Šveitsi armee nuga veebisaidi analüüsimiseks ja tagasisideks: Hotjari kõik-ühes platvorm
Veebiarenduse tööstusel on käes keeruline probleem, eriti kui tegemist on veebisaidi toimivusandmete ja kasutajate tagasiside ühendamisega.
Reaalajas analüütika ja kasutajate tagasiside andmiseks saadaolevate erinevate punktilahenduste arv on pehmelt öeldes tohutu ning lisaks on hinnamudelid liiga järsud.
Hotjaris vaidlustame traditsioonilise lahtiühendatud tööriistade komplekti ja nendega kaasnevad hinnad, muutes kasutajate analüüsi ja tagasiside demokratiseerimiseks. Oleme paigutanud kõige olulisemad tööriistad ühte terviklikku ja hõlpsasti kasutatavasse platvormi ning vaid murdosa kuludest, et lõpuks lahendada valu, mida igaüks meist on oma karjääri jooksul tundnud.
Oleme siin selleks, et näidata teile, kuidas saab kõige paremini koguda õiget analüüsi ja parimat kasutajate tagasisidet ning kuidas see aitab teil oma veebisaidi külastajaid kuulda ja nende käitumist näha.
Analüüsi ja tagasiside ühendamise mõte ühes
Saidi kasutuskogemuse parandamise „suure pildi” saamiseks peate kasutama vähemalt käputäis tööriistu. Kuigi see võib teatud stsenaariumide korral toimida, ei aita see teil täpselt luua oma kasutajate ümber paremaid saite ja lahendusi – me võime kindlalt eeldada, et 99,9% teie soovist.
Meil on hea meel tungida sellesse tööstusesse kui ainsasse saadaolevasse tööriista, mis ühendab punktid analüüsi JA tagasiside vahel, mis on kaks varem väga eraldiseisvat tööriista, et aidata teil mõista, miks teie külastajad käituvad nii, nagu nad käituvad. Hotjar lahendab kõik pusletükid, et aidata teil parandada saidi kasutuskogemust ja konversioonimäärasid.
Meie Analyticsi tööriistad võimaldavad teil mõõta ja jälgida kasutajate käitumist, samas kui meie tagasiside tööriistad võimaldavad teil kuulata, mida külastajad ütlevad. Üheskoos on teil olemas tõsine tööriistarihm, et tuvastada oma veebisaidi kuumimad parendus- ja kasvuvõimalused.
Tutvustame uut asjade tegemise viisi
Tüüpilised veebianalüütika lahendused töötavad ja võtavad teilt tasu teie saidi külastajate koguarvu alusel. See andmete kogumiseks ja säilitamiseks kasutatav “alati sees” lähenemisviis muudab need võimaluste ja arusaamade avaldamise väga kulukaks.
Hotjaris oleme selle lähenemisviisi pea peale pööranud. Kogume andmeid teie külastajate valimilt, kasutades meie patenteeritud proovivõtumootorit. Tänu sellele saame murdosa kuluga lihvida kõige asjakohasemaid ja otstarbekamaid andmeid, et avaldada võimalusi ja teadmisi, mis aitavad teil kogu kasutajakogemust täiustada. Ja selle asemel, et koguda andmeid igalt lehelt, kasutame nõudmisel aruannet, et saaksite luua piiramatul hulgal hetktõmmise aruandeid piiramatul arvul lehtedel.
Tänu meie sirgjoonelisele lähenemisele andmete kogumisele saavad kiiresti arenevad ja lahjad organisatsioonid kiiresti õppida ja käigult paraneda palju madalama hinnaga. Tegelikult oleme koostanud teile tegevuskava, milles kirjeldatakse täpselt, kuidas aitame teil Hotjari metoodikat kasutades hõlpsalt ja kiiresti leida kõige kuumemad kasvuvõimalused.
Hotjari tööriistakomplekt: teie parem käsi
Hotjari analüüsi- ja tagasisidetööriistade abil saate teada, kuidas parandada oma saidi kasutuskogemust ja konversioonimäärasid, vaadates täpselt, mida külastajad teevad ja mida nad ütlevad.
Need on mõned meie peamistest funktsioonidest, mida kliendid Hotjari juures armastama on hakanud.
Lehtrid
Vaadake Hotjari lehtri armatuurlaual ja külastajate salvestisi taasesitades, kus te külastajaid konverteerite ja kaotate. Hotjari abil on lihtne tuvastada oma suurimad võimalused ja valida, millisel etapil järgmisena edasi töötada.
Soojuskaardid
Hotjari soojuskaartide abil näete täpselt, kus teie külastajad puudutavad, klõpsavad ja liigutavad hiirt ning kui kaugele nad kerivad, et mõista, kuidas nad teie veebisaiti kasutavad. Mõõdame seda nii lauaarvutites kui ka mobiilseadmetes.
Külastaja taasesitus
Hotjar salvestab teie eest külastajate seansse, et saaksite tegelikku käitumist taasesitada. See lisab meie soojuskaartidele veel ühe kontekstikihi.
Küsitlused
Meie tagasiside tööriistade kaudu saate küsida külastajatelt, miks nad teie lehtedelt hülgavad, kes nad on ja mida nad lehest arvavad. Teid üllatab nende tagasiside.
Värbage kasutajatestijaid
Kutsuge külastajaid ekraani jagamise kaudu reaalajas kasutajatestile, et näha, kuidas nad teie lehti kasutavad ja mida nad mõtlevad. See reaalajas, isikupärastatud tagasiside on Hotjari klientide jaoks kriitilise tähtsusega.
Pakume palju rohkem Analyticsi ja tagasiside tööriistu, et anda teile täielik ülevaade teie veebisaidi toimivusest ja konversioonist. Nende kõigi nägemiseks minge meie veebisaidile .
Hotjaris usume tulevikku, kus igaüks saab õige analüüsi ja tagasiside abil oma kasutajate ümber saidi luua. Tarkvaramaailma muutumise kiirusega viib Šveitsi armee nuga nagu Hotjar, mis aitab teil kasutajate teekonda täielikult mõista, viia teid oma klientidele lähemale ja tuua rohkem külastajaid.