Ce qu’il faut savoir avant de travailler avec un pigiste
Dans le marché du travail en constante évolution d'aujourd'hui, les indépendants sont devenus la nouvelle norme. Avec les profils en ligne, l'accès à distance et l'échange rapide de fichiers et d'idées, le travail en freelance semble être la voie de l'avenir.
L'embauche de pigistes peut être un outil pratique pour les startups et les petites entreprises qui n'ont pas assez de ressources pour maintenir des employés à temps plein. C'est un moyen rapide d'externaliser des projets isolés tels que la conception de votre nouveau logo, une expertise juridique rapide et une rédaction experte. D'un point de vue commercial, vous pouvez obtenir ce dont vous avez besoin avec peu ou pas de conditions.
Selon le Freelancers Union, les pigistes représentent près d'un tiers de la main-d'œuvre américaine. C'est environ 53 millions de personnes et ça continue. Mais embaucher le bon pigiste peut s'avérer être une tâche ardue. Avec des millions de travailleurs indépendants désireux de décrocher leur prochain client, vous devez faire attention à qui et comment vous embauchez. Ci-dessous, nous parlerons de ce que vous devez savoir avant de travailler avec un pigiste.
Où regarder?
Lorsque l'on recherche un pigiste, le bon sens nous dit de chercher en ligne. Il existe de nombreux sites Web qui vous permettent de publier rapidement et facilement des offres d'emploi dans différents domaines. Les pigistes créent des profils et peuvent postuler en un clic. Des sites tels que Elance, Upwork, (anciennement connu sous le nom d'oDesk) et Guru peuvent être un excellent point de départ. Ils offrent un accès à un large éventail d'emplois et d'industries avec de nombreuses personnes talentueuses du monde entier. Cependant, l'utilisation de ces sites signifie généralement que vous lancez un large réseau. Attendez-vous à voir un énorme volume de candidats. Trier les parties intéressées peut prendre du temps, c'est le moins qu'on puisse dire.
La recherche de pigistes dans un domaine particulier peut conduire à des résultats plus prometteurs. Les taux ont tendance à être plus élevés, mais les candidats ont tendance à avoir plus d'expérience professionnelle. Par exemple, ceux d'entre vous qui cherchent à embaucher des développeurs Web indépendants devraient essayer des sites plus petits tels que Authentic Jobs, Folyo ou Gun.io.
L'embauche de pigistes sur les principaux sites Web a tendance à attirer des candidats du monde entier. Cela a ses avantages et ses inconvénients. Vous ne vous souciez peut-être pas de l'endroit où vit votre pigiste, mais les différences régionales peuvent causer des problèmes en cours de route. Les décalages horaires peuvent entraîner une interruption de la communication. Si vous voyez un problème avec le travail, cela peut prendre encore douze heures pour que votre pigiste réponde. Les barrières linguistiques peuvent vous empêcher de communiquer votre vision ou de demander certains changements. Du côté positif, si vous embauchez un pigiste offshore, vous avez tendance à vous contenter de facturer un tarif inférieur. Alors que les candidats onshore ont tendance à facturer des tarifs plus élevés, mais fournissent généralement des résultats plus rapides et plus précis.
De nombreuses petites entreprises et startups préfèrent les indépendants basés localement. Cette stratégie offre de nombreux avantages. Vous pouvez rencontrer la personne en personne et établir une relation de travail plus concrète. Les pigistes ont la possibilité de venir au bureau. Il peut également être difficile de se faire une idée du professionnalisme de quelqu'un lorsque vous êtes limité aux échanges d'e-mails et au chat en ligne. Si vous préférez la route locale, essayez d'utiliser des babillards électroniques, des groupes de rencontre et des listes d'emplois locaux. Chaque ville en a. Vous pouvez également essayer la version de Craigslist de votre région.
Avant de choisir comment et où chercher des employés indépendants, posez-vous certaines de ces questions. Quelle est la nature du travail? Mon freelance doit-il venir au bureau? Dois-je les rencontrer en personne? À quelle fréquence devrons-nous être en contact ? Peuvent-ils travailler à distance? Si vous avez répondu à ces questions, votre recherche sera déjà bien avancée.
