Utnyttja medarbetarnas prestationspotential – hitta guldet

Om du vill utnyttja de anställdas prestationspotential, var villig att se bortom de masker som människor bär.

Jag har sett SÅ mycket potential hos människor på arbetsplatsen som är helt outnyttjade att det är häftigt!

Och det är faktiskt inte så svårt att släppa loss det.

Varför är potentialen outnyttjad?

För det är som vatten i en reservoar, backat upp bakom en rejäl byggd damm, och tills något/någon kommer för att lyfta eller bryta dammen, förblir det vattnet tomt och stagnerar.

Varför händer detta?

Från en ung ålder betingas människor till ett tänkesätt som blockerar deras potential ungefär som en damm blockerar vatten. De formulerar särskilda övertygelser för sig själva om vad som krävs för att vara bra, uppskattad och framgångsrik i arbetet och i livet. Människor lär sig dessa saker från sin uppväxt, sin utbildning, sin exponering för andra människor och information och från erfarenheter under en livstid. De lär sig det av kultur och samhälleliga influenser.

Tyvärr är många människor betingade att tro att du måste framstå som att du ”har allt tillsammans”, för att vara bra, uppskattad och framgångsrik. Det innebär att fejka det tills du klarar det, prata om ett bra spel även om du inte är säker, inte räcka upp handen om du behöver hjälp om det är möjligt att klara sig utan att göra det, och definitivt, kategoriskt, under inga omständigheter vad som helst kan du visa svaghet.

Även om många människor inte kommer att erkänna det, är de typer av outtalade begränsningar som beskrivs nedan inte ovanliga och detta leder till att människor bildar en mask de bär på jobbet för att se ut som om de ”har allt tillsammans”:

• Räck inte upp handen med en idé. Du kanske ser dum ut.
• Ställ ingen fråga. Det kan vara en dum fråga.
• Erkänn inte dina egna problem. Du kommer att se svag ut.
• Erkänn inte att du har problem med att balansera ditt arbete. Du kan äventyra dina framtidsutsikter eller ännu värre, din faktiska anställningstrygghet.
• Ha alltid så många smarta och ”rätt” saker att säga i rockärmen som möjligt. Imponera och du kommer att avancera.

Maskerna vi bär

Som ett resultat av att många människor har betingade tänkesätt, är engagerade i målet att se ut som om de ”har allt tillsammans”, har vi ett samhälle fyllt av människor som går runt i sina personliga liv och på arbetsplatsen bär masker som presenterar för världen deras mest väl sammansatta jaget. Detta innebär att dölja aspekter (inte alla, men en del) av sitt autentiska jag, att inte känna sig kunna be om eller ta emot hjälp för de utmaningar, bekymmer eller utvecklingsområden de naturligt har, och därför förblir deras fulla potential outnyttjad, lika ledig som vattnet backat bakom en damm.

Maskerna vi bär spelar två viktiga roller för att hålla ihop en fasad:

1. En mask tjänar bäraren – den skyddar den enskilde personen från oönskad exponering, vilket gör att de kan känna sig trygga när deras frågor, utmaningar eller svagheter inte tydligt ses av andra eller direkt diskuteras. Detta är särskilt viktigt på arbetsplatsen, där framgång och framgång ofta misstolkas som att det är kopplat till att se delen, låta rollen och vara stark. Onödigt att säga att den årliga prestationsgranskningen är lite nervös för många människor… de hoppas att ingen kommer att se bortom masken.
2. Maskerna vi bär tjänar andra lydigt och tillfredsställer en outtalad standard i samhället som bygger på det faktum att de flesta inte vill se stöket i vem andra verkligen är bakom deras masker.

Vi bär masker för att ge andra en verklighet som de kan acceptera. – Isaac Pudas

Människor döljer vad de a) ogillar med sig själva och b) vad de antar att andra inte kommer att acceptera om dem. Vi kan aldrig utveckla människor genom dessa saker och utveckla dem till deras ultimata potential på arbetsplatsen om vi inte är villiga att titta på dessa aspekter själva och att uppmuntra andra att titta där också.

Och i dessa svagheter finns de utvecklingsområden som så många människor drar sig för att erkänna inom sig själva eller inom en annan, outnyttjad potential – den människans guld.

En önskan att ignorera messigheten

Med utgångspunkt i att vi alla har egna ”grejer” att ta itu med (som tar upp vår energi och fokus), har vi som kollektiv blivit nästan intoleranta mot att hantera andras ”grejer”. På arbetsplatsen vill vi ”komma igång”, fokusera på resultaten, hålla saker på plats och lämna vårt personliga liv vid dörren.

Ofta har människor nog av att ta itu med personlighetskomplexiteter och problem i livet utanför jobbet, och det är det sista de vill ta itu med på jobbet!

Du kanske frågar: ”Kan inte arbete bara vara arbete?” Tja… inte riktigt! Det finns inget privatliv och arbetsliv. Det finns bara ett liv. Ni är inte två personer, ni är en person. Varje arbetskollega är bara en person. Varje anställd är bara en person. Det finns ingen separation.

Och här är ett praktiskt problem med att vilja att anställda ska lämna sina ”grejer” vid dörren – de allra flesta människor har helt enkelt inte nivån av medveten medvetenhet, inte heller psykologiska och känslomässiga behärskande färdigheter och verktyg, för att effektivt försöka göra detta. Så de blir strandsatta utan något annat val än att bära sin mask för att försöka se bra ut och hålla ihop sitt spel.

