6 myyttiä verkkosuunnittelusta, jotka voivat vahingoittaa liiketoimintaasi
Pelkästään verkkosivustosi suunnittelun optimointi voi johtaa yli 100 %:n kasvuun saamiesi napsautusten ja kävijöiden määrässä. Useimmissa tapauksissa verkkovastaavat kuitenkin korostavat verkkosivustonsa sotkutonta ulkoasua.
Verkkosivuston luominen ei riitä. Sinun on oltava tietoinen yleisistä web-suunnittelumyyteistä, jotta voit sivuuttaa ne. Pahinta on, että nämä myytit voivat vahingoittaa yritystäsi. Et varmasti halua tulosi kärsivän, koska verkkosivustosi ei lataudu tarpeeksi nopeasti!
Löydät Internetistä paljon (ja tarkoitamme PALJON) väärää tietoa web-suunnittelusta. Nämä web-suunnittelumyytit voivat johtaa siihen, että tuhlaat aikaasi ja resurssejasi sivustoon, joka ei tuota odottamiasi tuloksia. Siksi on tärkeää, että työskentelet aina ammattimaisen web-suunnitteluyrityksen kanssa.
Saatat ihmetellä, kuinka verkkosivustosi suunnittelun laatu vaikuttaa liiketoimintaasi. Huono käyttökokemus voi ajaa ihmiset pois sivustoltasi. Jokainen vierailija, joka klikkaa pois menemättä myyntisuppiloon, on menetetty asiakas. Toisin sanoen suunnittelusi voi vahingoittaa liiketoimintaasi.
Selvitetään kuusi yleistä myyttiä, jotka sinun on jätettävä huomioimatta, kun suunnittelet verkkosivustoasi:
Myytti 1: Et tarvitse mobiiliversiota sivustostasi
Kysy itseltäsi tämä kysymys: ostaisitko tuotemerkiltä, jonka verkkosivusto ei näytä ja/tai toimi kunnolla puhelimessasi? Yli 80 % verkkokuluttajista käyttää keskimäärin useampaa kuin kahta laitetta. Verkkosivustosi on oltava heidän saatavilla kaikilla heidän mahdollisesti käyttämillä laitteilla riippumatta siitä, kuinka suuri tai pieni näyttö on.
Monet verkkovastaavat jättävät edelleen huomioimatta reagoivuuden tärkeyden suunniteltaessaan mobiilialustoille. Tosiasia on, että suurin osa ihmisistä käyttää Internetiä mobiililaitteilla, mukaan lukien älypuhelimet ja tabletit. Jos verkkosivustosi ei näy hyvin näytöllään, ne todennäköisesti napsauttavat sitä. Ne päätyvät todennäköisesti kilpailijoiden sivustolle. Numerot antavat selkeän kuvan mobiiliverkkosuunnittelun tärkeyden arvioinnissa:
- Tutkimusten mukaan yli 60 % yrityksistä näki myyntinsä kasvun luotuaan responsiivisen mobiiliversion sivustostaan.
- Lisäksi lähes 70 % kuluttajista on halukkaampia tekemään ostoksia verkkosivustolla, jos se latautuu täydellisesti heidän käyttämänsä laitteeseen.
- Älä jätä huomiotta tosiasiaa, että 80 % verkko-ostajista suorittaa ostoksensa älypuhelimilla.
Nämä kolme tilastoa osoittavat, että sinun on luotava sivustostasi mobiiliversio. Muista, että et voi odottaa kävijöiden odottavan ikuisesti verkkosivustosi latautumista oikein mobiililaitteilla. Tämä voi olla huolestuttavaa, jos et optimoi sivustoasi toimimaan millä tahansa laitteella näytön koosta riippumatta. Yksinkertainen ratkaisu tähän on, että sinun pitäisi siirtyä verkkosivustollesi responsiivisiksi. Tai vaarana on, että menetät potentiaalisia asiakkaita, vaikka sinun on vaikea säilyttää olemassa olevia asiakkaita.
Myytti 2: Sisältö ei vaikuta suunnitteluun
Lähes 40 % sivustosi vierailijoista poistuu heti, jos et tarjoa houkuttelevaa sisältöä.
Sisältö on kuningas on nykyään melkein klisee, linja, jota jokainen suunnittelija tärisee työskennellessään uutta projektia. Silti jopa kokeneet ammattilaiset suunnittelevat verkkosivustoa rennosti ja työskentelevät ilman tarpeeksi sisältöä. Nyrkkisääntönä on luoda metallikehys ja lisätä valetekstiä.