Trouver le bon ajustement
Maintenant que vous avez un vivier de candidats parmi lesquels choisir, le vrai test commence. Selon le type de projet que vous avez, il peut s'agir d'une contribution massive à votre entreprise ou d'une tâche relativement petite. Si c'est le premier, vous devez vous assurer que vous embauchez quelqu'un qui est prêt à faire un effort supplémentaire.
Testez les eaux avec chaque candidat potentiel et voyez jusqu'où ils sont prêts à aller. Semblent-ils motivés pour offrir le meilleur résultat possible à votre entreprise ? Un excellent pigiste est celui qui pose des questions sur votre vision en tant qu'entrepreneur et sur votre entreprise dans son ensemble. Mieux encore, ils vous présenteront un retour sur investissement ou ROI. Par exemple, si vous dépensez autant d'argent pour un nouveau site Web, quel type de gain êtes-vous susceptible de voir ? Quel est votre public cible? Quels sont vos objectifs en tant qu'entreprise ? Comprennent-ils le flux de travail de votre entreprise ? Si votre pigiste potentiel ne semble pas concerné par ces problèmes, vous feriez probablement mieux d'aller avec quelqu'un d'autre.
Il est également important d'avoir une idée de votre relation de travail. Dans la mesure du possible, parlez à votre candidat au téléphone ou rencontrez-le en personne. Parlez de leurs expériences passées, de leurs objectifs pour l'avenir et de leurs compétences principales. À tout le moins, posez-leur les mêmes questions en ligne ou par e-mail. Il ne sert à rien de travailler avec quelqu'un qui ne peut pas communiquer.
Comme pour toute demande d'emploi, demandez à voir des références professionnelles d'anciens employeurs ou d'anciens clients. S'ils travaillent dans un domaine plus créatif, demandez-leur des exemples de travaux antérieurs. Les freelances professionnels doivent avoir un site Web, un blog ou un profil sur les réseaux sociaux avec des exemples de leur travail. Si vous aimez ce que vous voyez, ce sera probablement un bon choix.
Un autre excellent moyen d'éliminer les meilleurs est de donner à votre pigiste une mission d'essai à terminer. Essayez de trouver une partie de la mission d'origine et voyez comment ils fonctionnent. C'est un excellent moyen de tester les eaux avant le début de la véritable mission. Cependant, vous ne devriez jamais demander à un pigiste de réaliser un exemple de projet gratuitement, aussi petit soit-il. N'oubliez pas que les pigistes sont des professionnels qui travaillent et que leur temps est précieux, tout comme le vôtre.
Enfin, assurez-vous qu'ils disposent du temps nécessaire à consacrer à votre projet. Soyez franc avec eux sur la durée prévue du projet et sur ce que vous attendez du résultat final. Assurez-vous qu'ils seront en mesure de communiquer selon un calendrier qui vous convient et qu'ils seront en mesure de terminer le projet dans un délai raisonnable.
Négocier les taux de rémunération
Lorsqu'il s'agit de payer votre pigiste, les montants ont tendance à varier considérablement. Il est difficile de savoir par où commencer. De la conception graphique à la photographie, chaque domaine a un ensemble de normes différent. Demandez-vous quel niveau de compétence ou quelles exigences professionnelles vous aimeriez que votre pigiste ait. Un BFA? Une licence en droit? Trois à cinq ans dans une firme de design graphique? Plus ils ont d'expérience, plus le taux de rémunération est élevé. Les professionnels gagnent généralement entre 20 et 100 dollars de l'heure, voire plus.
Ensuite, réfléchissez au nombre d'heures que vous prévoyez qu'il faudra pour terminer le projet. Vous devrez peut-être faire des recherches de votre côté si vos connaissances dans un domaine particulier sont limitées. Multipliez le nombre d'heures par votre taux de rémunération estimé et vous devriez avoir une estimation approximative. Ce nombre n'est pas gravé dans le marbre et fluctuera probablement considérablement. Vous devez être prêt à négocier. Présentez toujours à votre pigiste une somme forfaitaire et non un taux horaire. Les taux horaires donnent l'impression que vous payez pour leurs efforts, et non pour un produit fini raffiné. Certains pigistes ont tendance à enregistrer des heures sans faire d'effort supplémentaire.
