CMS dla e-commerce; Wybierz mądrze
Powstanie sklepów internetowych okazało się punktem zwrotnym dla branży retail. Stał się jednym z potężnych środków dla sprzedawców detalicznych, aby zanurzyć się na światowych rynkach, poszerzyć bazę konsumentów i wykorzystać sprzedaż. Chociaż, uważane za jedno z najskuteczniejszych mediów, zdarzają się przypadki, w których witryny e-commerce nie przyniosły zamierzonych rezultatów.
Często eksperci branżowi obwiniają (zły) wybór platformy CMS za nieudany sklep e-commerce.
Określenie, która platforma najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom, jest rzeczywiście zadaniem herkulesowym. Stało się to dość mylące, ponieważ na rynku dostępna jest cała gama platform. Wymaga to ogromnych badań i burzy mózgów, aby zdecydować, która platforma najlepiej spełni wymagania Twojej firmy.
Bardzo ważne staje się zdobycie pełnej wiedzy na temat każdej (popularnej) platformy CMS, szczegółowe poznanie ich mocnych i słabych stron, aby ostateczny wybór był zsynchronizowany z potrzebami biznesowymi.
Zanim przejdziesz do konkretnej platformy CMS, rozważ niektóre z podstawowych czynników związanych z systemem CMS:
- Cena – Wybierając platformę CMS, większość ludzi skupia się na ROI, dlatego zagłębiają się w plany cenowe i próbują oszczędzać tam, gdzie jest to możliwe. Jednakże; ta praktyka prawie nie pomaga. Kierowanie się jakimś planem cenowym bez dużej dyskrecji prowadzi Twój sklep internetowy donikąd. Przed podjęciem ostatecznej rozmowy weź pod uwagę takie czynniki, jak „która platforma zapewnia więcej funkcji po bardzo opłacalnych cenach”. Ponadto upewnij się, że te funkcje spełniają wszystkie Twoje wymagania biznesowe.
- Wsparcie – Doskonała i łatwo dostępna obsługa klienta stanowi bardzo istotny aspekt dobrego wyboru platformy eCommerce. W przypadku, gdy nie planujesz wynająć usług programisty CMS do budowy swojej witryny, będziesz potrzebować stałego wsparcia w rozwiązywaniu problemów. Upewnij się, że wybrana platforma zapewnia bezpłatne wsparcie 24/7 przez telefon, czat na żywo lub e-mail.
- Szablony – CMS zapewniający szereg niestandardowych projektów to zdecydowanie świetny wybór. Jednak upewnij się, że daje ci swobodę całkowitego dostosowania i łatwo odpowiada Twoim potrzebom biznesowym. Konfigurowalne szablony pomagają znacznie obniżyć wydatki, dlatego; możesz również spodziewać się dobrego zwrotu z inwestycji!
- Responsywność – w przypadku witryn eCommerce, które stają się mobilne, responsywność stała się jednym z najbardziej decydujących czynników. Witryna eCommerce zdecydowanie powinna być responsywna, aby umożliwić osobom korzystającym z urządzeń mobilnych łatwe zakupy. Platforma, która nie udostępnia responsywnej wersji serwisu, to wystarczający powód, aby poszukać innego usługodawcy.
Teraz, gdy mamy już jasność co do kryteriów wyboru platformy CMS. Przyjrzyjmy się niektórym z najbardziej obiecujących platform, które wywołują ogromny szum w społeczności projektantów stron internetowych.
WooCommerce
Uruchomiony we wrześniu 2011 r. WooCommerce to kolejna darmowa wtyczka WordPress. Jednak z ponad 1,6 mln pobrań na całym świecie stanowi znaczną część stale rosnącego ciasta e-commerce. Ta otwarta, przyjazna dla użytkownika i bogata w funkcje platforma to doskonały wybór, zwłaszcza jeśli jesteś startupem. Zapewnia wysokiej klasy, atrakcyjny i intuicyjny sklep internetowy, który nie kosztuje nawet kończyny. Co więcej, WooCommerce zapewnia dużo miejsca na dostosowywanie i dostosowywanie sklepu internetowego do poziomu, w którym można uzyskać maksymalną wyjątkowość. Szeroka gama responsywnych motywów zapewnia ogromne możliwości tworzenia angażujących i responsywnych witryn dla kupujących na urządzeniach mobilnych.
