Dziś klienci mają swobodę wyboru spośród miliardów stron internetowych w celu dokonania zakupu jednego produktu. Dlatego konkurencja w sklepach internetowych stała się większa niż dekadę temu.

Wśród tego zgiełku najlepszy zasięg można uzyskać tylko dzięki dokładnemu audytowi SEO eCommerce, który zmniejszy ciężar dodatkowej inwestycji w treści, reklamy PPC lub w mediach społecznościowych.

Jedynym powodem audytu witryny eCommerce jest zwiększenie widoczności wyszukiwania, a tym samym zwiększenie ruchu w sklepie eCommerce.

Co to jest audyt witryny eCommerce?

Sam termin „audyt" oznacza dogłębną analizę Twojej witryny e-commerce od podstaw. W dzisiejszych wysoce konkurencyjnych czasach konieczne jest okresowe wgląd w ogólną wydajność Twojej witryny pod kątem pełnej analizy SEO, a także jako analiza niezwiązana z SEO.

Podczas przeprowadzania audytu witryny eCommerce więcej uwagi poświęca się podstawowej analizie takich elementów, jak wydajność witryny, analiza platformy, na której zbudowano witrynę eCommerce, analiza współczynnika konwersji, analiza łańcucha dostaw, analiza zachowań klientów z pomocą narzędzi itp.

Kiedy i dlaczego audyt SEO eCommerce?

Zanim omówimy sposoby przeprowadzenia skutecznego audytu Twojej witryny, ważne jest, aby wiedzieć, kiedy i dlaczego potrzebny jest audyt SEO eCommerce. Powód może się różnić w zależności od organizacji, głównie z powodu różnych przyczyn, ale najważniejszym ze wszystkich jest:

Istnieją pewne czynniki, które Google Rank Brain bierze pod uwagę, aby zdecydować, na której stronie powinna znajdować się Twoja witryna.
Bez silnego SEO nigdzie nie znajdziesz się w Goggle, a tym samym stracisz znaczny udział w rynku.

Na audyt sklepu eCommerce można spojrzeć z dwóch różnych punktów widzenia, z których oba odgrywają znaczącą rolę w wirtualnym stanie sklepu internetowego. Pierwszy kąt dotyczy technicznej części SEO, podczas gdy druga faza rzuca światło na funkcje niezwiązane z SEO, którymi należy się zająć, aby zoptymalizować swój sklep eCommerce.

Analiza audytu SEO

Ta część zasadniczo dotyczy technicznych aspektów SEO w celu optymalizacji sklepu pod różnymi kątami zgodnie z aktualizacjami Google.

1 SEO na stronie:

Pierwszą rzeczą, o którą musisz zadbać, jest gęstość słów kluczowych, tagów nagłówka HTML i metatagów.

Metatagi: to grupa słów, które nigdy nie pojawiają się na stronie internetowej. Są one wplecione w kod źródłowy strony internetowej. Odgrywają jednak istotną rolę w wynikach wyszukiwania, ponieważ przyciągają wyszukiwarkę za pomocą trafnie zawartych w niej słów kluczowych.
Tagi nagłówków HTML: Są to nic innego jak definiowanie sześciu poziomów nagłówków na stronie internetowej, od nagłówka banera do nagłówka stopki, popularnie znanego jako H1 do H6. Innymi słowy, definiuje korzeń HTML, tytuł, skrypt, style i metainformacje itp.
Gęstość słów kluczowych: najczęściej używane słowa przez odwiedzających, którzy trafiają do konkretnego sklepu eCommerce. Będziesz musiał uważać na gęstość słów kluczowych, które mają zostać wstawione na twojej stronie. Możesz opracować powiązane słowa kluczowe za pomocą różnych narzędzi i odpowiednio zoptymalizować swoją stronę internetową eCommerce.

2 Responsywność mobilna:

Przeprowadzając audyt SEO witryny eCommerce, jest to najważniejszy aspekt, który należy opracować z należytą starannością. Co należy sprawdzić i poprawić:

Niezależnie od tego, czy Twoja witryna otwiera się dobrze i jest kompatybilna z ekranami dotykowymi wszystkich urządzeń mobilnych, czy nie.
Po drugie, czy przyciski dotykowe na ekranie wymagają powiększenia lub przysłonięcia ekranu lub są symetryczne względem ekranu.

