Avantages de la planification d’une stratégie de marketing des médias sociaux efficace

Nous sommes en 2018. Notre définition de la réalité s’étend constamment au domaine numérique, et il semble qu’il n’y ait aucun plan pour s’arrêter. En disant cela, se mettre au travail maintenant signifie que nous devons également nous atteler à l’affichage.

La présence sur les réseaux sociaux est primordiale. Pourquoi gaspiller de l’argent sur des panneaux d’affichage (les petites entreprises ne peuvent pas se le permettre de toute façon) alors que les publicités numériques sont bon marché, que les publics cibles sont plus faciles à trouver et qu’il semble que pratiquement tout le monde recherche des produits et des services sur Internet (principalement sur les réseaux sociaux) avant de faire leurs courses.

Cependant, il y a des inconvénients.

1. Les médias sociaux semblent prêts à éclater à cause des entreprises qui envahissent les différentes plateformes de marketing, ce qui signifie que la concurrence peut être rude.
2. L’attitude envers le marketing des médias sociaux aussi facile est naïve. Les médias sociaux ont connu une croissance incroyablement rapide et les règles du jeu changent de minute en minute.

Les géants des réseaux sociaux montrent des chiffres et des faits stupéfiants :

• 98% des consommateurs numériques sont des utilisateurs de médias sociaux.
• 78% des consommateurs déclarent que les publications des entreprises sur les réseaux sociaux ont un impact sur leurs achats.
• Les conversions augmentent de 133 % lorsque les acheteurs mobiles voient des avis positifs avant d’acheter.
• Les adultes en ligne âgés de 18 à 34 ans sont les plus susceptibles de suivre une marque via les réseaux sociaux (95 %).
• Facebook a annoncé au début de 2017 qu’il manquait incroyablement d’espace pour afficher des publicités.
• Et ce n’est pas étonnant, puisque plus de 60 MILLIONS d’entreprises ont actuellement une page Facebook.

Lorsque vous tenez compte de tous les faits concrets, il devient évident que vous vous exposerez à l’échec si vous n’abordez pas le marketing des médias sociaux avec un plan. 60 millions d’entreprises ne sont pas une concurrence facile, et en tant que marque, vous mettez également vos publications et vos publicités en concurrence avec les amis et les familles des consommateurs. Dans de telles circonstances, un peu de bonne vieille planification peut être tout ce qu’il faut pour que votre entreprise établisse sa présence dans un océan de commerçants baveux. Si vous vous demandez comment mettre en place une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux solide comme le roc, voici quelques-unes des étapes les plus cruciales à suivre :

Consacrez-vous à :

• Comprendre vos objectifs commerciaux
• Identifier les étapes de votre entonnoir de conversion (comment votre entreprise est-elle monétisée ?)

Ensuite, tout aussi important que d’identifier votre public cible :

• Identifiez les tactiques de marketing que vous utiliserez pour monétiser votre entreprise (une fois que vous avez votre public cible en tête)
• Faites des recherches sur la concurrence et les tactiques de marketing qui ont fonctionné (ou échoué) pour eux
• Assurez-vous que vous n’avez pas peur de faire pivoter la direction d’un domaine de votre entreprise qui ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait (qu’il s’agisse d’un produit particulier ou d’une tactique de marketing spécifique)
• Identifier un moyen rentable de commercialiser sur les médias sociaux qui peut générer des conversions

Il ne s’agit en aucun cas d’une liste exhaustive, cependant, la chose importante à retenir est que vous devez aborder le marketing des médias sociaux avec le même professionnalisme que vous utilisez dans tous les autres aspects de votre entreprise.

Si vous n’êtes toujours pas convaincu que vous devriez prendre le temps de créer un plan de marketing des médias sociaux, il existe plusieurs façons d’avoir une vision commerciale claire soutenue par un arsenal de données peut vous aider à gérer votre entreprise efficacement. Explorons-en quelques-uns.

1 Sans plan, vous compliquez votre marketing

La question n’est pas quels sont les avantages d’une bonne stratégie SMM, mais plutôt, qu’allez-vous perdre si vous n’en avez pas? Vous rendrez essentiellement plus difficile l’achat de vos produits ou services par les consommateurs, car ils se demanderont : de quoi parle cette entreprise ? Vous devez trouver le chemin le plus court pour atteindre le type exact de public dont vous aurez besoin, puis leur présenter le message qu’ils aimeraient le plus entendre.

Une stratégie de marketing ciblée est comme la colle pour que toutes les pièces qui composent votre entreprise ou votre marque s’emboîtent comme un puzzle.

2 Mise au point

Cela semble simple ? C’est le cas, mais il est également facile de le perdre, surtout si vous avez plusieurs produits ou si vous vous adressez à différents marchés. Il existe de nombreuses entreprises qui proposent une pléthore de produits qui ne sont pas liés les uns aux autres de manière évidente. Produits alimentaires et cosmétiques, vraiment? T-shirts et livres. Ce n’est pas Aliexpress, c’est juste à quoi ressemble le fait de ne pas avoir de direction.

Un piège courant pour les propriétaires de petites entreprises est d’essayer de rivaliser sur de nombreux marchés et segments différents en offrant des produits ou des services non connectés.

Alors, se poser toutes les questions suivantes est très pertinent :

• Sur combien de marchés êtes-vous en concurrence ?
• Combien de produits avez-vous ou combien de services proposez-vous ?
• Quel est leur dénominateur commun ?
• Que pouvez-vous offrir d’autre ?
• De quoi pouvez-vous vous débarrasser ?

Il y a presque toujours quelque chose à se débarrasser.

