6 міфів про веб-дизайн, які можуть зашкодити вашому бізнесу
Проста оптимізація дизайну вашого веб-сайту може призвести до більш ніж 100% збільшення кількості кліків, які ви отримуєте, а також кількості відвідувачів. Однак у більшості випадків веб-майстри наголошують на безладному макеті свого веб-сайту.
Створити веб-сайт недостатньо. Ви повинні бути в курсі поширених міфів про веб-дизайн, щоб мати можливість їх обійти. Найгірше те, що ці міфи можуть завдати шкоди вашому бізнесу. Звісно, ви не хочете, щоб ваші прибутки постраждали через те, що веб-сайт завантажується недостатньо швидко!
Ви знайдете багато (і ми маємо на увазі БАГАТО) фальшивої інформації про веб-дизайн в Інтернеті. Ці міфи про веб-дизайн можуть призвести до того, що ви витрачаєте час і ресурси на сайт, який не забезпечує очікуваних результатів. Тому важливо, щоб ви завжди працювали з професійною компанією з веб-дизайну.
Ви можете запитати, як якість дизайну вашого сайту вплине на ваш бізнес. Погана взаємодія з користувачем може відштовхнути людей від вашого сайту. Кожен відвідувач, який клацає, не увійшовши до воронки продажів, є втраченим клієнтом. Іншими словами, ваш дизайн може зашкодити вашому бізнесу.
Давайте розвінчаємо шість поширених міфів, на які потрібно ігнорувати, створюючи веб-сайт:
Міф №1: вам не потрібна мобільна версія вашого сайту
Просто поставте собі таке запитання: чи купували б ви від бренду, веб-сайт якого не виглядає та/або не працює належним чином на вашому телефоні? Понад 80% онлайн-споживачів використовують у середньому більше двох пристроїв. Ваш веб-сайт має бути доступним для них на всіх пристроях, які вони можуть використовувати, незалежно від того, наскільки великий чи маленький екран може бути.
Багато веб-майстрів досі ігнорують важливість оперативності при розробці для мобільних платформ. Справа в тому, що більшість людей виходять в Інтернет за допомогою мобільних пристроїв, включаючи смартфони та планшети. Якщо ваш веб-сайт погано відображається на їхньому екрані, вони, швидше за все, клацають. Ймовірно, вони потраплять на сайт ваших конкурентів. Цифри чітко малюють картину, коли справа доходить до оцінки важливості мобільного веб-дизайну:
- Дослідження показують, що понад 60% компаній помітили збільшення продажів після створення адаптивної мобільної версії свого сайту.
- Крім того, близько 70% споживачів охочіше зроблять покупку на веб-сайті, якщо він ідеально завантажується на пристрої, який вони використовують.
- Не ігноруйте той факт, що 80% онлайн-покупців здійснюють свої операції на смартфонах.
Ці три статистичні дані показують, що вам потрібно створити мобільну версію свого сайту. Майте на увазі, що ви не можете очікувати, що відвідувачі вічно чекатимуть, поки ваш веб-сайт правильно завантажиться на мобільних пристроях. І це може викликати занепокоєння, якщо ви не оптимізуєте свій сайт для роботи на будь-якому пристрої, незалежно від розміру екрана. Просте рішення полягає в тому, що ви повинні реагувати на свій веб-сайт. Або ви ризикуєте втратити потенційних клієнтів, і при цьому вам буде важко втримати існуючих.
Міф №2: Вміст не впливає на дизайн
Близько 40% відвідувачів вашого сайту одразу відмовляться від нього, якщо ви не запропонуєте привабливий вміст.
Контент є головним – тепер це майже кліше, репліка, яку кожен дизайнер використовує під час роботи над новим проектом. Проте навіть досвідчені професіонали активно підходять до розробки веб-сайту, працюючи без достатнього вмісту. Емпіричне правило полягає в тому, щоб створити каркас і додати фіктивний текст.
