5 Website-Fehler, die Sie für Ihr Online-Geschäft machen
Die heutige digitale Wirtschaft hat die Gründung eines Unternehmens beliebter denn je gemacht. Aber nur weil es beliebt ist, heißt das nicht, dass es einfach ist. Es ist notorisch schwierig, Ihr Unternehmen auf den Weg zu bringen.
Du lernst, während du gehst, finde jeden Tag neue Dinge heraus und arbeitest konsequent viele Stunden. Es ist praktisch eine Selbstverständlichkeit, dass einige Dinge durch die Ritzen rutschen.
Ihre Website muss jedoch nicht eines dieser Dinge sein. Wenn Sie das Budget dafür haben, kann es sehr lohnend sein, professionelle Webdesign-Dienste für Ihre Website in Anspruch zu nehmen. Aber egal, ob Sie sich für eine Webdesign-Agentur, einen Freelancer aus dem Internet oder den DIY-Weg entscheiden – es gibt einige Fehler, die Sie vermeiden müssen.
Der größte Fehler ist natürlich, gar keine Website zu haben, aber das versteht sich von selbst. Schauen wir uns die anderen ohne weiteres genauer an und was Sie tun können, um sie zu beheben:
Fehler 1: Ihre Website ist nicht für Mobilgeräte optimiert
Es ist 2021, also können Sie darauf wetten, dass der größte Teil Ihres Traffics von mobilen Geräten kommt. Es ist ein paar Jahre her, seit die Zahl der Menschen, die über Mobiltelefone auf das Internet zugreifen, die Zahl der Menschen übertroffen hat, die von Desktops oder Laptops aus online gehen.
Es ist nicht schwer zu verstehen, warum – Smartphones werden mit jeder nachfolgenden Innovation und jedem Update noch intelligenter. Ihre Allgegenwärtigkeit hat mobile Internetnutzer zu einer eigenen riesigen Kategorie gemacht.
Wenn Sie Ihre Website nicht für die mobile Nutzung optimieren, tun Sie dies daher auf eigene Gefahr – und auf Gefahr Ihres Unternehmens. Auf der einen Seite wird Ihre Website auf einem mobilen Bildschirm verstümmelt angezeigt und Besucher sofort verjagt. Auf der anderen Seite wird Google nicht allzu freundlich zu Ihrer Website sein, da die mobile Optimierung eines ihrer wichtigsten Ranking-Signale ist.
Letztendlich verliert Ihr Online-Geschäft potenzielle Kunden und wird auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen (SERPs) nicht gut platziert.
Die Lösung
Sehen Sie sich das Mobile-Friendly Tool von Google an, um schnell zu sehen, ob Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist oder nicht – aber gehen Sie nicht davon aus, dass Mobilgerätefreundlichkeit automatisch zu Benutzerfreundlichkeit führt.
Selbst wenn Sie sie für Mobilgeräte optimieren, sollte Ihre Website dennoch den Best Practices für das Design folgen.
Lassen Sie etwas Platz im Design Ihrer Website und starten Sie den Zeitplan für eine Testphase. Bringen Sie einige Familienmitglieder und Freunde dazu, Ihre Website in Ihrer Anwesenheit auf Desktop- und Mobilgeräten zu besuchen. Achten Sie auf Folgendes:
- Wie sie mit Ihrer Website interagieren
- Auf welche Schaltflächen sie klicken
- Ob sie dorthin gehen, wo Sie sie haben wollen.
Bitten Sie um ehrliches Feedback und sehen Sie, was verbessert werden muss. Alternativ können Sie einen hochwertigen Webdesign-Dienstleister beauftragen, der sich um die mobilen und benutzerfreundlichen Teile für Sie kümmert.
Fehler 2: Ihre Website weist Textwände auf
Das Öffnen einer Website, um eine Textwand zu finden, ist ziemlich ähnlich wie im wirklichen Leben gegen eine Wand zu laufen. Es ist unangenehm und etwas, das die meisten Menschen zu vermeiden versuchen. Die einfache Tatsache ist, dass die Leute nie alles lesen, was Sie auf einer Seite schreiben.
