10 effektiva sätt att skapa webbinnehåll som driver handling

En webbkopia, oavsett om den är skapad eller kurerad, syftar till att driva positiva kundåtgärder. Om det är välskrivet kan webbplatsens innehåll översättas till leads, kunder och försäljning.

Företag slår bokstavligen sina banker för att få en kraftfull, försäljningsdrivande webbplats som stoltserar med estetiskt tilltalande design, användarvänlig navigering, robusta kundvagnar och en mängd klockor och visselpipor. Är det allt en bra hemsida ska ha? Hur är det med innehållet?

Ingen kan förneka vikten som innehåll har; det driver handling; andra element stöder bara dessa åtgärder. Hur skulle du nu definiera kvalitetsinnehåll? Har det resonans hos din publik på ett effektivt sätt? Magnetiserar det nya användare eller håller de nuvarande engagerade? Ett välskrivet innehåll gör allt och inspirerar så småningom till den avsedda handlingen. Men alla åtgärder ger inte omedelbara resultat. Tänk på hur många gånger en potentiell köpare besöker din webbplats innan de kontaktar dig i förväg. Det är det fina med innehåll! Oavsett om din köpare agerar nu eller senare, spelar ditt webbinnehåll sin roll ”att inspirera till handling”.

Actions är allt din webbkopia ska handla om. Bra innehåll är det som är skrivet – rad för rad – för att vägleda handlingar. Det kan vara allt från att fylla i ett förfrågningsformulär, anmäla sig till ett event, marknadsföra ditt varumärke, prenumerera på ett nyhetsbrev och så vidare. Det bör tvinga varje besökare på din webbplats att gå vidare genom konverteringstratten.

Här är de tio tips du bör tänka på för att skapa innehåll som lockar och engagerar dina besökare:

1 Ge värde

Kom in i din kunds skor! Att upplysa dem med ”vad de får” från dig är mycket viktigare än att informera dem om ”vem du är”. I detta självupptagna samhälle är folk inte riktigt intresserade av att upptäcka så mycket om dig, förrän det är av något värde för dem.

Inte konstigt, dessa tråkiga, sömnframkallande uppdrag och visioner har eliminerats från webbinnehållet på de flesta företagswebbplatser. Snarare föredrar folk att nämna företagsfakta och prestationer som kan visa hur deras kompetens, färdigheter och expertis tillför värde för din kund.

Dessutom bör du försöka fokusera på användarens avsikt, snarare än att bara presentera ett försäljningsinnehåll. Användaravsikt representerar vad användarna vill skaffa sig när de skriver in sina frågor i sökmotorfältet. Se till att du faktiskt förstår vad användaren vill ha innan du försöker skriva en artikel åt dem.

2 Ingjuta personlighet

Ditt innehåll andas inte, men det måste ha en personlighet som skiljer det från andra. Varje webbsida bör uppvisa konsistens i personligheten och skapa en komfortzon runt besökarna när de fortsätter att läsa din kopia. Det betyder inte att du ska satsa på konstigt innehåll, men du måste vara säker på att ditt webbinnehåll passar dig och din nischmarknad väl.

Dessutom måste du ta USP (unique selling points) och göra den så inflytelserik och stimulerande som möjligt. Kom ihåg detta i alla skeden av webbcopywritingsprocessen. Genom att göra detta kan du också skriva något som direkt kan rikta in dig på konverteringar.

Nike är inte vilken tillverkare av sportkläder som helst, inte heller Apple är ett vanligt datortillverkningsmärke eller Starbucks en kaffebryggare. De är mycket mer än så. Det som gör dessa varumärken suveräna på sina nischmarknader är deras potential att beröra sina konsumenters hjärtan. Nike utger sig som valet av drömmare, idrottare och mästare. Starbucks representerar sig själv som en sammansvetsad community, medan Apple inspirerar till kreativitet och innovation.

3 Fokusera på dina kunder

Precis som att ge värde till dina kunder bör ditt innehåll kretsa kring dina kunders önskemål och behov. Allt annat inom copywriting betyder ingenting om du inte vet vilka dina kunder är. Om du inte känner till dem, skapa en djupgående persona av dina målanvändare. Tänk på att dina konsumenter inte bryr sig om din produkt förrän och om du inte bryr dig om dem. Markera dina pluspoäng och de unika sätt du kommer att hjälpa dem som andra inte gör.

När du skriver för ett varumärke, en produkt eller en tjänst förstår du att försäljning bara är en beståndsdel i formeln. Men bra innehåll som produceras konsekvent kan lösa ett visst problem; du kommer att öka försäljningen och tjäna lojala kunder under hela processen.

4 Använd Trigger Words

Starka verb säljer. Period. Istället för att försköna ditt innehåll med vanliga och tråkiga verb, ge energi till din text med hjälp av uppmärksammande handlingsord. Dröja vid de resultat du vill få.

Sådana ord driver handling; de är aktiva, konkreta och tar bort alla tvivel. De äger makten att skapa en effekt och utlösa handlingar. Därför måste du välja orden med omtanke och få dina läsare att känna att de spelar en roll i din berättelse. Använd känslomässiga utlösande ord i rubrikerna, kroppsstyckena och uppmaningsfraser.

5 Håll det felfritt

Det ska inte finnas utrymme för fel i ditt innehåll. Din webbplats bör hållas fri från typografiska, strukturella eller konceptuella fel. Att ha ett enstaka stavnings- eller grammatikfel är acceptabelt och kan ryckas bort, men fel mer än så kan ifrågasätta din trovärdighet.

Led inte dina läsare ner till en väg full av hinder, utan ge dem en tydligt definierad väg. Grammatiska fel och typografiska fel kan göra ditt innehåll svårare att läsa och kan avskräcka dina läsare.

