¿Es más conflicto la clave para ser más productivo?
Si eres como yo, te encantan las charlas TED y la productividad. Entonces, cuando estaba dando tumbos en TED.com y encontré la charla de Margaret Heffernan sobre la productividad, mi cerebro casi se devora a sí mismo.
En pocas palabras, Heffernan es una mujer de negocios exitosa que ha sido directora ejecutiva de cinco grandes empresas y también ha escrito libros sobre liderazgo, mujeres en los negocios y espíritu empresarial. En su gran charla de 13 minutos, argumenta que debemos buscar el conflicto en lugar de alejarlo, porque el conflicto nos hace mucho más productivos. Y, si dirigimos una empresa o lideramos un equipo, también debemos crear un entorno en el que las personas vean el conflicto constructivo como algo bueno.
Por alguna razón, las personas tienen una tendencia natural a evitar los conflictos. Pero para ver cuán esencial es el conflicto para volverse más productivo, no tiene que mirar mucho más allá del estrés. Al igual que los conflictos, las personas tienden a rehuir el estrés (esencialmente, los conflictos internos), pero el estrés es esencial para ser más productivos. Cuando tienes que ir a trabajar por la mañana, te guste o no, te acuestas temprano. El estrés (tanto bueno como malo) también es lo que a menudo lo impulsa cada día.
La charla de Margaret insiste en un punto que me han inculcado constantemente durante los últimos cinco años en la escuela de negocios: que existe un nivel óptimo de conflicto y estrés que hace que una organización o persona sea la más productiva. Cualquier cantidad inferior a esa cantidad llevará a la persona a la pereza y la procrastinación, y cualquier cantidad superior a esa hará que la persona se sienta abrumada y desanimada.
Es un concepto increíblemente simple en teoría, pero como la mayoría de las teorías, es mucho más complicado en la práctica. Realmente no tengo una buena respuesta sobre cómo lograr un equilibrio entre las cosas de bajo y alto estrés, pero creo que definitivamente es un concepto que vale la pena tener en cuenta. Si tiene problemas para levantarse de la cama por la mañana, se encuentra procrastinando mucho o se siente abrumado o desanimado, he descubierto que es útil ser consciente de la cantidad de estrés en su vida. Puede que sea el momento de introducir o eliminar uno o dos elementos de tu vida para tener un mejor desempeño.