6 sprawdzonych wskazówek, dzięki którym Twoje treści będą udostępniane
Najlepszym rezultatem, jaki możesz uzyskać z treści, które tworzysz lub udostępniasz w mediach społecznościowych, jest udostępnianie ich innym osobom. Udostępnianie treści jest zasadniczo otrzymaniem poparcia dla Twoich treści przez inne osoby.
Kiedy ktoś udostępnia treści, w istocie mówi innym ludziom, że powinni sprawdzić, co masz do powiedzenia. Przypuszczalnie dzieje się tak dlatego, że zostali poruszeni, poinformowani, wyedukowani lub rozbawieni tym, co zamieściłeś. Może to być również spowodowane tym, że otrzymują za to jakąś nagrodę.
Zasadniczo ludzie udostępniają treści, które uważają za edukacyjne, humorystyczne, wzruszające, prowokujące do myślenia lub kontrowersyjne. Byłoby miło, gdyby jedyną rzeczą wpływającą na udostępnianie treści była jakość. Niestety, istnieje wiele świetnych postów i artykułów, które otrzymują bardzo mało udostępnień, oraz treści, które są dość przeciętne i wydają się rozprzestrzeniać wirusowo. Dobrą wiadomością jest to, że istnieją sprawdzone metody, których możesz użyć, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że ludzie będą udostępniać Twoje treści.
1 Atrakcyjne wizualnie treści są chętniej udostępniane
Zanim będziesz mógł się martwić o udostępnianie swoich treści, musisz upewnić się, że są one atrakcyjne dla jak największej liczby osób. Dlatego bardzo ważna jest estetyka. Twoje treści powinny być łatwe do wyszukania i przeskanowania, a czytelnicy powinni automatycznie wiedzieć, gdzie powinni szukać dalej. Jeśli kiedykolwiek próbowałeś rozszyfrować mylącą infografikę, wiesz, jak trudne może być, jeśli nie wiesz, gdzie zacząć szukać lub gdzie wzrok powinien podążać dalej. Układ strony, projekt, użycie obrazów, a nawet wybór czcionki ma duży wpływ na czytelność treści. Układ, który jest zagmatwany i zagracony, jest również poważnym problemem dla czytelników.
Kroki działania:
Najpierw wybierz czcionkę, która jest przyjemna dla oka. Następnie wybierz schemat kolorów, który sprawi, że elementy, które chcesz wyróżnić, będą bardziej zauważalne. Używaj list i wypunktowań, aby zapewnić czytelność i aby czytelnicy mogli szybko zorientować się, o czym będzie Twój post. Używaj krótszych akapitów, napisów ze słowami kluczowymi i dużej ilości spacji, aby poprawić wygląd treści i zoptymalizować ją pod kątem mniejszych ekranów.
Badanie:
Wystarczy kilka setnych sekundy, zanim ktoś zdecyduje, czy jest zainteresowany przeczytaniem Twoich treści. Z tych samych badań wynika, że ludzie preferują treści wizualne zgodne ze znanymi i oczekiwanymi normami. Istnieją również dowody, jak udostępniono w poprzednim linku, że ludzie wizualnie śledzą zawartość w bardzo specyficzny sposób.
2 Udostępnianie rodzi udostępnianie
Na ludzi wpływają dwa bardzo silne pragnienia. Pierwsza to aprobata. Drugim jest udział w czymś dużym. Jednym z bardzo wpływających czynników na to, czy ktoś zamierza udostępnić Twoje treści, jest po prostu to, czy inne osoby udostępniły je przed nimi. Jeśli ktoś ma wrażenie, że grupa osób, do której należy lub chce należeć, udostępnia post, jest bardziej prawdopodobne, że też to zrobi. Oprócz tego wiele osób będzie miało wpływ na udostępnianie, po prostu jeśli Twoje treści otrzymały dużą liczbę udostępnień od innych.
Kroki działania:
Oznacza to, że te pierwsze udostępnienia są dla Ciebie niezwykle ważne. Pamiętaj, aby dodać przyciski udostępniania do wszystkich treści i umieścić je w widocznym miejscu. Upewnij się, że wybrane przyciski udostępniania obejmują liczbę udostępnień dla każdej platformy mediów społecznościowych.
