¿Cuánto tiempo se mantiene esperanzado en los negocios?
La esperanza, por definición, es una actitud mental optimista basada en la expectativa de resultados positivos relacionados con eventos y circunstancias en la vida de uno o en el mundo en general. Ahora volvamos al punto: ¿cuánto tiempo se mantiene la esperanza en los negocios?
Antes de responder a esta pregunta tan individual y personal, permítanme decir esto: no puedo predecir el futuro. Nadie puede. Y si alguien dice lo contrario… ¡entonces están tratando de venderte algo!
En cualquier negocio, la incertidumbre y la desesperanza son el elefante en la habitación. La desesperanza y la desesperación son una batalla diaria para cada uno de nosotros. Me incluyo porque también soy propietario de una pequeña empresa que intenta triunfar aquí en Los Ángeles.
Hay tantas oportunidades aquí que tu vida puede cambiar mañana. ¡Mañana! Y lo he visto.
Ejemplo de la vida real:
Mi vecino de al lado, a quien conozco desde hace 15 años, tiene más de 50 años y acaba de conseguir un papel regular en un programa de televisión el mes pasado. Y su consejo es… no pares. No pierdas la esperanza. Sigue adelante y funcionará. Pero él es la excepción, no la regla. Pero lo único que he notado es que él siempre tenía esperanzas sobre su futuro. Siempre estaba trabajando en su oficio. Y esta dedicación constantemente trajo trabajos, tanto en TV como en Comerciales. Ahora tiene una familia y una casa que mantener… así que esta siempre fue su revisión de la realidad. Esto fue lo único que le dio esperanza e impulso para continuar frente a las abrumadoras probabilidades.
Diferentes teorías:
Hay muchos psicólogos que tienen muchas teorías sobre la esperanza. Voy a entrar en algunos de ellos aquí, en un esfuerzo por aprender más sobre lo que está en el corazón de la esperanza y cómo desarrollarlo como un enorme conjunto de bíceps.
Dra. Barbara L. Fredrickson, Profesora Distinguida Kenan de Psicología en la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hillargumenta que la esperanza se manifiesta cuando la crisis se avecina, abriéndonos a nuevas posibilidades creativas. El Dr. Frederickson argumenta que con una gran necesidad viene una gama inusualmente amplia de ideas, así como emociones positivas como la felicidad y la alegría, el valor y el empoderamiento, extraídos de cuatro áreas diferentes de uno mismo: desde un punto de vista cognitivo, psicológico, social o perspectiva física. Las personas esperanzadas son “como la pequeña locomotora que pudo, [porque] se repiten a sí mismas “Creo que puedo, creo que puedo". Este pensamiento positivo da sus frutos cuando se basa en un sentido realista de optimismo, no en un ingenuo “falso”. esperanza ". Por ejemplo, podemos animarnos cuando obtenemos un nuevo contrato o alguien que está interesado en que trabajemos en un proyecto para ellos. Esta es una gran señal de que está mejorando en la venta de sus servicios, sus productos o tus ideas.
El psicólogo CR Snyder, Profesor Distinguido de Psicología Clínica de Wright en la Universidad de Kansas, vinculó la esperanza a la existencia de una meta, combinada con un plan determinado para alcanzar esa meta: Alfred Adler había defendido de manera similar la centralidad de la búsqueda de metas en humanos. psicología, al igual que antropólogos filosóficos como Ernst Bloch. Snyder también enfatizó el vínculo entre la esperanza y la fuerza de voluntad mental, así como la necesidad de una percepción realista de las metas, argumentando que la diferencia entre la esperanza y el optimismo es que la primera incluye caminos prácticos hacia un futuro mejor.
Tres cosas principales que componen el pensamiento esperanzador:
- Objetivos: abordar la vida de una manera orientada a objetivos.
- Caminos: encontrar diferentes formas de lograr sus objetivos.
- Agencia: creer que puede instigar el cambio y lograr estos objetivos.
En otras palabras, la esperanza se definió como la capacidad percibida para derivar caminos hacia las metas deseadas y motivarse a sí mismo a través del pensamiento de agencia para usar esos caminos. Snyder argumenta que las personas que pueden realizar estos 3 componentes y desarrollar una creencia en su capacidad son personas esperanzadas que pueden establecer objetivos claros, imaginar múltiples caminos viables hacia esos objetivos y perseverar, incluso cuando se interponen obstáculos en su camino.
Por ejemplo, podemos lograr muy fácilmente el segundo punto: encontrar diferentes formas de lograr sus objetivos. Con Internet y con la venta en la web, puedes encontrar una audiencia para tus servicios en un abrir y cerrar de ojos. Con Google Adwords o Facebook Advertising, puede identificar a su audiencia en un determinado país, un determinado grupo de edad, género, edad y lo que les interesa. Buscar nuevos clientes utilizando estos enfoques puede ser una experiencia increíble.
El profesor Fred Luthans, profesor de gestión especializado en Comportamiento Organizacional tiene un enfoque que él llama (POB) Comportamiento Organizacional Positivo.
Los 4 objetivos de POB:
- Cambie el énfasis de lo que está mal con las personas a lo que está bien con las personas.
- Concéntrese en las fortalezas de uno, en lugar de castigarse a sí mismo debido a las debilidades percibidas o los errores.
- Interésate y aumenta tu resiliencia, a diferencia de las vulnerabilidades.
- Preocúpate por mejorar y hacer crecer el propio bienestar, la prosperidad y la buena vida, en lugar de ir al lado oscuro.
