Olge teenuste hinna määramisel enda vastu aus

Teenuste hinna määramine iseseisva loojana võib olla palju keerulisem probleem kui hinna hindamine teie konkurentide tasude ja pakkumiste, majanduse hetkeseisu põhjal või määra määramine palgast, mille olete kunagi täiskohaga teeninud. töötaja.

Kuigi “See pole isiklik, see on äri,” on asjakohane mantra paljudes ärimaailma tahkudes, määrab teie professionaalsete oskuste väärtuse ja nende tootmiseks ja pakkumiseks investeeritud aja on isiklik: teie rahalist olevikku ja tulevikku mõjutavad kuidas teie teenuseid hindate.

Siin on ülevaade sellest, kuidas teenuste hinna määramisel enda vastu aus olemine aitab teil struktureerida igal ajahetkel teie vajadustele kõige optimaalseima ärimudeli.

Mis see teile kasulik on?

Üks sõltumatu loovtöö suurimaid eeliseid on vabadus valida kliente ja projekte, kelle töö on teile rahuldustpakkuv, huvitav ja teie pikemaajaliste karjäärieesmärkide jaoks kasulik. Kuigi hästi läbimõeldud turundusstrateegia võib aidata teil sihtida soovitud tüüpi kliente, on teie hindadel oluline mõju sellele, milliseid projekte te kindlustate. Kuigi tasu arvutamise valemi liivaressursid (vt selle postituse lõpus olevaid linke) aitavad teil arvutada sobiva hinnavahemiku üldkulude, hinnanguliste arveldatavate tundide, soovitud palga ja kasumi (vabakutseliste liidu andmetel tavaliselt 10–20 protsenti) alusel. ), arvestage intressimäärade määramisel “lisahüvesid”, mida iga kliendisuhe teie tulevasele väärtusele pakkuda võib.

Näiteks kui kliendi nime lisamine klientide loendisse suurendab teenuste tajutavat väärtust teistes tööstusharudes, on ettevõtte võitmine tõenäoliselt väärtuslikum kui teatud määraga “abielus”. Vastupidi, kui klient tugineb oma usaldusväärsuse suurendamiseks teie taustale või valdkonna teadmistele, peaks teie hind sisaldama teile pakutavat väärtust. Võtke arvesse samu tegureid hindade pakkumisel, olgu siis tunnitasuna või kindla tasuna. Kui töötate kiiresti, hindate konservatiivselt ja klient nõuab näiteks tööajaarvestuse dokumentatsiooni, võite oma teenimispotentsiaali alandada. Kui klient aga suhtleb teiega mitu korda päevas,

Kas lähenete hinnakujundusele kontekstipõhiselt?

See, mida te klientidelt tasute, sõltub nende ja teie jaoks iga kordumatu olukorra kontekstist. Kui teil palutakse projektile pakkumine teha, küsige konkreetseid küsimusi, et teha kindlaks, millist tööd projekt hõlmab ja kuidas need üksikasjad tasusid mõjutavad. Näiteks klient, kes vajab valdkondlike teadmistega ressurssi, on tõenäoliselt nõutud talentide eest rohkem nõus maksma kui veebidisainer, kelle taust ei ole projekti jaoks oluline. Samamoodi on klient, kellel puuduvad kõrgetasemelise projekti lõpuleviimiseks töötajad või vahendid, tavaliselt vähem hinnatundlik kui see, kes lisab oma talentide arsenali kiireks hooajaks valmistudes. Mõelge järgmistele küsimustele, et määrata kindlaks kliendi töö kontekst:

• Kes hetkel tööd teeb?
• Millest tekkis vajadus? (Ja kas töö on mõeldud uue äriplaani või uue algatuse toetamiseks?)
• Milline on tüüpiline projekti käivitamise ning muudatuste ja kinnituste saamise protsess? (Ja mis on selle projekti hinnanguline ajakava ja lõplik tähtaeg?)
• Kas töö tegemiseks on vaja täiendavaid uuringuid?
• Kes on otsustajad?
• Milline spetsiaalne tarkvara, seadmed ja pildid (ja võib-olla ka nende autoriõiguse litsentsid) on töö osaks?

Kasutage neid kontekstuaalseid fakte, et jõuda teie ettevõtte vajadustele vastavate hindadega. Kui klient töötab erinevate vabakutselistega, tehke Google’i otsing (“vabakutseline disainer ettevõttes [ettevõtte nimi]”). Tutvuge vabakutselise veebisaidi ja portfelliga, et saada aimu, kuidas tema teenuseid võrreldakse teie oskuste, annete ja valdkonna teadmistega. (Kui nende ja teie talentide vahel on märkimisväärne ristumine, võib teie hinnakujundus olla pisut konkurentsivõimelisem). Mõelge, kui kaua on teised vabakutselised kliendiga koostööd teinud, et mõista, kui meeldiv on nendega töötada. Teie hinnakujundusmudelite hulka peaks kuuluma ka see, kui palju olete nõus raskest kliendist tingitud pettumust kandma.

Kas olete määranud määradele selged parameetrid?

