6 перевірених порад, як зробити свій вміст доступним для спільного використання
Найкращий результат, який ви можете отримати від вмісту, який ви створюєте або публікуєте в соціальних мережах, — це поділитися ним з іншими людьми. Спільне використання вмісту – це, по суті, отримання вами схвалення вашого вмісту іншими людьми.
Коли хтось ділиться вмістом, він, по суті, говорить іншим людям, що вони повинні перевірити, що саме ви маєте сказати. Імовірно, це тому, що вони були зворушені, поінформовані, навчені чи розважені тим, що ви опублікували. Це також може бути тому, що вони отримують якусь винагороду за це.
Як правило, люди діляться вмістом, який вони вважають навчальним, жартівливим, зворушливим, спонукаючим до роздумів або суперечливим. Було б чудово, якби єдиним фактором, який впливав би на те, чи поширюється вміст, була якість. На жаль, є багато чудових дописів і статей, які дуже мало діляться, а також досить посередній вміст, який, здається, стає вірусним. Доброю новиною є те, що існують перевірені методи, за допомогою яких можна збільшити ймовірність того, що люди поділяться вашим вмістом.
1 Візуально привабливий вміст, швидше за все, буде поширений
Перш ніж ви зможете хвилюватися про те, що ваш вміст поширюється, ви повинні переконатися, що він привабливий для якомога більшої кількості людей. Ось чому естетика дуже важлива. Ваш вміст має бути легким для перегляду, сканованим, і ваші читачі повинні автоматично знати, куди їм слід шукати далі. Якщо ви коли-небудь намагалися розшифрувати заплутану інфографіку, ви знаєте, наскільки це може бути важко, якщо ви не знаєте, з чого почати шукати або куди слід дивитися далі. Макет сторінки, дизайн, використання зображень і навіть вибір шрифту значною мірою впливають на читабельність вашого вмісту. Макет, який заплутаний і захаращений, також є головною проблемою для ваших читачів.
Етапи дій:
По-перше, виберіть шрифт, який приємний оку. Потім виберіть колірну схему, яка зробить елементи, які ви хочете виділити, більш помітними. Використовуйте списки та маркери для зручності читання та щоб читачі могли швидко зрозуміти, про що буде ваша публікація. Використовуйте коротші абзаци, субтитри з ключовими словами та багато пробілів, щоб ваш вміст виглядав краще та оптимізував його для менших екранів.
Дослідження:
Потрібно лише кілька сотих секунди, перш ніж хтось вирішить, чи зацікавлений він у читанні вашого вмісту чи ні. Те саме дослідження показує, що люди віддають перевагу візуальному контенту, який відповідає загальновідомим і очікуваним нормам. Є також докази, як наведено в попередньому посиланні, що люди візуально відстежують вміст у дуже специфічний спосіб.
2 Обмін породжує обмін
На людей впливають два дуже сильні бажання. Перший – схвалення. Друге — брати участь у чомусь великому. Одним із дуже впливових факторів на те, чи збирається хтось ділитися вашим вмістом, є те, що інші люди поділилися ним до них. Якщо хтось відчуває, що група людей, до якої він належить або хоче належати, ділиться публікацією, він, швидше за все, також зробить це. На додаток до цього, багато людей будуть змушені ділитися, просто якщо вашим вмістом поширюється велика кількість інших.
Етапи дій:
Це означає, що ці перші акції надзвичайно важливі для вас. Не забудьте додати кнопки спільного доступу до всього свого вмісту та розмістити ці кнопки на помітному місці. Переконайтеся, що вибрані вами кнопки спільного доступу містять кількість публікацій для кожної платформи соціальних мереж.
Дослідження:
Коли читачі бачать, що вашим вмістом поділилися значні кількості людей, дослідження показують, що ймовірніше станеться дві речі. Люди на 10 відсотків частіше зупиняються і читають. Вони також на 60 відсотків частіше натискають кнопку «Поділитися».