Oikea tapa edetä on luoda ensin sisältö ja suunnitella sivusto sen ympärille. Sinun on pidettävä mielessä, että syy, miksi henkilö vierailee sivustollasi, on saada lisätietoja yrityksestäsi. Jättämällä huomioimatta tai ainakin laittamalla sen takapakkiin et kunnioita vierailijoitasi ja sitä, mitä he haluavat. Saatat olettaa, että voit häikäistä kaikki kävijät valitsemallasi siistillä web-suunnittelulla. Mutta jos sisältösi ei tarjoa heidän etsimäänsä tietoa, karkotat heidät vain.
Muista, että voit päästä eroon laadukkaasta sisällöstä ja keskimääräisestä suunnittelusta, mutta et päinvastoin. Käytettäessä valetekstiä olet enemmän tai vähemmän rajoitettu täyteainesisällön muotoon. Tältä osin pelkistät sisällön visuaaliseksi elementiksi sen sijaan, että se toimisi välineenä vierailijoidesi etsimien tietojen tarjoamiseen.
Myytti 3: Esteettömyys on tärkeämpää kuin estetiikka
Verkkosivustosi vierailijat eivät välitä napsauttamalla useita välilehtiä tai sivuja löytääkseen haluamansa sisällön. Itse asiassa lähes 50 % verkkosivustollasi vierailevista ihmisistä käy luultavasti tarkistamassa tuote- ja palvelusivun ennen kuin he siirtyvät johonkin muuhun osioon.
Silti uudet web-suunnittelutrendit pyörivät esteettömyyden parantamisen ympärillä, usein estetiikan kustannuksella. Navigoinnin yksinkertaistaminen on tärkeää. Et kuitenkaan voi tinkiä verkkosivustosi ulkonäöstä tarjotaksesi mukavuutta vierailijoillesi. Keskimääräinen kävijä antaa estetiikalle 75 % painoarvon määrittäessään sivustosi uskottavuutta. Toisin sanoen yrityksesi maine kärsii, jos et kiinnitä huomiota estetiikkaan verkkosivustoasi suunnitellessasi.
Myös hyvä estetiikka voi osoittautua tärkeäksi tarjoamalla vierailijoille ylivertaisen käyttökokemuksen. Saat todennäköisesti positiivista palautetta asiakkailta, jos sivustosi on siisti ja helppokäyttöinen sekä miellyttää silmää. Tärkeintä tässä on, että et voi jättää huomioimatta mitään verkkosivuston aluetta viimeisteltäessä estetiikkaa. Yhtenäinen värimaailma ja suunnitteluteema voivat auttaa sinua!
Älä lankea siihen väärinkäsitykseen, että verkkosivustosi pitäisi olla yleinen tai tylsä, jos haluat parantaa saavutettavuutta. Jokainen web-suunnitteluyritys, jolla on oikeanlainen asiantuntemus ja kokemus, pystyy tarjoamaan ihanteellisen ratkaisun tässä suhteessa. Itse asiassa sinun pitäisi välttää työskentelyä suunnittelijan kanssa, joka nostaa kätensä, kun hänelle esitetään haaste suunnitella esteettisesti houkutteleva sivusto, joka on helposti saavutettavissa.
Myytti 4: Käyttäjien palaute voi olla ratkaisevaa
Tutkimuksen mukaan 95 % internetin käyttäjistä on samaa mieltä siitä, että käyttökokemus on tärkein tekijä määritettäessä verkkosivuston laatua.
Siirron laki ehdottaa, että vierailijat pitävät verkkosivustosi laatua ja tasoa laatuna, jota he voivat odottaa yritykseltäsi. Yrityksesi maine riippuu siis siitä, kuinka hyvin sivustosi toimii, ja mikä tärkeintä, käyttäjäkokemuksesta, jonka pystyt tarjoamaan. Kuten mainittiin, sujuva käyttökokemus voi auttaa alentamaan poistumisprosenttiasi ja pakottaa vierailijat viettämään enemmän aikaa verkkosivustollasi. Tai sinulla on paremmat mahdollisuudet muuntaa vierailijat liideiksi ja lopulta maksaviksi asiakkaiksi.
Käyttäjäkokemuksen tärkeydestä huolimatta vain 55 % yrityksistä investoi resursseja tarjoamansa käyttökokemuksen testaamiseen. Rakennat verkkosivustoasi käyttäjiä varten. Käyttäjillä on siis parhaat mahdollisuudet antaa palautetta kokemuksistaan. Silti yksi web-suunnittelun kestävistä myyteistä on, että käyttäjien palautteella ei ole juurikaan merkitystä. Tosiasia on, että kaikki vierailijoilta keräämäsi palaute voi auttaa sinua testaamaan online-käyttökokemusta.
