5 помилок на веб-сайті, які ви робите для свого онлайн-бізнесу
Сучасна цифрова економіка зробила відкриття бізнесу більш популярним, ніж будь-коли раніше. Але те, що це популярно, не означає, що це легко. Розпочати свій бізнес, як відомо, важко.
Ви вчитеся по ходу, з’ясовуючи щось нове щодня та постійно витрачаючи багато годин. Це практично зрозуміло, що деякі речі прослизнуть крізь щілини.
Однак ваш веб-сайт не обов’язково має бути однією з цих речей. Якщо у вас є на це бюджет, залучення професійних послуг веб-дизайну для вашого веб-сайту може бути дуже корисним. Але незалежно від того, чи ви вирішите скористатися послугами агентства веб-дизайну, фрілансером поза Інтернетом або DIY маршрутом, є деякі помилки, яких вам слід уникати.
Звичайно, найбільшою помилкою є відсутність веб-сайту, але це само собою зрозуміло. Без зайвих слів, давайте детальніше розглянемо інші та те, що ви можете зробити, щоб їх виправити:
Помилка 1: ваш веб-сайт не оптимізовано для мобільних пристроїв
Зараз 2021 рік, тож можна посперечатися, що більшість вашого трафіку надходить із мобільних пристроїв. Минуло кілька років з тих пір, як кількість людей, які виходять в Інтернет з мобільних пристроїв, перевищила кількість людей, які виходять в Інтернет з комп’ютерів або ноутбуків.
Неважко зрозуміти чому — смартфони стають ще розумнішими з кожним наступним нововведенням та оновленням. Їх повсюдне поширення перетворило користувачів мобільного Інтернету на окрему величезну категорію.
Ось чому, коли ви не оптимізуєте свій веб-сайт для використання на мобільних пристроях, ви робите це на свій страх і ризик для свого бізнесу. З одного боку, ваш веб-сайт буде спотворено на екрані мобільного телефону та миттєво відштовхне відвідувачів. З іншого боку, Google не буде надто доброзичливим до вашого веб-сайту, оскільки оптимізація для мобільних пристроїв є одним із найважливіших сигналів рейтингу.
Зрештою, ваш онлайн-бізнес втратить потенційних клієнтів і не матиме належного рейтингу на сторінках результатів пошуку (SERP).
Рішення
Скористайтеся інструментом Google для мобільних пристроїв, щоб швидко дізнатися, чи ваш веб-сайт оптимізований для мобільних пристроїв, але не думайте, що зручність для мобільних пристроїв автоматично означає зручність для користувачів.
Навіть коли ви оптимізуєте його для мобільних пристроїв, ваш веб-сайт усе одно має відповідати найкращим практикам дизайну.
Залиште трохи місця в дизайні веб-сайту та розкладі запуску для етапу тестування. Запропонуйте членам сім’ї та друзям відвідати ваш веб-сайт у вашій присутності на комп’ютері та мобільному пристрої. Зверніть увагу на наступне:
- Як вони взаємодіють із вашим веб-сайтом
- Які кнопки вони натискають
- Чи йдуть вони туди, куди ви хочете.
Попросіть чесного відгуку та подивіться, що потрібно покращити. Крім того, ви можете звернутися до якісного постачальника послуг веб-дизайну, який подбає про мобільні пристрої та зручність для користувачів.
Помилка 2: на вашому веб-сайті є стіни з тексту
Відкриття веб-сайту, щоб знайти стіну з текстом, дуже схоже на наткнення на стіну в реальному житті. Це неприємно, і більшість людей намагаються уникати. Простий факт полягає в тому, що люди ніколи не читають усе, що ви пишете на сторінці.
Натомість вони просканують вашу веб-сторінку, зосередяться на тих частинах, які для них є найбільш актуальними, а потім рухатимуться далі. Ось чому марно писати роман, в якому обговорюватимуться ваші продукти та послуги. Дуже малоймовірно, що ваші клієнти прочитають це все.
Зважаючи на це, вам не потрібно повністю виключати текст. Ось що потрібно зробити:
Рішення
Так, читабельність важлива, але також і можливість сканування. Відформатуйте свій текст таким чином, щоб ваші клієнти сканували його якомога швидше. Ось кілька порад:
- Розбийте більші абзаци на менші версії. Прагніть до 2–3 речень на абзац, не більше.
- Щедро використовуйте заголовки, підзаголовки та маркери, щоб розділити текст на зрозумілі розділи.
- Пишіть з думкою про своїх клієнтів. Коли ви пишете для аудиторії, її потреби мають бути пріоритетними.
Ведення бізнесу означає, що ви, ймовірно, добре усвідомлюєте всі тонкощі своєї ніші. Пам’ятайте, що ваші читачі є вашим потенційним і поточним клієнтом, і вони, ймовірно, не матимуть вашого досвіду чи знань. Якщо ваші листи їх зацікавлять, у вас буде більше шансів справити на них враження особисто.
