Як провести ефективне дослідження ринку для дизайну веб-сайту

Дослідження ринку та дизайн веб-сайту здаються малоймовірним поєднанням для тематичної дискусії чи статті. Але це справді те, що ми тут обговоримо.

Перш за все, нам потрібно знати, навіщо дослідження ринку потрібні для розробки веб-сайтів. Це можна зрозуміти, по суті, поставивши кілька запитань щодо параметрів, на основі яких розроблено веб-сайт.

Питань багато; але виділяється кілька важливих питань, які можуть допомогти провести належне дослідження ринку щодо створення веб-сайту чи дизайну веб-сайту. Це такі: –

1. Яких основних цілей хочеться досягти, створюючи веб-сайт?
2. Хто буде основними відвідувачами веб-сайту?
3. Де вони отримують всю необхідну інформацію про галузь, пов’язану з веб-сайтом?
4. Який типовий цикл продажів для вашого веб-сайту?
5. З якими проблемами стикаються клієнти під час здійснення транзакцій на веб-сайті (переважно покупки, якщо на веб-сайті є Провізії)?
6. Що роблять конкуренти в бізнесі, щоб залучити клієнтів і як вони створили свій веб-сайт?
7. Яка головна причина створення веб-сайту: це було просто поширення повідомлення чи проста комерція?

Організація ваших зусиль, щоб зібрати якомога більше інформації, має бути важливою частиною вашої стратегії дизайну веб-сайту. Проведення належного дослідження ринку, перш ніж вкладати свої ресурси, включаючи час, гроші, апаратне забезпечення, програмне забезпечення та, перш за все, людські зусилля перед створенням веб-сайту, може бути різницею між звичайним веб-сайтом і веб-сайтом найвищого класу. Найкращий веб-сайт не тільки дозволяє клієнту отримати перевагу над своїми конкурентами, але й допомагає створити кращу цінність для відкликання, що в кінцевому підсумку дає клієнту ідеальний інструмент для перемоги над конкуренцією на ринку. Дослідження ринку охоплює не лише різні аспекти розробки веб-сайту, але й соціальну статистику та дані, які можуть допомогти вам отримати максимальне уявлення про прийняття інформативного рішення про те, як створити ідеальний веб-сайт.

Найважливіше те, що належне дослідження ринку, проведене перед створенням веб-сайту, дозволить вам уникнути помилок, які можуть перешкодити продуктивності веб-сайту. До них належать різноманітні помилки, наприклад:

• Використання невмілої, старої технології, яка працює повільно та не реагує.
• Команда не реагує, надто повільно.
• Команда некомпетентна.
• Команда введена в оману поганою комунікацією.
• Команда має технологічні обмеження.
• Команда неодноразово перевиконувала свої обіцянки та пропускала терміни.
• Колектив сповнений грубих, запальних членів.
• Команда запустила веб-сайт без погодження.
• Команда хоче створити простір для бази даних.
• Команда повільно реагувала.
• Команда не пояснила проблеми з наданим концептуальним завданням.
• Команда не дає доступу навіть після завершення роботи.

Подібно до маркетингових досліджень, які проводяться для різних інших фізичних підприємств; вам потрібно зібрати якомога більше інформації, щоб відповідати очікуванням вашого клієнта від веб-сайту, ці очікування мають бути виправдані щодо життєздатності веб-сайту щодо його здатність служити бізнесу. Найкращий спосіб зробити це — розпочати дослідження ринку з кількох запитань. Розмірковування над цими запитаннями може ефективно дати відповідь, чому дослідження ринку потрібні для дизайну/дизайну веб-сайту. Це також важливо запам’ятати кілька важливих фактів, таких як:-

1. 3/4 покупців оцінюють довіру до компанії, дивлячись на її веб-сайт.
2. Тривалість життя веб-сайту без будь-яких змін зазвичай становить 3 роки.
3. Веб-сайт розроблено, але для комп’ютера та мобільного він адаптований по-різному.
4. Кодування веб-сайту відіграє важливу роль у його рейтингу в пошукових системах.

