Knep och tips om hur du använder UX-testning för att öka din SEO
UX har alltid varit en integrerad del av webbplats- och appbyggandet eftersom det avgör hur mycket din publik faktiskt kommer att njuta av att använda din webbplats eller mobilapp. Detta kommer i sin tur att leda denna publik att bestämma om de vill fortsätta interagera med ditt varumärke eller inte.
Men med så många aspekter av UX-skrivning och UX-design som spelar en nyckelroll för ditt företags framgång, är det svårt att hänga med i absolut allt. Lyckligtvis kan UX-testning hjälpa dig att identifiera de problem som din UX kan ha. Därför kommer här några knep och tips om hur du använder UX-testning för att höja din SEO.
Vad är UX- och UX-testning?
UX eller användarupplevelse behöver förmodligen ingen förklaring – det är tänkt att avgöra hur, när och var din målgrupp (aka kunder) interagerar med ditt innehåll och din produkt eller tjänst. UX kombinerar UX-skrivning och UX-design för att arbeta med innehåll både visuellt och i form av text för att skapa den typ av upplevelse som din målgrupp kommer att njuta av.
Oavsett hur mycket du arbetar med ditt UX-skrivande och UX-design, kommer det fortfarande att finnas problem som du kommer att stöta på – eller till och med de du inte märker men din publik kommer att göra. Det är därför du behöver använda UX-testning som hjälper dig att identifiera dessa problem och sedan korrigera dem därefter.
Hur är UX-testning viktigt för SEO?
Men vad är grejen med UX-testning och SEO? Visst, UX-testning hjälper dig med att förbättra användarupplevelsen, men SEO handlar inte bara om användarupplevelse. I själva verket handlar det mer om att marknadsföra din webbplats och/eller mobilapp för att få den att upptäckas lättare så att den kan locka fler potentiella kunder till ditt varumärke.
Saken är att när du testar din UX och hittar problem, kan korrigering av dem hjälpa dig att förbättra din SEO också. Bättre användarupplevelse fler webbplatsbesökare vilket innebär bättre ranking. Färre problem på plats betyder gladare webbplatsbesökare vilket innebär bättre sökmotoroptimering och så vidare.
Vilka typer av användbarhetstester finns det?
Användbarhetstestning är mycket lik UX-testning med de två termerna som faktiskt används omväxlande ganska mycket. Även om du inte behöver utföra alla typer av användbarhetstester, är det värt att veta vilka alternativ du har och experimentera med dessa olika typer av tester:
- A/B-testning: Denna metod presenterar två eller flera versioner av ett visst element som sedan testas på dess inverkan på användarupplevelsen och hur användarna reagerar på det. A/B-testning är perfekt för att titta på hur små förändringar kan påverka den övergripande användarupplevelsen på din webbplats eller app.
- Hallway Testing: Denna metod presenterar olika versioner av din webbplats för deltagarna att testa och för dig att se var de fastnar och om de kan navigera på din webbplats korrekt och använda alla nödvändiga funktioner. Enkäter och skrivuppmaningar kan ge mer insikt efteråt.
- Expertrecension: Den här metoden använder experter istället för användare för att ge webbplatsägare en uppfattning om vilka problem deras webbplatser har och hur dessa problem kan lösas. Expertrecensioner kan inte helt ersätta användarcentrerad testning, men de kan ge dig den nödvändiga ytterligare informationen för att få ut det mesta av din UX-testning.
När du testar din UX, kontrollera dessa delar av din webbplats och/eller mobilapp:
1 Förbättra webbplats/sida hastighet
Först och främst måste du förbättra din webbplats och sidhastighet. Genom att göra detta säkerställer du att din webbplats fungerar smidigt och laddar sidor och innehållet på dem tillräckligt snabbt för att dina webbplatsbesökare ska bli nöjda med hastigheten. I en tid då Internetanslutning är så tillgänglig för alla och är så snabb att de flesta webbplatser laddas på några sekunder om inte snabbare, är det absolut nödvändigt för att din webbplatshastighet ska vara hög.
