Что нужно знать перед работой с фрилансером
На сегодняшнем постоянно меняющемся рынке труда фрилансеры стали новой нормой. Благодаря онлайн-профилям, удаленному доступу и быстрому обмену файлами и идеями фриланс, похоже, является способом будущего.
Наем фрилансеров может быть удобным инструментом для стартапов и малых предприятий, у которых недостаточно ресурсов для содержания штатных сотрудников. Это быстрый способ отдать на аутсорсинг отдельные проекты, такие как дизайн вашего нового логотипа, быструю юридическую экспертизу и профессиональный копирайтинг. С точки зрения бизнеса, вы можете получить то, что вам нужно, практически без каких-либо условий.
По данным Союза фрилансеров, фрилансеры составляют почти треть всей американской рабочей силы. Это примерно 53 миллиона человек, и их число продолжает расти. Но нанять подходящего фрилансера может оказаться непростой задачей. С миллионами независимых работников, стремящихся найти своего следующего клиента, вы должны быть осторожны с тем, кого и как вы нанимаете. Ниже мы поговорим о том, что нужно знать перед работой с фрилансером.
Где искать?
При поиске фрилансера здравый смысл подсказывает нам искать в Интернете. Существует множество веб-сайтов, которые позволяют быстро и легко размещать вакансии в различных областях. Фрилансеры создают профили и могут подать заявку одним нажатием кнопки. Такие сайты, как Elance, Upwork (ранее известный как oDesk) и Guru, могут стать отличным местом для начала. Они имеют доступ к широкому кругу рабочих мест и отраслей со многими талантливыми людьми со всего мира. Однако использование этих сайтов обычно означает, что вы забрасываете широкую сеть. Ожидайте увидеть огромное количество претендентов. Сортировка заинтересованных сторон может занять, по меньшей мере, много времени.
Поиск фрилансеров в определенной области может привести к более многообещающим результатам. Ставки, как правило, выше, но соискатели, как правило, имеют больший профессиональный опыт. Например, тем из вас, кто хочет нанять внештатных веб-разработчиков, следует попробовать небольшие сайты, такие как Authentic Jobs, Folyo или Gun.io.
Наем фрилансеров на крупных веб-сайтах привлекает соискателей со всего мира. В этом есть свои плюсы и минусы. Вам может быть все равно, где живет ваш фрилансер, но региональные различия могут вызвать проблемы на пути. Разница во времени может привести к перерыву в общении. Если вы видите проблему с работой, вашему фрилансеру может потребоваться еще двенадцать часов, чтобы ответить. Языковые барьеры могут помешать вам выразить свое видение или запросить определенные изменения. С положительной стороны, если вы нанимаете оффшорного фрилансера, вы, как правило, получаете более низкую ставку. В то время как оншорные заявители, как правило, взимают более высокие ставки, но обычно предоставляют более быстрые и точные результаты.
Многие малые предприятия и стартапы предпочитают более высокопоставленных местных фрилансеров. Эта стратегия дает множество преимуществ. Вы можете встретиться с человеком лицом к лицу, установив более конкретные рабочие отношения. У фрилансеров есть возможность прийти в офис. Также может быть трудно понять чей-то профессионализм, когда вы ограничены обменом электронной почтой и онлайн-чатом. Если вы предпочитаете местный маршрут, попробуйте использовать местные доски объявлений, группы встреч и списки вакансий. В каждом городе они есть. Вы также можете попробовать местную версию Craigslist.
Прежде чем решить, как и где искать внештатных сотрудников, задайте себе некоторые из этих вопросов. Каков характер работы? Нужно ли моему фрилансеру приходить в офис? Нужно ли мне встречаться с ними лицом к лицу? Как часто нам нужно будет быть на связи? Могут ли они работать удаленно? Если вы ответили на эти вопросы, ваш поиск уже идет полным ходом.
