Vara ärlig mot dig själv när du prissätter tjänster

Att prissätta dina tjänster som ett oberoende kreativt material kan vara en mycket mer komplex fråga än att bedöma ett pris baserat på vad dina konkurrenter tar ut och erbjuder, det aktuella läget i ekonomin, eller genom att bestämma en ränta från en lön du en gång beordrade som heltid anställd.

Även om "Det är inte personligt, det är affärer" är ett relevant mantra i många aspekter av affärsvärlden, att bestämma värdet av dina yrkeskunskaper och den tid du investerar för att producera och leverera dem är personlig: Din ekonomiska nutid och framtid påverkas av hur du prissätter dina tjänster.

Här är en titt på hur att vara ärlig mot dig själv när du prissätter dina tjänster kan hjälpa dig att strukturera den mest optimala affärsmodellen för dina behov, vid varje given tidpunkt.

Vad är det för dig?

En av de största fördelarna med att vara en självständig kreativ är friheten att välja de kunder och projekt vars arbete du finner tillfredsställande, intressant och fördelaktigt för dina långsiktiga karriärmål. Även om en välslipad marknadsföringsstrategi kan hjälpa dig att rikta in dig på de typer av kunder du vill ha, har dina priser stor betydelse för vilka projekt du säkrar. Även om avgiftsberäkningsformel sandresurser (se länkarna i slutet av det här inlägget) kan vägleda dig i att beräkna ett lämpligt prisintervall baserat på overhead, beräknade fakturerbara timmar, önskad lön och vinst (vanligtvis 10 till 20 procent, enligt Freelancers Union ), överväg de "fringefördelar" som varje kundrelation kan erbjuda för ditt framtida värde när du bestämmer priser.

Till exempel, om att lägga till kundens namn på en kundlista kommer att öka det upplevda värdet av tjänster i andra branscher, är det sannolikt mer värdefullt att vinna verksamheten än att vara "gift" till en viss nivå. Tvärtom, om en kund stödjer sig på din bakgrund eller branschexpertis för att bygga sin egen trovärdighet, bör ditt pris inkludera värdet du erbjuder dem. Tänk på samma faktorer i hur du anger priser, oavsett om det är ett timpris eller en fast avgift. Om du arbetar snabbt, prissätter konservativt och kunden till exempel kräver tidrapporteringsdokumentation, kan du underskrida din egen intjäningspotential. Om klienten kommunicerar med dig flera gånger om dagen, å andra sidan,

Närmar du dig prissättning kontextuellt?

Vad du debiterar kunder är relativt till dem och till dig, baserat på sammanhanget i varje unik situation. När du blir ombedd att bjuda på ett projekt, ställ specifika frågor för att avgöra vilken typ av arbete ett projekt innebär och hur dessa detaljer kommer att påverka avgifterna. Till exempel, en kund som behöver en resurs med branschexpertis kommer sannolikt att vara mer villig att betala för den talang som krävs än för en webbdesigner vars bakgrund inte är relevant för projektet. På samma sätt är en kund som saknar personal eller resurser för att slutföra ett högprofilerat projekt vanligtvis mindre priskänslig än en som lägger till sin arsenal av talang inför en hektisk säsong. Tänk på dessa frågor för att avgöra sammanhanget för en klients arbete:

• Vem gör jobbet just nu?
• Vad skapade behovet? (Och är arbetet med att stödja en ny affärspitch eller nytt initiativ?)
• Vilken är den typiska processen för att "starta" ett projekt och ta emot redigeringar och godkännanden? (Och vad är den beräknade tidslinjen och sista deadline för detta projekt?)
• Krävs det ytterligare forskning för att producera verket?
• Vilka är beslutsfattarna?
• Vilken speciell programvara, utrustning och bilder (och eventuellt upphovsrättslicenser för dem) kommer att ingå i arbetet?

Använd dessa kontextuella fakta för att komma fram till lämplig prissättning på ett sätt som uppfyller dina affärsbehov. Om kunden arbetar med en mängd olika frilansare, gör en Google-sökning ("frilansdesigner på [företagsnamn]"). Granska frilansarens webbplats och portfölj för att få en känsla av hur deras tjänster jämför med dina färdigheter, talanger och branschexpertis. (Om det finns en betydande korsning mellan deras talang och din, kan din prissättning behöva vara lite mer konkurrenskraftig). Tänk på hur länge andra frilansare har arbetat med kunden för att få en känsla för hur trevliga de är att arbeta med. Mängden frustration du är villig att bära från en svår kund bör också vara en del av dina prismodeller.

Har du satt tydliga parametrar kring kurser?

