CMS pour le commerce électronique ; Choisis sagement
L’essor des magasins en ligne s’est avéré être un tournant pour l’industrie du commerce de détail. Il est devenu l’un des moyens puissants pour les détaillants de se lancer sur les marchés mondiaux, d’élargir leur base de consommateurs et de tirer parti des ventes. Bien que, considérés comme l’un des supports les plus efficaces, il existe des cas où les sites Web de commerce électronique ont terriblement échoué à fournir les résultats escomptés.
Souvent, les experts du secteur accusent le (mauvais) choix de la plate-forme CMS d’un magasin de commerce électronique défaillant.
Déterminer quelle plate-forme est la mieux adaptée à vos besoins est en effet une tâche herculéenne. C’est devenu assez déroutant, car il existe toute une gamme de plates-formes disponibles sur le marché. Cela implique d’immenses recherches et un brainstorming pour décider quelle plate-forme pourrait répondre aux besoins de votre entreprise, de la manière la plus efficace.
Il devient très important d’acquérir une connaissance complète de chaque plate-forme CMS (populaire), de connaître leurs forces et leurs faiblesses, en détail, afin que la sélection finale soit en phase avec les besoins de l’entreprise.
Considérez certains des facteurs essentiels d’un CMS, avant de vous concentrer sur une plate-forme CMS particulière :
- Prix - En choisissant la plate-forme CMS, la plupart des gens se concentrent sur le retour sur investissement, ils approfondissent donc les plans tarifaires et essaient d’économiser partout et tout ce qui est possible. Cependant; cette pratique n’aide guère. Suivre un plan tarifaire sans appliquer beaucoup de discrétion ne mène nulle part votre boutique en ligne. Assurez-vous de prendre en compte des facteurs tels que "quelle plate-forme offre plus de fonctionnalités à des tarifs très rentables" avant de prendre l’appel final. De plus, assurez-vous que ces fonctionnalités répondent à toutes les exigences de votre entreprise.
- Support – Un support client excellent et facile d’accès constitue un aspect très essentiel pour un bon choix de plate-forme de commerce électronique. Dans le cas où vous n’envisagez pas de faire appel à des services de développement Web CMS pour créer votre site Web, vous aurez besoin d’un soutien constant pour le dépannage. Assurez-vous que la plate-forme que vous sélectionnez offre une assistance gratuite 24h/24, 7j/7, par téléphone, chat en direct ou par e-mail.
- Modèles – Un CMS offrant une gamme de conceptions personnalisées est certainement un excellent choix. Cependant, assurez-vous qu’il vous donne la liberté de le personnaliser entièrement et qu’il répond facilement aux besoins de votre entreprise. Les modèles personnalisables vous aident à réduire considérablement vos dépenses, par conséquent ; vous pouvez également vous attendre à un bon retour sur investissement !
- Réactivité – Avec les sites de commerce électronique qui deviennent mobiles, la réactivité est devenue l’un des facteurs les plus décisifs. Un site Web de commerce électronique doit absolument être réactif pour permettre aux personnes utilisant des appareils mobiles de faire leurs achats en toute simplicité. Une plate-forme ne fournissant pas de version de site Web réactive donne suffisamment de raisons de rechercher un autre fournisseur de services.
Maintenant que nous sommes très clairs sur les critères de sélection d’une plateforme CMS. Donnons-nous un aperçu de certaines des plates-formes les plus prometteuses qui créent un énorme buzz dans la communauté des concepteurs de sites Web.
WooCommerce
Lancé en septembre 2011, WooCommerce n’est qu’un autre plugin WordPress gratuit. Cependant, avec plus de 1,6 million de téléchargements à travers le monde, il constitue une part considérable du gâteau du commerce électronique en constante croissance. Cette plate-forme open source, conviviale et riche en fonctionnalités est un excellent choix, surtout si vous êtes une startup. Il fournit une boutique en ligne haut de gamme, attrayante et intuitive sans même vous coûter un membre. De plus, WooCommerce offre beaucoup d’espace pour personnaliser et ajuster la boutique en ligne à un niveau où vous pouvez apporter un maximum d’unicité. Un large éventail de thèmes réactifs offre une immense marge de manœuvre pour créer des sites attrayants et réactifs pour les acheteurs mobiles.
Cependant, une chose qui va à l’encontre de WooCommerce est l’auto-hébergement. Vous devez déployer des efforts (et des soins) supplémentaires tout en recherchant des fournisseurs de solutions d’hébergement pour vous assurer que votre site produit les résultats souhaités.
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Magento
Au fil des ans, Magento, avec ses solutions riches en fonctionnalités, a trouvé une place parmi les acteurs clés. En fait, avec la sortie imminente de la version avancée 2.0, Magneto est prêt à régner sur le monde du commerce électronique. Depuis, il propose des solutions étendues aux grands et moyens magasins; Magneto jouit d’une admiration à travers un spectre plus large.
Malgré sa popularité et ses nombreux services, Magento est toujours considéré comme une plateforme conçue «par des développeurs pour des développeurs ». Ce n’est pas du tout convivial. Il existe de nombreuses fonctionnalités qui nécessitent des connaissances de codage complexes. Inutile de dire que l’embauche d’un développeur professionnel devient un must si vous avez l’intention d’obtenir une boutique en ligne habilitée par Magento.
De plus, la plate-forme est plus lourde que les autres plates-formes. Ainsi, il nécessite un serveur avancé et un espace disque énorme, ce qui peut en outre affecter négativement le temps de chargement du site de commerce électronique. Cela finit par entraver les performances globales du site.