Kui koostate kliendi jaoks tööhinnangut, kirjeldage teenuseid, mida teie hind sisaldab, olenemata sellest, kas küsite kindlat projektitasu või tunnitasu. Näiteks teie võime lühikese etteteatamisega kliendikõnele vastu astuda on väärtuslik, nagu ka kliendiga suhtlemise ja esitlusoskused. Teie hinda peaks mõjutama ka see, kui palju muudatusi kliendi projektid hõlmavad ning kuidas nad suhtlevad ja ootavad nende muudatuste edastamist. (Mida rohkem “kätt hoidmist” projekt nõuab, seda kõrgemad on teie intressimäärad.)

Kui palju tööd sa tahad?

Disaini- ja arendusmaailmas on palju konkurentsi, kuid te pole kaup. Olge oma hindades kindel, lähtudes oma turuteadmistest, võimetest ja annetest ning elustiilist, mida soovite säilitada. Mida vähem laadite, seda rohkem peate töötama. Kuid seda silmas pidades mõistke, et teie turuväärtus langeb ja voolab nii laiema tööturu nõudmiste kui ka selle põhjal, kui palju või vähe tööd teil igal ajahetkel vajate. Vabakutseline töö ei hõlma staatilist hinnakujundust; ärge kunagi pange end olukorda, kus teil pole paindlikkust oma ärimudelit kohe parandada, et rahuldada vajalikku töömahtu või rahalist tulu.

Kui kiiresti teile makstakse?

Ärimudel, mis töötab teie tegevuse finantsseisundi ülesehitamiseks ja säilitamiseks, on väikese poe jaoks sama oluline kui suurettevõtte jaoks. Sõltumata sellest, kui kõrget määra suudate käsutada, on töö ainult nii väärtuslik, kuivõrd teile kiiresti hüvitatakse, arvestades teie rahalisi vajadusi. Arvestage oma praeguse ärimudeli keskmist viivitusaega alates projekti alustamisest kuni hetkeni, mil teile antakse arve esitamine ja lõpuks makse laekumine. Kui olete näiteks liiga sõltuv mõnest aeglaselt maksvast kliendist, võib teie hinnastrateegia optimeerimine teie rahavoogu parandada – isegi kui see tähendab väiksematele klientidele suunamist, kes ei pruugi olla võimelised maksma teie kõrgeimat intressi, kuid kellel on paindlikkus. arveldusprotsessid. Kasutades näiteks elektroonilist arveldussüsteemi, saate leevendada halduskoormust, mis kahandab teie arveldatavaid töötunde; kui kasutate maksete töötlemise teenust (paljud on väikeettevõtete jaoks kulutõhusad), saate oma veebisaidi kaudu isegi krediitkaardimakseid vastu võtta. Kui aeglaselt maksvad kliendid ei soovi teiega koostööd teha, et kohandada protsesse viisil, mis kiirendaks makseid, hinnake, kui palju see teile maksab, arvestades käegakatsutavat rahalist koormust (nt kõrged intressijäägid, mida võite krediitkaardile kanda kuna teil puudub rahavoog). Teie hinnangu põhjal võite leida vajaduse tõsta nende hindu, et kajastada selliseid maksetõkkeid. Kui aeglaselt maksvad kliendid ei soovi teiega koostööd teha, et kohandada protsesse viisil, mis kiirendaks makseid, hinnake, kui palju see teile maksab, arvestades käegakatsutavat rahalist koormust (nt kõrged intressijäägid, mida võite krediitkaardile kanda kuna teil puudub rahavoog). Teie hinnangu põhjal võite leida vajaduse tõsta nende hindu, et kajastada selliseid maksetõkkeid. Kui aeglaselt maksvad kliendid ei soovi teiega koostööd teha, et kohandada protsesse viisil, mis kiirendaks makseid, hinnake, kui palju see teile maksab, arvestades käegakatsutavat rahalist koormust (nt kõrged intressijäägid, mida võite krediitkaardile kanda kuna teil puudub rahavoog). Teie hinnangu põhjal võite leida vajaduse tõsta nende hindu, et kajastada selliseid maksetõkkeid.

Kuigi teadliku loometöö osaks on oma teenuste hindade määramine vastavalt trendidele ja turunõudlustele, ei ole see, mida te klientidelt küsite (ja kas olete seda väärt), täppisteadus. teie väärtuse tajumine on tõepoolest reaalsus – ja see võib igal ajahetkel teie kasuks või kahjuks muutuda. Kaaludes „kõik sisse” võimalust, mida iga kordumatu projekt pakub, võite kindlustada, et võidate töö, mida soovite hoida karjääritõusu trajektooril, nõudes samal ajal õiglast tasu nii kliendi kui ka teie enda aja ja jõupingutuste eest.

Seda arvestades vaadake allolevaid hinnatööriistu, et saada ülevaade sellest, mida teised teie turuhinnad nõuavad ning kuidas kasutada oma muid kulusid ja oskuste väärtust, et määrata oma kasumile sobiv väärtus.

• Trinity P3 ressursimäära kalkulaatori rakendus: standardne agentuuri hinnamudel.
• MyPrice: võtab tunnitasude määramisel arvesse asukohta, kogemusi ja sarnaseid tegureid.