Ponadto należy zadbać również o takie elementy, jak: łatwość obsługi, czas ładowania, interaktywność lub nie, odpowiednie wyświetlanie strony, widoki kategorii produktów itp.

3 Standardy bezpieczeństwa określone przez Google:

Nikt nie kupi niczego w witrynie eCommerce, która jest otwierana z ostrzeżeniem przeglądarki Google „Ta strona nie jest bezpieczna”. Ostrzeżenie może pojawić się na dowolnej stronie internetowej pozbawionej HTTPS. Dzieje się tak, ponieważ Google nie uważa witryny innej niż HTTPS za bezpieczną.

Dlatego, aby zapewnić swoim klientom bezpieczeństwo i ochronę danych, musisz postępować zgodnie z tym, zapewniając, że wszystkie obrazy, filmy, teksty, skrypty przechodzą przez standardy Google. Możesz się tego pozbyć za pomocą narzędzi online, takich jak SEO crawler, aby sprawdzić, czy Twoja domena jest bezpieczna, czy nie.

4 Czas ładowania i prędkość:

Nieuchronnie należy w tym miejscu wspomnieć, że jeśli jakakolwiek witryna na komputerze zajmuje mniej niż 2 sekundy, odwiedzający znika ze strony iw przypadku użytkowników mobilnych scenariusz jest znacznie gorszy. Być może w związku z tym powinieneś zadbać o następujące elementy, które spowalniają ładowanie Twojej strony internetowej.

Skompresuj duże pliki w gZip
Minimalizowanie kodu poprzez usuwanie podziałów wierszy, krótszych zmiennych użytkownika itp.
Definiowanie wstępnie ustawionego czasu dla przeglądarki na buforowanie określonego zasobu.

5 Indeksowanie:

Jest to również bardzo ważny krok podczas audytu witryny eCommerce. Indeksowanie serwisu polega w zasadzie na sprawdzeniu odchylenia między liczbą pojawiających się stron a stronami, które przewidziałeś. Odchylenie może być spowodowane linkami między stronami, uszkodzonymi linkami, czynnikami blokującymi, takimi jak flash lub ramki, ponieważ wszystkie urządzenia mogą nie być kompatybilne z flashem.

6 Planowanie i zarządzanie linkami zwrotnymi:

Linki zwrotne są ważną częścią procesu audytu i optymalizacji sklepu eCommerce. Należy zadbać nie o liczbę linków zwrotnych, ale także o jakość linków zwrotnych pod względem treści i trafności informacji.

7 Indeksowanie witryny:

To sprawdzenie należy przeprowadzić podczas audytu witryny eCommerce, ponieważ większość sklepów eCommerce boryka się z problemami z powielaniem treści wynikającymi z filtrowania przez odwiedzających pod kątem marki, rozmiaru, koloru itp. Ten problem należy rozwiązać za pomocą tagi kanoniczne, które pozwolą wyszukiwarce oddzielić oryginalną i zduplikowaną treść.

Analiza audytu niezwiązanego z SEO

Ten aspekt zasadniczo dotyczy analizy elementów, które odgrywają istotną rolę w decydowaniu o wskaźniku sukcesu Twojej witryny eCommerce, oprócz aktualizacji Google i aktualnego trendu panującego na rynku. Ta analiza audytu obejmuje przede wszystkim następujące kroki:

Analizuj współczynnik konwersji:

Wyższy współczynnik konwersji jest głównym motywem każdego właściciela sklepu eCommerce i należy najpierw przeanalizować zachowania klientów na podstawie danych pod kątem

Co pozostało wysoce skuteczne i wynikowe?
Wszelkie zmiany w zachowaniu klientów i ich przyczyny.
Potrzebne zmiany w serwisie pod kątem optymalizacji.

Tutaj musisz się skupić

Powinieneś również ocenić, co było bardziej wynikowe, organiczne lub skierowania, i odpowiednio zmienić strategię. Na przykład każda z tych dwóch kategorii ma swoje własne stanowisko i wartość. Są ludzie, którzy lubią polecać produkt, gdy uzyskają dobre wrażenia z zakupów, a niektórzy wolą milczeć, nawet jeśli są zadowoleni z wizyty na Twojej stronie.
Należy ocenić zmiany ze względu na wpływ demograficzny. Na przykład, jaka część potencjalnych klientów należących do określonego wieku, regionu itp. była zaangażowana w Twoją witrynę w porównaniu z innymi grupami wiekowymi i regionami.
Powinieneś także ocenić produkty, które były częściej wyszukiwane i kupowane przez różnych odwiedzających.
Możesz także mierzyć odwiedziny, zakupy i kliknięcia w odniesieniu do czasu obchodów i okresów świątecznych.

