Tootelehed, mis muudavad külastajad klientideks
Poodide veebisaidile tootekirjelduste loomise eesmärk võib tunduda üsna lihtne: see on tekst, mis kaasneb tootega (või teenusega), mille eesmärk on teavitada kliente nimetatud tootest. Kui see vaid nii lihtne oleks (professionaalsed tootekirjelduste kirjutamise teenused ei töötaks).
Ütlematagi selge, et tootekirjelduse loomisel on vaja palju muud, ja on ülioluline, et selline kirjeldus mitte ainult ei teavitaks lugejat konkreetsest tootest või teenusest, vaid aitaks ka müüki suurendada. Seda silmas pidades poleks vale öelda, et tootelehe kirjeldusel on kahekordne tähtsus ja see võib eristada seda, kas keegi ostab teie toote või ostab toote teisel pool tänavat asuvalt jaemüüjalt.
Ainuüksi USA-s ulatub 2020. aasta lõpuks veebipõhine müük tarbijatele 520 miljardi dollarini ja kuni 90% tarbijatest võtab tootekirjeldusi veebist toodete ostmisel äärmiselt tõsiselt. See võib tähendada ainult seda, et tasub investeerida professionaalsetesse tootekirjelduste kirjutamisteenustesse, et veenduda, et see on esimesel korral õige.
Tootelehe parimad tavad
Siin on mõned parimad näpunäited, kuidas tagada, et teie kliendid ei blanšiks, nähes teie e-poes kasutatavaid tootekirjeldusi.
Tekst
Tootekirjeldused ei tohiks lihtsalt teavitada, vaid ka müüa
Tootelehe loomisel peaksite vältima tootekirjelduste jaoks küpsiseviisilist lähenemist (ja 5-dollarist vabakutselist). Kuigi professionaalsete tootekirjelduste kirjutamise teenuste palkamine maksab teile veidi rohkem kui 5 dollarit, tasub see lõpuks ära.
Pealegi tähendab professionaaliga töötamine, mitte oma poodide saidi tootelehtede sisu loomine ise, juurdepääsu kogenud tekstikirjutajatele, keda on kontrollitud nende teadmiste ja tootekirjelduste oskusteabe põhjal. See tähendab, et taskukohase tasu eest saate palgata professionaalse tekstikirjutaja, kes ei kirjuta teile lihtsalt täiuslikku tootekirjeldust, vaid kasutab oma loovust ja peenust müügi soodustamiseks.
Ärge jätke üksikasju vahele
Poodettevõtete jaoks on ülioluline olla teadlik tõhusa tootekirjelduse üksikasjalikkusest. Tavaliselt, mida rohkem teavet põhiteavet saate tootelehele lisada, seda rohkem aitab see ostjat, kes siis suurema tõenäosusega ostu sooritab, kuna ta on nüüd leidnud kogu vajaliku teabe konkreetse toote või teenuse kohta. Teisest küljest põhjustavad ebapiisavat teavet pakkuvad tootekirjeldused ainult vähem rahulolevaid kliente ja vähem müüki.
Müüge eeliseid, mitte toodet
Hästi kirjutatud tootekirjeldus keskendub rohkem toote eelistele. Teisisõnu, tootekirjeldus ei pea esile kutsuma probleemi või olukorda. Tarbija juba teab, et tal on probleem, mistõttu on ta teie tootelehel esikohal. Teie loodud tooteleht vastutab tarbijale tema probleemile lahenduste pakkumise eest.
Seetõttu peate vältima täitesõnu ja asuma otse äri juurde. Need eelised peavad olema kergesti skannitavad ja eelistatavalt žargoonivabad. Kasutage kõike, et oma seisukoht selgeks teha, st teie toode (või teenus) on teie lugeja jaoks parim valik. Saate seda teha, kasutades sõnumi edastamiseks selliseid elemente nagu paks tekst, suurtähtede kasutamine, täpppunktid või värviline tekst.
Mõistke oma publikut
Teie vaatajaskonda kõnetavate tootelehtede loomine on lihtsam öelda kui teha. Kõigepealt peate tundma oma tarbijat. Mõistma tema probleeme ja muresid ning tuvastama nende valupunktid (mille teie toode lahendab).
