Kommende iOS-oppdatering legger til en detaljert reparasjonshistorikk til Innstillinger
Ble det fikset riktig? Apple har gradvis åpnet sin inngjerdede hage under press fra Right to Repair-bevegelsen. Den neste iOS 15-oppdateringen bringer en ny åpenhetsfunksjon som viser eiere om telefonene deres har blitt reparert på riktig måte og om tjenesteleverandøren brukte ekte Apple-deler. Dessverre er det begrenset til nyere iPhone-modeller.
Apple oppdaterte stille og rolig støttesidene sine, og erklærte at brukere vil kunne sjekke delene og servicehistorikken til iPhone-ene sine fra og med neste iOS-oppdatering (15.2). Funksjonen kan fortelle brukerne om spesifikke komponenter har blitt erstattet, om teknikeren brukte tredjepartsdeler og når reparasjonen skjedde.
Brukere vil finne deler og servicehistorikk under Innstilling>Generelt>Om. Der vil den vise deg om telefonen har erstattet komponenter oppført som enten "Ekte Apple-del" eller "Ukjent del." Så lenge telefonen har en internettforbindelse, viser du flere detaljer ved å trykke på et element, inkludert datoen for serveringen.
De som kjøpte telefonen sin ny og allerede vet når de har fått en reparasjon, kan fortsatt finne det nyttig å sikre at erstatningen var fra Apple. Funksjonen vil være enda mer praktisk for de som kjøpte telefonen brukt eller pusset opp – omtrent som en Carfax for telefonen. Funksjonaliteten er imidlertid noe begrenset.
For det første oppdager funksjonen bare batteri-, skjerm- eller kamerareparasjoner. Denne begrensningen bør være akseptabel siden disse er de mest erstattede delene, og Apple kan alltid legge til flere komponenter om nødvendig i fremtidige oppdateringer. Imidlertid er spesifikke modeller ytterligere begrenset.
Bare iPhone 12 og nyere kan oppdage alle tre delene. Modeller i iPhone 11-linjen kan bare ta opp skjerm- og batterireparasjoner. Andregenerasjons iPhone SE og alle varianter av iPhone X kan kun se om batteriet er byttet. Telefoner eldre enn iPhone X som kjører iOS 15.2 vil ikke ha funksjonen.
Apple bemerker at "Ukjent"-betegnelsen er en generell advarsel som kan bety én av fire ting.
- Den nevnte delen var ikke riktig installert
- Tjenesteleverandøren brukte en erstatning som ikke kom fra Apple
- Komponenten fungerer ikke som forventet
- Delen ble tidligere brukt eller installert i en annen iPhone
Brukere bør også merke seg at iOS ikke vil vise deler og reparasjonshistorikk på Om-skjermen hvis iPhone aldri har vært til service.
Apple har nylig oppdatert noen av sine serviceregler angående produktreparasjoner. I 2017 begynte den å slappe av med hensyn til tredjepartsservice, men det gikk veldig sakte frem til i fjor sommer da den var ferdig med å rulle ut tredjeparts reparasjonsprogrammene for iPhone og Mac . Forrige måned rullet den tilbake en "funksjon" i iOS som hadde deaktivert Face ID på telefoner som hadde mottatt tredjeparts skjermerstatninger. En uke senere begynte det å tillate eiere med teknisk kunnskap å reparere sine egne telefoner.