Qué saber antes de trabajar con un freelancer
En el mercado laboral actual en constante cambio, los trabajadores autónomos se han convertido en la nueva normalidad. Con perfiles en línea, acceso remoto y el intercambio rápido de archivos e ideas, el trabajo independiente parece ser el camino del futuro.
La contratación de trabajadores independientes puede ser una herramienta útil para las nuevas empresas y las pequeñas empresas que no tienen suficientes recursos para mantener a los empleados a tiempo completo. Es una forma rápida de subcontratar proyectos aislados, como el diseño de su nuevo logotipo, pericia legal rápida y redacción experta. Desde una perspectiva comercial, puede obtener lo que necesita con pocas o ninguna condición.
Según la Unión de Trabajadores Independientes, los trabajadores independientes representan casi un tercio de la fuerza laboral estadounidense. Eso es aproximadamente 53 millones de personas y contando. Pero contratar al profesional independiente adecuado puede resultar una tarea abrumadora. Con millones de trabajadores independientes ansiosos por conseguir su próximo cliente, debe tener cuidado con quién y cómo contrata. A continuación, hablaremos sobre lo que necesita saber antes de trabajar con un profesional independiente.
¿Dónde mirar?
A la hora de buscar un freelancer, el sentido común nos dice que busquemos online. Existen numerosos sitios web que le permiten publicar trabajos en una variedad de campos diferentes de forma rápida y sencilla. Los trabajadores independientes crean perfiles y pueden postularse con solo hacer clic en un botón. Sitios como Elance, Upwork (anteriormente conocido como oDesk) y Guru pueden ser un excelente lugar para comenzar. Ofrecen acceso a una amplia gama de trabajos e industrias con muchas personas talentosas de todo el mundo. Sin embargo, el uso de estos sitios generalmente significa que está lanzando una red amplia. Espere ver un gran volumen de solicitantes. Clasificar a través de las partes interesadas puede llevar mucho tiempo, por decir lo menos.
La búsqueda de trabajadores independientes dentro de un campo en particular puede conducir a resultados más prometedores. Las tarifas tienden a ser más altas, pero los solicitantes tienden a tener más experiencia profesional. Por ejemplo, aquellos de ustedes que buscan contratar desarrolladores web independientes deberían probar sitios más pequeños como Authentic Jobs, Folyo o Gun.io.
La contratación de trabajadores independientes en los principales sitios web tiende a atraer a solicitantes de todo el mundo. Esto tiene sus pros y sus contras. Es posible que no le importe dónde vive su trabajador independiente, pero las diferencias regionales pueden causar problemas en el camino. Las diferencias horarias pueden causar un lapso en la comunicación. Si ves un problema con el trabajo, tu freelancer puede tardar otras doce horas en responder. Las barreras del idioma pueden dificultarle comunicar su visión o solicitar ciertos cambios. En el lado positivo, si contrata a un profesional independiente en el extranjero, tiende a salirse con la suya cobrando una tarifa más baja. Mientras que los solicitantes en tierra tienden a cobrar tarifas más altas, pero generalmente brindan resultados más rápidos y precisos.
Muchas pequeñas empresas y nuevas empresas prefieren a los autónomos locales superiores. Esta estrategia proporciona numerosos beneficios. Puedes conocer a la persona cara a cara, estableciendo una relación laboral más concreta. Los autónomos tienen la opción de venir a la oficina. También puede ser difícil tener una idea de la profesionalidad de alguien cuando está limitado a intercambios de correo electrónico y chat en línea. Si prefiere la ruta local, intente usar tableros de mensajes locales, grupos de reunión y listas de trabajos. Cada ciudad los tiene. También puede probar la versión de Craigslist de su área.
Antes de elegir cómo y dónde buscar empleados independientes, hágase algunas de estas preguntas. ¿Cuál es la naturaleza del trabajo? ¿Mi freelancer necesita venir a la oficina? ¿Necesito conocerlos cara a cara? ¿Con qué frecuencia necesitaremos estar en contacto? ¿Pueden trabajar de forma remota? Si ha respondido a estas preguntas, su búsqueda ya estará en marcha.