Badanie:
Kiedy czytelnicy widzą, że Twoje treści zostały udostępnione przez znaczną liczbę osób, badania pokazują, że dwie rzeczy są bardziej prawdopodobne. Ludzie są o 10 procent bardziej skłonni do zatrzymania się i przeczytania. Są również o 60 procent bardziej skłonni do kliknięcia tego przycisku udostępniania.
3 Treści mogą być sposobem na łączenie ludzi z innymi, z którymi mogą się odnosić
Czy kiedykolwiek zyskałeś nowego przyjaciela lub obserwatora w mediach społecznościowych, ponieważ udostępniłeś post, który z nimi rezonował? Jeśli masz, nie jesteś sam. Udostępniasz coś, twój przyjaciel to lubi i komentuje, jeden z jego znajomych to zauważa i również waży. Zdajesz sobie sprawę, że przyjaciel twojego przyjaciela i ty macie wspólne zainteresowania lub opinie i również zostajecie przyjaciółmi. Udostępnienia w mediach społecznościowych mogą również zapewnić ludziom możliwość ponownego nawiązania kontaktu z innymi osobami w związku ze wspólnymi zainteresowaniami i opiniami.
Kroki działania:
Przynajmniej część Twoich treści powinna koncentrować się na tym, co jest popularne. Treści cieszące się dużym zainteresowaniem zachęcą ludzi do rozmowy i wzbudzą w nich chęć wykorzystania tych treści w celu dotarcia do innych. Powinieneś także publikować treści, o których wiesz, że wywołają dyskusję, a nawet małą debatę. Gdy ludzie zaczną polubić, udostępniać i komentować treści innych osób, jest bardziej prawdopodobne, że zrobią to w przyszłości.
Badanie:
Istnieje naprawdę interesujące badanie dotyczące wpływu udostępnień społecznościowych na innych ludzi i na ogólny stan konkretnej witryny. To pokazuje, że jeśli poznasz swoich odbiorców i wykorzystasz tę wiedzę do tworzenia postów, do których mogą się odnieść, Twoje treści zostaną udostępnione. Oprócz tego twoi odbiorcy będą bardziej skłonni do interakcji, co z pewnością pomoże ci stworzyć szerszą sieć społecznościową.
4 Sugestywne treści są częściej udostępniane
Istnieje szereg emocji, które będą wpływać na ludzi, którzy będą udostępniać Twoje treści. Należą do nich szok, strach, podniecenie, złość, niepokój, frustracja, zdumienie, radość, humor, uniesienie i sentyment. Są to wszystkie emocje, które tworzą wysoki poziom pobudzenia u ludzi. Z drugiej strony posty, które są po prostu smutne, zwykle nie otrzymują znaczącej liczby udostępnień. Dzieje się tak dlatego, że ludzie na ogół nie chcą przekazywać postów, które wywołują uczucie smutku lub beznadziejności. Kolejnym odkryciem jest to, że dobre wieści w jakiejkolwiek formie są częściej rozpowszechniane niż wiadomości negatywne. Humor i ciekawość to dwie kolejne emocje, które motywują ludzi do udostępniania postów. Wreszcie, emocjonalnie sugestywna treść z dużym prawdopodobieństwem pobudzi rozmowę, gdy zostanie udostępniona.
Kroki działania:
Używaj słów mocy w nagłówkach i treści treści, aby wywołać pożądaną reakcję emocjonalną. Publikuj o rzeczach, o których wiesz, że wywołają reakcję emocjonalną. Zwracaj uwagę na to, jakie treści udostępniają ludzie z innych marek. Następnie utwórz podobne treści, aby udostępnić je na swoich stronach w mediach społecznościowych. Tylko pamiętaj, aby dodać swój własny oryginalny akcent. Widzowie rozpoznają twórcze przywłaszczenie i absolutnie cię za to przebiją. Cokolwiek robisz, bądź bardzo świadomy emocji, które wywołujesz w swoich odbiorcach każdym postem i tego, jak wpłynie to na ich zachowanie. Zniszcz ich, a nie będą się dzielić.
Badanie:
Według badania przeprowadzonego przez Jonaha Bergera, uczniowie, którzy oglądali filmy wywołujące tak zwane emocje o wysokim pobudzeniu, takie jak złość lub radość, jak wspomniano powyżej. Następnie oglądali filmy, które wywoływały emocje o niskim pobudzeniu, takie jak smutek. Na pytanie, które by udostępnili, w rezultacie większość udostępniła filmy, które wywołały emocje o wysokim pobudzeniu.
