Use o Ptengine Heatmap para tornar seu site perfeito
Se o conteúdo é rei, o design é o castelo. Um bom web design para empresas não só tem o conteúdo para aumentar o interesse do público por qualquer produto ou serviço que você está vendendo, mas também tem uma interface do usuário intuitiva para incentivar as vendas.
Muitos designers acham que têm ideias brilhantes para projetar interface do usuário, mas sem a experiência do usuário no mundo real para dizer o que seu público precisa, como você pode saber se seu design é o melhor?
Abaixo estão algumas perguntas que você deve se fazer ao criar sites para empresas. Todos os exemplos foram analisados com o Ptengine usando o recurso Heatmap – um recurso que torna muito fácil para os designers entender como os usuários estão interpretando seu site.
1 Um banner enorme é realmente uma forma eficaz de vender um produto?
Depois de ter um banner enorme em sua página – isso significa que a parte da página que está acima da dobra já estará quase toda preenchida – você deve ter um design realmente bom para que seu público clique abaixo da dobra. Aqui estão as capturas de tela do Heatmap da página inicial de um site de receitas de bolo muito bom. Vemos instantaneamente que há poucos cliques no banner. Se formos mais fundo usando a Análise da Página, notamos na primeira dobra menos de 2% dos cliques são realmente no banner. É óbvio que o objetivo do design do banner era promover a receita em destaque para o público, mas, em vez disso, o público optou por clicar na navegação principal e pesquisar no próprio site para navegar pelas receitas de que gostou.
2 Que conteúdo você deve colocar no espaço mais proeminente?
Muitos designers são instruídos sobre qual conteúdo deve ser colocado e onde no site; no entanto, você precisa descobrir se a veiculação funcionará ou não para seu público. Aqui estão dois casos ao vivo mostrando um bom conteúdo com um posicionamento ruim.
O primeiro caso ainda é sobre esse site de bolo. Várias receitas de sobremesas atraentes estão localizadas quase no final desta página inicial, onde apenas 37% dos visitantes visualizam. Olhando para o mapa de calor do clique, podemos ver onde muitos usuários clicaram nessas receitas, mas nem todos os visitantes verão essa opção. Os designers devem apresentar conteúdo matador em espaços mais proeminentes, não é?
A mesma coisa também acontece com o nosso segundo caso aqui – um site de venda de calçados. Com tantos tipos de calçados listados em uma longa página, você precisa descobrir para quais calçados seus visitantes são mais atraídos. Apenas 20% dos visitantes do site chegaram tão longe na página, mas a taxa de cliques é tão alta que os sapatos devem parecer muito atraentes para eles.
3 Você deve sempre vincular imagens?
Em sites, as imagens sempre terão um desempenho melhor do que o texto, mas seu design não deve ser uma falha em direcionar o público para o lugar certo se os links não forem adicionados a uma imagem significativa.
Aqui está o primeiro exemplo de uma página de destino. Olhando para a análise do mapa de calor do clique, vemos que alguns cliques estavam nas imagens. Entendemos que o público deseja ver mais de perto o que o site está oferecendo. Os usuários esperam que a imagem seja clicável e os direcione para mais informações.
O segundo caso aqui é uma página da central de ajuda para dispositivos celulares. Observe na área do número de telefone onde houve alguns cliques, mas era apenas texto simples. Os usuários esperavam poder clicar nesse número e fazer uma chamada. Não quer perder o envolvimento direto com seus clientes-alvo? É melhor melhorar o design.
4 O design do meu botão é bom o suficiente para ser clicado?
Veja o exemplo abaixo. Observe que na seção feminina, o designer usou a palavra HOT para atrair possíveis cliques femininos e, embora tenha sido projetado com a cor rosa, não teve um bom desempenho. É ainda mais óbvio na seção masculina, onde todos os botões projetados em azul claro também têm poucos cliques. Podemos entender o que o designer pretendia, mas, de acordo com os usuários, é ineficaz.
Grandes designers não apenas trazem experiência e boas ideias para construir um site perfeito, mas também sabem como ajustar seu design para mais conversões e melhor engajamento de acordo com a experiência do usuário. O Ptengine é uma ótima ferramenta para ajudá-los a analisar a eficácia de seu design pelas evidências sólidas fornecidas pelos dados gerados pelos visitantes. Se você também quer ser um ótimo designer, experimente um mapa de calor fantástico e uma ferramenta de análise como o Ptengine.