Поиск подходящего варианта
Теперь, когда у вас есть пул кандидатов на выбор, начинается настоящее испытание. В зависимости от типа проекта, который у вас есть, это может быть огромный вклад в ваш бизнес или относительно небольшая задача. Если это первое, вам нужно убедиться, что вы нанимаете кого-то, кто готов пройти лишнюю милю.
Прощупайте почву с каждым потенциальным кандидатом и посмотрите, насколько глубоко они готовы зайти. Они кажутся мотивированными, чтобы обеспечить наилучший результат для вашего бизнеса? Хороший фрилансер — это тот, кто задает вопросы о вашем видении как предпринимателя и вашего бизнеса в целом. Еще лучше, они представят вам рентабельность инвестиций или ROI. Например, если вы тратите так много денег на новый веб-сайт, какую отдачу вы, вероятно, получите? Какова ваша целевая аудитория? Каковы ваши цели как бизнеса? Понимают ли они рабочий процесс вашего бизнеса? Если ваш потенциальный фрилансер, похоже, не обеспокоен этими проблемами, вам, вероятно, лучше пойти с кем-то другим.
Также важно прочувствовать ваши рабочие отношения. По возможности поговорите со своим заявителем по телефону или встретитесь с ним лично. Расскажите об их прошлом опыте, целях на будущее и основных навыках. По крайней мере, задайте им те же вопросы онлайн или по электронной почте. Нет смысла работать с кем-то, кто не может общаться.
Как и в любом заявлении о приеме на работу, попросите показать некоторые профессиональные рекомендации от предыдущих работодателей или прошлых клиентов. Если они работают в более творческой сфере, попросите их привести примеры предыдущих работ. Профессиональные фрилансеры должны иметь веб-сайт, блог или профиль в социальных сетях с примерами своей работы. Если вам нравится то, что вы видите, это, вероятно, будет отличной посадкой.
Еще один отличный способ отсеять лучших — дать фрилансеру пробное задание. Попробуйте придумать кусочек исходного задания и посмотрите, насколько хорошо они справятся. Это отличный способ прощупать почву перед тем, как начнется настоящее задание. Тем не менее, вы никогда не должны просить фрилансера бесплатно выполнить образец проекта, каким бы маленьким он ни был. Помните, что фрилансеры — работающие профессионалы, и их время ценно так же, как и ваше.
Наконец, убедитесь, что у них достаточно времени для вашего проекта. Будьте откровенны с ними о том, сколько времени вы ожидаете от проекта и чего вы ожидаете от конечного результата. Убедитесь, что они смогут общаться по графику, который вам подходит, и что они смогут завершить проект в разумные сроки.
Переговоры о ставках оплаты
Когда дело доходит до оплаты вашему фрилансеру, суммы, как правило, сильно различаются. Трудно понять, с чего начать. От графического дизайна до фотографии, каждая область имеет свой набор стандартов. Спросите себя, какой уровень квалификации или профессиональные требования вы бы хотели, чтобы ваш фрилансер имел. БФА? Юридическое образование? От трех до пяти лет в фирме графического дизайна? Чем больше у них опыта, тем выше ставка оплаты. Профессионалы обычно зарабатывают от 20 до 100 долларов в час, если не больше.
Затем подумайте, сколько часов вы ожидаете, чтобы завершить проект. Возможно, вам придется провести некоторое исследование со своей стороны, если ваши знания в определенной области ограничены. Умножьте количество часов на предполагаемую ставку оплаты, и вы получите приблизительную оценку. Это число не высечено на камне и, вероятно, будет сильно колебаться. Вы должны быть готовы к переговорам. Всегда предлагайте своему фрилансеру единовременную выплату, а не почасовую ставку. Почасовые ставки создают впечатление, что вы платите за их усилия, а не за отполированный готовый продукт. Некоторые фрилансеры, как правило, работают часами, не прилагая дополнительных усилий.
