Hvor lenge holder man seg håpefull i virksomheten?
Håp er per definisjon en optimistisk holdning basert på en forventning om positive utfall relatert til hendelser og omstendigheter i ens liv eller verden for øvrig. Nå tilbake til poenget: hvor lenge holder man seg håpefull i virksomheten?
Før jeg svarer på dette svært individuelle og personlige spørsmålet, la meg bare si dette: Jeg kan ikke forutsi fremtiden. Ingen kan. Og hvis noen sier annerledes… så prøver de å selge deg noe!
I enhver virksomhet er usikkerhet og håpløshet elefanten i rommet. Håpløshet og fortvilelse er en daglig kamp for hver og en av oss. Jeg inkluderer meg selv, fordi jeg også er en liten bedriftseier som prøver å klare det her i LA
Det er så mange muligheter her at livet ditt kan endre seg i morgen. I morgen! Og jeg har sett det.
Eksempel fra det virkelige liv:
Min nabo som jeg har kjent i 15 år, er i 50-årene, og han fikk nettopp en vanlig rolle i et TV-program forrige måned. Og rådet hans er… ikke stopp. Ikke gi opp håpet. Fortsett så ordner det seg. Men han er unntaket, ikke regelen. Men det eneste jeg har lagt merke til er at han alltid var håpefull om fremtiden. Han jobbet alltid med håndverket sitt. Og denne dedikasjonen brakte stadig jobber, både innen TV og reklame. Nå har han en familie og et hus å holde tritt med … så dette var alltid hans realitetssjekk. Dette var den eneste tingen som ga ham håp og drivkraft til å fortsette i møte med overveldende odds.
Ulike teorier:
Det er mange psykologer som har mange teorier om håp. Jeg skal gå inn på noen av dem her, i et forsøk på å lære mer om hva som ligger i hjertet av håp og hvordan man kan utvikle det som et stort sett med biceps.
Dr. Barbara L. Fredrickson, Kenan Distinguished Professor of Psychology ved University of North Carolina ved Chapel Hillhevder at håpet kommer til sin rett når krisen nærmer seg, og åpner oss for nye kreative muligheter. Dr. Frederickson hevder at med stort behov kommer et uvanlig bredt spekter av ideer, så vel som positive følelser som lykke og glede, mot og myndiggjøring, hentet fra fire forskjellige områder av en selv: fra en kognitiv, psykologisk, sosial eller fysisk perspektiv. Håpefulle mennesker er «som den lille motoren som kunne, [fordi] de fortsetter å si til seg selv «Jeg tror jeg kan, jeg tror jeg kan». Slik positiv tenkning bærer frukt når den er basert på en realistisk følelse av optimisme, ikke på en naiv «falsk» håp.» Vi kan for eksempel bli oppmuntret når vi får en ny kontrakt eller vi får noen som er interessert i å la oss jobbe med et prosjekt for dem. Dette er et godt tegn på at du blir bedre til å selge tjenestene dine, produktene dine. eller dine ideer.
Psykologen CR Snyder, Wright Distinguished Professor of Clinical Psychology ved University of Kansas, koblet håp til eksistensen av et mål, kombinert med en bestemt plan for å nå dette målet: Alfred Adler hadde på samme måte argumentert for sentraliteten til målsøking hos mennesker psykologi, i likhet med filosofiske antropologer som Ernst Bloch. Snyder understreket også sammenhengen mellom håp og mental viljestyrke, så vel som behovet for realistisk oppfatning av mål, og argumenterte for at forskjellen mellom håp og optimisme var at førstnevnte inkluderte praktiske veier til en forbedret fremtid.
Tre hovedting som utgjør håpefull tenkning:
- Mål – Tilnærming til livet på en målrettet måte.
- Veier – Finne forskjellige måter å nå dine mål.
- Byrå – Å tro at du kan sette i gang endring og nå disse målene.
Med andre ord ble håp definert som den oppfattede evnen til å utlede veier til ønskede mål, og motivere seg selv via byråtenkning til å bruke disse veiene. Snyder argumenterer for at individer som er i stand til å realisere disse tre komponentene og utvikle en tro på deres evner, er håpefulle mennesker som kan etablere klare mål, forestille seg flere brukbare veier mot disse målene og holde ut, selv når hindringer kommer i veien.
For eksempel kan vi veldig enkelt oppnå det andre punktet: Å finne forskjellige måter å nå dine mål. Med Internett og med salg på nettet kan du finne et publikum for tjenestene dine på et øyeblikk. Ved å bruke Google Adwords eller Facebook-annonsering kan du finne målgruppen din ned til et bestemt land, en viss aldersgruppe, kjønn, alder og hva de er interessert i. Å se etter nye kunder ved å bruke disse tilnærmingene kan være en fantastisk opplevelse.
Professor Fred Luthans, ledelsesprofessor med spesialisering i organisasjonsatferd har en tilnærming som han kaller (POB) Positiv organisasjonsatferd.
De 4 målene til POB:
- Flytt vekten bort fra det som er galt med folk til det som er rett med folk.
- Fokuser på ens styrker, i motsetning til å slå deg selv opp på grunn av opplevde svakheter eller skrubbs.
- Vær interessert og øk motstandskraften din, i motsetning til ens sårbarheter.
- Bekymre deg selv med å forbedre og vokse ens velvære, velstand og det gode liv, i motsetning til å gå inn i den mørke siden.
