6 mitos sobre web design que podem prejudicar seu negócio
Simplesmente otimizar o design do seu site pode levar a um aumento de mais de 100% no número de cliques que você obtém, bem como no volume de visitantes. No entanto, na maioria dos casos, os webmasters enfatizam um layout descomplicado para o site.
Criar um site não é suficiente. Você tem que estar ciente dos mitos comuns de web design para que você possa contorná-los. O pior é que esses mitos podem acabar prejudicando o seu negócio. Certamente, você não quer que sua linha de fundo sofra porque seu site não carrega rápido o suficiente!
Você encontrará muitas (e queremos dizer MUITO) informações falsas sobre web design na internet. Esses mitos do web design podem fazer com que você desperdice seu tempo e recursos em um site que não oferece os resultados esperados. Portanto, é importante que você sempre trabalhe com uma empresa profissional de web design.
Você pode se perguntar como a qualidade do design do seu site afetará seus negócios. A má experiência do usuário pode afastar as pessoas do seu site. Cada visitante que clica sem entrar no funil de vendas é um cliente perdido. Em outras palavras, seu design pode prejudicar seu negócio.
Vamos desmascarar seis mitos comuns que você precisa ignorar ao projetar seu site:
Mito nº 1: você não precisa de uma versão móvel do seu site
Faça a si mesmo esta pergunta: você compraria de uma marca cujo site não parecesse e/ou funcionasse corretamente em seu telefone? Mais de 80% dos consumidores online usam mais de dois dispositivos, em média. Seu site deve estar disponível para eles em todos os dispositivos que possam estar usando, não importa quão grande ou pequena seja a tela.
Muitos webmasters ainda ignoram a importância da capacidade de resposta ao projetar para plataformas móveis. O fato é que a maioria das pessoas acessa a internet usando dispositivos móveis, incluindo smartphones e tablets. Se o seu site não for bem exibido na tela, é provável que eles cliquem para sair. Eles provavelmente acabarão no site de seus concorrentes. Os números ilustram claramente quando se trata de avaliar a importância do design da web móvel:
- A pesquisa mostra que mais de 60% das empresas tiveram um aumento em suas vendas depois de criar uma versão móvel responsiva de seu site.
- Além disso, cerca de 70% dos consumidores estão mais dispostos a fazer uma compra em um site se ele carregar perfeitamente no dispositivo que estão usando.
- Não ignore o fato de que 80% dos compradores online realizam suas transações em smartphones.
Essas três estatísticas mostram que você precisa criar uma versão móvel do seu site. Lembre-se de que você não pode esperar que os visitantes esperem para sempre que seu site carregue corretamente em dispositivos móveis. E isso pode ser uma preocupação se você não otimizar seu site para funcionar em qualquer dispositivo, independentemente do tamanho da tela. A solução simples aqui é que você deve responder ao seu site. Ou você corre o risco de perder clientes em potencial, ao mesmo tempo em que acha difícil reter os existentes.
Mito nº 2: o conteúdo não afeta o design
Cerca de 40% dos visitantes do seu site serão rejeitados imediatamente se você não oferecer um conteúdo atraente.
O conteúdo é rei é quase um clichê agora, uma linha que todo designer recita quando trabalha em um novo projeto. No entanto, mesmo profissionais experientes adotam uma abordagem entusiasmada para criar um site, trabalhando sem conteúdo suficiente. A regra geral é criar um wireframe e adicionar texto fictício.
A maneira certa de fazer as coisas é criar o conteúdo primeiro e projetar o site em torno dele. Você deve ter em mente o fato de que o motivo pelo qual uma pessoa visita seu site é aprender mais sobre sua empresa. Ao ignorar, ou pelo menos colocá-lo em segundo plano, você não está respeitando seus visitantes e o que eles querem. Você pode presumir que pode deslumbrar todos os visitantes com o design legal da web que você selecionar. Mas, se o seu conteúdo não oferece as informações que eles procuram, você apenas os está afastando.
Lembre-se de que você pode obter conteúdo de qualidade e design mediano, mas não o contrário. Ao usar texto fictício, você fica mais ou menos restrito à forma do conteúdo de preenchimento. Nesse sentido, você está reduzindo o conteúdo a um elemento visual, em vez de um meio para fornecer as informações que seus visitantes procuram.
Mito nº 3: A acessibilidade é mais importante do que a estética
Os visitantes do seu site não se importam em clicar em várias guias ou páginas para localizar o conteúdo desejado. Na verdade, cerca de 50% das pessoas que visitam seu site provavelmente verificam a página de produtos e serviços antes de irem para qualquer outra seção.
No entanto, as novas tendências de design da web giram em torno da melhoria da acessibilidade, muitas vezes à custa da estética. Simplificar a navegação é importante. No entanto, você não pode comprometer o apelo visual do seu site para oferecer conveniência aos visitantes. O visitante médio dá um peso de 75% à estética ao determinar a credibilidade do seu site. Em outras palavras, a reputação da sua empresa será prejudicada se você não prestar atenção à estética ao projetar seu site.