Назначьте руководителя проекта
Как только колеса придут в движение, вам нужно назначить руководителя проекта. В зависимости от размера вашего бизнеса, этим человеком можете быть вы. Кто бы это ни был, убедитесь, что у вас есть кто-то, кто может своевременно ответить на вопросы вашего фрилансера, проверить его прогресс и проверить результаты. Если вы планируете стать руководителем проекта, убедитесь, что вы можете быть доступны на каждом этапе пути.
Юридические меры предосторожности
И последнее, но не менее важное: ваша внештатная организация должна соответствовать надлежащим юридическим требованиям. Любая профессиональная договоренность должна быть в письменной форме. Это может показаться простой транзакцией, но слишком часто что-то идет не так. Если ваши рабочие отношения проваливаются, вам необходимо заключить контракт, чтобы обратиться за юридической помощью и получить то, что вам причитается. Вы не хотите застрять с пустыми руками, если кто-то просто исчезнет. Многие владельцы бизнеса не утруждают себя заключением контракта по причинам, связанным со временем и деньгами. Постарайтесь спланировать заранее и получить официально письменный контракт от законного представителя. Если вы не можете позволить себе профессионально составленный контракт, напишите его сами. Всегда лучше иметь что-то, чем вообще ничего. Если вы планируете нанять больше фрилансеров в будущем, держите под рукой шаблон контракта.
Затем убедитесь, что вы включили пункт об авторских правах. Согласно законам США об авторском праве, лицо, создавшее произведение, считается его владельцем. За исключением случаев, когда вы включаете пункт о работе по найму. Укажите, что все, что делает фрилансер, считается работой по найму. Это означает, что все, что создает фрилансер, является вашей собственностью. Вы не хотите, чтобы фрилансер владел правами на неотъемлемую часть вашей компании. Например, предположим, что вы нанимаете внештатного художника-графика для оформления обложки для вашей книги. Без пункта о работе по найму это изображение технически принадлежит фрилансеру. Это может привести ко всевозможным неприятным юридическим дебатам, особенно если ваша книга станет очень успешной.
Когда дело доходит до структуры оплаты, все постоянно меняется. Вы всегда должны избегать предоставления полной предоплаты. Всегда есть шанс, что ваш фрилансер возьмет деньги и сбежит. Если вы сомневаетесь, попробуйте разбить или разделить платежи. Вы можете распределять платежи по частям на основе рабочего графика. Если по какой-то причине вы должны заплатить своему фрилансеру полностью авансом, убедитесь, что у вас есть что-то в письменном виде.
Мы оставили самый важный совет напоследок: когда давать фрилансеру W2 или нет. По мере того, как рынок труда меняется, IRS принимает жесткие меры в отношении малых предприятий и стартапов, которые неправильно классифицируют своих фрилансеров. Налоговые пробелы возникают, когда о ком-то сообщается как о фрилансере, а не о сотруднике W2, в результате чего правительство теряет деньги. Но определить, как классифицировать вашего фрилансера, может быть непросто.
Лучший способ классифицировать ваших фрилансеров как фрилансеров — держать их под контролем. Платите им фиксированную единовременную сумму, а не почасовую ставку. Не платите за инструменты или оборудование; у фрилансеров должен быть свой. Пусть работают когда и где хотят. Старайтесь не ограничивать их определенными часами. Если некоторые из этих деталей просто невозможны, вам, вероятно, лучше использовать W2. Если вы сомневаетесь, помните, что сотрудникам говорят, что делать, а фрилансерам говорят, что нужно сделать. Work Market может быть полезным инструментом для определения того, какие действия предпринять.
Вывод
В конце концов, выбрать фрилансера может быть сложнее, чем кажется. Чем больше проект, тем сложнее он становится. Используйте авторитетные сайты для поиска фрилансеров, проверьте их квалификацию и убедитесь, что они понимают ваши потребности. Платите им единовременно, а не почасово. Будь то вы или один из ваших сотрудников, назначьте руководителя проекта ответственным за контроль. Примите необходимые юридические меры предосторожности для защиты своих интересов. Не стесняйтесь добавлять к разговору в комментариях ниже.