Å ta spranget til POB kan ha en bemerkelsesverdig innvirkning på hvordan vi driver forretninger. Det trekker det intense fokuset bort fra underprestasjoner, og det setter oppmerksomheten i stedet på høy ytelse … spør «hvordan kan vi skape mer av dette?» For når du kan skape høy ytelse på kommando, så kan ting virkelig begynne å skje på en positiv måte. Høy ytelse kan brukes når du håndterer problemer eller med kunder som er forvirrede … kunder som egentlig ikke vet hva de vil ha. Fordi denne metoden lærer deg å bli laserfokusert på å løse problemer og problemer. Det hjelper deg å se på uortodokse måter å prøve en ny løsning…en ingen har tenkt på før. Og folk i næringslivet må begynne å lære å «tenke ut av boksen». De må lære å ta opp problemer på en ny måte, og dermed sette dem foran i flokken. Og muligens få selskapet deres til å trives og lykkes. Ikke krasjer og brenner på grunn av ferdigheter de bare ikke har ennå.
Luthans og hans kolleger har identifisert fire kvaliteter som den kritiske komponenten i positiv organisasjonsatferd.
- Self efficacy: å ha selvtillit til å ta på seg og legge ned den nødvendige innsatsen for å lykkes med utfordrende oppgaver.
- Optimisme: gir en positiv attribusjon og forventning om å lykkes nå og i fremtiden.
- Håp: å holde ut mot mål og, når det er nødvendig, omdirigere veier til mål for å lykkes.
- Motstandsdyktighet: når du er plaget av problemer og motgang, opprettholder og spretter tilbake og til og med utover for å oppnå suksess.
Psykologer forbinder disse fire egenskapene med høyere ytelse, engasjement og tilfredshet. Jeg tror noe av det mest interessante og spennende med disse fire egenskapene er at de er det som kalles «statslignende». Det betyr at alle disse fire kritiske egenskapene er formbare og åpne for forbedring når de innlemmes i ens liv på en daglig basis.
Hvordan vil dette gjelde for næringslivet?
Vel, jeg tror at for de fleste av oss ble vi aldri lært disse grunnleggende egenskapene, som da vi gikk på college, var vi mer interessert i andre aktiviteter eller klasser. De fleste av oss har aldri tenkt å være en liten bedriftseier. Men for meg er den gode nyheten her at hvis disse egenskapene er «åpne for forbedring» som professor Luthans foreslår, så kan vi lære disse og bli bedre på dem med praksis.
Å forme folks tro og forventninger til å være mer håpefulle og optimistiske er en viktig del av positiv psykologi. Generelt har mennesker som har håp og tenker optimistisk en større følelse av velvære i tillegg til forbedret helse.
Av de utallige modellene som undersøker viktigheten av håp i et individs liv, er det to store teorier som har fått en betydelig anerkjennelse innen psykologi.
En av disse teoriene, utviklet av Charles R. Snyder, argumenterer for at håp bør sees på som en kognitiv ferdighet som viser et individs evne til å opprettholde drivkraft i jakten på et bestemt mål. Denne modellen begrunner at et individs evne til å være håpefull avhenger av to typer tenkning: byråtenkning og banetenkning.
Byråtenkning refererer til et individs vilje til å nå sine mål til tross for mulige hindringer, mens banetenkning refererer til måtene et individ tror de kan oppnå disse personlige målene på. Å etablere realistiske og oppnåelige mål i denne situasjonen er vanskeligere, ettersom individet mest sannsynlig ikke har direkte kontroll over karrierens fremtid.
I stedet foreslår Herth at målene bør være opptatt av hvordan individet personlig skal håndtere avvisningene som forretningsfolk blir overveldet med på daglig basis. I stedet for å drikke for å lindre smerten av min avvisning eller arbeidsledighet… kommer jeg til å omgi meg med venner og familie. Eller jeg skal forgrene meg til et annet produkt eller en annen tjeneste. Eller lær deg en ny tjeneste du kan tilby. Eller lær deg en ny ferdighet som vil hjelpe deg med virksomheten din.
Divisjonen mellom håp og ønske:
De som er håpefulle prøver aktivt å finne den beste handlingsveien å ta mens de dykker ned i de daglige hindringene. Forskning har imidlertid vist at mange av de som har «håp» i virkeligheten bare ønsker å tenke og passivt gå gjennom bevegelsene, som om de fornekter deres faktiske omstendigheter.
Så tilbake til det opprinnelige spørsmålet: «Hvor lenge holder man seg håpefull i virksomheten?
Den eneste måten å vite om du er på kurs er å utføre en realitetssjekk hvert femte år. På den måten kan du se om du gjør noen reelle fremskritt. Og med fremskritt mener jeg ekte bevis på at du går fremover. Disse bevisene kan være i form av:
- Får stadig nye kunder
- Vekst i din bedrift
- Interesserte kunder som ber deg om din ekspertise
- Gode anmeldelser fra nåværende kunder
Med andre ord, det må være ugjendrivelige bevis på at du har dyktighet og evne til å oppnå en langsiktig karriere som forretningsmann eller forretningskvinne. Hvis ingen av disse elementene er til stede, kan du prøve å vente ytterligere fem år på neste realitetssjekk, men det ville være en feil å gå lenger enn det. Dette er flere nøkkelpunkter som kan hjelpe deg til å utvikle en bedre følelse av motstandskraft, en bedre følelse av håp. Prøv dem ut … se om de fungerer for deg.
«Håp er tingen med fjær som sitter i sjelen og synger melodien uten ordene og aldri stopper i det hele tatt.»
-Emily Dickinson (1830 – 1886)