Den sveitsiske hærkniven for nettstedanalyse og tilbakemelding: Hotjars alt-i-ett-plattform

Nettutviklingsbransjen har et vanskelig problem for hånden, spesielt når det kommer til å sette sammen nettstedytelsesdata og brukertilbakemeldinger.

Antallet forskjellige punktløsninger som er tilgjengelige for å gi deg sanntidsanalyse og tilbakemeldinger fra brukere er mildt sagt overveldende, og på toppen av det hele er prismodellene altfor bratte.

Hos Hotjar utfordrer vi det tradisjonelle frakoblede settet med verktøy, og prisene som følger med dem, ved å demokratisere brukeranalyse og tilbakemelding. Vi har lagt de viktigste verktøyene i én komplett og brukervennlig plattform og til en brøkdel av prisen for å endelig løse smerten hver og en av oss har følt gjennom karrieren.

Vi er her for å vise deg hvordan innsamling av riktig analyse og innsamling av de beste tilbakemeldinger fra brukere best kan oppnås, og hvordan dette vil hjelpe deg å høre besøkende på nettstedet ditt og se deres oppførsel.

Få mening i å kombinere analyse og tilbakemelding alt i ett

For å få «det store bildet» av hvordan du kan forbedre nettstedets brukeropplevelse, må du bruke minst en håndfull verktøy. Selv om dette kan fungere i visse scenarier, vil det ikke hjelpe deg med å nøyaktig lage bedre nettsteder og løsninger rundt brukerne dine – noe vi trygt kan anta at 99,9 % av dere ønsker.

Vi er begeistret over å bryte inn i bransjen som det eneste tilgjengelige verktøyet som forbinder punktene mellom analyser OG tilbakemelding, to tidligere svært adskilte verktøy, for å hjelpe deg å forstå hvorfor de besøkende oppfører seg som de gjør. Hotjar løser hver brikke i puslespillet for å hjelpe deg med å forbedre nettstedets brukeropplevelse og konverteringsfrekvenser.

Analytics- verktøyene våre lar deg måle og observere brukeratferd, mens tilbakemeldingsverktøyene våre lar deg høre hva besøkende sier. Kombinert har du et seriøst verktøybelte for å identifisere de hotteste mulighetene for forbedring og vekst på nettstedet ditt.

Vi introduserer en ny måte å gjøre ting på

Typiske nettanalyseløsninger opererer og belaster deg basert på antall besøkende totalt på nettstedet ditt. Denne «alltid på»-tilnærmingen som brukes til å samle inn og lagre data, gjør dem svært kostbare å avsløre muligheter og innsikt.

Hos Hotjar har vi snudd denne tilnærmingen på hodet. Vi samler inn data fra et utvalg av dine besøkende ved å bruke vår proprietære samplingsmotor. Gjennom dette er vi i stand til å finpusse de mest relevante og handlingsrettede dataene til en brøkdel av prisen for å avdekke muligheter og innsikt som vil hjelpe deg å forbedre hele brukeropplevelsen. Og i stedet for å samle inn data fra hver side, bruker vi en «on demand-rapport»-tilnærming slik at du kan generere en ubegrenset mengde «øyeblikksbilder» på et ubegrenset antall sider.

Med vår enkle tilnærming til å samle inn data, kan raskt bevegelige og slanke organisasjoner raskt lære og forbedre seg på farten til en mye lavere pris. Faktisk har vi laget en handlingsplan for deg som beskriver nøyaktig hvordan vi hjelper deg enkelt og raskt å finne de hotteste mulighetene for vekst ved å bruke Hotjar-metodikken.

The Hotjar Toolset: Your Right Hand Man

Med Hotjars analyse- og tilbakemeldingsverktøy lærer du hvordan du kan forbedre nettstedets brukeropplevelse og konverteringsfrekvenser ved å se nøyaktig hva besøkende gjør og hva de sier.

Dette er noen av våre toppfunksjoner som kunder har blitt glad i ved Hotjar:

Trakter

Se hvor du konverterer og mister besøkende i Hotjars Funnels-dashboard og ved å spille av besøksopptak. Hotjar gjør det enkelt å identifisere dine største muligheter og velge hvilket trinn i trakten du skal jobbe med neste gang.

Varmekart

Med Hotjars varmekart kan du se nøyaktig hvor de besøkende trykker, klikker og flytter musen, samt hvor langt de ruller for å forstå hvordan de bruker nettstedet ditt. Vi måler dette på både stasjonære og mobile enheter.

Besøkende avspilling

Hotjar registrerer besøksøkter for deg slik at du kan spille av faktisk atferd. Dette legger enda et lag med kontekst til varmekartene våre.

Avstemninger

Gjennom tilbakemeldingsverktøyene våre kan du spørre besøkende hvorfor de forlater sidene dine, hvem de er og hva de synes om siden. Du vil bli overrasket over tilbakemeldingene deres.

Rekrutter brukertestere

Inviter besøkende til en live brukertest via skjermdeling for å faktisk se hvordan de bruker sidene dine og hva de tenker. Denne live, personlige tilbakemeldingen er kritisk innsiktsfull for Hotjar-kunder.

Vi tilbyr mange flere analyse- og tilbakemeldingsverktøy for å gi deg et fullstendig bilde av hvordan nettstedet ditt presterer og konverterer. Gå inn på nettsiden vår for å se dem alle.

Hos Hotjar tror vi på en fremtid der alle kan bygge et nettsted rundt brukerne sine med riktig analyse og tilbakemelding. I takt med at programvareverdenen endrer seg, vil det å ha en sveitsisk hærkniv som Hotjar for å hjelpe deg med å forstå brukerreisen helt bringe deg nærmere kundene dine og konvertere flere besøkende.

Kom i gang gratis med Hotjar i dag!