För att kontrollera webbplatsen och sidhastigheten kan du använda ett av verktygen i slutet av den här artikeln, till exempel Page Speed Online. När du har fått dina resultat måste du avgöra vilka problem som hindrar din webbplats från att laddas ordentligt (om din webbplats och sidhastighet är låg). Problemet kommer förmodligen att vara med din webbdesign som du kommer att behöva justera på något sätt.
2 Säkerställ mobilvänlighet
Liksom sajt- och sidladdningshastighet är mobilvänlighet en av de saker som användare förväntar sig nuförtiden är en självklarhet. Med andra ord, det borde inte vara ett alternativ för dig att säkerställa mobilvänlighet – det bör vara en prioritet som du tänker på redan i början av att skapa din webbplats.
Även om du kanske kan testa din webbplats på flera olika enheter, kommer du inte att kunna göra det på egen hand med alla webbläsare som används för närvarande. Det är då du kan använda ett verktyg som LambdaTest som kommer att kontrollera din webbplats för kompatibilitet med tusentals webbläsare och operativsystem.
Webbplatsnavigering är ibland en eftertanke bland webbplatsägare och webbplatsutvecklare även om den faktiskt står i centrum när det kommer till användarupplevelse. En webbplats med dålig sajtnavigering kan till och med bli verkligt föraktad av sina användare och överges med tiden helt och hållet.
Webbplatsnavigering inkluderar allt från menyn och flikarna till den interna länkningen av din webbplats. Du kan använda ett verktyg som Writemaps för att skapa en webbplatskarta över din webbplats som hjälper dig att hålla dina sidor organiserade, men du kan också köra tester för att se hur lätt det är för din publik att snabbt navigera på din webbplats.
4 Arbeta med rubrikerna H1 och H2
Även om det kan verka lite orelaterade till UX, spelar rubriker faktiskt en stor roll för din SEO, vilket betyder att de också kommer att påverka användarupplevelsen. Faktum är att med välplacerade och korrekt formulerade H1- och H2-rubriker kan du förbättra strukturen i vilken ditt innehåll presenteras, vilket i sin tur kommer att förbättra webbplatsnavigeringen i visuell mening.
ProWritingAid och andra liknande verktyg som Grammarly och Hemingway Editor kan hjälpa dig att kontrollera din texts grammatik, stavning, skiljetecken och andra fel samtidigt som de hjälper dig att skapa bättre H1- och H2-rubriker.
5 Spåra genomsnittlig sessionslängd
Att spåra genomsnittlig sessionslängd kan vara en användbar praxis när det görs regelbundet. Annars kanske du inte kan förstå om siffrorna du ser indikerar bra eller dålig genomsnittlig sessionslängd.
Det överlägset mest använda analysverktyget är Google Analytics – och det råkar också vara det som visar webbplatsägares webbplatsens genomsnittliga sessionslängd. Om du ser att din genomsnittliga sessionslängd verkar vara konsekvent låg betyder det att det finns ett problem med webbplatsen (t.ex. webbplatsnavigering är för komplex) som leder till att webbplatsbesökare lämnar webbplatsen snabbare än du vill att de ska göra.
6 Minska avvisningsfrekvensen
Avvisningsfrekvensen är direkt relaterad till den genomsnittliga sessionslängden på din webbplats och de olika sidorna på din webbplats. Men medan den genomsnittliga sessionslängden mäts genom att ta tiden mellan det senaste engagemanget av din användare med din webbplats till det att de först klickade och kom till din webbplats, anger avvisningsfrekvensen sessioner som endast spenderades på en sida på din webbplats utan att engagera sig med andra sidor.
Med andra ord behöver du båda mätvärdena för att se om det finns ett problem med din webbplats som kan tyda på dålig användarupplevelse och i sin tur mindre engagemang. Men du måste komma ihåg skillnaden mellan dem som hjälper dig att förstå vilka de faktiska problemen du har att göra med (t.ex. hög avvisningsfrekvens kan indikera att din webbplats eller en viss sida på den inte engagerar dina webbplatsbesökare) .