Problemet med kärleksfulla masker

Attityden att inte vilja ta itu med någons ”grejer”, särskilt om den personen är anställd, är ett begränsande perspektiv som möts med begränsade resultat.

Varje person har sina ”grejer”. Ibland drar sig människor för att se, ta itu med och stödja andra människors problem bortom deras mask, eftersom de inte ens gör det för sig själva. En ledare eller chef som bär en mask, kommer att vilja ha anställda som bär masker också. Det är ett modus operandi som vidmakthåller. Människor gillar masker eftersom de tror att det är mycket enklare, säkrare och renare att hålla sig i nivå med människor. Och det är bra, det är ett val och det är ett sätt att göra affärer. Men med ytnivåinteraktion kommer ytnivåresultat.

Vill du ha förbättrade resultat från människor? Du måste utnyttja deras djupare potential och för att göra det måste du vara villig att ta guld.

Freedom Beyond the Mask

Vid flera tillfällen när jag har varit engagerad för att vägleda människor till bättre prestationer, vare sig det är att lyfta någon från låg prestation eller lyfta en bra artist till ännu större excellens, händer något magiskt. Nio gånger av tio, när du skrapar på ytan och bjuder någon att ta bort masken de lever bakom på arbetsplatsen, är det som avslöjas så häpnadsväckande – den verkliga frågan avslöjas, de verkliga frågorna ställs och besvaras ärligt, och verklig potential ses. Denna process av ärlig anslutning kommer, oftare än inte, att tända en persons motivation. Det är som att lyfta en vikt på tio ton av någon när de bara kan vara verkliga!

Det fina med att gå bortom masken är att de prestandalösningar som krävs för att ta itu med allt stök som avslöjas inte nödvändigtvis är så komplexa. Du måste bara vara villig att navigera den korta psykologiska och känslomässiga marken för att nå dit.

Allt detta ger en dörr till att faktiskt skapa verklig, varaktig och meningsfull förändring för den personen, som påverkar deras arbete och deras liv. Och den meningsfulla förändringen gynnar vem som än har den lyckliga verksamheten som anställer dem och kommer att skörda flödet av fördelarna från att de bryts loss från den masken.

Varför är inte företag angelägna om att se sina anställda maskfria?

Här är en anledning till att chefer och ledare inte vill gå bortom masken med sina anställda… de oroar sig för att de kommer att gräva fram något de inte vill ta itu med. De vill inte belasta sig själva med någons problem och inte heller uppleva några obekväma samtal eller svåra processer som kan bli resultatet av att avslöja någons personliga stök. Det är bara ett perspektiv, ett begränsande sätt att se på situationen och en attityd som håller det maskbärande spelet i spel en masse.

Bakom varje mask finns ett ansikte, och bakom det en historia. – Marty Rubin

I sanning, när du går bortom en persons fasad och du ser deras genuina berättelse (vad de tror, ​​vad de fruktar, vad de förväntar sig, vad de utmanas av, vilka frågor de har, vilket stöd de behöver och vad som händer på i deras liv) så har du tillgång till att förvandla det till deras framgång. All ny potential, kraft och styrka inom en person kommer att komma ut ur deras stök.

Du kan inte låsa upp den fulla potentialen i någon om du inte är villig att se dem alla – guldet och deras stök finns på samma plats.

När jag ser någon kämpa på arbetsplatsen eller i livet, och jag funderar över hur samhället kan villkora andra att reagera på situationen med saker som, ”Varför får den personen inte bara ihop sin s##t”, vet jag ju mer viktig fråga vi borde ställa är detta…

”Om den personen verkligen visste hur han skulle få ihop sin s##t, skulle de göra det! Därför vet de uppenbarligen inte hur, vill inte se svaga ut eller känner sig fastnade. Därför, VAD saknar den personen just nu som faktiskt skulle hjälpa dem att gå vidare?”

Här finns helt klart en möjlighet. Och den möjligheten kan inte utnyttjas förrän den personen har tillgång till något nytt/annorlunda, för att hjälpa dem att bryta ut och att se saker annorlunda.

”Riv av dig masken. Ditt ansikte är härligt.” – Rumi

Progressiva företag är de som är aktivt intresserade av att förändra relationerna mellan ledare/chefer och anställda, där människor aktivt och öppet uppmuntras att säga ifrån på ett autentiskt och sårbart sätt, att vara verkliga med varandra, att välkomna varandras fullhet, för att lägga ut bekymmer, frågor, utmaningar, frågor och svagheter på bordet. De företagen är de vars anställda kommer att ha en känsla av personlig frihet i sitt arbete och på sin arbetsplats som lyfter deras motivation, engagemang, kreativitet och produktivitet. Ur en arbetsstyrka som denna kommer nya idéer, ny energi, nytt samarbete, nya möjligheter,

Som en fotnot till den här artikeln – naturligtvis kommer ingen anställd ta bort sin mask med en chef/ledare som de inte respekterar eller litar på! Det är bara naturligt självskydd. Att låta någon öppna sig om vad som verkligen händer för dem, för att sedan lösa sina inre blockeringar och tänkesättbegränsningar, kräver en nivå av sund relationsdynamik på arbetsplatsen först, kombinerat med en respektfull kommunikationsstil för att ta upp ämnet och öppna upp konversationen.