Désigner un superviseur de projet
Une fois les rouages en marche, vous devez désigner un chef de projet. Selon la taille de votre entreprise, cette personne pourrait être vous. Quoi qu'il en soit, assurez-vous d'avoir quelqu'un qui peut répondre aux questions de votre pigiste en temps opportun, vérifier ses progrès et vérifier les résultats. Si vous envisagez d'être le superviseur du projet, assurez-vous d'être disponible à chaque étape du processus.
Précautions légales
Enfin et surtout, votre arrangement indépendant doit répondre aux exigences légales appropriées. Tout arrangement professionnel doit être écrit. Cela peut sembler être une simple transaction, mais les choses tournent mal trop souvent. Si votre relation de travail tombe à l'eau, vous devez avoir un contrat afin de consulter un avocat et d'obtenir ce qui vous est dû. Vous ne voulez pas être coincé les mains vides si quelqu'un disparaît. De nombreux propriétaires d'entreprise ne s'embarrassent pas d'un contrat pour des raisons liées au temps et à l'argent. Essayez de planifier à l'avance et d'obtenir un contrat écrit officiel d'un représentant légal. Si vous ne pouvez pas vous permettre un contrat rédigé par un professionnel, rédigez-en un vous-même. C'est toujours mieux d'avoir quelque chose que rien du tout. Si vous prévoyez d'embaucher plus de pigistes à l'avenir, gardez un modèle de contrat à portée de main.
Ensuite, assurez-vous d'inclure une clause de droit d'auteur. Selon les lois américaines sur le droit d'auteur, la personne qui réalise l'œuvre est considérée comme le propriétaire. Sauf lorsque vous incluez une clause de travail contre rémunération. Précisez que tout ce que le pigiste fait est considéré comme un travail à louer. Cela signifie que tout ce que le pigiste crée, c'est votre propriété. Vous ne voulez pas qu'un pigiste détienne les droits d'une partie intégrante de votre entreprise. Par exemple, disons que vous engagez un graphiste indépendant pour concevoir une couverture pour votre livre. Sans clause de travail contre rémunération, cette image appartient techniquement au pigiste. Cela peut conduire à toutes sortes de débats juridiques désagréables, surtout si votre livre devient un énorme succès.
Lorsqu'il s'agit d'une structure de paiement, les choses changent tout le temps. Vous devriez toujours éviter de donner un paiement complet à l'avance. Il y a toujours une chance que votre pigiste prenne l'argent et s'enfuie. En cas de doute, essayez de bifurquer ou de fractionner les paiements. Vous pouvez répartir les paiements en fonction d'un calendrier de travail. Si, pour une raison quelconque, vous devez payer votre pigiste entièrement à l'avance, assurez-vous d'avoir quelque chose par écrit.
Nous avons gardé le conseil le plus important pour la fin : quand donner ou non un W2 à votre pigiste. À mesure que le marché du travail change, l'IRS sévit contre les petites entreprises et les startups qui classent mal leurs pigistes. Des écarts fiscaux se produisent lorsqu'une personne est signalée comme un pigiste au lieu d'un employé W2, ce qui fait perdre le gouvernement. Mais, déterminer comment classer votre pigiste peut être délicat.
La meilleure façon de garder vos pigistes classés comme pigistes est de les garder sous contrôle. Payez-les avec une somme forfaitaire fixe, pas un taux horaire. Ne payez pas pour des outils ou de l'équipement ; les indépendants devraient avoir le leur. Laissez-les travailler quand et où ils veulent. Essayez de ne pas les restreindre à certaines heures. Si certains de ces détails sont tout simplement impossibles, vous feriez probablement mieux d'opter pour un W2. En cas de doute, rappelez-vous que les employés sont informés de ce qu'ils doivent faire, tandis que les indépendants sont informés de ce qui doit être fait. Le marché du travail peut être un outil utile pour déterminer les mesures à prendre.
Conclusion
Au final, choisir un freelance peut être plus difficile qu'il n'y paraît. Plus le projet est grand, plus il devient compliqué. Utilisez des sites réputés pour rechercher des pigistes, vérifiez leurs qualifications et assurez-vous qu'ils comprennent vos besoins. Payez-les avec une somme forfaitaire par opposition aux taux horaires. Que ce soit vous ou l'un de vos collaborateurs, confiez la supervision à un chef de projet. Prenez les précautions légales nécessaires pour protéger vos intérêts. N'hésitez pas à ajouter à la conversation dans les commentaires ci-dessous.