Правильний спосіб – це спочатку створити контент і розробити сайт навколо нього. Ви повинні мати на увазі той факт, що людина відвідує ваш сайт, щоб дізнатися більше про ваш бізнес. Ігноруючи або принаймні відкладаючи це на другий план, ви не поважаєте своїх відвідувачів і те, що вони хочуть. Ви можете припустити, що ви можете засліпити всіх бажаючих крутим веб-дизайном, який ви виберете. Але якщо ваш вміст не пропонує інформації, яку вони шукають, ви лише відганяєте їх.
Майте на увазі, що ви можете отримати якісний контент і середній дизайн, але не навпаки. Використовуючи фіктивний текст, ви більш-менш обмежені формою вмісту заповнювача. У зв’язку з цим ви зводите вміст до візуального елементу, а не як засобу для надання інформації, яку шукають відвідувачі.
Міф №3: доступність важливіша за естетику
Відвідувачі вашого веб-сайту не заперечують клацати кілька вкладок або сторінок, щоб знайти бажаний вміст. Фактично, близько 50% людей, які відвідують ваш веб-сайт, ймовірно, перевіряють сторінку продуктів і послуг, перш ніж перейти до будь-якого іншого розділу.
Проте нові тенденції веб-дизайну обертаються навколо покращення доступності, часто ціною естетики. Важливо зробити навігацію простою. Однак ви не можете йти на компроміс щодо візуальної привабливості свого веб-сайту, щоб запропонувати зручність відвідувачам. Середньостатистичний відвідувач надає естетиці 75% ваги при визначенні довіри до вашого сайту. Іншими словами, репутація вашого бізнесу постраждає, якщо ви не приділите увагу естетиці під час розробки веб-сайту.
Крім того, хороша естетика може виявитися важливою для надання відвідувачам чудового досвіду користувача. Ви, швидше за все, отримаєте позитивні відгуки від клієнтів, якщо ваш веб-сайт охайний і простий у навігації, а також приємний для очей. Ключовий висновок тут полягає в тому, що ви не можете не помітити жодної частини веб-сайту під час завершення естетики. Згуртована колірна схема та тема оформлення можуть вам допомогти!
Не піддавайтеся помилковій думці, що ваш веб-сайт має бути загальним або нудним, якщо ви хочете покращити доступність. Будь-яка компанія з веб-дизайну з відповідним рівнем знань і досвіду зможе надати ідеальне рішення в цьому відношенні. Насправді вам слід уникати співпраці з дизайнером, який розпускає руки, коли постає завдання створити естетично привабливий сайт, який є дуже доступним.
Міф №4: Відгуки користувачів можуть бути остаточними
Згідно з опитуванням, 95% користувачів Інтернету погоджуються, що досвід користувача є найважливішим фактором при визначенні якості веб-сайту.
Закон перенесення передбачає, що відвідувачі розглядатимуть якість і стандарт вашого веб-сайту як якість, яку вони можуть очікувати від вашого бізнесу. Таким чином, репутація вашого бізнесу залежить від того, наскільки добре функціонує ваш сайт, і, що ще важливіше, від того, як ви можете запропонувати користувачам. Як уже згадувалося, плавна взаємодія з користувачем може допомогти знизити ваш показник відмов і змусити відвідувачів проводити більше часу на вашому веб-сайті. Або у вас є більше шансів перетворити відвідувачів на потенційних клієнтів і, зрештою, на платних клієнтів.
Незважаючи на важливість користувацького досвіду, лише 55% компаній інвестують ресурси в тестування користувацького досвіду, який вони пропонують. Ви створюєте свій веб-сайт для користувачів. Тож користувачі мають найкраще місце, щоб надати відгук про свій досвід. Тим не менш, один із стійких міфів веб-дизайну полягає в тому, що відгуки користувачів мало чи мають значення взагалі. Факт залишається фактом: будь-який відгук, який ви отримуєте від своїх відвідувачів, може допомогти вам перевірити взаємодію користувачів онлайн.
