Гаряча картопля: Amazon б’є продавців у США, які користуються її послугами, 5% плати за паливо та інфляцію, і деякі треті сторони підтвердили, що їм доведеться підвищити ціни на свої товари. Додаткова плата набуде чинності 28 квітня і поширюється на продавців, які використовують сервіс Fulfillment by Amazon, який дозволяє їм зберігати, пакувати та відправляти товари.
Збільшення на 5% з’явилося лише через кілька місяців після того, як продавці Amazon мали справу з черговим збільшенням витрат на 5,2%, яке вступило в силу в січні, пише Bloomberg.
Роздрібний гігант повідомив у електронному листі продавцям, що він зробив інвестиції, щоб задовольнити зростаючий попит з початку пандемії, включаючи подвоєння потужностей, додавання 750 000 співробітників і підвищення середньої заробітної плати Amazon складських працівників до 18 доларів з 15 доларів. У повідомленні також говориться, що Amazon поглинає збільшення витрат, де це було можливо, але додаткові операційні витрати призвели до збільшення плати за виконання в січні.
Amazon повідомила CNBC, що, хоча вона очікує повернення до нормального життя у 2022 році, оскільки обмеження щодо Covid-19 у всьому світі почнуть послаблюватися, паливо та інфляція створюють нові виклики. У березні інфляція досягла максимуму за чотири десятиліття – 8,5%, що стало результатом зростання цін на енергію та продукти харчування, обмежень у постачанні та сильного споживчого попиту, тоді як вторгнення Росії в Україну продовжує підвищувати ціни на газ.
Amazon заявила, що замість того, щоб постійно (знову) збільшувати суму, яку вона стягує з продавців за використання своїх складів і каналів доставки, вона ввела додаткову плату, оскільки «незрозуміло, чи будуть ці інфляційні витрати зростати чи знижуватися, чи як довго вони триватимуть».
Близько 89 відсотків із понад двох мільйонів сторонніх продавців Amazon використовують Fulfillment від Amazon, повідомляє дослідження Jungle Scout. «Нам абсолютно потрібно буде підвищити ціни», — сказав Bloomberg Молсон Харт, чия компанія Viahart Toy продає товари на Amazon. «Деякі продавці не можуть, тому що клієнти не погоджуються на нові вищі ціни».
Amazon зазначила, що її надбавка в розмірі 24 центи за одиницю є нижчою, ніж паливна надбавка, встановлена UPS (42 центи) і FedEx (49 центів).