কর্মচারী পারফরম্যান্স সম্ভাবনার মধ্যে ট্যাপ করা – সোনার সন্ধান করা
আপনি যদি কর্মচারী কর্মক্ষমতা সম্ভাবনার মধ্যে ট্যাপ করতে চান, মানুষ যে মুখোশ পরেন তা দেখতে ইচ্ছুক হন।
আমি কর্মক্ষেত্রে মানুষের মধ্যে এত সম্ভাবনা দেখেছি যে সম্পূর্ণরূপে অপ্রয়োগ করা হয়েছে যে এটি মন ফুঁকছে!
এবং এটি আসলে এটি প্রকাশ করা কঠিন নয়।
কেন সম্ভাব্য অপ্রয়োজনীয়?
কারণ এটি একটি জলাধারের জলের মতো, একটি শক্তভাবে নির্মিত বাঁধের পিছনে ব্যাক আপ করা হয় এবং যতক্ষণ না কেউ/কেউ বাঁধটি তুলতে বা ভাঙতে আসে, ততক্ষণ সেই জল নিষ্ক্রিয় এবং স্থির থাকে।
কেন এই ঘটবে?
অল্প বয়স থেকেই মানুষ এমন এক মানসিকতায় আবদ্ধ হয় যা তাদের সম্ভাবনাকে আটকে দেয় অনেকটা বাঁধের পানির মতো। কাজে এবং জীবনে ভাল, মূল্যবান এবং সফল হতে যা লাগে সে সম্পর্কে তারা নিজেদের জন্য বিশেষ বিশ্বাস তৈরি করে। লোকেরা তাদের লালন-পালন, তাদের শিক্ষা, অন্যান্য লোকেদের সাথে তাদের এক্সপোজার এবং তথ্য এবং সারাজীবনের অভিজ্ঞতা থেকে এই জিনিসগুলি শেখে। তারা সংস্কৃতি এবং সামাজিক প্রভাব থেকে এটি শিখে।
দুর্ভাগ্যবশত, অনেক লোককে বিশ্বাস করার শর্ত দেওয়া হয়েছে যে ভাল, মূল্যবান এবং সফল হওয়ার জন্য আপনাকে “সবকিছু একসাথে আছে” এর মতো দেখাতে হবে। এর অর্থ হল আপনি এটি না করা পর্যন্ত এটিকে জাল করা, আপনি নিশ্চিত না হলেও একটি ভাল খেলা নিয়ে কথা বলুন, আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে আপনার হাত না তোলা, যদি এটি না করেই সম্ভব হয়, এবং স্পষ্টতই, কোন পরিস্থিতিতেই যাই হোক না কেন আপনি দুর্বলতা দেখাতে পারেন।
যদিও অনেক লোক এটি স্বীকার করবে না, নীচে বর্ণিত অব্যক্ত সীমাবদ্ধতার ধরনগুলি অস্বাভাবিক নয় এবং এটি লোকেদের “সবকিছু একসাথে আছে” এর মতো দেখাতে কাজের সময় তারা একটি মুখোশ তৈরি করতে পরিচালিত করে:
- একটি ধারণা সঙ্গে আপনার হাত বাড়াবেন না. আপনি নির্বোধ দেখতে হতে পারে.
- একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন না. এটি একটি বোকা প্রশ্ন হতে পারে.
- আপনার নিজের সমস্যা স্বীকার করবেন না. আপনাকে দুর্বল দেখাবে।
- আপনার কাজের ভারসাম্য বজায় রাখতে আপনার সমস্যা হচ্ছে তা স্বীকার করবেন না। আপনি ভবিষ্যতের জন্য আপনার সম্ভাবনাকে বিপদে ফেলতে পারেন বা আপনার প্রকৃত চাকরির নিরাপত্তা আরও খারাপ হতে পারে।
- আপনার হাতা যতটা সম্ভব বলার জন্য সর্বদা অনেকগুলি স্মার্ট এবং “সঠিক” জিনিস রাখুন। প্রভাবিত এবং আপনি অগ্রসর হবে.