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Shopify
Solution de commerce électronique largement utilisée, Shopify est admiré par les géants du commerce électronique, les propriétaires d’entreprises de taille moyenne et les marchands en ligne locaux. En fait, il est largement utilisé par de nombreuses startups, car il propose des plans rentables (à partir de 29 $ par mois) et possède une vaste collection de modèles magnifiquement conçus.
Cependant, il manque certains des services et fonctionnalités avancés, ce qui ne parvient pas à attirer plusieurs grands magasins. En outre; même la page de paiement n’offre pas beaucoup d’options personnalisables.
Le rapport coût-efficacité est certainement le côté le plus brillant de Shopify ; Néanmoins, vous devez savoir que vous devez acheter des modules complémentaires et installer des applications pour étendre ses fonctionnalités. En plus de cela, vous devez également payer une somme énorme en frais de transaction pour l’utilisation du processeur de carte de crédit.
C’est certainement le meilleur choix pour un petit magasin, car il offre un agencement agréable et des services faciles à gérer sans aucune aide extérieure.
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Bigcommerce
De nombreux concepteurs de sites Web ont noté des similitudes étroites entre Bigcommerce et Shopify. Cependant, le premier manque de liberté de contrôle sur les fonctionnalités offertes par le second. Tout comme Shopify, Bigcommerce offre des services à différentes tailles d’entreprises, des détaillants géants aux entrepreneurs privés. Ses prix commencent à environ 30 $ par mois, ce qui n’est pas trop loin des frais de Shopify.
Bigcommerce étant une solution hébergée, il convient parfaitement à une start-up ou à un petit magasin. De plus, avec son panneau d’administration simple et propre, il est facile, même pour une personne non avertie, de le gérer.
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Panier Zen
Depuis sa séparation d’OScommerce en 2003, Zen Cart a parcouru un long chemin. Aujourd’hui, il s’est taillé une place parmi les meilleurs CMS. Un point fort de cette plate-forme gratuite est les nombreux modules complémentaires qui sont développés sur une période de temps. Ces add-ons peuvent être facilement téléchargés. Outre une gamme de modules complémentaires, Zen-Cart propose également un large choix de modèles. De plus, il bénéficie d’un excellent soutien communautaire qui vient se réfugier dans les moments difficiles.
Bien que, étant riche en fonctionnalités, Zen-Cart souffre généralement d’un contrecoup en raison de rapports très basiques qui incluent les produits consultés, les produits achetés et les commandes des clients. Il manque des rapports approfondis et analytiques sur les bénéfices réalisés sur chaque produit, les marges bénéficiaires globales et les ventes par produit. Même les mises à niveau et l’intégration des modules complémentaires sont compliquées.
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Drupal
Ce CMS open source est l’une des plateformes les plus populaires et les plus utilisées pour le développement de boutiques de commerce électronique. Drupal est essentiellement orienté développeur, par conséquent, il offre beaucoup de possibilités pour produire des sites Web plus avancés par rapport à d’autres CMS, comme WordPress et Joomla. De plus, Drupal est le meilleur choix lorsqu’il s’agit de créer des magasins avancés avec des fonctionnalités et une polyvalence complexes.
Drupal est un CMS avancé qui nécessite une bonne expertise technique. Si vous ne disposez pas d’une équipe de développeurs expérimentés, vous ne devriez peut-être pas opter pour Drupal. De plus, installer et gérer Drupal n’est pas un jeu d’enfant. Il faut un expert pour gérer une boutique basée sur Drupal.
Joomla
Ce CMS open source dispose de quelques extensions pour le commerce électronique qui vous permettent de gérer les produits et le contenu en un seul endroit. De plus, l’édition de contenu sur un site Joomla est beaucoup plus facile et ne nécessite aucune expertise. Même une personne non technique peut éditer et modifier le contenu. De plus, Joomla n’est pas très complexe, vous n’avez donc pas besoin d’être un développeur pour comprendre et utiliser certains de ses modules complexes.
Bien que la gestion de contenu soit plus facile, l’intégration d’une conception personnalisée dans la boutique Joomla nécessite un développeur. De plus, il dispose d’un très petit marché pour tous les modules supplémentaires ou add-ons. Donc, si vous recherchez des modules supplémentaires pour personnaliser le site, Joomla n’est peut-être pas le bon choix.
OScommerce
OsCommerce est un CMS gratuit qui offre de bonnes possibilités de personnalisation des modules. De plus, il permet même une intégration facile des modules personnalisés dans le magasin. OsCommerce prend même en charge les magasins multilingues. De plus, avec un support communautaire fort, il garantit un dépannage rapide. De plus, OsCommerce stocke le contenu sous forme de fichiers de référence au format texte. Cela minimise le risque de corruption de fichiers.
OsCommerce est une ancienne technologie, il n’y a donc pas de mises à jour. De plus, l’édition du code peut devenir fatigante si vous êtes une personne inexpérimentée et non technique.
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Conclusion
Que vous soyez une start-up avec un petit magasin ou une grande boutique en ligne établie, vous pouvez utiliser l’une des solutions susmentionnées. Cependant; il est recommandé de tenir compte du budget et de déterminer si vous souhaitez payer pour un modèle une seule fois ou tous les mois. Pensez également à ce qui servira votre objectif; une plateforme hébergée ou auto-hébergée. Toutes ces considérations et reconsidérations doivent être faites avant de choisir un CMS, car le passage d’une plate-forme à l’autre une fois que vous avez configuré la boutique en ligne peut devenir un véritable gâchis. Alors appliquez votre discrétion et choisissez judicieusement!