Inslag av intuitiv mobil användarupplevelse

0

Med miljontals appar tillgängliga att ladda ner, såväl som mobiloptimerade webbplatser, har konsumenterna ett hav av valmöjligheter och liten tolerans mot appar som inte levererar. Fokus ligger inte på hur man snabbt kan lansera appar, snarare på hur man kan förbättra de olika elementen som skapar den mobila användarupplevelsen.

På denna brutalt konkurrensutsatta marknad vinner alltid kvalitet och sömlös prestanda mot varumärkeslojalitet. I appvärlden finns det inga andra chanser.

Kom ihåg att konkurrentens app bara är ett tryck bort. I slutändan handlar allt om att utveckla en mobilapp som inte bara står högt i mängden, utan även slår konkurrenterna. Konsumenter är våldsamt högljudda om en apps brister; även mindre brister sparas inte. Det krävs en medveten ansträngning genom hela design- och utvecklingsprocessen för att få en rätt användarupplevelse för mobilappen.

Medan spektakulära bilder och eleganta gränssnitt kan locka kunder att trycka på nedladdningsknappen, beror en långvarig relation på kvaliteten på användarupplevelsen, som är direkt proportionell mot hur appen presterar. Mobilapplikationer måste fokusera på kärnfunktioner, och de måste vara snabba och pålitliga för att skapa en inverkan på användarens liv.

Enbart ett snyggt utseende kan inte påverka användarens upplevelse av appen.

Allt handlar om rätt känsla

Mobilanvändarupplevelsen tar i första hand hänsyn till användarens engagemangsnivå med din mobilapp före, under och efter deras interaktion. Allt handlar om relevans och effektivitet. Du måste fokusera på hur användaren uppfattar och tycker om interaktion med appen. Det handlar om att göra användarens liv enkelt och tillhandahålla holistiska, lättanvända och värdefulla lösningar.

Exempel: Hulu

Hulu är en gratis vod-applikation (video on demand). Många populära program inklusive TV-program, säsongsprogram, barnprogram, dokusåpor etc. IT är den mest engagerande Android-appen hittills som ger rätt känsla till sin publik.

Res dig över röran

Varje aspekt av användargränssnittsdesignen måste tjäna ett syfte; alla ytliga element som inte behöver vara en del av din mobilapp ska helt enkelt slås av. Även om du tror att en funktion är avgörande för framgången för din app, ompröva den upprepade gånger. Det är inte en slumpmässig slump att extremt populära mobilappar är de som låter användare göra ett fåtal uppgifter mycket bra. Minimalism, användarvänlighet, effektivitet och sofistikering kan fungera som en särskiljande faktor och skilja dig från konkurrenterna.

Exempel: FaceTune

FaceTune är en effektivt kraftfull fotoredigerare med sofistikerad och enkelhet med enkel gränssnittslayout. Dess funktioner gör den enastående bland alla andra betalappar.

Uppfinn inte på nytt bara för innovationens skull

Utan tvekan driver innovation mobilappvärlden. Användare förväntar sig robusta och banbrytande funktioner. Men i ett försök att förnya, avvik inte från bästa praxis. Att återuppfinna för innovationens skull kan fjärma användare. Implementera enkla och rena funktioner som användarna redan är bekanta med, samt anta Apple- och Android-regler för mobila användargränssnitt. Användare kommer att engagera sig i det bekanta gränssnittet omedelbart, istället för att navigera genom komplex navigering.

Exempel: Temple Run, Angry Birds, Cut the Rope

Sådana appar har gjort sina spår i apphistorien genom att nå otrolig framgång genom att lansera nya uppfinningar och funktioner till sina befintliga spelappar.

Riktigt gränssnitt

Bara för att vi föreslog att inte uppfinna hjulet på nytt, betyder det inte att ditt mobilapps gränssnitt ska sakna utseendet, känslan, funktionerna och den coola kvoten. Faktum är att skapa en dynamisk upplevelse som glädjer och kopplar samman med användare är en av de viktigaste skillnaderna i ett mycket mättat och konkurrenskraftigt område. Smart och lämplig användning av innehållsleverans, övergångar, video, bilder och ljud kan hjälpa dig att nå ditt mål.

Exempel: Vine & Nike+ löpning

Vine är det bästa sättet att ladda upp och dela videor gratis på obegränsat sätt. Medan Nike+ Running är till för att spåra dina löpsteg för att nå målen. Båda dessa appar har ett oerhört vackert gränssnitt. Utseendet & fall de ger användaren är helt rikt.

Stig bortom det uppenbara

Om du vill förbättra användarupplevelsen måste du höja dig över klyscha och traditionella analysverktyg. Använd ett sofistikerat visuellt mobilanalysverktyg. Det här verktyget ger insikten bakom användaråtgärder genom att presentera viktiga visuella beteendedata. Det överskrider konceptet att bara arbeta med siffrorna som ett traditionellt verktyg ger dig. Denna guldgruva av information låter dig optimera din appstrategi.

Exempel: Kony, Flurry, CA Analytics och AppsSee etc.

Det här är några riktigt användbara visuella analysverktyg för mobilappar som kan ge mer insikt om användarbeteende snarare än att bara ge lite statistik över trafiken. Genom att använda någon av dessa kan du se till att din mobilappstrategi fungerar i perfekt riktning genom hela design-, utvecklings- och marknadsföringsprocessen.

Gå inte överbord med jargong

Detta är en av de mest grundläggande, men uppenbart förbisedda riktlinjerna för användarupplevelse. Tja, tekniska jargonger är ett sätt att leva för utvecklare; användare tenderar att tänka åt andra hållet. De förväntar sig värme och ett enkelt språk som är lätt att förstå. Det slutliga målet bör vara att ge och göra det möjligt för användare att utföra uppgifter utan ansträngning utan att få dem att hoppa igenom onödiga vägspärrar.

