6 myter om webbdesign som kan skada ditt företag
Att helt enkelt optimera designen på din webbplats kan leda till över 100 % ökning av antalet klick du får samt antalet besökare. Men i de flesta fall betonar webbansvariga en krånglig layout för sin webbplats.
Det räcker inte att skapa en webbplats. Du måste vara medveten om de vanliga webbdesignmyterna så att du kan kringgå dem. Det värsta är att dessa myter kan skada ditt företag. Visst, du vill inte att ditt resultat ska lida för att din webbplats inte laddas tillräckligt snabbt!
Du hittar mycket (och vi menar MYCKET) falsk information om webbdesign på internet. Dessa webbdesignmyter kan leda till att du slösar bort din tid och resurser på en webbplats som inte ger de resultat du förväntar dig. Därför är det viktigt att du alltid arbetar med ett professionellt webbdesignföretag.
Du kanske undrar hur kvaliteten på din webbplats design kommer att påverka ditt företag. Dålig användarupplevelse kan driva bort människor från din webbplats. Varje besökare som klickar iväg utan att gå in i försäljningstratten är en kund förlorad. Med andra ord kan din design skada ditt företag.
Låt oss avslöja sex vanliga myter som du måste ignorera när du designar din webbplats:
Myt #1: Du behöver inte en mobilversion av din webbplats
Ställ dig bara den här frågan: skulle du köpa från ett märke vars webbplats inte ser ut och/eller fungerar korrekt på din telefon? Mer än 80 % av onlinekonsumenterna använder i genomsnitt fler än två enheter. Din webbplats måste vara tillgänglig för dem på alla enheter de kanske använder, oavsett hur stor eller liten skärmen kan vara.
Många webbansvariga ignorerar fortfarande vikten av lyhördhet när de designar för mobila plattformar. Faktum är att en majoritet av människor använder internet via mobila enheter, inklusive smartphones och surfplattor. Om din webbplats inte renderar bra på deras skärm, kommer de sannolikt att klicka bort. De kommer förmodligen att hamna på dina konkurrenters sajt. Siffrorna målar tydligt en bild när det gäller att bedöma vikten av mobil webbdesign:
- Forskning visar att över 60 % av företagen såg en ökning i sin försäljning efter att ha skapat en responsiv mobilversion av sin webbplats.
- Dessutom är nära 70 % av konsumenterna mer villiga att göra ett köp på en webbplats om den laddas perfekt på den enhet de använder.
- Ignorera inte det faktum att 80 % av onlineshopparna gör sina transaktioner på smartphones.
Dessa tre statistik visar att du behöver skapa en mobilversion av din webbplats. Tänk på att du inte kan förvänta dig att besökare ska vänta för evigt på att din webbplats ska laddas ordentligt på mobila enheter. Och det kan vara ett problem om du inte optimerar din webbplats för att fungera på vilken enhet som helst, oavsett skärmstorlek. Den enkla lösningen här är att du ska gå responsiv till din webbplats. Eller så riskerar du att gå miste om potentiella kunder, samtidigt som du har svårt att behålla befintliga.
Myt #2: Innehållet påverkar inte designen
Närmare 40 % av besökarna på din webbplats kommer att hoppa av direkt om du inte erbjuder attraktivt innehåll.
Content is king är nästan en klyscha nu, en linje varje designer skramlar av när de arbetar med ett nytt projekt. Ändå tar även erfarna proffs en grym metod för att designa en webbplats, utan att tillräckligt med innehåll finns på plats. Tumregeln är att skapa en trådram och lägga till dummytext.
Det rätta sättet att gå till väga är att skapa innehållet först och designa webbplatsen runt det. Du måste komma ihåg att anledningen till att en person besöker din webbplats är för att lära sig mer om ditt företag. Genom att ignorera, eller åtminstone lägga det på en backburner, respekterar du inte dina besökares och vad de vill ha. Du kan anta att du kan blända alla besökare med den coola webbdesign du väljer. Men om ditt innehåll inte erbjuder den information de söker driver du bara bort dem.
Tänk på att du kan komma undan med kvalitetsinnehåll och genomsnittlig design, men inte tvärtom. När du använder dummytext är du mer eller mindre begränsad till formen på fyllnadsinnehållet. I detta avseende reducerar du innehållet till ett visuellt element, snarare än som ett medium för att tillhandahålla den information dina besökare söker.
Myt #3: Tillgänglighet betyder mer än estetik
Besökare på din webbplats har inget emot att klicka på flera flikar eller sidor för att hitta önskat innehåll. Faktum är att nästan 50 % av människor som besöker din webbplats förmodligen kollar in produkt- och tjänstsidan innan de går till någon annan sektion.
Ändå kretsar nya webbdesigntrender kring att förbättra tillgängligheten, ofta på bekostnad av estetik. Att göra navigeringen enkel är viktigt. Ändå kan du inte kompromissa med den visuella dragningskraften på din webbplats för att erbjuda bekvämlighet för dina besökare. Den genomsnittliga besökaren ger estetiken 75 % vikt när den avgör din webbplats trovärdighet. Med andra ord kommer ditt företags rykte att bli lidande om du inte uppmärksammar estetiken när du designar din webbplats.
God estetik kan också visa sig vara viktig för att erbjuda besökarna en överlägsen användarupplevelse. Du kommer sannolikt att få positiv feedback från kunder om din webbplats är snygg och lättnavigerad samt tilltalande för ögonen. Det viktigaste här är att du inte kan förbise några delar av webbplatsen när du slutför estetiken. Ett sammanhängande färgschema och designtema kan göra susen för dig!