Dar el salto a POB puede tener un impacto notable en la forma en que hacemos negocios. Aleja el enfoque intenso del bajo rendimiento y, en cambio, pone la atención en el alto rendimiento… preguntando "¿cómo podemos crear más de esto?" Porque cuando se puede crear alto rendimiento a pedido, entonces las cosas realmente pueden comenzar a ocurrir de una manera positiva. El alto rendimiento se puede utilizar cuando se trata de problemas o con clientes que están confundidos… clientes que realmente no saben lo que quieren. Porque este método te enseña a convertirte en un láser enfocado en resolver problemas y cuestiones. Te ayuda a buscar formas poco ortodoxas para probar una nueva solución… una en la que nadie haya pensado antes. Y las personas en los negocios deben comenzar a aprender a "pensar fuera de la caja". Deben aprender a abordar los problemas de una manera nueva, colocándolos así al frente del grupo. Y muy posiblemente haciendo que su empresa prospere y tenga éxito. No colapsar y quemarse debido a las habilidades que aún no tienen.
Luthans y sus colegas han identificado cuatro cualidades como el componente crítico en el Comportamiento Organizacional Positivo.
- Autoeficacia: tener confianza para asumir y hacer el esfuerzo necesario para tener éxito en tareas desafiantes.
- Optimismo: hacer una atribución positiva y una expectativa de éxito ahora y en el futuro.
- Esperanza: perseverar hacia las metas y, cuando sea necesario, reorientar los caminos hacia las metas para tener éxito.
- Resiliencia: cuando está acosado por problemas y adversidades, sostenerse y recuperarse e incluso más allá para alcanzar el éxito.
Los psicólogos asocian estas cuatro cualidades con un mayor rendimiento, compromiso y satisfacción. Creo que una de las cosas más interesantes y emocionantes de estas cuatro cualidades es que son lo que se llama "similares a un estado". Eso significa que estas cuatro cualidades críticas son maleables y se pueden mejorar cuando se incorporan a la vida cotidiana.
¿Cómo se aplicaría esto a los negocios?
Bueno, creo que a la mayoría de nosotros nunca nos enseñaron estas cualidades básicas, ya que cuando íbamos a la universidad, estábamos más interesados en otras actividades o clases. La mayoría de nosotros nunca nos propusimos ser propietarios de una pequeña empresa. Pero para mí, la buena noticia aquí es que si estas cualidades están "abiertas a mejorar", como sugiere el profesor Luthans, entonces podemos aprenderlas y mejorarlas con la práctica.
Dar forma a las creencias y expectativas de las personas para que sean más esperanzadoras y optimistas es un componente esencial de la psicología positiva. En general, las personas que tienen esperanza y piensan con optimismo tienen una mayor sensación de bienestar además de una mejor salud.
De los innumerables modelos que examinan la importancia de la esperanza en la vida de un individuo, hay dos teorías principales que han obtenido un reconocimiento significativo en el campo de la Psicología.
Una de estas teorías, desarrollada por Charles R. Snyder, sostiene que la esperanza debe verse como una habilidad cognitiva que demuestra la capacidad de un individuo para mantener el impulso en la búsqueda de un objetivo en particular. Este modelo razona que la capacidad de un individuo para tener esperanza depende de dos tipos de pensamiento: el pensamiento de agencia y el pensamiento de vía.
El pensamiento de agencia se refiere a la determinación de un individuo para lograr sus objetivos a pesar de los posibles obstáculos, mientras que el pensamiento de ruta se refiere a las formas en que un individuo cree que puede lograr estos objetivos personales. Establecer objetivos realistas y alcanzables en esta situación es más difícil, ya que lo más probable es que el individuo no tenga control directo sobre el futuro de su carrera.
En cambio, Herth sugiere que las metas deberían estar relacionadas con cómo el individuo va a lidiar personalmente con los rechazos con los que se bombardea a la gente de negocios a diario. En lugar de beber para aliviar el dolor de mi rechazo o desempleo… voy a rodearme de amigos y familiares. O voy a diversificarme en otro producto o servicio. O aprende un nuevo servicio que puedes ofrecer. O aprende una nueva habilidad que te ayudará con tu negocio.
La división entre la esperanza y el deseo:
Aquellos que tienen esperanza están tratando activamente de encontrar el mejor camino de acción a seguir mientras profundizan en los obstáculos diarios. Sin embargo, la investigación ha demostrado que muchos de los que tienen "esperanza" en realidad solo están pensando con deseos y pasivamente haciendo los movimientos, como si estuvieran negando sus circunstancias reales.
Entonces, volviendo a la pregunta original: “¿Cuánto tiempo se mantiene la esperanza en los negocios?
La única forma de saber si vas por buen camino es realizar una verificación de la realidad cada cinco años. De esa manera, puedes ver si estás haciendo algún progreso real. Y por progreso, me refiero a evidencia genuina de que estás avanzando. Esa evidencia puede ser en forma de:
- Continuamente consiguiendo nuevos clientes
- Crecimiento en tu empresa
- Clientes interesados que le piden su experiencia
- Reseñas favorables de clientes actuales
En otras palabras, tiene que haber una prueba irrefutable de que tienes la habilidad y la capacidad para lograr una carrera a largo plazo como empresario o empresaria. Si ninguno de esos elementos está presente, puede intentar esperar otros cinco años para la próxima verificación de la realidad, pero sería un error ir más allá. Estos son varios puntos clave que pueden ayudarlo a desarrollar un mejor sentido de resiliencia, un mejor sentido de esperanza. Pruébelos… vea si funcionan para usted.
“La esperanza es la cosa con plumas que se posa en el alma y canta la melodía sin palabras y nunca se detiene”.
-Emily Dickinson (1830-1886)