Досить чого і чому; Тепер давайте поговоримо про те, як правильно провести дослідження ринку для створення сайту. Для проведення маркетингового дослідження підготовка анкети є надзвичайно важливою. Правильна анкета дасть майже всі правильні відповіді; і допомогти провести належне дослідження ринку. Нижче наведено золоте правило, якого необхідно дотримуватися для створення найкращого веб-сайту.

1 Скільки досліджень достатньо

Загалом дослідження можна розділити на 3 види; а саме Quick Research, Long Research і Deep Dive Research.

• Швидке дослідження: Швидке дослідження, яке завершується протягом кількох годин, в основному є розширеною версією брифа, наданого клієнтом (якщо ви компанія, що займається виключно веб-дизайном). Якщо у вас є власні ресурси для розробки сайту, ви керуєтеся вказівками керівництва. Давайте візьмемо приклад компанії веб-дизайну; він отримує інформацію, зібрану електронною поштою або телефоном, за допомогою анкети, яка здебільшого однакова для всіх. Ці деталі дозволяють компанії визначити приблизний бюджет створення веб-сайту та час, який це займе. Але цього все одно недостатньо, трохи більше досліджень про те, хто є конкуренцією вашого клієнта, дає загальний огляд галузі. Це дослідження дозволяє з’ясувати схожість і відмінності між конкуруючими веб-сайтами.

• Тривалі дослідження: цей тип дослідження займає від кількох днів до тижня. Найчастіше це трапляється, коли клієнт не може дати чітке уявлення про потрібний йому веб-сайт. Це потребує набагато більше запитань для прояснення через звичайні розмови електронною поштою та/або телефонні дзвінки, поки не буде під рукою чітке зображення для створення дизайну веб-сайту. У наведеному вище випадку краще знати не тільки про конкурентів клієнта, а й про галузь в цілому. Також важливо розуміти обсяг проекту, а також розуміння поточної присутності клієнта в Інтернеті разом із аналітичними даними (за наявності) також допомагає. Зібрана таким чином інформація допоможе вам створити надійний веб-сайт; таким чином, дозволяючи клієнту економити час і гроші в майбутньому. Це також може призвести до того, що клієнт збереже послуги компанії веб-дизайну в майбутньому.

• Глибоке дослідження: глибоке дослідження може легко зайняти 15-20 днів узгоджених зусиль для кращої ясності та об’єктивності щодо веб-сайту, який потрібно розробити. У цьому є кілька аспектів; щодо веб-сайту, який включає дизайн (бренд, канцелярські товари, аудит дизайну та маркетингові матеріали); Розробка (мобільна підтримка, CMS, рідний додаток); Технічні вимоги (домен, хостинг, трафік). На етапі 1 запитайте клієнта про маркетингові матеріали, пов’язані з веб-сайтом, включаючи офлайн-публікації, брошури, газетні публікації, річні звіти, рекламні плакати тощо. Вони допомагають у зборі інформації про клієнта та допомагають у створенні веб-сайту. Після цього запитують клієнта про бренд, як-от колір, символи, переваги дизайну та повідомлення бренду. Це важливо,

  На етапі 2 запитайте клієнта, як він/вона хоче керувати вмістом; відповідальність за управління контентом на веб-сайті; інтеграція стороннього програмного забезпечення; синхронізувати дані на кількох пристроях і платформах; майбутнього розширення щодо програм. На етапі 3 вам потрібно запитати, чи готові хостинг і доменне ім’я; якщо ви не можете впоратися з цим, попросіть клієнта зробити це іншою стороною. На етапі 4 запитайте Google Analytics або інші інструменти аналітики, щоб отримати уявлення про ефективність веб-сайту, виявлення вмісту, перегляди сторінок, цілі, оптимізацію та можливості для вдосконалення. Найголовніше, порівняння даних з іншими веб-сайтами є важливим завданням щодо дослідження ринку щодо створення веб-сайту.

  Хоча наведені вище етапи дослідження ринку є здебільшого «технічними», реальні дослідження проводяться на етапі 5, де особисті зустрічі з клієнтом і багатьма зацікавленими сторонами та персоналом є ключовими для розуміння повноважень і параметрів, встановлених клієнтом для створення веб-сайту. Це допомагає зрозуміти бізнес і продукти/послуги клієнта. Ці зустрічі легко можуть розтягнутися на 3 дні. У фазі 6 найважливіша робота стосується розуміння ідеї клієнта, що стоїть за створенням бізнесу; його стратегії, структуру, пріоритети та причину запуску конкретного продукту чи послуги. Як продукт чи послуга показали себе на ринку, невелике дослідження ринку значною мірою допоможе створити веб-сайт.

