Das kommende iOS-Update fügt den Einstellungen einen detaillierten Reparaturverlauf hinzu
Wurde es richtig repariert? Apple hat seinen ummauerten Garten unter dem Druck der Right-to-Repair-Bewegung schrittweise geöffnet. Das nächste iOS 15-Update bringt eine neue Transparenzfunktion, die den Besitzern zeigt, ob ihre Telefone korrekt repariert wurden und ob der Dienstleister Apple-Originalteile verwendet hat. Leider ist es auf neuere iPhone-Modelle beschränkt.
Apple hat seine Support-Seiten stillschweigend aktualisiert und erklärt, dass Benutzer ab dem nächsten iOS-Update (15.2) die Teile- und Servicehistorie ihrer iPhones überprüfen können. Die Funktion kann Benutzern mitteilen, ob bestimmte Komponenten ausgetauscht wurden, ob der Techniker Teile von Drittanbietern verwendet hat und wann die Reparatur stattgefunden hat.
Benutzer finden den Teile- und Wartungsverlauf unter Einstellungen>Allgemein>Info. Dort wird Ihnen angezeigt, ob das Telefon Komponenten ersetzt hat, die entweder als „Original-Apple-Teil” oder „Unbekanntes Teil” aufgeführt sind. Solange das Telefon über eine Internetverbindung verfügt, werden durch Antippen eines Artikels weitere Details angezeigt, einschließlich des Datums der Ausgabe.
Diejenigen, die ihr Telefon neu gekauft haben und bereits wissen, wann sie eine Reparatur hatten, könnten es dennoch hilfreich finden, sicherzustellen, dass der Ersatz von Apple stammt. Noch praktischer wird die Funktion für diejenigen, die das Telefon gebraucht oder generalüberholt gekauft haben – quasi wie ein Carfax für ihr Telefon. Allerdings ist die Funktionalität etwas eingeschränkt.
Zunächst einmal erkennt die Funktion nur Akku-, Display- oder Kamerareparaturen. Diese Einschränkung sollte akzeptabel sein, da dies die am häufigsten ersetzten Teile sind und Apple bei Bedarf in zukünftigen Updates jederzeit weitere Komponenten hinzufügen kann. Bestimmte Modelle sind jedoch weiter eingeschränkt.
Nur iPhone 12 und neuer können alle drei Teile erkennen. Modelle der iPhone 11-Reihe können nur Bildschirm- und Akkureparaturen aufzeichnen. Das iPhone SE der zweiten Generation und alle Varianten des iPhone X können nur sehen, ob der Akku ausgetauscht wurde. Telefone, die älter als das iPhone X mit iOS 15.2 sind, haben diese Funktion nicht.
Apple weist darauf hin, dass die Bezeichnung „Unbekannt” eine allgemeine Warnung ist, die eines von vier Dingen bedeuten könnte.
- Das genannte Teil wurde nicht richtig eingebaut
- Der Dienstanbieter hat einen Ersatz verwendet, der nicht von Apple stammt
- Die Komponente funktioniert nicht wie erwartet
- Das Teil wurde zuvor in einem anderen iPhone verwendet oder installiert
Benutzer sollten auch beachten, dass iOS den Teile- und Reparaturverlauf nicht auf dem Info-Bildschirm anzeigt, wenn das iPhone noch nie gewartet wurde.
Apple hat kürzlich einige seiner Wartungsregeln für Produktreparaturen aktualisiert. Das Unternehmen begann 2017, seine Haltung gegenüber Drittanbietern zu lockern, aber es ging nur sehr langsam voran, bis es letzten Sommer die Einführung seiner iPhone- und Mac – Reparaturprogramme von Drittanbietern beendete. Letzten Monat wurde eine „Funktion” in iOS zurückgesetzt, die die Gesichtserkennung auf Telefonen deaktiviert hatte, die Bildschirmersatz von Drittanbietern erhalten hatten. Eine Woche später ermöglichte es Besitzern mit dem technischen Know-how, ihre eigenen Telefone zu reparieren.