Stattdessen scannen sie Ihre Webseite, konzentrieren sich auf die Teile, die für sie am relevantesten sind, und fahren dann fort. Aus diesem Grund ist es so gut wie sinnlos, einen Text im Umfang eines Romans zu schreiben, in dem Ihre Produkte und Dienstleistungen besprochen werden. Es ist höchst unwahrscheinlich, dass Ihre Kunden alles lesen werden.
Allerdings müssen Sie Text nicht vollständig eliminieren. Folgendes ist zu tun:
Die Lösung
Ja, Lesbarkeit ist wichtig – aber auch die Möglichkeit zum Scannen. Formatieren Sie Ihren Text so, dass Ihre Kunden ihn so schnell wie möglich scannen können. Hier sind ein paar Tipps:
- Teilen Sie größere Absätze in kleinere Versionen auf. Streben Sie 2–3 Sätze pro Absatz an, nicht mehr.
- Verwenden Sie großzügig Überschriften, Unterüberschriften und Aufzählungszeichen, um Ihren Text in leicht verständliche Abschnitte zu unterteilen.
- Schreiben Sie mit Ihren Kunden im Hinterkopf. Wenn Sie für ein Publikum schreiben, müssen dessen Bedürfnisse priorisiert werden.
Ein Unternehmen zu führen bedeutet, dass Sie sich wahrscheinlich der Vor- und Nachteile Ihrer Nische bewusst sind. Denken Sie daran, dass Ihre Leser Ihr potenzieller und aktueller Kunde sind und wahrscheinlich nicht über Ihren Hintergrund oder Ihr Wissen verfügen. Wenn Ihr Schreiben sie anzieht, haben Sie eine bessere Chance, sie persönlich zu beeindrucken.
Fehler 3: Die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website ist schrecklich
Niemand, der jemals online war, kann behaupten, dass er immer darauf wartet, dass Websites geladen werden. Wenn eine Website nicht schnell geladen werden kann, gehen die Leute einfach zur nächsten über. Das ist eine der universellen Wahrheiten des Internets und etwas, an das Sie sich als Geschäftsinhaber erinnern sollten.
Ihre Website hat weniger als zehn Sekunden, um vollständig zu laden und den richtigen Eindruck bei Ihren potenziellen Kunden zu hinterlassen. Länger als das, und Ihr potenzieller Kunde wird zu Ihren Konkurrenten wechseln.
Darüber hinaus sind Ladezeiten auch für Google wichtig, sodass eine langsame Website es niemals an die Spitze der Suchrankings schaffen wird.
Die Lösung
Bilder sind oft dafür verantwortlich, dass eine Website langsamer wird. Wenn Sie hochwertige Bilder Ihrer Produkte auf Ihrer Website verwenden (was Sie tun sollten), komprimieren Sie sie, bevor Sie sie hinzufügen.
Verwechseln Sie außerdem komprimierte Bilder nicht mit Bildern niedriger Qualität.
Sie sollten immer Bilder von höchster Qualität verwenden – aber ihre visuelle Qualität beibehalten und gleichzeitig ihre physische Größe reduzieren. Ihre Website wird immer noch ansprechend sein, aber sie wird auch schneller geladen.
Google beschleunigt die Ladegeschwindigkeitsoptimierung – Wortspiel beabsichtigt – mit seinem kostenlosen Tool namens „Think With Google”. Sie müssen nur die Domain Ihrer Website eingeben, um ihre Geschwindigkeit zu testen und Möglichkeiten zur Verbesserung zu sehen.
Fehler 4: Ihre Website hat kaputte Links
Linkbuilding-Services können einen großen Beitrag zur Einrichtung Ihrer Website mit einer Backlink-Strategie leisten. Aber die eigenen Links Ihrer Website sind genauso wichtig. Als Kleinunternehmer möchten Sie Ihre Kunden auf keinen Fall mit defekten Links und 404-Fehlerseiten abfinden.