Помилка 3: швидкість завантаження вашого веб-сайту жахлива
Ніхто з тих, хто коли-небудь був онлайн, не може стверджувати, що завжди чекає, доки веб-сайти завантажаться. Якщо веб-сайт відмовляється швидко завантажуватися, люди просто переходять до наступного. Це одна з універсальних істин Інтернету, яку ви повинні пам’ятати як власник бізнесу.
Ваш веб-сайт має менше десяти секунд, щоб повністю завантажитися та справити належне враження на ваших потенційних клієнтів. Якщо довше, ваш потенційний клієнт перейде до ваших конкурентів.
Крім того, час завантаження також має значення для Google, тому повільний веб-сайт ніколи не потрапить на вершину рейтингу пошуку.
Рішення
Зображення часто спричиняють уповільнення веб-сайту. Якщо ви використовуєте високоякісні зображення своїх продуктів на своєму веб-сайті (що потрібно), стисніть їх, перш ніж додавати.
Більше того, не плутайте стислі зображення із зображеннями низької якості.
Ви завжди повинні використовувати зображення найвищої якості, але зберігайте їхню візуальну якість, зменшуючи їх фізичний розмір. Ваш веб-сайт все одно буде привабливим, але він також завантажуватиметься швидше.
Google пришвидшує оптимізацію швидкості завантаження — каламбур — за допомогою безкоштовного інструменту під назвою «Think With Google». Вам просто потрібно ввести домен свого веб-сайту, щоб перевірити його швидкість і знайти способи її покращення.
Помилка 4: на вашому веб-сайті пошкоджені посилання
Послуги зі створення посилань можуть значно допомогти налаштувати ваш веб-сайт за допомогою стратегії зворотних посилань. Але власні посилання на вашому веб-сайті не менш важливі. Як власник малого бізнесу, одна з останніх речей, які ви хочете зробити, це змусити своїх клієнтів миритися з непрацюючими посиланнями та сторінками з помилками 404.
Віддані, давні клієнти можуть бути більш поблажливими, але потенційні клієнти просто розчаруються та закриють ваш веб-сайт.
Рішення
Ви повинні зробити це старомодним способом. Візьміть за звичку регулярно перевіряти свій веб-сайт на наявність пошкоджених посилань. Є багато онлайн-інструментів, багато з яких безкоштовні, за допомогою яких можна це зробити.
Чим частіше веб-сайт вашого підприємства оновлюється, тим важливіше ретельно перевіряти посилання.
До речі, помилка 404 також може дати вам хорошу можливість для конверсій. Зробіть його досить привабливим і цікавим, і нові клієнти просто дадуть вашому веб-сайту другий шанс проявити себе.
Помилка 5: вашому веб-сайту бракує послідовності
Власники бізнесу розуміють важливість сталості бренду краще, ніж більшість людей. На жаль, багато з них забувають, що ті ж правила застосовуються і до їх веб-сайтів. Ваш бренд – це набагато більше, ніж логотип вашої компанії, і ваш веб-сайт має постійно втілювати все це.
Усі елементи вашого веб-сайту — дизайн, вміст і все інше — мають бути пов’язані з тим, що таке ваш бренд і що означає ваш бізнес. Багато власників бізнесу намагаються змінити ситуацію, використовуючи різні елементи з однієї сторінки на іншу.
Це погана практика з точки зору дизайну, але вона також дуже обурює ваших клієнтів. Зрештою, вони отримають погану взаємодію з вашим веб-сайтом, і те, що погано для взаємодії з користувачами ваших клієнтів, також погано для вашого рейтингу в пошуку.
Рішення
Якщо ви новий власник бізнесу, вам потрібно буде попрацювати над деякими основними правилами для себе та свого бренду. Перш ніж почати працювати над своїм веб-сайтом або його вмістом, створіть деякі вказівки, яких ви будете дотримуватися.
Ось основні елементи, які мають охоплювати ваші вказівки:
- Логотипи: вам знадобляться різні версії одного логотипу для використання в різних областях вашого веб-сайту.
- Палітра кольорів: різні кольори можуть означати різні речі на вашому веб-сайті, і це нормально. Просто намагайтеся дотримуватися тієї ж палітри.
- Шрифти: Ви можете використовувати різні шрифти для банерів, заголовків і вмісту. Намагайтеся уникати конфліктних пар, наприклад, таких як Comic Sans MS і Arial Narrow. Результат буде жорстким і непривабливим.
Якщо ви працюєте зі службами веб-дизайну, вам потрібно якомога чіткіше передати свої візуальні вказівки, щоб уникнути будь-яких небажаних сюрпризів.
Висновок
Це п’ять найбільших помилок, жертвою яких може стати ваш веб-сайт. Якщо їх не контролювати, вони можуть завдати шкоди присутності вашого бізнесу в Інтернеті. Але з рішеннями, які тут обговорюються, ви будете добре підготовлені до їх вирішення та створення привабливого та високофункціонального веб-сайту.
Якщо ви маєте проблеми з певним аспектом розробки веб-сайту, зверніться до служб веб-дизайну, щоб дізнатися, як вони можуть вам допомогти.