Universidad japonesa pierde 77 TB de datos de investigación tras una actualización de software con errores
En resumen: la pérdida de datos debido a un error de copia de seguridad puede significar preocuparse por la pérdida de años de fotos personales o, como en el caso de la Universidad de Kioto de Japón, la pérdida de 77 TB de datos de investigación críticos. El incidente ocurrió con la supercomputadora de la universidad que recibió una actualización de software defectuosa para su sistema de respaldo, borrando accidentalmente 34 millones de archivos en un período de dos días.
El culpable de esta gran pérdida de datos fue una secuencia de comandos defectuosa que originalmente estaba destinada a eliminar archivos de registro antiguos e innecesarios de la supercomputadora Cray/HPE de la universidad de Kioto como parte de una actualización de software. Sin embargo, terminó eliminando una cantidad masiva de 77 TB de datos de investigación entre el 14 y el 16 de diciembre de 2021 del disco de respaldo de alta capacidad /LARGE0 de la computadora.
Inicialmente, la universidad estimó perder hasta 100 TB de datos después de que la actualización con errores eliminó casi todos los archivos con más de 10 días de antigüedad. Los 77 TB de datos de investigación que se eliminaron contenían 34 millones de archivos que afectaron a 14 grupos de investigación. Aunque la Universidad de Kyoto no reveló la naturaleza o los detalles de los datos de investigación borrados, señaló (en japonés) que los archivos pertenecientes a 4 grupos eran irrecuperables.
El proveedor de supercomputadoras de la universidad, Hewlett Packard Japan (HPE), admitió el 100 por ciento de responsabilidad por el incidente y emitió una carta de disculpa publicada más tarde por la universidad. HPE dijo que se emitió un script modificado en su actualización para "mejorar la visibilidad y la legibilidad", como informa The Stack .
Sin embargo, HPE dijo que no estaba al tanto de los efectos secundarios de este comportamiento, lo que provocó que el script de shell modificado se recargara en medio de la ejecución, lo que resultó en "variables indefinidas" y la eliminación de archivos en el disco de respaldo /LARGE0 de la supercomputadora.
Desde entonces, la Universidad de Kioto suspendió el proceso de copia de seguridad, ya que busca realizar mejoras y agregar medidas preventivas para hacer frente a este tipo de incidentes en el futuro. Además de las copias de seguridad espejo, la universidad también planea mantener copias de seguridad incrementales una vez que reanude el programa de copias de seguridad a finales de este mes.