Jednak jedną rzeczą, która jest sprzeczna z WooCommerce, jest samoobsługa. Musisz włożyć dodatkowy wysiłek (i ostrożność), szukając dostawców rozwiązań hostingowych, aby upewnić się, że Twoja witryna zapewnia pożądane wyniki.
Magento
Przez lata Magento ze swoimi bogatymi w funkcje rozwiązaniami znalazło miejsce wśród kluczowych graczy. W rzeczywistości, wraz ze zbliżającym się wydaniem zaawansowanej wersji 2.0, Magneto jest gotowe do rządzenia światem e-commerce. Oferuje bowiem kompleksowe rozwiązania zarówno dla dużych, jak i średnich sklepów; Magneto cieszy się podziwem w szerszym spektrum.
Pomimo swojej popularności i rozbudowanych usług, Magento nadal jest uważane za platformę zaprojektowaną „przez programistów dla programistów”. W ogóle nie jest przyjazny dla użytkownika. Istnieje wiele funkcji, które wymagają złożonej wiedzy na temat kodowania. Nie trzeba dodawać, że zatrudnienie profesjonalnego programisty staje się koniecznością, jeśli zamierzasz założyć sklep internetowy oparty na Magento.
Ponadto platforma jest cięższa w porównaniu do innych platform. Wymaga więc zaawansowanego serwera i ogromnej przestrzeni dyskowej, ponadto może niekorzystnie wpłynąć na czas ładowania strony eCommerce. To ostatecznie utrudnia ogólną wydajność witryny.
Shopify
Szeroko stosowane rozwiązanie e-commerce, Shopify jest podziwiane zarówno przez gigantów handlu elektronicznego, właścicieli średnich firm, jak i lokalnych sprzedawców internetowych. W rzeczywistości jest szeroko stosowany przez wiele startupów, ponieważ zapewnia opłacalne plany (od 29 USD miesięcznie) i ma ogromną kolekcję pięknie zaprojektowanych szablonów.
Brakuje jednak niektórych zaawansowanych usług i funkcjonalności, co nie przyciąga kilku większych sklepów. Ponadto; nawet strona kasy nie oferuje wielu dostosowywalnych opcji.
Opłacalność jest zdecydowanie najjaśniejszą stroną Shopify; niemniej jednak musisz wiedzieć, że musisz kupić kilka dodatków i zainstalować aplikacje, aby rozszerzyć jego funkcjonalność. Oprócz tego musisz również zapłacić ogromną kwotę jako opłaty transakcyjne za korzystanie z procesora karty kredytowej.
Jest to z pewnością najlepszy wybór dla małego sklepu, ponieważ zapewnia przyjemny dla oka układ i łatwe w zarządzaniu usługi bez pomocy z zewnątrz.
Wielki handel
Wielu projektantów stron internetowych zauważyło bliskie podobieństwa między Bigcommerce i Shopify. Temu pierwszemu brakuje jednak swobody kontroli nad funkcjonalnością, którą oferuje późniejszy. Podobnie jak Shopify, Bigcommerce oferuje usługi dla różnych rozmiarów firm, od gigantycznych detalistów po prywatnych przedsiębiorców. Jego ceny zaczynają się od około 30 USD miesięcznie, co również nie jest zbyt daleko od opłat Shopify.
Ponieważ Bigcommerce jest rozwiązaniem hostowanym, idealnie pasuje do start-upu lub małego sklepu. Co więcej, dzięki nieskomplikowanemu i przejrzystemu panelowi administracyjnemu zarządzanie nim jest łatwe nawet dla osoby nieobeznanej z technologią.