Encontrar el ajuste adecuado
Ahora que tiene un grupo de candidatos para elegir, comienza la verdadera prueba. Dependiendo del tipo de proyecto que tengas, puede ser una gran contribución a tu negocio o una tarea relativamente pequeña. Si es lo primero, debe asegurarse de contratar a alguien que esté dispuesto a hacer un esfuerzo adicional.
Pruebe las aguas con cada candidato potencial y vea qué tan profundo están dispuestos a ir. ¿Parecen motivados para ofrecer el mejor resultado posible para su negocio? Un gran freelancer es aquel que hace preguntas sobre tu visión como emprendedor y tu negocio en general. Aún mejor, le presentarán un retorno de la inversión o ROI. Por ejemplo, si está gastando tanto dinero en un nuevo sitio web, ¿qué tipo de recompensa es probable que vea? ¿Cuál es tu público objetivo? ¿Cuáles son sus objetivos como empresa? ¿Entienden el flujo de trabajo de su negocio? Si su posible trabajador independiente no parece preocupado por estos problemas, probablemente sea mejor que se vaya con otra persona.
También es importante tener una idea de su relación de trabajo. Siempre que sea posible, hable con su solicitante por teléfono o reúnase con él en persona. Hable sobre sus experiencias pasadas, metas para el futuro y conjunto de habilidades principales. Como mínimo, hágales las mismas preguntas en línea o por correo electrónico. No tiene sentido trabajar con alguien que no puede comunicarse.
Al igual que con cualquier solicitud de empleo, pida ver algunas referencias profesionales de empleadores anteriores o clientes anteriores. Si están trabajando en un campo más creativo, pídeles ejemplos de trabajos anteriores. Los autónomos profesionales deben tener un sitio web, un blog o un perfil en las redes sociales con ejemplos de su trabajo. Si te gusta lo que ves, probablemente encajará perfectamente.
Otra excelente manera de eliminar a los mejores es darle a su trabajador independiente una tarea de prueba para que la complete. Intente crear una porción de la tarea original y vea qué tan bien se desempeñan. Esta es una excelente manera de probar las aguas antes de que comience la tarea real. Sin embargo, nunca debe pedirle a un profesional independiente que complete un proyecto de muestra de forma gratuita, sin importar cuán pequeño sea. Recuerda que los freelancers son profesionales que trabajan y su tiempo es valioso, al igual que el tuyo.
Finalmente, asegúrese de que tengan el tiempo adecuado para dedicarlo a su proyecto. Sea sincero con ellos sobre cuánto tiempo espera que tome el proyecto y qué espera del resultado final. Asegúrese de que puedan comunicarse en un horario que funcione para usted y que puedan completar el proyecto en un plazo razonable.
Negociación de tarifas de pago
Cuando se trata de pagar a tu freelancer, las cantidades tienden a variar mucho. Es difícil saber por dónde empezar. Desde el diseño gráfico hasta la fotografía, cada campo tiene un conjunto diferente de estándares. Pregúntate qué nivel de habilidad o requisitos profesionales te gustaría que tuviera tu freelancer. ¿Un BFA? ¿Un título en derecho? ¿Tres a cinco años en una empresa de diseño gráfico? Cuanta más experiencia tengan, mayor será la tasa de pago. Los profesionales suelen ganar entre 20 y 100 dólares la hora, si no más.
A continuación, piense en cuántas horas espera que le tome completar el proyecto. Es posible que deba investigar un poco por su parte si su conocimiento de un campo en particular es limitado. Multiplique la cantidad de horas por su tasa de pago estimada y debería tener una estimación aproximada. Este número no está escrito en piedra y probablemente fluctúe mucho. Debe estar preparado para negociar. Siempre presenta a tu freelancer una suma global, no una tarifa por hora. Las tarifas por hora hacen que parezca que estás pagando por su esfuerzo, no por un producto terminado pulido. Algunos trabajadores independientes tienden a registrar horas sin hacer un esfuerzo adicional.