Analizuj porzucanie koszyków:

Przeprowadzając audyt Twojej witryny eCommerce, ten obszar również wymaga Twojej uwagi. Bo możesz zaplanować swoją przyszłą ścieżkę na podstawie faktów wywiedzionych z analizy niekompletnych zakupów czy jakoś pozostawionego koszyka.

Porzucenie koszyka to przede wszystkim niekompletne zakupy lub klient po dodaniu produktów do koszyka opuszcza sklep i wychodzi ze sklepu. Im wyższy wskaźnik porzucania koszyków, tym większa strata przychodów dla sklepu eCommerce.

Na przykład za pomocą narzędzi ustalasz, że wskaźnik porzuceń koszyka w Twoim sklepie wynosi 30% przy przychodach w wysokości 10 000 USD. Liczba ta oznacza, że Twój sklep ponosi stratę ze sprzedaży w wysokości 3000 USD. Ten prosty przykład pokazuje znaczenie porzucenia koszyka.

Ważniejsze jest wykrycie przyczyn niekompletnego zakupu w Twoim sklepie, które mogą być spowodowane

Bezpłatna wysyłka: klienci mają tendencję do bezpłatnej wysyłki, gdy kupują produkty online. Zwykle 60% klientów opuszcza koszyk tylko dlatego, że sklep internetowy nie oferuje darmowej wysyłki kupowanych przez nich produktów.

Jedynym sposobem, jaki Ci pozostaje, jest zaoferowanie bezpłatnej wysyłki lub wyraźne zaznaczenie na stronie produktu, czy dostawa i wysyłka są bezpłatne, czy płatne.
Opieka nad częstymi gośćmi: Zazwyczaj są dwa rodzaje odwiedzających – ci, którzy odwiedzają stronę internetową, prześlizgują się po stronach lub produktach, zatrzymują się na chwilę, a następnie przechodzą na inną stronę, powtarzając to samo. Kolejny, który odwiedza sklep internetowy z zamiarem zakupu. Teraz musisz zadbać o tych, którzy wylądowali na Twojej stronie, ale nie mogli dokończyć zakupów, ale mieli zamiar kupić w Twojej witrynie. Mogli dodać listę życzeń produktów. W trakcie audytu Twojego sklepu eCommerce te usterki muszą zostać zidentyfikowane i usunięte.
Programy lojalnościowe dla klientów: Zawsze będzie porównanie produktów, cen i funkcji, zanim klient dokona zakupu. Podczas przeprowadzania audytu eCommerce powinieneś przeanalizować zachęty, które przyciągnęły klientów z powrotem do Twojej witryny. na podstawie tego zachowania klienta w przeszłości należy zaplanować programy lojalnościowe.
Kanały komunikacji: Komunikacja jest kluczem do utrzymania silnej pozycji Twojego sklepu internetowego, zwłaszcza gdy Twój sklep boryka się z poważnymi problemami z porzucaniem koszyków. Możesz komunikować się z klientami za pomocą dobrze przygotowanych, zwięzłych i jasnych komunikatów, aby uniknąć niepotrzebnych odrzuceń. Podobnie w fazie porzucenia możesz skupić się na komunikacji e-mailowej ze szczegółami produktów i aktualizacjami, które odzwierciedlają korzyści, które z pewnością uzyska klient.
Inne czynniki: dzięki audytowi eCommerce będziesz w stanie zidentyfikować dokładny powód porzucenia koszyka i rozwiązania tego problemu. Na przykład, czy chcesz ułatwić nawigację, procesy płatności, politykę zwrotów towarów, bezpieczeństwo itp. Będziesz także w stanie opracować strategię rabatów, bezpłatnych kuponów, cen i strategii wprowadzania nowych produktów.

Wniosek:

Powyższa dyskusja sprawia, że każdy sklep eCommerce musi przeprowadzić audyt strony internetowej eCommerce na zasadzie równoczesnej, ponieważ z pewnością zaoszczędzi ci to zbędnych kosztów i zyska nieoczekiwany udział w rynku, ponieważ najlepszy audyt SEO eCommerce to wydatek inwestycyjny, który zapewnia lepszy zwrot z inwestycji .

AffiAi