Aidake tarbijal ette kujutada, kuidas nad teie toote kasutamisest kasu saavad. Vastake küsimustele nagu “Kuidas teie kööginuga aitab neil paremini süüa teha?” “Kuidas teie äratuskell tagab, et nad on õigeks ajaks selleks suureks kohtumiseks/tööintervjuuks?” jne.
Kuigi see võib olla liiga palju, et äsja asutatud e-poe eest küsida, selle asemel, et oletada, peate palgama professionaalseid tootekirjeldusteenuseid, kes on teie tootekirjelduse kindluse tagamiseks otsingutulemuste ja mitmesuguste muude analüüside abil käeulatuses. katab kõik nurgad.
Vältige dubleerivat sisu… Nagu katk
Kujutage ette seda: müüte oma e-kaubanduse saidil toodet A ja olete loonud tapva kirjelduse. Nüüd on teil toode B, mis on mõnevõrra sarnane toode, kuid erinevalt kaubamärgilt. Te arvate, “miks mitte kasutada sama kirjeldust nii toodete “A” kui ka toote “B” jaoks. eks?” Vale.
Google’ile ei meeldi dubleeritud sisu, isegi kui see asub ühel e-kaubanduse veebisaidil. Tegelikult ei ole ennekuulmatu, et Google karistab saite dubleeritud sisu kasutamise eest. Probleem, millega paljud e-kaubandusega tegelevad ettevõtted silmitsi seisavad, eriti kui nad pakuvad kümneid tooteid, on ajapuudus üksikute tootelehtede koostamiseks.
Jällegi, see on koht, kus professionaalsete tootekirjelduste kirjutamise teenuste palkamine võib säästa palju aega, raha ja vaeva. Õige teenus loob iga teie toote jaoks individuaalsed ja ainulaadsed leheküljed.
Kujutised
Kujutised mängivad ostuotsuse tegemisel suurt rolli. Pildid, mida kasutate oma tootelehel teksti täiendamiseks, peavad olema hästi pildistatud ja selged. Professionaalse fotograafi palkamine tagab, et saate iga tootelehe kohta teravaid ja selgeid kõrge eraldusvõimega pilte.
Pildid ja SEO
Tootelehel kasutatavad pildid peavad töötama koos tekstiga, kuid see pole veel kõik. Samuti peate optimeerima oma tootelehtedel olevaid pilte, kasutades alt-märgendeid, mida ekraanilugejad kasutavad, et külastajad saaksid tootest aimu isegi siis, kui pilti ei kuvata potentsiaalse ostja valitud ekraanil või visuaalselt. kahjustatud kliendid.
Ärge unustage üleskutset tegevusele (CTA)
Ja viimane, kuid kindlasti mitte vähem oluline on üleskutse tegevusele või CTA. See on teie tootekirjelduse lehe kõige olulisem osa ja üks element, mida peate esmakordsel täiuslikuks muutmiseks. Kui olete oma toote põhielemendid koos selle eeliste ja muu olulise teabega paika pannud, peate selle kõik ümardama, esitades potentsiaalsele kliendile selge üleskutse tegevusele, et anda neile viimane tõuge üle finišijoone. .
Selleks peab teie CTA olema tootelehel silmapaistvas kohas, kus see on kergesti äratuntav. Liiga sageli teevad poodide veebisaidid selle vea, et keskenduvad liiga palju erksatele värvidele ja suurtele tootepiltidele (kuigi see viimane on ka suurepärane) ega keskendu eriti CTA-le. Tulemus: vaatajaskond kas sirvib teie saidil erinevaid tootelehti ja põrkub seejärel sealt tagasi või klõpsab ära pärast vajaliku teabe leidmist.
Niisiis, kuidas te seda parandate?
Kiirus on hädavajalik (küsige lihtsalt Amazonilt). Interneti-jaemüügihiiglane pakub ostuprotsessi lihtsustamiseks ühe klõpsuga tellimist ja isegi nuppe Dash. Miks? Te küsite. Noh, kuna see kiirendab kassaprotsessi. CTA peab püüdma potentsiaalse kliendi tähelepanu ja sundima teda tegutsema, näiteks teie toodet ostma.