Além disso, uma boa estética pode ser importante para oferecer aos visitantes uma experiência de usuário superior. É provável que você receba um feedback positivo dos clientes se o seu site for organizado e fácil de navegar, além de agradável aos olhos. A principal conclusão aqui é que você não pode ignorar nenhuma área do site ao finalizar a estética. Um esquema de cores e um tema de design coesos podem fazer o truque para você!
Não caia no equívoco de que seu site deve ser genérico ou chato se você quiser melhorar a acessibilidade. Qualquer empresa de web design com o nível certo de especialização e experiência poderá fornecer a solução ideal a esse respeito. Na verdade, você deve evitar trabalhar com um designer que levanta as mãos quando enfrenta o desafio de criar um site esteticamente atraente e altamente acessível.
Mito nº 4: o feedback do usuário pode ser conclusivo
De acordo com uma pesquisa, 95% dos usuários da Internet concordam que a experiência do usuário é o fator mais pertinente ao determinar a qualidade de um site.
A lei da transferência sugere que os visitantes considerarão a qualidade e o padrão do seu site como a qualidade que podem esperar do seu negócio. A reputação da sua empresa depende, portanto, de quão bem o seu site funciona e, mais significativamente, da experiência do usuário que você pode oferecer. Conforme mencionado, uma experiência de usuário tranquila pode ajudar a diminuir sua taxa de rejeição e obrigar os visitantes a passar mais tempo em seu site. Ou você tem uma chance melhor de converter visitantes em leads e, eventualmente, em clientes pagantes.
Apesar da importância da experiência do usuário, apenas 55% das empresas investem recursos para testar a experiência do usuário que oferecem. Você está construindo seu site para os usuários. Portanto, os usuários estão na melhor posição para fornecer feedback sobre sua experiência. No entanto, um dos mitos duradouros do web design é que o feedback do usuário conta pouco ou nada. O fato é que qualquer feedback obtido de seus visitantes pode ajudá-lo a testar a experiência do usuário online.
Oferecer uma experiência de usuário decente dá a você a chance de direcionar os visitantes para a ação que você deseja deles. O problema é que você tem que fazer perguntas que vão direto ao ponto. Você não pode buscar respostas descritivas dos usuários. Você tem que inferir dados de seus comentários. Quanto mais específicas forem suas respostas, mais valor você obterá deste exercício.
Mito nº 5: a página inicial é a parte mais importante do seu site
Você sabia que mais de 60% dos visitantes do seu site gostariam que você compartilhasse os detalhes de contato da sua empresa na página inicial? Além disso, cerca de 45% deixarão seu site se não encontrarem as informações de contato que procuram.
Esses números mostram claramente que as pessoas estão usando sua página inicial como um trampolim para aprender mais sobre seu site. Apesar disso, a importância da página inicial continua sendo a base de um mito comum: o web design gira em torno da página inicial. Anteriormente, a página inicial podia ter um valor considerável do ponto de vista do visitante. Serviu como centro de navegação, com os visitantes encontrando links para todas as outras seções do site. No entanto, o comportamento do usuário passou por uma mudança sísmica ao longo dos anos.
Em alguns casos, os visitantes acessam uma página de produto ou uma página de destino em vez da página inicial do seu site. Essa situação é predominante quando eles clicam em um banner ou link para acessar seu site. A crescente ênfase em SEO e marketing digital significa que as páginas internas do seu site são igualmente, se não mais, acessíveis do que a página inicial. Veja o exemplo de sites que atualizam o conteúdo regularmente. A página inicial é simplesmente uma página de boas-vindas que fornece aos visitantes acesso às páginas internas.
Não cometa erros; você precisa criar uma página inicial atraente e funcional que ofereça uma ótima experiência ao usuário. No entanto, a página não é tão importante quanto a maioria dos webmasters supõe que seja. Em referência ao ponto mencionado acima, o conteúdo supera o design. Você deve seguir esta diretriz ao projetar sua página inicial.
Mito 6: Toda a ação está "acima da dobra"
Talvez o mais absurdo de todos os mitos do web design seja que as pessoas não gostam de rolar uma página da web. Esse é o motivo pelo qual mais de 60% dos sites da Fortune 500 têm conteúdo acima da dobra. O tempo médio de carregamento desses sites é superior a seis segundos.
Pode não haver ligação direta entre as duas estatísticas acima. Mas não há dúvida de que é improvável que os visitantes gastem tanto tempo esperando o carregamento de um site. Quase 50% dos usuários da Internet esperam que o site médio carregue em alguns segundos. Esta parte é onde a importância da boa experiência do usuário entra em cena. As pessoas não se importam em rolar para baixo ou até mesmo visualizar várias páginas para encontrar as informações desejadas. Portanto, você não precisa amontoar tudo acima da dobra.
A principal consideração aqui é que você não pode comprometer a experiência do usuário. Seu site deve ser acessível, esteticamente atraente e, ao mesmo tempo, carregar rapidamente. Combine todos esses fatores e você poderá obter os resultados que procura no design do seu site.
Conclusão
Como prometido, destacamos seis mitos do web design que podem prejudicar o seu negócio, caso você se apaixone por eles. Agora você está em uma posição melhor para criar um site que impressione seu público, ofereça uma ótima experiência ao usuário e ajude a converter visitantes em leads. Com menos de dois segundos para capturar sua atenção, você não pode permitir que os visitantes não se impressionem com o que veem!