আমরা যে মুখোশ পরিধান করি
অনেক লোকের শর্তযুক্ত মানসিকতা থাকার ফলে, তাদের “সবকিছু একসাথে আছে” এর মতো লক্ষ্য করার লক্ষ্যে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার ফলে, আমাদের এমন একটি সমাজ রয়েছে যারা তাদের ব্যক্তিগত জীবনে এবং কর্মক্ষেত্রে মুখোশ পরে ঘুরে বেড়াচ্ছেন যা বিশ্বের কাছে তাদের উপস্থাপন করে। সবচেয়ে ভাল করা-একত্রে নিজেকে. এর অর্থ হল তাদের প্রামাণিক আত্মের দিকগুলি (সকল নয়, তবে কিছু) লুকিয়ে রাখা, স্বাভাবিকভাবেই তাদের চ্যালেঞ্জ, উদ্বেগ বা উন্নয়নের ক্ষেত্রগুলির জন্য সাহায্য চাইতে বা গ্রহণ করতে সক্ষম বোধ করে না এবং তাই তাদের সম্পূর্ণ সম্ভাবনা অব্যবহৃত থেকে যায়, জলের মতো নিষ্ক্রিয়। একটি বাঁধের পিছনে ব্যাক আপ.
আমরা যে মুখোশ পরিধান করি তা একটি মুখোশকে একসাথে ধরে রাখতে দুটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে:
- একটি মুখোশ পরিধানকারীকে পরিবেশন করে – এটি স্বতন্ত্র ব্যক্তিকে অবাঞ্ছিত এক্সপোজার থেকে রক্ষা করে, যখন তাদের প্রশ্ন, চ্যালেঞ্জ বা দুর্বলতা অন্যদের দ্বারা স্পষ্টভাবে দেখা যায় না বা সরাসরি আলোচনা করা হয় না তখন তাদের নিরাপদ বোধ করতে দেয়। এটি কর্মক্ষেত্রে বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, যেখানে অগ্রগতি এবং সাফল্যকে প্রায়ই অংশটি দেখতে, অংশটি শোনানো এবং শক্তিশালী হওয়ার সাথে যুক্ত বলে ভুল বোঝানো হয়। বলা বাহুল্য যে বার্ষিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনার সময় অনেক লোকের জন্য একটু নার্ভ-র্যাকিং… তারা আশা করে যে মুখোশের বাইরে কেউ দেখবে না।
- আমরা যে মুখোশগুলি পরিধান করি সেগুলি বাধ্যতার সাথে অন্যদের পরিবেশন করে, সমাজে একটি অকথ্য মানকে খুশি করে এই সত্যের ভিত্তিতে যে বেশিরভাগ লোকেরা তাদের মুখোশের পিছনে অন্য লোকেরা আসলেই কারা রয়েছে তার অগোছালো দেখতে চায় না।
আমরা মুখোশ পরিধান করি অন্যদের এমন বাস্তবতা দেওয়ার জন্য যা তারা গ্রহণ করতে পারে। – আইজ্যাক পুডাস
লোকেরা যা তারা ঢেকে রাখে ক) নিজের সম্পর্কে অপছন্দ করে এবং খ) তারা যা ধরে নেয় অন্যরা তাদের সম্পর্কে গ্রহণ করবে না। আমরা কখনই সেই জিনিসগুলির মাধ্যমে মানুষকে বিকশিত করতে পারি না এবং তাদের কর্মক্ষেত্রে তাদের চূড়ান্ত সম্ভাবনায় বাড়াতে পারি না যদি আমরা নিজেরাই সেই দিকগুলি দেখতে এবং অন্যদেরও সেখানে দেখতে উত্সাহিত করতে ইচ্ছুক না হই।
এবং এই দুর্বলতাগুলির মধ্যে, সেই সমস্ত উন্নয়ন ক্ষেত্রগুলি যা অনেক লোক নিজের মধ্যে বা অন্যের মধ্যে স্বীকার করা থেকে দূরে সরে যায়, অপ্রয়োজনীয় সম্ভাবনা রয়েছে – সেই মানুষের সোনা।
মেসিনেসকে উপেক্ষা করার ইচ্ছা
আমাদের সকলেরই মোকাবেলা করার জন্য আমাদের “সামগ্রী” রয়েছে (যা আমাদের শক্তি এবং ফোকাস নেয়), আমরা সম্মিলিতভাবে অন্য লোকের “সামগ্রী” এর সাথে আচরণ করতে প্রায় অসহিষ্ণু হয়ে পড়েছি। কর্মক্ষেত্রে, আমরা “ব্যবসায় নামতে” চাই, ফলাফলের উপর ফোকাস করতে চাই, জিনিসগুলি অন-পয়েন্টে রাখতে চাই এবং আমাদের ব্যক্তিগত জীবনকে দরজায় ছেড়ে দিতে চাই।
প্রায়শই লোকেদের ব্যক্তিত্বের জটিলতা এবং কাজের বাইরে জীবনের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য যথেষ্ট থাকে এবং এটিই শেষ জিনিস যা তারা কর্মক্ষেত্রে মোকাবেলা করতে চায়!
আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, “কাজ কি শুধু কাজ হতে পারে না?” সত্যিই ভাল না! ব্যক্তিগত জীবন ও কর্মজীবন নেই। একটাই জীবন আছে। আপনি দুই জন নন, আপনি একজন মানুষ। প্রতিটি কাজের সহকর্মী কেবল একজন ব্যক্তি। প্রতিটি কর্মচারী মাত্র একজন ব্যক্তি। কোনো বিচ্ছেদ নেই।
এবং এখানে কর্মচারীদের তাদের “সামগ্রী” দরজায় রেখে দিতে চাওয়ার একটি ব্যবহারিক সমস্যা রয়েছে – বেশিরভাগ লোকেরই কেবল কার্যকরভাবে করার চেষ্টা করার জন্য সচেতন সচেতনতার স্তর, বা মানসিক এবং মানসিক দক্ষতা এবং সরঞ্জাম নেই। এই. তাই তাদের ভালো দেখাতে এবং তাদের খেলাকে একসাথে রাখার চেষ্টা করার মুখোশ পরা ছাড়া আর কোন উপায় নেই।
প্রেমময় মুখোশের সমস্যা
কারো “সামগ্রী” মোকাবেলা করতে না চাওয়ার মনোভাব, বিশেষ করে যদি সেই ব্যক্তি একজন কর্মচারী হয়, একটি সীমিত দৃষ্টিভঙ্গি যা সীমিত ফলাফলের সাথে পূরণ হয়।
প্রতিটি মানুষের তাদের “মালপত্র” আছে. কখনও কখনও লোকেরা তাদের মুখোশের বাইরে অন্য লোকের সমস্যাগুলি দেখতে, সম্বোধন করা এবং সমর্থন করতে লজ্জা পায়, কারণ তারা নিজের জন্যও তা করে না। একজন নেতা বা ব্যবস্থাপক যিনি মুখোশ পরেন, তিনি এমন কর্মচারীদেরও চাইবেন যারা মুখোশ পরেন। এটি একটি মোডাস অপারেন্ডি যা স্থায়ী হয়। লোকেরা মুখোশ পছন্দ করে কারণ তারা বিশ্বাস করে যে এটি মানুষের সাথে পৃষ্ঠের স্তরে থাকা অনেক সহজ, নিরাপদ এবং পরিষ্কার। এবং এটি ভাল, এটি একটি পছন্দ এবং এটি ব্যবসা করার একটি উপায়। কিন্তু পৃষ্ঠ স্তর মিথস্ক্রিয়া সঙ্গে পৃষ্ঠ স্তর ফলাফল আসে.