Mõned näited CTA-st, mida saate tootelehtedel kasutada, on „Osta kohe”, mis on levinud CTA, mida kasutatakse paljudel e-kaubanduse veebisaitidel. Muud tegevusele kutsumise valikud hõlmavad „Avasta”, „Lisateave” või „Telli”. Kuid kuna me arvame, et soovite, et teie vaatajaskond teeks ostu, võite valida esimese võimaluse. “Osta kohe”, “Osta kohe”, “Lisa ostukorvi”, “Hanki kohe” jne.
CTA nupu suurus, kuju ja värv
Kuigi hästi läbimõeldud CTA teie tootelehe jaoks ei ole kindlasti ainus asi, mida oma e-kaubanduse veebisaidil soovite, võib CTA üksikutele elementidele keskendumine teie tootelehte oluliselt mõjutada. On ütlematagi selge, et CTA värv ja kuju mõjutavad teie tootelehte palju. Tegelikult peetakse seda laialdaselt üheks veebidisaini võimsaimaks komponendiks ja teie tooteleht pole erand.
Õige kontrastse värvi valimine muudab teie CTA hõlpsasti märgatavaks, olenemata tootelehel oleva teksti ja piltide hulgast. Kuigi värvipsühholoogiale on pühendatud terveid raamatuid, on CTA nupu värvi ja kuju osas hea rusikareegel kasutada tumedamat nuppu heledamal taustal või heledamat CTA nuppu tumedamal taustal.
Kui rääkida tegevusele kutsuva nupu kujust, siis on näidatud, et ringikujuliste servadega liikumine tekitab sõbraliku ja turvalise tunde, samas kui teravate servadega nuppudega liikumine tekitab usaldusväärsuse ja konventsionaalsuse tunde.
Suuremate CTA nuppude kasutamine võib kahjustada teie tootelehe kasutajakogemust, samas kui tavalise suurusega nuppude kasutamist isegi tumedamal taustal saab täiustada CTA nupu ümber asuva valge tühiku nutika kasutamisega.
CTA paigutus
Nüüd, kui olete otsustanud CTA nupu kasuks, mida soovite kasutada, on suur küsimus, kuhu see paigutada. Nagu mainitud, peate veenduma, et CTA nupp kuvatakse teie tootelehe silmapaistvas piirkonnas, vastasel juhul muutub see ebatõhusaks.
Vastupidiselt levinud arvamusele ei pea tootelehe CTA tingimata olema lehe ülaosas (või lehe vasakus servas). Kuigi CTA tõhusus sõltub mitmest tegurist, peaks CTA paigutus sõltuma peamiselt teie pakutavast tootest (või teenusest) ja selle keerukusest.
Näiteks kui pakute lihtsat toodet, nagu rõivad, söögiriistad jne, peaksite CTA asetama lehe kohale (ja eelistatavalt lehe vasakusse serva). Kuid kui teie pakutav toode on olemuselt pisut keerulisem, näiteks SaaS-lahendused, veebiarendusteenused, kõrgtehnoloogilised elektroonikaseadmed jne, mis tavaliselt nõuavad korralikku selgitustööd, siis võiksite soovida et anda vaatajaskonnale aega teabe seedimiseks, enne kui vajutate CTA-nupu nende ette.
Saate kasutada ka mitut CTA nuppu ühel lehel, et jagada tükkideks toote või teenuse keerukat teavet. Päeva lõpus vajate professionaalset tootekirjelduse kirjutamise teenust, mis aitab teil luua oma poodide veebisaidi jaoks täiusliku tootelehe.
Tootelehed ei ole “seadista ja unusta” lahendus
Kuigi sisu kirjutamise teenuste palkamine võib aidata teil toote ostmisest huvitatud isikutele sisu edastada, peate tootelehe täiuslikuks muutmiseks regulaarselt oma suure jõudlusega tootelehti A/B testima, et näha klikid teie sihtdemograafilise teabega. Selle täiustamiseks võib kuluda veidi aega, kuid professionaalse tootekirjelduse kirjutamise teenuse olemasolu võtab ära suure osa oletustest, mis poodide veebisaidile tootelehtede loomisel kulub.