Engagierte, langjährige Kunden können nachsichtiger sein – aber potenzielle Kunden werden nur frustriert sein und Ihre Website schließen.
Die Lösung
Sie müssen dies auf die altmodische Weise tun. Gewöhnen Sie sich an, Ihre Website regelmäßig auf defekte Links zu überprüfen. Es gibt viele Online-Tools – viele davon kostenlos – mit denen Sie dies tun können.
Je häufiger die Website Ihres Unternehmens aktualisiert wird, desto wichtiger ist es, bei der Linkprüfung sorgfältig vorzugehen.
Übrigens kann Ihnen ein 404-Fehler auch eine gute Gelegenheit für Conversions bieten. Machen Sie es einprägsam und unterhaltsam genug, und neue Kunden geben Ihrer Website möglicherweise eine zweite Chance, sich zu beweisen.
Fehler 5: Ihrer Website fehlt es an Konsistenz
Geschäftsinhaber verstehen die Bedeutung der Markenkonsistenz besser als die meisten Menschen. Leider vergessen viele von ihnen, dass die gleichen Regeln auch für ihre Website gelten. Ihre Marke hat viel mehr zu bieten als Ihr Firmenlogo, und Ihre Website muss all dies konsequent verkörpern.
Alle Elemente Ihrer Website – Design, Inhalt und alles andere – sollten sich mit dem verbinden, was Ihre Marke ist und wofür Ihr Unternehmen steht. Viele Geschäftsinhaber versuchen, die Dinge aufzurütteln, indem sie verschiedene Elemente von einer Seite zur anderen verwenden.
Dies ist aus Designsicht eine schlechte Praxis, aber es ist auch sehr störend für Ihre Kunden. Letztendlich erhalten sie eine schlechte Benutzererfahrung von Ihrer Website, und was für die Benutzererfahrung Ihrer Kunden schlecht ist, ist auch schlecht für Ihre Suchrankings.
Die Lösung
Wenn Sie ein neuer Geschäftsinhaber sind, müssen Sie an einigen Grundregeln für sich und Ihre Marke arbeiten. Bevor Sie mit der Arbeit an Ihrer Website oder ihren Inhalten beginnen, erstellen Sie einige Richtlinien, an die Sie sich halten werden.
Hier sind die grundlegenden Elemente, die Ihre Richtlinien abdecken sollten:
- Logos: Sie benötigen verschiedene Versionen desselben Logos zur Verwendung in verschiedenen Bereichen Ihrer Website.
- Farbpalette: Verschiedene Farben können verschiedene Dinge auf Ihrer Website bedeuten, und das ist in Ordnung. Versuchen Sie einfach, der gleichen Palette zu folgen.
- Schriftarten: Sie können verschiedene Schriftarten für Banner, Überschriften und Inhalte verwenden. Versuchen Sie, kollidierende Paare zu vermeiden – wie zum Beispiel Comic Sans MS und Arial Narrow. Das Ergebnis wird hart und unattraktiv sein.
Wenn Sie mit Webdesign-Diensten arbeiten, müssen Sie Ihre visuellen Richtlinien so klar wie möglich kommunizieren, um unerwünschte Überraschungen zu vermeiden.
Fazit
Dies sind die fünf größten Fehler, denen Ihre Website zum Opfer fallen könnte. Wenn sie nicht aktiviert werden, können sie der Online-Präsenz Ihres Unternehmens schaden. Aber mit den hier besprochenen Lösungen sind Sie gut darauf vorbereitet, sie zu lösen und eine attraktive und hochfunktionale Website zu erstellen.
Wenn Sie mit einem bestimmten Aspekt der Gestaltung Ihrer Website zu kämpfen haben, wenden Sie sich an Webdesign-Dienste, um herauszufinden, wie sie Ihnen helfen können.