আপনি মানুষের কাছ থেকে উন্নত ফলাফল চান? আপনাকে তাদের গভীর সম্ভাবনাকে কাজে লাগাতে হবে এবং এটি করার জন্য আপনাকে সোনার জন্য খনিতে ইচ্ছুক হতে হবে।
মুখোশের বাইরে স্বাধীনতা
একাধিক অনুষ্ঠানে যখন আমি লোকেদেরকে আরও ভালো পারফরম্যান্সে গাইড করতে নিযুক্ত হয়েছি, সেটা কাউকে কম পারফরম্যান্স থেকে তুলে নেওয়া বা একজন ভাল পারফর্মারকে আরও বেশি শ্রেষ্ঠত্বে উন্নীত করা, যাদুকরী কিছু ঘটে। দশটির মধ্যে নয়বার, আপনি যখন পৃষ্ঠটি স্ক্র্যাচ করেন এবং কর্মক্ষেত্রে তারা যে মুখোশের আড়ালে বসবাস করছেন তা সরানোর জন্য কাউকে আমন্ত্রণ জানান, তখন যা প্রকাশিত হয় তা খুবই চমকপ্রদ – আসল সমস্যাটি উন্মোচিত হয়, আসল প্রশ্নগুলি সততার সাথে জিজ্ঞাসা করা হয় এবং উত্তর দেওয়া হয়। বাস্তব সম্ভাবনা দেখা যায়। সৎ সংযোগের এই প্রক্রিয়াটি প্রায়শই একজন ব্যক্তির অনুপ্রেরণা জাগাবে। এটা এমন যে আপনি একজনের থেকে দশ টন ওজন তুলে ফেলেছেন যখন তারা বাস্তব হতে পারে!
মুখোশের বাইরে যাওয়ার সৌন্দর্যটি হ’ল যে কোনও জগাখিচুড়ি উন্মোচিত হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কর্মক্ষমতা সমাধানগুলি অগত্যা জটিল নয়। সেখানে যাওয়ার জন্য আপনাকে কেবল সংক্ষিপ্ত মনস্তাত্ত্বিক এবং মানসিক স্থলটি নেভিগেট করতে ইচ্ছুক হতে হবে।
এই সবই প্রকৃতপক্ষে সেই ব্যক্তির জন্য বাস্তব, দীর্ঘস্থায়ী এবং অর্থপূর্ণ পরিবর্তন তৈরি করার, তাদের কাজ এবং তাদের জীবনকে প্রভাবিত করার একটি দ্বার প্রদান করে। এবং এই অর্থবহ পরিবর্তনের সুবিধা যারাই ভাগ্যবান ব্যবসা তাদের নিয়োগ করে এবং তাদের সেই মুখোশ থেকে মুক্ত হওয়ার ফলে লাভের প্রবাহ কাটবে।
কেন ব্যবসাগুলি তাদের কর্মচারীদের মাস্ক-মুক্ত দেখতে আগ্রহী নয়?
এখানে একটি কারণ হল ম্যানেজার এবং নেতারা তাদের কর্মীদের সাথে মুখোশের বাইরে যেতে চান না… তারা উদ্বিগ্ন যে তারা এমন কিছু আবিষ্কার করবে যা তারা মোকাবেলা করতে চায় না। তারা কারও সমস্যা নিয়ে নিজেদের বোঝা করতে চায় না বা কারও ব্যক্তিগত অগোছালোতা প্রকাশের ফলে হতে পারে এমন কোনও বিশ্রী কথোপকথন বা কঠিন প্রক্রিয়া অনুভব করতে চায় না। এটি শুধুমাত্র একটি দৃষ্টিকোণ, পরিস্থিতির দিকে তাকানোর একটি সীমিত উপায় এবং একটি মনোভাব যা মুখোশ পরা খেলাটিকে ব্যাপকভাবে খেলার মধ্যে রাখে।
প্রতিটি মুখোশের পিছনে একটি মুখ থাকে এবং তার পিছনে একটি গল্প থাকে। – মার্টি রুবিন
প্রকৃতপক্ষে, আপনি যখন একজন ব্যক্তির সম্মুখের বাইরে যান এবং আপনি তাদের আসল গল্প দেখতে পান (তারা কী বিশ্বাস করে, তারা কী ভয় পায়, তারা কী প্রত্যাশা করে, তারা কী চ্যালেঞ্জ করে, তাদের কী প্রশ্ন রয়েছে, তাদের কী সমর্থন প্রয়োজন এবং কী চলছে তাদের জীবনে) তাহলে আপনার কাছে এটিকে তাদের সাফল্যে পরিণত করার অ্যাক্সেস রয়েছে। একজন ব্যক্তির মধ্যে সমস্ত নতুন সম্ভাবনা, শক্তি এবং শক্তি তাদের অগোছালো থেকে বেরিয়ে আসবে।