Designar un supervisor de proyecto
Una vez que las ruedas estén en movimiento, debe designar un gerente de proyecto. Dependiendo del tamaño de tu negocio, esa persona podrías ser tú. Sea quien sea, asegúrate de tener a alguien que pueda responder las preguntas de tu freelancer de manera oportuna, verificar su progreso y verificar los resultados. Si planea ser el supervisor del proyecto, asegúrese de estar disponible en cada paso del camino.
Precauciones Legales
Por último, pero no menos importante, su acuerdo independiente debe cumplir con los requisitos legales adecuados. Cualquier acuerdo profesional debe ser por escrito. Puede parecer una transacción simple, pero las cosas salen mal con demasiada frecuencia. Si su relación laboral fracasa, necesita tener un contrato para buscar asesoría legal y obtener lo que se le debe. No querrás quedarte con las manos vacías si alguien simplemente desaparece. Muchos dueños de negocios no se molestan con un contrato por razones relacionadas con el tiempo y el dinero. Trate de planificar con anticipación y obtenga un contrato formalmente escrito de un representante legal. Si no puede pagar un contrato escrito profesionalmente, escriba uno usted mismo. Siempre es mejor tener algo que nada en absoluto. Si espera contratar a más trabajadores independientes en el futuro, tenga a mano una plantilla de contrato.
A continuación, asegúrese de incluir una cláusula de derechos de autor. De acuerdo con las leyes de derechos de autor de EE. UU., la persona que realiza el trabajo se considera el propietario. Excepto, cuando se incluye una cláusula de trabajo por contrato. Estipule que cualquier cosa que haga el freelancer se considere trabajo por contrato. Eso significa que cualquier cosa que el freelancer cree, es de tu propiedad. No desea que un profesional independiente tenga los derechos de una parte integral de su empresa. Por ejemplo, supongamos que contrata a un artista gráfico independiente para que diseñe la portada de su libro. Sin una cláusula de trabajo por contrato, esa imagen pertenece técnicamente al trabajador independiente. Esto puede conducir a todo tipo de desagradables debates legales, especialmente si su libro se convierte en un gran éxito.
Cuando se trata de una estructura de pago, las cosas cambian todo el tiempo. Siempre debe evitar dar un pago completo por adelantado. Siempre existe la posibilidad de que su profesional independiente tome el dinero y se vaya. En caso de duda, intente bifurcar o dividir los pagos. Puede repartir porciones de pagos en función de un cronograma de trabajo. Si por alguna razón, tiene que pagar a su trabajador independiente en su totalidad por adelantado, asegúrese de tener algo por escrito.
Hemos dejado el consejo más importante para el final: cuándo darle a su trabajador independiente un W2 o no. A medida que cambia el mercado laboral, el IRS está tomando medidas enérgicas contra las pequeñas empresas y las nuevas empresas que clasifican erróneamente a sus trabajadores independientes. Las brechas fiscales ocurren cuando alguien es reportado como trabajador independiente en lugar de empleado W2, lo que hace que el gobierno pierda. Pero determinar cómo clasificar a tu freelancer puede ser complicado.
La mejor manera de mantener a tus freelancers clasificados como freelancers es manteniéndolos bajo control. Págueles con una suma global fija, no una tarifa por hora. No pague por herramientas o equipos; los autónomos deberían tener los suyos propios. Déjalos trabajar cuando y donde quieran. Trate de no restringirlos a ciertas horas. Si algunos de estos detalles son simplemente imposibles, probablemente sea mejor que elija un W2. En caso de duda, recuerde que a los empleados se les dice qué hacer, mientras que a los autónomos se les dice qué se debe hacer. Work Market puede ser una herramienta útil para determinar qué acción tomar.
Conclusión
Al final, elegir un freelancer puede ser más difícil de lo que parece. Cuanto más grande es el proyecto, más complicado se vuelve. Use sitios confiables para buscar trabajadores independientes, verifique sus calificaciones y asegúrese de que comprendan sus necesidades. Págales con una suma global en lugar de tarifas por hora. Ya sea usted o uno de sus empleados, ponga a cargo a un gerente de proyecto para que lo supervise. Tome las precauciones legales necesarias para proteger sus intereses. Siéntase libre de agregar a la conversación en los comentarios a continuación.