Пропонуючи гідну взаємодію з користувачем, ви зможете спрямувати відвідувачів на те, що ви від них бажаєте. Заковика в тому, що ви повинні задавати питання по суті. Ви не можете шукати описові відповіді від користувачів. Ви повинні отримати дані з їхніх відгуків. Чим точнішими будуть їхні відповіді, тим більшу користь ви отримаєте від цієї вправи.
Міф №5: домашня сторінка є найважливішою частиною вашого сайту
Чи знаєте ви, що понад 60% відвідувачів вашого сайту хотіли б, щоб ви поділилися контактними даними своєї компанії на головній сторінці? Крім того, близько 45% покинуть ваш сайт, якщо не знайдуть потрібну контактну інформацію.
Ці цифри чітко показують, що люди використовують вашу домашню сторінку як трамплін, щоб дізнатися більше про ваш веб-сайт. Незважаючи на це, важливість домашньої сторінки залишається основою поширеного міфу: веб-дизайн обертається навколо домашньої сторінки. Раніше домашня сторінка могла мати значну цінність з точки зору відвідувача. Він слугував навігаційним центром, де відвідувачі знаходили посилання на всі інші розділи веб-сайту. Однак за ці роки поведінка користувачів зазнала сейсмічних змін.
У деяких випадках відвідувачі потрапляють на сторінку продукту або цільову сторінку, а не на домашню сторінку вашого веб-сайту. Ця ситуація поширена, коли вони натискають банер або посилання, щоб перейти на ваш сайт. Зростаючий акцент на SEO та цифровому маркетингу означає, що внутрішні сторінки вашого веб-сайту так само, якщо не більше, доступні, ніж домашня сторінка. Візьмемо приклад веб-сайтів, які регулярно оновлюють вміст. Домашня сторінка – це просто сторінка привітання, що забезпечує відвідувачам доступ до внутрішніх сторінок.
Не помиліться; вам потрібно створити привабливу та функціональну домашню сторінку, яка запропонує чудову взаємодію з користувачем. Однак сторінка не така важлива, як вважає більшість веб-майстрів. З огляду на згадане вище, зміст переважає над дизайном. Ви повинні дотримуватись цієї директиви під час розробки домашньої сторінки.
Міф № 6: усі дії — це «вище»
Мабуть, найабсурднішим з усіх міфів веб-дизайну є те, що люди не люблять прокручувати веб-сторінку вниз. Ось чому понад 60% веб-сайтів зі списку Fortune 500 мають вміст у верхній частині сторінки. Середній час завантаження цих веб-сайтів становить більше шести секунд.
Можливо, немає прямого зв’язку між двома наведеними вище статистичними даними. Але немає сумніву, що відвідувачі навряд чи витрачатимуть стільки часу на очікування завантаження веб-сайту. Близько 50% користувачів Інтернету очікують, що середній сайт завантажиться протягом кількох секунд. У цій частині проявляється важливість хорошого користувацького досвіду. Люди не проти прокрутити вниз або навіть переглянути кілька сторінок, щоб знайти потрібну інформацію. Отже, вам не потрібно запихати все у верхній частині.
Основне зауваження тут полягає в тому, що ви не можете поставити під загрозу досвід користувача. Ваш сайт має бути доступним, естетично привабливим і водночас швидко завантажуватися. Поєднайте всі ці фактори, і ви зможете отримати бажані результати від дизайну веб-сайту.
Висновок
Як і обіцяли, ми висвітлили шість міфів про веб-дизайн, які можуть зашкодити вашому бізнесу, якщо ви на них потрапите. Тепер у вас є краща можливість створити веб-сайт, який вразить вашу аудиторію, запропонує чудову взаємодію з користувачем і допоможе перетворити відвідувачів на потенційних клієнтів. Маючи менш ніж дві секунди, щоб привернути їхню увагу, ви не можете дозволити собі дозволити відвідувачам не вразити те, що вони бачать!