Fall inte för missuppfattningen att din webbplats ska vara generisk eller tråkig om du vill förbättra tillgängligheten. Alla webbdesignföretag med rätt kompetens och erfarenhet kommer att kunna tillhandahålla den idealiska lösningen i detta avseende. Faktum är att du bör undvika att arbeta med en designer som kastar upp händerna när de ställs inför en utmaning att designa en estetiskt tilltalande webbplats som är mycket tillgänglig.
Myt #4: Feedback från användare kan vara avgörande
Enligt en undersökning håller 95 % av internetanvändarna med om att användarupplevelsen är den mest relevanta faktorn när man avgör kvaliteten på en webbplats.
Lagen om överföring föreslår att besökare kommer att betrakta kvaliteten och standarden på din webbplats som den kvalitet de kan förvänta sig av ditt företag. Ditt företags rykte beror alltså på hur väl din sajt fungerar, och ännu viktigare, vilken användarupplevelse du kan erbjuda. Som nämnts kan en smidig användarupplevelse hjälpa till att sänka din avvisningsfrekvens och tvinga besökare att spendera mer tid på din webbplats. Eller så har du större chans att omvandla besökare till leads och så småningom till betalande kunder.
Trots vikten av användarupplevelse investerar bara 55 % av företagen resurser på att testa användarupplevelsen de erbjuder. Du bygger din webbplats för användare. Så användare har de bästa förutsättningarna att ge feedback om sin upplevelse. Ändå är en av de bestående webbdesignmyterna att användarfeedback räknas för lite om något alls. Faktum kvarstår att all feedback du får från dina besökare kan hjälpa dig med att testa användarupplevelsen online.
Att erbjuda en anständig användarupplevelse ger dig chansen att styra besökarna mot att vidta de åtgärder du önskar av dem. Haken är att du måste ställa frågor som är raka. Du kan inte söka beskrivande svar från användare. Du måste härleda data från deras feedback. Ju mer specifika svaren desto mer värde får du av den här övningen.
Myt #5: Hemsidan är den viktigaste delen av din webbplats
Visste du att över 60 % av besökarna på din webbplats skulle vilja att du delar ditt företags kontaktuppgifter på hemsidan? Dessutom kommer nära 45 % att lämna din webbplats om de inte hittar kontaktinformationen de söker.
Dessa siffror visar tydligt att människor använder din hemsida som en språngbräda för att lära sig mer om din webbplats. Trots detta förblir vikten av hemsidan grunden för en vanlig myt: webbdesign kretsar kring hemsidan. Tidigare kan hemsidan ha haft ett stort värde ur en besökares synvinkel. Det fungerade som navigeringsnav, där besökare hittade länkar till alla andra avsnitt på webbplatsen. Användarnas beteende genomgick dock en seismisk förändring under åren.
I vissa fall landar besökare på en produktsida eller en målsida snarare än på hemsidan för din webbplats. Denna situation är vanlig när de klickar på en banner eller länk för att nå din webbplats. Den växande betoningen på SEO och digital marknadsföring innebär att de inre sidorna på din webbplats är lika, om inte mer, tillgängliga än hemsidan. Ta exemplet med webbplatser som uppdaterar innehåll regelbundet. Hemsidan är helt enkelt en välkomstsida som ger besökarnas tillgång till de inre sidorna.
Gör inga misstag; du måste skapa en iögonfallande och funktionell hemsida som erbjuder en fantastisk användarupplevelse. Men sidan är inte så viktig som de flesta webbansvariga antar att den är. Med hänvisning till punkten som nämns ovan, trumfar innehåll design. Du bör följa detta direktiv när du designar din hemsida.
Myt #6: All action är "Above The Fold"
Den kanske mest absurda av alla webbdesignmyter är att folk inte gillar att scrolla ner en webbsida. Detta är anledningen till att över 60 % av Fortune 500-webbplatserna har innehåll ovanför mitten. Den genomsnittliga laddningstiden för dessa webbplatser är mer än sex sekunder.
Det kanske inte finns någon direkt koppling mellan de två ovanstående statistikerna. Men det råder ingen tvekan om att besökarna sannolikt inte kommer att spendera så mycket tid på att vänta på att en webbplats ska laddas. Närmare 50 % av internetanvändarna förväntar sig att den genomsnittliga webbplatsen ska laddas inom ett par sekunder. Den här delen är där vikten av god användarupplevelse kommer in i bilden. Människor har inget emot att scrolla ner eller ens titta på flera sidor för att hitta den önskade informationen. Därför behöver du inte proppa allt ovanför vecket.
Det viktigaste här är att du inte kan kompromissa med användarupplevelsen. Din webbplats måste vara tillgänglig, estetiskt tilltalande och samtidigt laddas snabbt. Kombinera alla dessa faktorer och du kan få de resultat du söker från din webbdesign.
Slutsats
Som utlovat lyfte vi fram sex webbdesignmyter som kan skada ditt företag om du skulle falla för dem. Nu har du ett bättre läge att designa en webbplats som imponerar på din publik, erbjuder en fantastisk användarupplevelse och hjälper till att omvandla besökare till potentiella kunder. Med mindre än två sekunder på dig att fånga deras uppmärksamhet har du inte råd att låta besökarna känna sig oimponerade av vad de ser!