ব্রডব্যান্ড প্রদানকারীদের শীঘ্রই প্রস্তাবিত FCC প্রবিধানের অধীনে পরিষেবা ‘পুষ্টি লেবেল’ প্রদর্শন করতে হতে পারে
প্রেক্ষাপটে: প্রথমত, অ্যাপল অ্যাপ স্টোরে অ্যাপের প্রয়োজনীয়তা শুরু করেছে যাতে তারা তাদের বিবরণে গোপনীয়তা "পুষ্টি লেবেল" প্রদর্শন করে। এখন FCC ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট প্রদানকারীদের তাদের চুক্তির সূক্ষ্ম প্রিন্টে লুকিয়ে রাখার পরিবর্তে তাদের পরিষেবা সম্পর্কে "পুষ্টি লেবেল" পোস্ট করার জন্য নিয়ম বিবেচনা করছে।
বৃহস্পতিবার, ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন (এফসিসি) ঘোষণা করেছে যে এটি ফুড অ্যান্ড ড্রাগ অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের রুলবুক থেকে একটি পৃষ্ঠা বের করে ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীদের (আইএসপি) কাছে প্রয়োগ করবে। চারটি কমিশনার দ্বারা অনুমোদিত একটি প্রস্তাবিত নিয়মের জন্য ISP-কে খাদ্য পুষ্টির লেবেলের পর লেবেলযুক্ত লেবেল সহ গ্রাহকদের তাদের পরিষেবা সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতা প্রদান করতে হবে।
"একটি মুদি দোকানে, পুষ্টির লেবেলগুলি ক্যালোরি এবং কার্বোহাইড্রেট তুলনা করা সহজ করে তোলে," এফসিসি চেয়ার জেসিকা রোজেনওয়ারসেল আজ সকালে টুইটারের মাধ্যমে বলেছেন৷ "আমাদের ব্রডব্যান্ডের জন্য একই সাধারণ লেবেল দরকার – যাতে আমরা মূল্য, গতি এবং ডেটা তুলনা করতে পারি। সূক্ষ্ম প্রিন্টে আর কোনো ফি নেই।"
Rosenworcel ব্রডব্যান্ড প্রদানকারীদের লুকানো ফি এবং মডেম ভাড়া, আপলোড গতি এবং ডেটা ক্যাপগুলির মতো পরিষেবার সীমাবদ্ধতার সাথে গ্রাহকদের আটকে রাখার প্রবণতা নির্দেশ করে। পরিষেবার জন্য সাইন আপ করার সময়, ভোক্তাদের প্রায়ই এই জিনিসগুলি খুঁজে পেতে তাদের নিজের উপর ছেড়ে দেওয়া হয়। অনেক গ্রাহক অভিযোগ করেছেন যে বিজ্ঞাপনের সাবস্ক্রিপশন হারের 50-শতাংশ বা তার বেশি হারে অপ্রকাশিত ফি সহ বিল গ্রহণ করা হয়েছে।
প্রস্তাবিত নিয়মের অধীনে, প্রদানকারীদের চুক্তিবদ্ধ প্রচারমূলক হার এবং প্রতিটি পরিষেবা পরিকল্পনার নিয়মিত মূল্য উভয়ই স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করতে হবে। তাদের কোন ডেটা ক্যাপ এবং তাদের অতিরিক্ত চার্জ প্রকাশ করতে হবে। অন্যান্য খরচ যেমন মডেম ভাড়া, সরকারী ট্যাক্স এবং অতিরিক্ত ফিও দেখাতে হবে।
FCC লেবেলগুলিতে "সাধারণ" ডাউনলোড এবং আপলোডের গতি ধারণ করে গতি বর্ণনা করার জন্য ব্যবহৃত অস্পষ্ট এবং প্রতারণামূলক ভাষা দূর করার আশা করে। বর্তমানে, বেশিরভাগ প্রদানকারীরা তাদের পরিকল্পনার প্রচার করে সর্বোচ্চ প্রাপ্তিগত গতি ব্যবহার করে এবং বিজ্ঞাপনের শব্দার্থে "আপ পর্যন্ত" সন্নিবেশিত করে—"400 Mbps পর্যন্ত জ্বলন্ত গতির সাথে…" সাধারণ গতি, বিলম্ব এবং প্যাকেটের ক্ষতির তথ্য সহ, আরও সঠিক উপস্থাপনা দেয় গ্রাহক কি আশা করতে পারেন।
নিয়মগুলি শেষ পর্যন্ত প্রদত্ত পরিষেবা বা ভোক্তাদের খরচ সম্পর্কিত কিছু পরিবর্তন করবে কিনা তা স্পষ্ট নয়। যেহেতু ব্রডব্যান্ড প্রদানকারীরা মূলত একটি অলিগোপলি চালায়, তাই এই নতুন নিয়মগুলির সহজ অর্থ হল তাদের গ্রাহককে লুকানোর পরিবর্তে খোলাখুলিভাবে শ্যাফ্ট করতে হবে।