Optimera innehåll för mobilen

Att designa för mobilappar kräver en perfekt balans mellan enkelhet och funktionalitet. Man måste ta hänsyn till flera begränsningar såsom begränsad skärmstorlek, bandbredd, hastighet för att säkerställa optimal prestanda, samt faktorer som enheter eller operativsystem. När man designar måste man ta hänsyn till begränsningarna och få varje tum att räknas. Att bara emulera din skrivbordswebbplats kommer inte att fungera. Kom ihåg att mobil handlar om att hålla sammanhang och plats i framkant. Se till att kärnfunktioner och innehåll är optimerade för mobilen.

Exempel: Expedia

Expedia är det bästa exemplet på innehållsoptimering för mobilen.

Användbarhet för både nybörjare och proffs

Går det spända repet. Det är viktigt att komma ihåg att när du designar en mobilapplikation riktar du dig mot två grupper av användare med mycket distinkta möjligheter. Mer än troligt kommer både nybörjare och experter att använda det. Detta innebär i praktiken att ditt appgränssnitt ska ge en upplevelse som är intuitiv för nybörjare, men ändå fängslande för den erfarna användaren.

Exempel: Påstås

Funktioner och funktioner Umano bär är verkligen praktiskt för både nybörjare och mobilexperter.

Tumregler

När det kommer till mobilapp, överväg användarens tummar, greppförmåga och rörelse. Kom ihåg att dessa faktorer spelar en avgörande roll för hur lyhörd en app är och om den är tillräckligt tilltalande för att uppmuntra användare att komma tillbaka. Kan användare navigera genom appen med en hand? Är det lätt nog för vänsterhänta användare eller inte?

Att förbli relevant

Relevans är den mest avgörande faktorn som kommer att avgöra framgången för din kundupplevelse. Användare måste se en anledning att ta till sig och engagera sig i ditt mobila erbjudande. Endast grundlig kunskap om dina målkunskaper gör att du kan möta deras förväntningar. När du förstår vad användarna vill ha måste du kartlägga användarnas behov mot dina kärnverksamhetsmål. När du har bestämt sambandet mellan dessa två element, kanalisera dina ansträngningar mot området. Framgångsrikt anpassa användarens behov till enhetens kapacitet och erbjuda en personlig och relevant upplevelse. Utnyttja faktorer som plats, socialt nätverk eller tid optimalt.

Kontext spelar roll

En smartphone eller surfplatta kan användas när som helst, var som helst. Behoven hos mobilanvändare är annorlunda jämfört med de som använder en webbplats. De kanske går på en livlig gata, använder surfplatta för en snabb produktjämförelse eller faktiskt köper. I sådana fall kan dessa användare lätt bli distraherade och det mobila sammanhanget spelar en avgörande roll. Kontext handlar om omständigheter som påverkar interaktionen mellan den mobila användaren och gränssnittet. Det kan förändras konstant och snabbt. Tänk på att förbättra enhetens kapacitet för att förutse och stödja användarens användningskontext.

Exempel: Amazon & Fish Dope

I Amazon-appen visar den produkter och erbjudanden baserat på din plats, medan den i ‘Fish Dope'-appen lokaliserar din plats med realtids-GPS och guidar dig om fiske på en viss plats och viss tid.

Konstant evolution

Mobilappsindustrin bevittnar ett paradigmskifte. Oavsett om det handlar om framsteg inom teknik, snabbt föränderliga trender och användarpreferenser, motstridiga affärskrav och sist men inte minst, feedback från dina användare. Konsumenternas förväntningar är högre än någonsin. Du måste vara lyhörd för sådana förändringar och ta medvetna steg för att förbättra ditt mobilerbjudande. Lyssna på dina användare och svara snabbt på deras feedback och deras behov. Introducera nya funktioner efter behov. Apa inte dina konkurrenter blint. Om dina användare upplever tekniska fel, korrigera dem omedelbart. Konstant utveckling kan hjälpa dig att överleva och ligga före i denna konkurrensutsatta värld.

Analysera och förstå: Den iterativa processen fungerar i slutändan

Det är viktigt att analysera förstå hur användare beter sig och interagerar i sina appar på en kontextuell nivå. Fördjupad studie av användarbeteende kommer att stärka dina appmarknadsföringsinitiativ och förbättra den mobila användarupplevelsen.

Här är några nyckelfunktioner i analysverktyget för användarbeteende som hjälper dig att förfina dina appmarknadsföringsinsatser.

Användarinspelningar

Gå djupt in i varje åtgärd användare vidtar; gester som nyp, tryck och svep. Detta gör att du kan fixa problem på rotnivån och hjälpa dig att konvertera nya användare till aktiva.

Tryck på värmekartor

Visualisera användarbeteende på appens skärmar med en visuell sammanställd rapport över alla gester som utförs på varje skärm. Med denna avgörande information kan du eliminera och förnya förvirrande UI-element och i slutändan säkra höga konverteringsfrekvenser.

Analyser i realtid i appen

Analysera var användare spenderar mest tid och hur de navigerar genom skärmarna i din app, samt eventuella problem som de kan ha upplevt. Du kan vidta förebyggande åtgärder.

Aviseringar: Nästa stora grej

Oavsett om det är bärbart, smartphone, surfplatta eller PC, är målet att ge en robust användarupplevelse, oavsett enhet eller skärmstorlek. Det finns en märkbar förändring mot handlingsbara aviseringar som snabbt ersätter att öppna en hel app. Meddelanden ger användaren en förutsägbar och konsekvent upplevelse. Det är otroligt kraftfullt och framtida användarupplevelse.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More