15 weniger bekannte Faktoren, die Ihre Website-UX beeinflussen könnten
Verschiedene Definitionen von UX, die von verschiedenen Experten gegeben werden, aber in einfacher Sprache kann es als allgemeine Erfahrung eines Benutzers mit dem Produkt oder den Dienstleistungen des Unternehmens definiert werden, wobei die wachsenden Websites der Online-Industrie großen Wert darauf legen, die beste Benutzererfahrung für die Benutzer zu schaffen.
Es wird auch als wichtiger Faktor für ein Website-Ranking mit den neuesten von Google veröffentlichten Updates angesehen. UX ist ein wichtiger Faktor, der für den Gesamterfolg einer Website verantwortlich ist, da UX mit anderen Worten definiert werden kann als wie sich eine Person bei der Verwendung eines Systems fühlt.
Mit jedem von Google veröffentlichten Update wird mehr und mehr Wert auf das UX-Wetter gelegt, da Google versucht, die Websites mit guter UX zu bewerten, und daher werden verschiedene Websites mit jedem von Google gestarteten Update HIT, wie zuvor die meisten Websites haben UX nicht als wichtigen Teil für ihr Geschäft betrachtet und das ist der Grund, warum sie mit neuen Updates verloren gehen.
Zwei Faktoren, die für UX überprüft werden müssen, sind der Prozentsatz der wiederkehrenden Besucher für die Website und die Absprungrate für die Website. Je mehr Kunden Sie am Ende des Tages verlieren, desto mehr Kunden verlieren Sie am Ende des Tages. Dies kann verschiedene Gründe haben für eine hohe Absprungrate einer Website und muss daher separat im Detail geprüft werden. Einige Faktoren, die für eine hohe Absprungrate verantwortlich sind, sind:-
- Eine langsame Seite kann ein wichtiger Grund für eine hohe Absprungrate einer Website sein und kann die UX für jede Website stark beeinträchtigen und sollte daher behandelt werden.
- Ein weiterer Faktor, der für eine hohe Absprungrate verantwortlich ist, ist, dass Besucher etwas Unerwartetes sehen und nichts mit dem zu tun haben, was sie besucht haben, und sich daher entscheiden, die Website zu verlassen, ohne viel Zeit damit zu verbringen. Daher sollten die Produkte / Dienstleistungen richtig angezeigt werden und wir müssen sie ansprechen das richtige Publikum.
- Ein weiterer Grund, der für eine hohe Absprungrate der Website verantwortlich ist, ist die Ausrichtung auf die falsche Zielgruppe, da falsche Besucher auf der Webseite landen und diese wiederum die Absprungrate Ihrer Website erhöhen müssen.
- Benutzer beabsichtigen, die Webseite zu verlassen, wenn der Inhalt der Website nicht attraktiv ist oder schreckliche Rechtschreibfehler aufweist.
- Die meisten Zuschauer beabsichtigen, eine Webseite zu verlassen, wenn die Grafiken oder visuellen Effekte auf der Website nicht attraktiv oder auffällig sind.
- Die meisten Benutzer verlassen die Webseite, wenn sie aufgefordert werden, unnötige Formulare auszufüllen, oder wenn unerwünschte Informationen von ihnen erfasst werden.
Daher ist es ratsam, ein einfaches und professionelles Layout für Ihre Webseiten zu haben, um die Nische des richtigen Publikums zu treffen. Es ist auch ratsam, sich an einen professionellen Designer zu wenden, um die Dinge professionell zu erledigen und professionelle Beratung zu erhalten.
Im Online-Geschäft wird UX als wichtiger Faktor für den Gesamterfolg angesehen und daher sollte darauf geachtet werden, dass die Website mehr Benutzer anzieht. Einige Punkte, die beachtet werden müssen, sind:-
1 Verstehen Sie Ihre Kunden
Um die beste UX auf der Website zu schaffen, müssen wir verstehen, wann und wo unsere Kunden unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen werden, und wir sollten keine Annahmen darüber treffen, da Sie die Kunden nicht daran hindern können, das zu tun, was sie tun, und wir sollten es niemals versuchen ihre Gewohnheiten zu ändern, und daher ist es am besten, mit dem Strom zu schwimmen und sich an unsere Kunden anzupassen.
2 Branding ein wichtiges Werkzeug für UX
Ein weiterer Punkt für die Erstellung einer guten UX ist das richtige Branding. Beim Branding geht es nicht nur um die auf der Webseite verwendeten Farben oder das Logo der Website. Es geht jedoch darum, wer Sie sind und was Sie tun. Wir müssen den Benutzern mitteilen, was wir tun tun und wer wir sind Wenn sie es nicht in 30 Sekunden verstehen, sind sie weg. Farben und Logos sind nur visuelle Effekte, sind nur physiologische Auslöser, die die Benutzer an unser Geschäft erinnern, und werden daher als wichtiger Bestandteil des Brandings angesehen, aber Branding ist mehr als das.
3 Bedeutung des Kundenservice
Kundenservice ist ein weiterer wichtiger Faktor, der eine gute Benutzererfahrung beeinträchtigen kann, da der Kunde möchte, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird, und wenn dies sofort erledigt wird, bleibt der Kunde länger im Geschäft.
4 Fragen Sie nicht nach vielen Informationen, um die UX zu verbessern
Kunden hassen es, lange Formulare auszufüllen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, und daher sollte der gesamte Prozess überprüft und gepflegt werden, damit die Benutzer problemlos zum Ein- und Auschecken kommen können, da wir hier fünfzig Prozent unserer Kunden verlieren .