Zen-Cart
Od czasu oddzielenia się od OScommerce w 2003 roku, Zen Cart przeszedł długą drogę. Dziś wyrzeźbił swoje miejsce wśród najlepszych CMS. Główną atrakcją tej bezpłatnej platformy są liczne dodatki, które są opracowywane przez pewien czas. Te dodatki można łatwo pobrać. Poza szeregiem dodatków, Zen-Cart daje również szeroki wybór szablonów. Co więcej, ma doskonałe wsparcie społeczności, które przychodzi do ponownego użycia w trudnych czasach.
Chociaż, będąc bogatym w funkcje, Zen-Cart zwykle cierpi z powodu bardzo podstawowych raportów, które obejmują przeglądane produkty, zakupione produkty i zamówienia klientów. Brakuje dogłębnych i analitycznych raportów na temat zysku osiągniętego na każdym produkcie, ogólnych marż zysku i sprzedaży według produktu. Nawet aktualizacje i integracja dodatków są skomplikowane.
Drupala
Ten CMS typu open source jest jedną z najpopularniejszych i najczęściej używanych platform do rozwoju sklepów e-commerce. Drupal jest zasadniczo zorientowany na programistów, dlatego oferuje dużo możliwości tworzenia bardziej zaawansowanych stron internetowych w porównaniu do innych CMS, takich jak WordPress i Joomla. Poza tym Drupal to najlepszy wybór, jeśli chodzi o tworzenie zaawansowanych sklepów o złożonej funkcjonalności i wszechstronności.
Drupal to zaawansowany CMS, który wymaga kogoś z dobrą wiedzą techniczną. Jeśli nie masz zespołu doświadczonych programistów, może nie powinieneś wybierać Drupala. Co więcej, instalacja i zarządzanie Drupalem nie jest dziecinnie proste. Wymaga eksperta do zarządzania sklepem opartym na Drupalu.
Joomla
Ten CMS typu open source ma kilka rozszerzeń dla eCommerce, które pozwalają zarządzać produktami i treścią w jednym miejscu. Co więcej, edytowanie treści na stronie Joomla jest znacznie łatwiejsze i nie wymaga specjalistycznej wiedzy. Nawet osoba nietechniczna może edytować i modyfikować treść. Co więcej, Joomla nie jest bardzo złożona, dlatego nie trzeba być programistą, aby zrozumieć i używać niektórych jego skomplikowanych modułów.
Chociaż zarządzanie treścią jest łatwiejsze, integracja niestandardowego projektu w sklepie Joomla wymaga programisty. Co więcej, ma bardzo mały rynek na wszelkie dodatkowe moduły lub dodatki. Jeśli więc szukasz dodatkowych modułów do dostosowania witryny, Joomla może nie być właściwym wyborem.
OScommerce
OsCommerce to darmowy CMS, który oferuje duże możliwości dostosowywania modułów. Co więcej, pozwala nawet na łatwą integrację niestandardowych modułów w sklepie. OsCommerce obsługuje nawet sklepy wielojęzyczne. Poza tym, przy silnym wsparciu społeczności, gwarantuje szybkie rozwiązywanie problemów. Ponadto;OsCommerce przechowuje treści jako pliki referencyjne w formacie tekstowym. Minimalizuje to ryzyko uszkodzenia plików.
OsCommerce to stara technologia, więc nie ma aktualizacji. Dodatkowo edycja kodu może stać się męcząca, jeśli jesteś osobą niedoświadczoną i nietechniczną.
Wniosek
Niezależnie od tego, czy jesteś start-upem z małym sklepem, czy doświadczonym i dużym sklepem internetowym, możesz skorzystać z dowolnego z wyżej wymienionych rozwiązań. Jednakże; zaleca się rozważenie budżetu i zastanowienie się, czy chcesz płacić za szablon tylko raz, czy co miesiąc. Pomyśl także, co będzie służyć twojemu celowi; hostowana lub hostowana samodzielnie platforma. Wszystkie te rozważania i przemyślenia należy przeprowadzić przed wybraniem CMS, ponieważ przełączanie między platformami po skonfigurowaniu sklepu internetowego może stać się prawdziwym bałaganem. Więc zastosuj swoją dyskrecję i wybierz mądrze!