Zwalczanie dezinformacji za pomocą faktów: jak strona internetowa może chronić bazę pacjentów

Dla wielu pracowników służby zdrowia próba doprowadzenia pacjentów do dobrego stanu zdrowia może być czasami niezwykle trudna. Nie tylko starasz się być o krok przed wieloma chorobami i dolegliwościami, które mogą dotknąć współczesne społeczeństwo, ale także próbujesz odeprzeć nadmiar dezinformacji i kłamstw, które mogą aktywnie zaszkodzić twojej bazie pacjentów.

Czasami może się to wydawać żmudną bitwą i bez wątpienia twoja praca jest dla ciebie stworzona. Jednym ze sposobów walki z tą rosnącą plagą jest jednak walka z dezinformacją za pomocą prawdy.

Chociaż z pewnością znajdą się osoby, które mogą odrzucić przedstawione przez Ciebie dowody, kompleksowa i szczegółowa witryna internetowa może być tylko przepustką, która pomoże Ci lepiej edukować i informować pacjentów o potencjalnych oszustwach i nieprawdach. To powiedziawszy, nie wystarczy jakakolwiek stara strona internetowa. Aby naprawdę połączyć się z tymi wrażliwymi pacjentami, potrzebujesz atrakcyjnego, usprawnionego – i co najważniejsze, bardzo dokładnego – zakątka sieci WWW. Mając to na uwadze, oto cztery wskazówki, które pomogą Ci wykonać to zadanie, nawet jeśli nie jesteś szczególnie obeznany z technologią.

Wybierz swój kąt

Zanim zaczniesz budować stronę internetową, musisz najpierw wiedzieć, jaka będzie Twoja wiadomość. Na przykład, czy jesteś zainteresowany publikowaniem treści opartych na badaniach, które obalają mity zdrowotne, którymi mogą posługiwać się Twoi pacjenci? Z drugiej strony, czy chcesz poprowadzić swoich pacjentów, aby wzmocnili się dzięki łatwo dostępnym zasobom, które pomogą poprawić ich ogólny stan zdrowia? Mogą to być na przykład artykuły, które publikujesz, a nawet dostęp do narzędzi i zabiegów w domu, które pomogą im przejąć kontrolę nad swoim samopoczuciem.

Bez względu na to, co zdecydujesz, ważne jest, aby twój kąt był jasny i jednoznaczny. Jeśli zamierzasz obalać kłamstwa, nie chcesz wchodzić z spekulacyjnymi i niepotwierdzonymi informacjami, nawet jeśli szczerze wierzysz, że są dokładne. I odwrotnie, uzbrojenie się w zasoby, które pomogą w leczeniu bazy pacjentów, może być niezwykle korzystne, a zapewnienie im dostępu do suplementów diety i zaufanych testów zdrowotnych online może być krokiem we właściwym kierunku w ukierunkowaniu ich na właściwe samopoczucie.

Opublikuj swoją witrynę

Gdy już wiesz, jaki będzie cel Twojej witryny, następnym krokiem jest faktyczne przekazanie wiadomości. Aby to zrobić, będziesz potrzebować dwóch rzeczy: po pierwsze, będziesz potrzebować usługodawcy hostingowego, a po drugie, będziesz potrzebować domeny. Twoją domeną będzie nazwa Twojej witryny lub to, co Twoi pacjenci będą wpisywać w pasku wyszukiwania, aby Cię znaleźć. W tym celu najlepiej jest zachować prostotę i zapaść w pamięć, na przykład połączenie swojego imienia i rodzaju praktyki.

Hosta internetowego nie należy mylić z Twoją domeną. To raczej ten, kto będzie utrzymywał Twoją witrynę przy życiu i działał. Jednym z bardziej popularnych wyborów jest WordPress, ponieważ wydaje się być dość przyjazny dla użytkownika, ale masz wybór, kogo użyć. Chociaż ograniczenie budżetu podczas tworzenia witryny internetowej nie jest złym pomysłem, niekoniecznie chcesz wybrać najtańszą opcję, ponieważ może to prowadzić do niepożądanych przestojów i opóźnień. Dobrym pomysłem jest również otwartość na ewentualną aktualizację, zwłaszcza jeśli Twoja strona generuje duży ruch.

Dopracuj UX

Twoja witryna może być najdokładniejszą i najbardziej opartą na faktach stroną w całym Internecie, ale jeśli odwiedzający nie mogą się po niej poruszać, klikną, zanim będą mogli przeczytać Twoją wiadomość. Z tego powodu szczególnie ważne jest skupienie się na optymalizacji doświadczenia użytkownika (UX). Na przykład chcesz się upewnić, że Twoja strona ładuje się szybko, bez opóźnień, zarówno na urządzeniach przenośnych, jak i na komputerach. Chcesz również mieć pewność, że nawigacja jest dziecinnie prosta, a przejrzyste „menu hamburgerów" (tj. zakładki nawigacyjne) może ułatwić poruszanie się po nim pacjentom i gościom.

Chcesz także uniknąć niepotrzebnych dzwonków i gwizdów, takich jak bezsensowne gify i niepotrzebne odtwarzanie dźwięku w tle. Nie tylko wydaje się to niewiarygodnie przestarzałe, ale może również podważyć wiarygodność Twojej witryny. Aby upewnić się, że odwiedzający Twoją witrynę rzeczywiście znajdą to, czego szukają, warto odłożyć trochę pieniędzy na profesjonalne przetestowanie. W ten sposób możesz być świadomy wszelkich potencjalnych problemów, zanim Twoja strona zostanie ostatecznie opublikowana.

Skoncentruj się na SEO

Wreszcie, ważne jest, aby nie przeoczyć wartości optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Podczas gdy większość ruchu w Twojej witrynie może początkowo pochodzić z rozmów z pacjentami, w końcu będziesz chciał, aby ludzie znaleźli Twoją stronę w sposób naturalny. Kiedy ktoś przeprowadza wyszukiwanie w Internecie, nie natknie się po prostu na Twoją stronę – chyba że specjalnie wycelowałeś w popularne słowa kluczowe i inne względy SEO, aby skierować na nią ruch. Bez SEO po prostu nie będziesz mieć wystarczającej liczby oczu na informacje, które oferujesz publicznie.

Zbudowanie strony internetowej od zera w żadnym wypadku nie będzie łatwym zadaniem. Jeśli jesteś zajęty prowadzeniem swojej praktyki, dobrym pomysłem może być zlecenie jej profesjonalistom, którzy mogą ją zarówno stworzyć, jak i utrzymać. Może to również wymagać trochę kapitału początkowego, aby pomóc w sfinansowaniu hostingu, domeny i pracy wymaganej do utrzymania go. Jednak poświęcając czas na stworzenie takiej strony, możesz przyczynić się do utrzymania zdrowia pacjentów. I bez wątpienia, gdy zobaczysz ludzi, którym pomogłeś, będzie to więcej niż warte!