Una patata bollente: Amazon sta schiaffeggiando i venditori statunitensi che utilizzano i suoi servizi di evasione ordini con una commissione del 5% su carburante e inflazione, una mossa che ha visto alcune terze parti confermare che dovranno aumentare i prezzi dei loro beni. Il supplemento entrerà in vigore il 28 aprile e si applica ai venditori che utilizzano il servizio Logistica di Amazon che consente loro di immagazzinare, imballare e spedire i prodotti.
L’aggiunta del 5% arriva solo pochi mesi dopo che i commercianti Amazon hanno dovuto fare i conti con un altro aumento del 5,2% relativo ai costi entrato in vigore a gennaio, scrive Bloomberg.
Il gigante della vendita al dettaglio ha dichiarato in un’e-mail ai venditori di aver effettuato investimenti per soddisfare la crescente domanda dall’inizio della pandemia, incluso il raddoppio della capacità, l’aggiunta di 750.000 dipendenti e l’aumento del salario medio dei dipendenti del magazzino Amazon a $ 18 da $ 15. Il messaggio dice anche che Amazon ha assorbito gli aumenti dei costi ove possibile, ma i costi operativi aggiuntivi hanno portato ad aumentare le spese di adempimento a gennaio.
Amazon ha detto alla CNBC che mentre si aspetta un ritorno alla normalità nel 2022 quando le restrizioni Covid-19 in tutto il mondo inizieranno ad allentarsi, carburante e inflazione stanno presentando nuove sfide. L’inflazione ha raggiunto il massimo degli ultimi quattro decenni dell’8,5% a marzo, il risultato dell’aumento dei costi energetici e alimentari, dei vincoli di approvvigionamento e della forte domanda dei consumatori, mentre le invasioni russe dell’Ucraina continuano a far salire i prezzi del gas.
Amazon ha affermato che invece di aumentare permanentemente (di nuovo) l’importo che addebita ai venditori per l’utilizzo dei suoi magazzini e canali di spedizione, ha imposto un supplemento poiché "non è chiaro se questi costi inflazionistici aumenteranno o diminuiranno, o per quanto tempo persisteranno".
Secondo una ricerca di Jungle Scout, circa l’89% dei due milioni di venditori di terze parti di Amazon utilizza Logistica di Amazon. "Avremo assolutamente bisogno di aumentare i prezzi", ha detto a Bloomberg Molson Hart, la cui società di giocattoli Viahart Toy vende prodotti su Amazon. "Alcuni venditori non possono perché i clienti non accettano i nuovi prezzi più elevati".
Amazon ha notato che il suo supplemento di 24 centesimi per unità è inferiore al supplemento carburante imposto da UPS (42 centesimi) e FedEx (49 centesimi).