  На етапі 7 стає важливим провести дослідження цільової аудиторії веб-сайту. Правильне дослідження цільової аудиторії дозволяє створити веб-сайт, який буде привабливим для клієнта. Веб-сайт, який не приваблює кінцевого глядача чи кінцевого користувача, нічого не вартий. У фазі 8 дослідження ринку; важливо взаємодіяти з цільовою аудиторією або кінцевим користувачем/глядачем. Можливість взаємодії з клієнтами клієнта дає найкращий відгук щодо того, яким веб-сайт повинен виглядати в очах кінцевого користувача, включаючи їх мотивацію відвідувати веб-сайт кілька разів на день або місяць. Усі ці дані створюють величезне сховище інформації, яка допомагає створити веб-сайт, як новий, так і оновлений.

2 Використання дослідження ринку

Для компанії з розробки веб-сайтів; Розробка належного веб-сайту, що приносить прибуток, полягає не лише в кодуванні, це також допомагає узгодити цілі онлайн-бізнесу клієнта з потребами клієнтів і створити кращий досвід для клієнтів.

• Розробка шляху клієнта. Перед тим, як розробляти веб-сайт, необхідно намітити ідеальний шлях клієнта. Для цього клієнт і дизайнер веб-сайту повинні поділитися вхідними даними. Дотримання балансу між ними має вирішальне значення, оскільки це допоможе у створенні веб-сайту та його дерева навігації. Щоб провести дослідження ринку, мені необхідно заздалегідь надати всім анкети, щоб дати їм достатньо часу, щоб детально висвітлити свій досвід.
• Спільне створення та інновації – це сучасна концепція, де клієнт і клієнти запрошуються спільно з вами створювати веб-сайт. Хоча більшість може бути практично неграмотним щодо концепцій веб-дизайну, але саме їхні інноваційні ідеї можуть допомогти веб-сайту виділитися. У цьому творчість і концептуалізація є ключовими; оскільки це дозволяє створити більш інтерактивний досвід. Цей тип інноваційного підходу дозволяє об’єднати або інтегрувати основні елементи в запропонований веб-сайт клієнта. Єдине, що викликає занепокоєння тут, це бюджетні обмеження. Якщо деякі ідеї відповідають вимогам, їх можна прийняти, а решту можна відкласти для подальшого використання, коли веб-сайт потребують технічного обслуговування або редизайну та оновлення.
• Тестування концепції – важливий аспект дослідження ринку полягає у створенні кількох макетів веб-сайту та представленні їх клієнту для прийняття рішення щодо подальшого розвитку. Важливо тестувати концепції з клієнтами, оскільки це дозволяє включати відгуки від клієнтів.
• Зворотній зв’язок щодо взаємодії з користувачем. Оскільки цикл розробки веб-сайту наближається до запуску, ви не повинні забувати збирати відгуки користувачів. Виходячи з досвіду кінцевого користувача щодо часу завантаження, естетики та навігації веб-сайтом, слід взяти до уваги всі необхідні проблеми. Це допомагає усунути критичні недоліки веб-сайту.
• Постійне вдосконалення – навіть після запуску веб-сайту клієнта все ще є можливості для подальшого вдосконалення. Дослідження ринку дозволяє зосередитися на тих конкретних сферах, де все ще існують шанси на подальше вдосконалення після запуску веб-сайту.

Інтеграція зворотного зв’язку у веб-сайт дозволяє розробити найкраще рішення щодо веб-сайту, який буде не лише привабливим, зручним для клієнтів, але й приноситиме дохід клієнту. Таким чином, важливо зазначити, що дослідження ринку має велике значення; допомагаючи створити найкращий із можливих веб-сайт, який не лише покращує імідж бренду клієнтів, але й сприяє покращенню взаємодії з кінцевим користувачем. Не кажучи вже про підвищення довіри до дизайнера веб-сайтів як надійного та ефективного дизайнера, який бере до уваги кожен аспект, пов’язаний із дизайном веб-сайту.