Японський університет втратив 77 ТБ даних досліджень через помилкове оновлення програмного забезпечення
Коротше кажучи: втрата даних через помилку резервного копіювання може означати хвилювання через втрату особистих фотографій за багато років або, як у випадку з японським університетом Кіото, втрату 77 ТБ критичних даних дослідження. Інцидент стався з університетським суперкомп’ютером, який отримав несправне оновлення програмного забезпечення для своєї системи резервного копіювання, випадково стерши 34 мільйони файлів протягом двох днів.
Винуватцем цієї величезної втрати даних став несправний сценарій, спочатку призначений для видалення старих, непотрібних файлів журналів із суперкомп’ютера Cray/HPE Кіотського університету в рамках оновлення програмного забезпечення. Однак у період з 14 по 16 грудня 2021 року було видалено величезні 77 ТБ даних дослідження з диска резервної копії високої ємності / LARGE0 комп’ютера.
Університет спочатку оцінив втрату до 100 ТБ даних після того, як помилкове оновлення стерло майже всі файли старше 10 днів. 77 ТБ даних досліджень, які фактично були видалені, містили 34 мільйони файлів, які вплинули на 14 дослідницьких груп. Хоча Університет Кіото не розкрив природу чи деталі стертих даних дослідження, він зазначив (японські), що файли, що належать 4 групам, не підлягають відновленню.
Постачальник суперкомп’ютерів для університету, Hewlett Packard Japan (HPE), визнав 100-відсоткову відповідальність за інцидент і опублікував лист із вибаченнями, пізніше опублікований університетом. Як повідомляє The Stack, HPE повідомила, що в оновленні було випущено модифікований сценарій, щоб «покращити видимість і читабельність».
Однак HPE заявила, що не знає про побічні ефекти такої поведінки, що спричинило перезавантаження зміненого сценарію оболонки в середині виконання, що призвело до «невизначених змінних» і видалення файлів на диску резервної копії /LARGE0 суперкомп’ютера.
З тих пір Кіотський університет призупинив процес резервного копіювання, оскільки прагне внести покращення та додати превентивні заходи для боротьби з такими інцидентами в майбутньому. Окрім дзеркального резервного копіювання, університет також планує підтримувати додаткові резервні копії після відновлення програми резервного копіювання пізніше цього місяця.