Nous comprenons qu’il y a des décisions difficiles à prendre, mais si vous voulez profiter d’un succès à long terme et d’une croissance régulière, vous débarrasser de tout excès fonctionne comme un charme. S’il existe plus d’un marché sous votre marque, vous pouvez envisager de vous recentrer en vous diversifiant ou en vous imbriquant dans une nouvelle marque. Observez toujours la dynamique du marché et voyez si vos offres correspondent à vos compétences clés et si elles sont rentables pour votre entreprise. Une fois que vous avez un objectif principal, examinez les différents segments de ce marché et voyez quelle est la demande, qui sont les concurrents et s’il y a une opportunité d’élargir ce que vous offrez.

3 La cohérence inspire la confiance

Que se passe-t-il si vous passez d’une entreprise qui offre « ceci » et « un peu de cela », à une marque qui est reconnue pour la qualité de sa fabrication, de sa création, de sa distribution ou, en d’autres termes : elle fait généralement le travail, en un, unique, unique, incroyable CECI ? Si vous voulez détourner votre chemin vers la reconnaissance et le succès de la marque, vous ne le ferez jamais en étant un touche-à-tout. Choisissez votre point fort et assurez-vous de votre qualité , le service et la présence sont cohérents.

4 Une stratégie efficace facilitera les décisions commerciales

Une fois que vous savez exactement ce que représente votre entreprise, ce qu’elle fait et à qui elle serait utile, vous pouvez concentrer votre attention sur la recherche des bonnes personnes. Cela pourrait signifier rechercher les endroits où votre public cible aime sortir – Facebook, Twitter, Insta, quora – ou tous. Vous pouvez puiser dans leurs habitudes en tant que consommateurs et découvrir comment ils aiment acheter. Si vous gardez un œil sur ce que font vos concurrents, cela pourrait même être un raccourci vers tout cela.

Essentiellement, une stratégie efficace signifie que vous savez ce que vous recherchez – si une décision particulière ne mène pas votre entreprise dans la direction que vous avez précédemment établie dans le cadre de votre stratégie, il est plus facile de l’identifier et de rester à l’écart.

5 Une excellente stratégie de médias sociaux vous donnera les paramètres spécifiques pour mesurer vos objectifs

Tout propriétaire d’entreprise, entrepreneur, solopreneur ou autre animal d’affaires aura probablement à l’esprit une certaine ressemblance avec un objectif commercial. Mais le problème avec les objectifs, c’est qu’ils ne sont pas si utiles si vous n’avez pas de paramètres spécifiques qui définissent leur réalisation. Si votre objectif principal est de générer des ventes, combien de ventes devez-vous générer avant de considérer cet objectif comme un succès ? Combien de newsletters, combien de trafic ?

Voici donc le conseil de pro de l’année : assurez-vous que vos objectifs sont très spécifiques, facilement mesurables, limités dans le temps et réalistes. Vous devez vous fixer des objectifs que vous pouvez atteindre. Laissez vos objectifs être des jalons plutôt que des fantasmes pour l’avenir. Et c’est ce qu’une stratégie efficace signifie de toute façon : un ensemble de paramètres spécifiques qui vous permettent de rester sur la bonne voie lorsque vous prenez des décisions commerciales importantes.

6 Il y a des récompenses SEO à récolter

Un bon plan de médias sociaux est un moyen sûr d’augmenter le trafic de votre site et de le classer sur Google, ce qui peut à son tour augmenter encore plus la présence numérique de votre marque. Quelle que soit la plate-forme (ou idéalement, les plates-formes – car chaque compte de réseau social est utilisé pour des comportements de réseautage entièrement différents) que vous utilisez pour vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux, elles ont toutes une chose en commun – elles vous permettent de vous connecter à votre site Web et le trafic direct là-bas. Un SMM efficace combiné à de solides efforts de référencement est une recette délicieuse pour réussir.

7 Une stratégie de médias sociaux tueuse vous aide à réduire les coûts de marketing

Lorsque vous concentrez vos efforts de marketing sur des publics spécifiques et bien documentés, en utilisant des stratégies de marketing bien pensées, cela signifie que vous faites le meilleur pari.

Vous ne jetterez pas vos dollars de marketing durement gagnés au vent et ne les verrez pas s’évaporer dans les airs, sans un moyen de savoir où ils sont allés. Au lieu de cela, vous ciblerez un public spécifique, avec des messages et une image de marque adaptés pour les intéresser, et les placerez là où ils sont le plus susceptibles de les voir.

Et, en fin de compte, le marketing des médias sociaux est toujours, sans aucun doute, le moyen le plus abordable de commercialiser, et le public de consommateurs que vous ciblez ne cesse d’augmenter.

8 Encore mieux, cela génère des ventes comme s’il n’y avait pas de lendemain

Vous souvenez-vous du fait que nous avons mentionné que « les conversions augmentent de 133 % lorsque les acheteurs sur mobile voient des avis positifs avant d’acheter » ? Outre le fait que 78 % des consommateurs affirment que les publications des entreprises sur les réseaux sociaux ont un impact sur leurs achats, c’est tout simplement impressionnant. Une bonne présence sur les réseaux sociaux, avec la bonne image de marque et contextualisée de la bonne manière, ne peut que conduire à plus de conversions.

Nous vivons à l’ère des vidéos de déballage (avec des millions de vues sur YouTube) et des personnes qui gagnent leur vie en examinant des produits. L’âge où « Influenceur » est devenu un titre de poste prestigieux. Votre plan de marketing sur les réseaux sociaux ferait mieux de le rattraper avec une stratégie solide et bien pensée dès que possible si vous voulez toujours faire partie du jeu.

Cela signifie que, dans l’ensemble, une stratégie de médias sociaux efficace donne à votre entreprise un avantage concurrentiel. Surtout parce qu’il y a énormément d’entreprises qui n’en ont toujours pas.