När du tar fram en uppskattning av arbetsomfattningen för kunden, beskriv de tjänster som ditt pris inkluderar, oavsett om du tar ut en fast projektavgift eller timpris. Till exempel har din förmåga att hoppa på ett kundsamtal med kort varsel värde, liksom kundinteraktion och presentationsförmåga. Mängden redigeringar som en kunds projekt tenderar att involvera, och hur de kommunicerar och förväntar sig leverans av dessa redigeringar bör också påverka ditt pris. (Ju mer "handhållning" projektet kräver, desto högre priser.)

Hur mycket jobb vill du ha?

Det finns gott om konkurrens inom design- och utvecklingsvärlden, men du är ingen handelsvara. Var säker på dina priser, baserat på din marknadskunskap, förmåga och talanger, och den livsstil du vill upprätthålla. Ju mindre du laddar, desto hårdare måste du arbeta. Men med det i åtanke, inse att ditt marknadsvärde kommer att ebba och flöda med både kraven från den bredare arbetsmarknaden och baserat på hur mycket eller lite arbete du behöver vid en given tidpunkt. Frilansning involverar inte statisk prissättning; sätt dig aldrig i en position där du inte har flexibiliteten att kurskorrigera din affärsmodell omedelbart för att tillfredsställa den mängd arbete eller ekonomisk avkastning du behöver.

Hur snabbt får du betalt?

En affärsmodell som arbetar för att bygga upp och upprätthålla den ekonomiska hälsan för din verksamhet är lika avgörande för en liten butik som för ett stort företag. Oavsett hur hög ränta du kan befalla, är arbetet bara lika värdefullt som i vilken utsträckning du kompenseras snabbt, i förhållande till dina ekonomiska behov. Tänk på den genomsnittliga "fördröjningstiden" i din nuvarande affärsmodell, från det att du startar ett projekt till det att du godkänns att fakturera och slutligen få betalning. Om du till exempel är alltför beroende av ett fåtal långsamt betalande kunder, kan en optimering av din prissättningsstrategi förbättra ditt kassaflöde – även om det innebär att du vänder dig till mindre kunder som kanske inte är utrustade för att betala ditt högsta pris, men som har flexibilitet i deras faktureringsprocesser. Genom att använda ett elektroniskt faktureringssystem kan t.ex. du kan lätta på de administrativa bördorna som tar ut dina fakturerbara timmar; om du använder en betalningshanteringstjänst (många är kostnadseffektiva för småföretag) kan du till och med acceptera kreditkortsbetalningar via din webbplats. Om kunder som betalar långsamt inte är villiga att arbeta med dig för att anpassa processer på ett sätt som påskyndar betalningen, bedöm hur mycket det kostar dig i betydelsen påtaglig ekonomisk börda (som höga räntesaldon kan du bära på ett kreditkort eftersom du saknar kassaflöde). Baserat på din bedömning kan du upptäcka behovet av att höja deras priser för att återspegla sådana betalningshinder. Om kunder som betalar långsamt inte är villiga att arbeta med dig för att anpassa processer på ett sätt som påskyndar betalningen, bedöm hur mycket det kostar dig i betydelsen påtaglig ekonomisk börda (som höga räntesaldon kan du bära på ett kreditkort eftersom du saknar kassaflöde). Baserat på din bedömning kan du upptäcka behovet av att höja deras priser för att återspegla sådana betalningshinder. Om kunder som betalar långsamt inte är villiga att arbeta med dig för att anpassa processer på ett sätt som påskyndar betalningen, bedöm hur mycket det kostar dig i betydelsen påtaglig ekonomisk börda (som höga räntesaldon kan du bära på ett kreditkort eftersom du saknar kassaflöde). Baserat på din bedömning kan du upptäcka behovet av att höja deras priser för att återspegla sådana betalningshinder.

Även om en del av att vara en välinformerad kreativ är att prissätta dina tjänster på ett lämpligt sätt baserat på trender och marknadskrav, vad du tar betalt av kunder (och om du är värd det) är inte en exakt vetenskap; uppfattningen om ditt värde är verkligen verkligheten – och den kan förändras till din fördel eller till nackdel när som helst. Genom att väga "allt-in"-möjligheten som varje unikt projekt erbjuder kan du säkerställa att du vinner det arbete du vill för att behålla en uppåtgående karriärbana, samtidigt som du får en rimlig avgift både för kunden och din egen tid och ansträngning.

Med det sagt, kolla in prissättningsverktygen nedan för att få en känsla av vad andra din marknad tar ut och hur du använder dina andra kostnader och kompetensvärde för att bestämma lämpligt värde för din resultat.

• Trinity P3 Resource Rate calculator app: Standard byråprismodell.
• MyPrice: Tar hänsyn till plats, erfarenhet och liknande faktorer för att hjälpa till att fastställa timpriser.