5 Benutzer wollen es einfach
Wenn Sie vorhaben, Ihrer Website eine neue Funktion hinzuzufügen, müssen Sie weise darüber nachdenken, da es ein altes Sprichwort besagt, dass Investoren neue Funktionen lieben, die Benutzer jedoch nicht immer sehr zufrieden mit den neuen Funktionen sind, die der Website hinzugefügt wurden, da sie dies bereits gelernt haben Prozess und somit auf einen neuen Prozess beschränken.
6 Bedeutung der ONPAGE-Arbeit
Ein paar Onpage-Faktoren spielen auch eine sehr wichtige Rolle in UX und die Weiterleitung ist einer davon, da niemand auf einen Link klicken und dann woanders oder auf eine leere Seite weitergeleitet werden möchte, und wenn die Weiterleitungen durchgeführt werden, sollte dies der Fall sein auf die richtige Weise durchgeführt werden, damit UX nicht beeinträchtigt wird.
Navigation ist ein weiterer wichtiger Faktor für UX, da die Navigation besser UX für Websites sein wird.
8 Geben Sie den Benutzern Ihres Portals hohe Sicherheit
Wenn Sie geschäftlich mit Zahlungen, Kreditkarteninformationen oder anderen sensiblen Daten zu tun haben, sollten Sie auf die Sicherheit achten, um das Vertrauen Ihrer Benutzer zu gewinnen, da niemand ihre sensiblen Informationen an Dritte weitergeben möchte.
9 Trends für gut verwaltete Websites zu einer besseren UX
Struktur und Design einer Website sind in hohem Maße für die Beeinflussung der gesamten UX verantwortlich, da selten jemand Zeit auf einer schlecht verwalteten Website von geringer Qualität verbringen möchte, weshalb die Website professionell gestaltet und verwaltet werden muss.
10 Kommunikation ein wichtiger Faktor, um Kunden zu gewinnen
Kommunikation ist ein weiterer sehr wichtiger Faktor für UX eines jeden Unternehmens, da die richtige Kommunikation mit Kunden für das Gesamtwachstum eines jeden Unternehmens verantwortlich ist.
11 Social Media verantwortlich für die Verbesserung der UX
Im Laufe der Zeit nutzen immer mehr Unternehmen soziale Medien als Werkzeug für die Interaktion mit den Kunden, und wenn die Macht der sozialen Medien umsichtig genutzt wird, kann dies viel dazu beitragen, eine großartige UX für jedes Unternehmen zu schaffen.
12 Inhalt ist der Schlüssel zum Erfolg
Inhalt ist ein weiterer Faktor, der für eine gute UX verantwortlich ist, da er Benutzer dazu anregt, mehr Zeit auf der Webseite zu verbringen, und daher sollte der Inhalt auf der Webseite innovativ sein, um Benutzer dazu zu bringen, mehr Zeit auf Webseiten zu verbringen.
13 Machen Sie es Benutzern leicht, das zu finden, wonach sie suchen
Informationsarchitektur ist ein weiterer wichtiger Faktor für UX, da Informationsarchitektur die Kunst und Wissenschaft der Strukturierung und Organisation von Informationen in Produkten und Dienstleistungen ist, die Benutzerfreundlichkeit und Auffindbarkeit unterstützt.
14 Visuelle Wirkung im Sinne der Kunden für die Marke schaffen
Visuelles Design hinterlässt bei den Benutzern einen Eindruck in Bezug auf das Unternehmen und die Produkte, und daher kann eine professionell gestaltete Website Wunder für Unternehmen bewirken.
15 Den Kunden helfen, das zu finden, wonach sie suchen
Die Auffindbarkeit ist der wichtigste Erfolgsfaktor für die Informationsarchitektur. Wenn Benutzer benötigte Informationen nicht finden können, ohne zu browsen, zu suchen oder zu fragen, versagt die Auffindbarkeit der Informationsarchitektur. Die Navigation muss klar vermittelt werden, um das Auffinden der Inhalte zu erleichtern.
Der beste Weg, die UX zu verbessern, besteht darin, die Leistung der Website mit Hilfe verschiedener Tools zu überwachen und weiterhin Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, da die Verbesserung der UX ein kontinuierlicher Prozess ist und der Prozess das Auffinden und Beheben von Problemen umfasst, kleine Probleme nicht ignorieren oder Probleme, da diese kleinen Probleme die gesamte UX für die Website stark beeinflussen können.
Die Priorisierung Ihres Kundenerlebnisses auf Ihrer Website und Ihrer digitalen Marketingstrategien wird Ihnen sicherlich die Oberhand verschaffen, da Sie weniger Angst vor zukünftigen Algorithmus-Updates haben und gleichzeitig positives Feedback von Ihren Kunden als eine Errungenschaft an sich betrachtet werden kann.
Da wir verstehen müssen, dass ein gutes Webdesign und eine gute Benutzererfahrung nicht nur dann passieren, wenn ein Benutzer Ihre Website besucht und ihre Ästhetik genießt, und es ist nicht nur das, was nur am Frontend passiert, sondern es bezieht sich auch auf das, was am Backend passiert der Webseite. Es beginnt noch nicht einmal, wenn Sie anfangen, diese Codes zusammenzusetzen, um während des Entwicklungsprozesses einer Website eine Website zu erstellen. Stattdessen beginnt es damit, dass Ihr Kunde Ihnen vertraut und wie gut Sie mit ihm kommunizieren. Denn wenn ein Kunde versteht, was Sie tun, und Sie klar kommunizieren, warum Sie es tun, wird er Ihnen vertrauen. Dann können Sie etwas schaffen, von dem Sie als Experte wissen, dass es funktioniert und nicht nur, weil Ihr Kunde es Ihnen sagt.