আপনি যদি তাদের সবগুলি দেখতে ইচ্ছুক না হন তবে আপনি কারও মধ্যে পূর্ণ সম্ভাবনা আনলক করতে পারবেন না – সোনা এবং তাদের অগোছালো একই জায়গায় বিদ্যমান।
যখনই আমি কাউকে কর্মক্ষেত্রে বা জীবনে সংগ্রাম করতে দেখি, এবং আমি চিন্তা করি যে সমাজ কীভাবে অন্যদের পরিস্থিতির সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে যেমন, “কেন সেই ব্যক্তিটি কেবল তাদের সাথে মিলিত হয় না”, আমি আরও জানি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন আমাদের জিজ্ঞাসা করা উচিত এই…
“যদি সেই ব্যক্তি সত্যিকার অর্থেই জানত যে কীভাবে তাদের কথা একত্র করতে হয়, তাহলে তারা করবে! অতএব, তারা স্পষ্টতই জানে না কিভাবে, দুর্বল দেখতে চায় না বা আটকে বোধ করছে। অতএব, এই মুহূর্তে সেই ব্যক্তিটি কী অনুপস্থিত যা আসলে তাদের উন্নতি করতে সাহায্য করবে?”
এখানে স্পষ্টতই একটি সুযোগ রয়েছে। এবং সেই সুযোগটি ব্যবহার করা যাবে না যতক্ষণ না সেই ব্যক্তি নতুন/ভিন্ন কিছুতে অ্যাক্সেস না পায়, তাদের ব্রেকআউটে সহায়তা করতে এবং জিনিসগুলিকে ভিন্নভাবে দেখতে পায়।
“তোমার মুখোশ ছিঁড়ে ফেলো। তোমার মুখ মহিমান্বিত।” – রুমি
প্রগতিশীল ব্যবসা হল এমন যেগুলি নেতা/ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারীদের মধ্যে সম্পর্ক পরিবর্তন করতে সক্রিয়ভাবে আগ্রহী, যেখানে লোকেরা সক্রিয়ভাবে এবং খোলাখুলিভাবে একটি খাঁটি এবং দুর্বল উপায়ে কথা বলতে, একে অপরের সাথে বাস্তব হতে, একে অপরের পূর্ণতাকে স্বাগত জানাতে উত্সাহিত করা হয়।, টেবিলে উদ্বেগ, প্রশ্ন, চ্যালেঞ্জ, সমস্যা এবং দুর্বলতা রাখা. সেই ব্যবসাগুলি হল সেগুলি যাদের কর্মচারীদের তাদের কাজ এবং কর্মক্ষেত্রে ব্যক্তিগত স্বাধীনতার অনুভূতি থাকবে যা তাদের প্রেরণা, প্রতিশ্রুতি, সৃজনশীলতা এবং উত্পাদনশীলতাকে বাড়িয়ে তোলে। এই ধরনের কর্মশক্তির মধ্যে থেকে আসে নতুন ধারণা, নতুন শক্তি, নতুন সহযোগিতা, নতুন সম্ভাবনা,
এই নিবন্ধটির একটি পাদটীকা হিসাবে – স্বাভাবিকভাবেই কোনও কর্মচারী এমন একজন ম্যানেজার/নেতার সাথে তাদের মুখোশ সরাতে যাচ্ছেন না যাকে তারা সম্মান বা বিশ্বাস করে না! এটি শুধুমাত্র প্রাকৃতিক আত্মরক্ষা। তাদের জন্য আসলে কী ঘটছে সে সম্পর্কে কাউকে খোলা রাখার জন্য, তারপরে তাদের অভ্যন্তরীণ অবরোধ এবং মানসিকতার সীমাবদ্ধতাগুলি সমাধান করার জন্য, প্রথমে কর্মক্ষেত্রে একটি স্বাস্থ্যকর সম্পর্কের গতিশীল স্তরের প্রয়োজন, বিষয়টি সম্বন্ধে বিস্তারিত এবং খোলার জন্য যোগাযোগের একটি সম্মানজনক শৈলীর সাথে মিলিত। কথোপকথন আপ.