7 Markera uppehållstid
Ett annat mått som du kanske vill hålla ett öga (men det är inte på något sätt en av nyckelmåtten du alltid bör spåra) är uppehållstid. Detta är tiden mellan det ögonblick då användaren klickar på en länk till din webbplats från sökresultaten och det ögonblick då de kommer tillbaka till sökresultaten.
Liksom den genomsnittliga sessionslängden och avvisningsfrekvensen kan uppehållstiden indikera vissa problem i hur din webbplats är konfigurerad och hur användarna upplever den. Du kan kontrollera uppehållstiden i Google Analytics genom att kontrollera sessionslängden (inte att förväxla med genomsnittlig sessionslängd).
8 Placera delningsknapparna strategiskt
Naturligtvis handlar UX inte bara om att kontrollera statistik eller förbättra ditt innehåll – det handlar också om design och hur din webbplats design får dina webbplatsbesökare att utföra särskilda uppgifter eller åtgärder som du vill att de ska göra.
En av dessa är knapparna för delning av sociala medier som hjälper din webbplats att få mer exponering och få ännu mer engagemang genom att nå fler människor. Genom att placera delningsknapparna strategiskt (dvs. i de utrymmen där användarna faktiskt kommer att se dem) kan du få fler delningar, vilket i sin tur leder till bättre användarupplevelse och SEO.
Verktyg och resurser att använda för UX-testning
Innan du börjar implementera teknikerna från den här artikeln är det värt att först titta på de olika verktyg och resurser du kan använda för UX-testning:
- UsabilityHub: Genomför tester av din webbplatss visuella design inklusive navigering och visuell tilltalande.
- Sidhastighet online: Kontrollera laddningshastigheten för dina webbsidor.
- SEOptimer: Kolla hur väl din webbplats fungerar i SEO, användbarhet, prestanda, social aktivitet och säkerhet.
- Användarrapport: Se vilka grupper av användare som besöker din webbplats och vad de gör på den.
- Usabilia: Låt användare utföra uppgifter på din webbplats i realtid och se hur bra de presterar.
- ProWritingAid: Kontrollera din text och korrigera eventuella problem den har.
- TryMyUI: Använd en mängd olika funktioner för att se hur användare navigerar på din webbplats.
- Writemaps: Skapa en webbplatskarta över din webbplats och håll dina sidor organiserade.
- Hotjar: Se hur människor beter sig på din webbplats med hjälp av visuella spårare, enkäter, omröstningar och formulär- och omvandlingskanaler.
- Webbplatsklassare: Granska din webbplats och få poäng i SEO, prestanda, mobilvänlighet och säkerhet.
- Kontrollera mina färger: Analysera det visuella utseendet på din webbplats genom att mäta kontrast, ljusstyrka och ljusstyrka.
- UserZoom: Mät kundupplevelsen med hjälp av avancerade verktyg och mänskliga deltagare.
- Juicy Studios läsbarhetstest: Kontrollera hur lätt det är för din publik att läsa och förstå din text.
- LambdaTest: Kör kompatibilitetstester med olika webbläsare för att se om din webbplats visas korrekt i olika program.
- Treejack: Förbättra navigeringen genom att omvandla din webbplats till ett vanligt gränssnitt och testa den på användare.
- Loop11: Spåra användaraktivitet på din webbplats i realtid.
- Attensee: Bestäm var dina webbplatsbesökares uppmärksamhet går till när de surfar på din webbplats.
Slutgiltiga tankar
Sammanfattningsvis kan UX-testning vara ett otroligt kraftfullt verktyg för att ta reda på dolda problem i ditt UX-skrivande och design, vilket i sin tur kan hjälpa dig att skapa en bättre webbplats och/eller mobilapp som din publik kommer att uppskatta att använda. Tillämpa tipsen och tricken från den här artikeln på din egen strategi och bli mer skicklig i testning av användarupplevelser.