennlig.
Det er mange fonter å velge mellom, og du bør velge din veldig nøye. Få det til å matche merkevaren din og den generelle følelsen du ønsker å formidle. Du kan bruke skriptfonter også, men kun i titler og eventuelt undertekster. Bruk din sunne fornuft med denne også – disse titlene må være lesbare, og hvis de ikke er det, må skrifttypen forsvinne.
Til slutt må du også finne det rette samsvaret mellom kroppsfonten og tittelfonten din. Selv om de kan være de samme, er det også greit å legge til litt kontrast mellom de to. Bruk Google Fonts for dette, dette verktøyet kan hjelpe deg med å finne den beste skriften for deg og den beste matchen for den også.
Forbedre innholdet ditt
Innhold er det neste folk vil være oppmerksom på når de lander på nettstedet ditt. Det første de vil legge merke til om det er formatering. Mennesker reagerer utrolig godt på visuelle signaler, og hvis det ikke faller i smak – eller i det minste tiltalende i generell forstand – vil de sprette.
Så for å få dem til å ønske å lese – eller skumme gjennom – innholdet ditt, må du bruke gode formateringsteknikker.
Start med en god overskrift – dette vil være den største fonten i innholdet ditt og sannsynligvis i en annen font. Dette er delen som fanger oppmerksomheten. Legg deretter til mange underoverskrifter. Yoast SEO alarmerer deg når du har mer enn 300 ord uten underoverskrifter og med en god grunn. Det gjør innholdet uleselig.
Bruk punktlister og la rikelig med hvit plass for leserne til å hvile øynene. Gjør avsnittet kort – maks 3 eller 4 setninger.
Det er ikke noe galt med avsnitt med én setning.
Bruk bilder, grafer, videoer og andre interessante visuelle signaler for å gi leserne en pause og noe tiltalende å se på.
Men like viktig er måten du skriver innholdet på.
Du bør for eksempel starte med den viktigste informasjonen først – folk er ikke interessert i lange utstillinger og prologer. De ønsker å vite den mest interessante og verdifulle informasjonen med en gang. En måte å gjøre det på er å bruke Brian Deans APP-metode – Agree, Promise, Preview.
Det er mange andre måter å skrive engasjerende og interessante innlegg på – du må bare finne den som fungerer for deg.
Gi sosialt bevis
Sosial bevis betyr mye for de besøkende. Å se populære merker og gode anmeldelser på nettstedet ditt signaliserer til dem at du er pålitelig og at det du selger har en viss verdi. Så ikke glem å legge den til direkte på hjemmesiden din. Pass på at det ikke ser falskt eller oppdiktet ut siden noen nettsteder pleier å gjøre det.
Kjente personer eller merkevareanmeldelser er den beste veien å gå.
Inkluder et bilde eller en logo av merkevaren, oppgi hvilken bransje de er i, og legg deretter til deres anmeldelse av bedriften eller nettstedet ditt. Du vil umiddelbart komme ut som noen de kan stole på av og snakke med. Men en enda bedre fordel med dette er at de vil føle at produktet ditt har en høy verdi.
Skriv nytteorientert kopi
Når du lager kopi, fokuserer noen forfattere på egenskapene til produktet. Dette ender opp med å se ut som spesifikasjonsarket du sender til en fabrikk – og det er ikke en god måte å selge noe på.
Oppgi i stedet fordelene som dette produktet eller tjenesten har. For eksempel, du selger ikke skjønnhetsprodukter, du selger ungdom og skjønnhet, selvtillit. Du selger ikke dekk, du selger sikkerhet, stabilitet. Du selger ikke kundeserviceprogramvare, du selger tilkobling og konverteringer.
Så fokuser på spørsmålet "Hva er det for meg?" og svare på den beste måten du kan. Overtal dem om at dette produktet er det beste for dem.
Tenk på logoen din
Logo er også en del av ditt design og din merkevarebygging. Vær oppmerksom på det. Viser det nøyaktig hvem du er og hva du gjør? Stemmer det med webdesignet ditt?
Hvis ikke, må du oppdatere den.
Logoer signaliserer til oss hva merkevaren handler om. Men enda mer enn det, logoen forteller oss hva slags budskap merket ønsker å formidle og på hvilken måte. Det viser merkevarens stemme, din menneskelige side, oppdraget ditt og hva du tror på.
Så når du for eksempel ser Apple-logoen, gjenkjenner du den umiddelbart og forbinder den med kreativitet.
Gjør logoen din enkel, men meningsfull og minneverdig.
Våre sinn fungerer på merkelige og forvirrende måter. Vi forbinder ting med hendelser, minner og inntrykk. Men hvis du ønsker å holde de besøkende engasjert, kan du bruke måten deres sinn fungerer på og bruke den på nettstedet ditt. Følg disse tipsene.