Om möjligt, kontrollera eller korrekturläs ditt innehåll efter en dag eller natt efter att det har skrivits på. Du kan enkelt hitta felen i innehållet med fräscha ögon. Om du inte har mycket tid, försök att ta en kort paus, du kan förbruka den tiden genom att göra någon annan produktiv uppgift och sedan växla tillbaka din koncentration till innehållet.

6 Lägg till uppmaningar

Varje webbsida bör ha en uppmaning till handling som ett minimum. Utan någon uppmaning i ditt innehåll kommer du inte att kunna styra besökarna mot nästa avsedda steg i konverteringsprocessen. Använd ditt innehåll på ett klokt sätt genom att utnyttja uppmaningar för att kanalisera besökaren över din webbplats och konverteringstratt.

Om det inte finns en känsla av brådska på din webbplats, kommer din läsare snabbt att hoppa till andra webbplatser och fortsätta att utforska vad sökmotorn ger dem. Prova att använda uppmaningen som en viktig del av din webbkopia, placera den på en framträdande plats på din webbsida och se att den gör skillnad.

7 Gör den skanningsbar och läsbar

I denna värld med högt tempo har ingen tillräckligt med tid att gå igenom hela ditt innehåll, särskilt när det inte finns något annat än ren kunskap. De flesta av dina besökare skulle skumma igenom ditt innehåll för att få en snabb uppfattning om det finns något värde här för dem. Om de tycker att det är intressant kommer de att läsa det hela, djupare. Försök att skriva och organisera ditt innehåll på ett sätt så att nyckelpunkterna lätt kan märkas utan detaljerad läsning.

Kom ihåg att adjektiv och adverb ibland är dödveden. Att eliminera dessa ord förtydligar ditt innehåll och gör dem läsbara.

8 Använd korta meningar

En standardmening består av cirka 15 till 20 ord. När du går över 20 ord kanske dina läsare vill tycka om. Korta meningar kan engagera läsarna och få dem att uppmärksamma. Ju mer din publik förblir fokuserad, desto mer kommer den att konvertera så småningom.

Kom ihåg att inte överfylla ditt innehåll med korta meningar. Reservera sådana ord för att visa dina läsare vad som är viktigt.

Här är ett bra exempel: ”Babyklänning för 2 år. gammal, till salu, aldrig använd.”

Se, dina meningar behöver inte vara långa för att förmedla en berättelse. Du behöver bara säga rätt saker och låta din läsares fantasi fylla tomrummen.

9 Överanvänd inte Vocab

Du skriver för dina läsare – de flesta av dem kommer inte att bli imponerade av ett innehåll som är utsmyckat med stora, svårförståeliga ord; de kommer bara att bli förvirrade. Så försök att välja dem noggrant.

Behandla dina webbplatsbesökare som vilda djur. De är på jakt efter information eller en produkt att köpa – mer som ett rovdjur jagar sin nästa måltid. Precis som en hungrig rovdjur inte gillar att slösa bort tiden på att få vad den vill ha, är dina webbbesökare inte på humöret att bläddra igenom ord och sidor på din webbplats för att få det de letar efter. De vill ha saker snabbt och utan ansträngning.

Webbesökare tittar snabbt på din webbplats för att utvärdera om de har hamnat på rätt plats eller inte. De behöver inte veta det säkert. De är bara ivriga att fatta ett snabbt beslut.

10 Länka ut till andra webbplatser

Webbplatslänkar har varit en avgörande del av en webbplatss SEO, men det kan vara negativt när det överdrivs. Men att länka till webbplatser som är mer auktoritativa kan gynna din webbplats och stärka din trovärdighet. Kom ihåg syftet med länkningen – det vill säga att stärka din webbplats auktoritet eller ge dina besökare information som din webbplats saknar, men se till att det inte påverkar din konverteringsprocess.

Vanligtvis innebär länkning uppsökande till andra liknande webbplatser eller bloggar. Det kan vara mycket effektivt för att skapa långsiktiga relationer med viktiga influencers i din riktade nisch; dessa relationer är ett bevis på att ditt företag är högt ansedda och betrodda och kan skapa genuina evangelister och supportrar för verksamheten.

En bra länk från en webbplats med hög trafik kan också resultera i en ökning av trafiken. Att ta reda på en sådan webbplats som också är relevant för ditt företag är ett plus. Chansen är stor att den genererade trafiken också är relevant och kan orsaka en ökning av din försäljning också.

Att avsluta

Många nätbutiker och produktdrivna webbplatser försöker minska användningen av innehåll för att styra besökarna direkt till produkten. Du bör dock komma ihåg att ibland inte är produkter vad dina besökare letar efter.

Att förse dina webbplatsbesökare med information kan hjälpa dig att sälja dina produkter eller tjänster. Att eliminera innehåll kan begränsa en viktig del av din besökares strävan efter information som tar upp frågor, ger motivering och ger dem en anledning att fortsätta. Använd ditt innehåll på ett sätt som drar in dem, engagerar dem och lockar dem att vidta önskad åtgärd.

Innan du ens börjar kartlägga din webbplats och arbeta med din kopia, måste du dröja över din måldemografi, utvärdera exakt vilka du är perfekta kunder och skriva en kopia som fokuserar på deras livsstil, intressen och åtgärdar deras problem.

Med dessa tips i beaktande, ta dig tid att analysera din webbplats och överväga den objektivt. Du behöver antagligen inte revidera webbplatsens kopiering ord för ord, men med dessa metoder kommer du sannolikt att börja se en ökning i dina siffror – så småningom försäljningen.