5 Udostępnień wzrośnie, jeśli czytelnicy uwierzą, że treść jest zgodna z ich przekonaniami lub zainteresowaniami
Dla wielu osób media społecznościowe to platforma, na której reprezentują siebie i swoje wartości. Zasadniczo, nawet jeśli nie zdają sobie z tego sprawy, ich konta w mediach społecznościowych są miejscem, w którym promują swoją markę. Z tego powodu treści, które zamierzają udostępnić, są treściami, które ich zdaniem są najbardziej reprezentatywne dla nich. Mogą to być na przykład treści, które promują sprawę, w którą wierzą, wyrażają myśli i opinie, z którymi chcą być kojarzeni, lub treści, które ich zdaniem pozytywnie wpłyną na to, jak postrzegają ich inni. Być może dlatego udostępnianie memów jest tak powszechne. Mem może przekazać bardzo identyfikowalny sentyment lub przekonanie za pomocą tylko zdjęcia i kilku słów. Kiedy ludzie znajdują taką, z którą mogą się identyfikować lub która ich reprezentuje, udostępniają ją jako sposób na podzielenie się cząstką siebie.
Praktyczne kroki:
Dowiedz się o swoich odbiorcach. Stwórz personę klienta, aby poznać jego obawy, zainteresowania i zachowania. Następnie dopasuj swoje treści do tych cech. Na przykład, jeśli potrafisz zidentyfikować sprawę społeczną, na której zależy osobie docelowej, możesz opublikować post na ten temat, zwłaszcza jeśli Twoja organizacja aktywnie przekazuje darowizny lub działa jako wolontariusze na rzecz organizacji charytatywnych wspierających tę sprawę. Możesz także tworzyć posty wyrażające uczucia i emocje, z którymi identyfikują się określone grupy demograficzne. Jednym z przykładów mogą być kreskówki Aunty Acid, które są lubiane i udostępniane przez tysiące ludzi na Facebooku.
Badanie:
Stets pokazuje, że około 27 procent powodów, dla których treści są udostępniane, wynika z tego, że reprezentują one przekonania danej osoby lub dlatego, że jest to sposób na pokazanie innym ludziom, w co wierzą.
6 zachęt motywuje ludzi do dzielenia się, niezależnie od tego, czy są pozytywne, czy negatywne
Jeśli ludzie wierzą, że zostaną nagrodzeni za udostępnianie treści, będą je udostępniać. Będą również udostępniać Twoje treści, aby uniknąć negatywnych konsekwencji. Być może korzystałeś już z zachęt, aby zachęcić ludzi do odpowiedzi na wezwanie do działania w inny sposób. Na przykład możesz obiecać ludziom treści premium, jeśli zasubskrybują Twój blog. Być może zamieniłeś tę samą ofertę w groźbę negatywnych konsekwencji, mówiąc ludziom, że przegapią, jeśli nie odpowiedzą na Twoje wezwanie do działania. Ta sama zasada dotyczy udostępniania treści.
Praktyczne kroki:
Stwórz system nagród dla osób, które udostępniają Twoje treści. Może to obejmować dostęp do treści premium do bezpłatnych towarów. Inną opcją jest oferowanie rabatów. Pamiętaj, aby dołączyć mocne słowa, które albo wykorzystują chęć zdobycia nagrody, albo chęć uniknięcia negatywnych konsekwencji przegapienia.
Badanie:
Liczne badania wskazują, że oferowanie ludziom nagród ma bezpośredni wpływ na ich zachowanie, a zwłaszcza na chęć do działania. To naturalne, ludzkie zachowanie z pewnością nie kończy się na mediach społecznościowych.
Wniosek
Każda z sześciu podanych tutaj wskazówek to sprawdzone taktyki, których możesz użyć, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że Twoi obserwatorzy udostępnią Twoje treści w mediach społecznościowych. Chociaż nie ma gwarancji, że jakikolwiek post stanie się wirusowy lub nie, te taktyki zostały pokazane zarówno w badaniach, jak i praktycznych przykładach działania. Dlaczego nie wypróbować kilku z tych sprawdzonych metod popartych danymi i zobaczyć, jakie są wyniki?