Kunnollisen käyttökokemuksen tarjoaminen antaa sinulle mahdollisuuden ohjata vierailijat haluamaasi toimintaan heiltä. Ongelma on siinä, että sinun on esitettävä kysymyksiä, jotka ovat asiallisia. Et voi hakea käyttäjiltä kuvaavia vastauksia. Sinun on pääteltävä dataa heidän palautteestaan. Mitä tarkempia heidän vastauksensa ovat, sitä enemmän arvoa saat tästä harjoituksesta.
Myytti 5: Kotisivu on sivustosi tärkein osa
Tiesitkö, että yli 60 % sivustosi kävijöistä haluaisi, että jaat yrityksesi yhteystiedot etusivulla? Lisäksi lähes 45 % poistuu sivustoltasi, jos he eivät löydä etsimiään yhteystietoja.
Nämä luvut osoittavat selvästi, että ihmiset käyttävät etusivuasi ponnahduslautana saadakseen lisätietoja verkkosivustostasi. Tästä huolimatta kotisivun tärkeys on edelleen yleisen myytin perusta: web-suunnittelu pyörii kotisivun ympärillä. Aiemmin kotisivulla on saattanut olla huomattava arvo vierailijan näkökulmasta. Se toimi navigointikeskuksena, jossa kävijät löysivät linkkejä kaikkiin muihin verkkosivuston osioihin. Käyttäjien käyttäytyminen on kuitenkin kokenut seismisen muutoksen vuosien varrella.
Joissakin tapauksissa vierailijat päätyvät tuotesivulle tai aloitussivulle verkkosivustosi etusivun sijaan. Tämä tilanne on yleinen, kun he napsauttavat banneria tai linkkiä päästäkseen sivustollesi. Hakukoneoptimoinnin ja digitaalisen markkinoinnin kasvava painotus tarkoittaa, että verkkosivustosi sisäsivut ovat yhtä helposti, ellei enemmän, saavutettavissa kuin kotisivu. Otetaan esimerkkinä sivustot, jotka päivittävät sisältöä säännöllisesti. Kotisivu on yksinkertaisesti tervetulosivu, joka tarjoaa vierailijoille pääsyn sisäsivuille.
Älä tee virhettä; sinun on luotava katseenvangitsija ja toimiva kotisivu, joka tarjoaa erinomaisen käyttökokemuksen. Sivu ei kuitenkaan ole niin tärkeä kuin useimmat verkkovastaavat olettavat sen olevan. Viitaten edellä mainittuun kohtaan, sisältö voittaa suunnittelun. Sinun tulee noudattaa tätä ohjetta kotisivusi suunnittelussa.
Myytti 6: Kaikki toiminta on "taidon yläpuolella"
Ehkä järjetön kaikista web-suunnittelumyyteistä on se, että ihmiset eivät halua vierittää verkkosivua alaspäin. Tästä syystä yli 60 prosentilla Fortune 500 -sivustoista on sisältöä sivun yläosassa. Näiden sivustojen keskimääräinen latausaika on yli kuusi sekuntia.
Näiden kahden tilaston välillä ei välttämättä ole suoraa yhteyttä. Mutta ei ole epäilystäkään siitä, että vierailijat eivät todennäköisesti vietä niin paljon aikaa odottaessaan verkkosivuston latautumista. Lähes 50 % internetin käyttäjistä odottaa sivuston latautuvan keskimäärin muutamassa sekunnissa. Tässä osassa hyvän käyttökokemuksen merkitys tulee kuvaan. Ihmiset eivät välitä vierittää alas tai jopa katsoa useita sivuja löytääkseen haluamasi tiedot. Siksi sinun ei tarvitse ahtaa kaikkea sivun yläpuolelle.
Tärkein näkökohta tässä on, että et voi tinkiä käyttökokemuksesta. Verkkosivustosi on oltava saavutettavissa, esteettisesti houkutteleva ja samalla latautuva nopeasti. Yhdistä kaikki nämä tekijät ja saat etsimäsi tulokset verkkosivustosi suunnittelusta.
Johtopäätös
Kuten lupasimme, esitimme kuusi web-suunnittelumyyttiä, jotka voivat vahingoittaa liiketoimintaasi, jos ihastut niihin. Nyt sinulla on paremmat mahdollisuudet suunnitella verkkosivusto, joka tekee vaikutuksen yleisöösi, tarjoaa erinomaisen käyttökokemuksen ja auttaa muuttamaan vierailijat liideiksi. Kun heidän huomionsa vangitaan alle kahdessa sekunnissa, sinulla ei ole varaa antaa vierailijoiden tuntea olonsa vaikuttumattomaksi näkemästään!