3 Вміст може бути способом зв’язати людей з іншими людьми, з якими вони можуть спілкуватися
Ви коли-небудь отримували нового друга або підписника в соціальних мережах, тому що випадково поділилися публікацією, яка резонувала з ними? Якщо у вас є, ви не самотні. Ви ділитеся чимось, ваш друг лайкає це і робить коментар, один із їхніх друзів помічає це і також зважується. Ви розумієте, що у вас і друга вашого друга є спільні інтереси чи спільні думки, і ви також стаєте друзями. Поширення в соціальних мережах також може надати людям можливість відновити зв’язок з людьми через спільні інтереси та думки.
Етапи дій:
Принаймні частина вашого вмісту має бути зосереджена на тому, що є в тренді. Вміст, який викликає високий інтерес, змусить людей спілкуватися один з одним і викличе у них бажання використовувати цей вміст, щоб охопити інших. Ви також повинні публікувати вміст, який, як ви знаєте, призведе до дискусії чи навіть невеликої дискусії. Щойно люди починають лайкати, ділитися та коментувати вміст один одного, вони, швидше за все, зроблять це в майбутньому.
Дослідження:
Існує справді цікаве дослідження впливу публікацій у соціальних мережах на інших людей і на загальний стан здоров’я будь-якого конкретного веб-сайту. Це свідчить про те, що якщо ви дізнаєтеся про свою аудиторію та використовуєте ці знання для створення публікацій, з якими вони зможуть пов’язатися, ваш вміст буде поширений. Крім того, ваша аудиторія буде більш імовірно взаємодіяти одна з одною, що, безумовно, допоможе вам розширити соціальну мережу.
4 З більшою ймовірністю буде поширений зміст, що викликає спогади
Є цілий ряд емоцій, які впливатимуть на те, щоб люди поділилися вашим вмістом. До них відносяться шок, страх, хвилювання, гнів, тривога, розчарування, подив, радість, гумор, піднесення та почуття. Усі ці емоції викликають у людей високий рівень збудження. З іншого боку, пости, які просто сумні, зазвичай не отримують значної кількості поширень. Це пояснюється тим, що люди зазвичай не хочуть передавати повідомлення, які викликають почуття смутку чи безнадійності. Ще одне відкриття полягає в тому, що хороші новини в будь-якій формі частіше поширюються, ніж негативні. Гумор і цікавість – ще дві емоції, які спонукають людей ділитися публікаціями. Нарешті, емоційно викликаючий вміст дуже ймовірно підштовхне розмову, коли ним поділиться.
Етапи дій:
Використовуйте сильні слова у своїх заголовках і основній частині вмісту, щоб створити емоційну реакцію, яку ви хочете. Публікуйте про те, що, як ви знаєте, викличе емоційну реакцію. Зверніть увагу на те, яким контентом діляться люди від інших брендів. Потім створіть подібний вміст, щоб поділитися ним на своїх сторінках у соціальних мережах. Тільки не забудьте додати власну оригінальну родзинку. Аудиторія визнає креативне присвоєння і точно буде вас за це шикнути. Що б ви не робили, добре усвідомлюйте, які емоції ви викликаєте у аудиторії кожною публікацією, і як це вплине на їх поведінку. Знищи їх, і вони не збираються ділитися.
Дослідження:
Згідно з дослідженням, проведеним Джоною Бергером, студенти, які дивилися відео, які викликали так звані емоції сильного збудження, такі як гнів або радість, як згадувалося вище. Потім вони переглянули відео, які викликали слабкі емоції збудження, такі як смуток. Коли запитали, якими б вони поділилися, результатом було те, що більшість поділилася б відео, які викликали сильне збудження.
5 акцій збільшиться, якщо читачі вважають, що вміст відповідає їхнім переконанням чи інтересам
Для багатьох людей соціальні мережі є платформою, де вони представляють себе та свої цінності. По суті, навіть якщо вони цього не усвідомлюють, їхні облікові записи в соціальних мережах є місцем, де вони просувають свій бренд. Через це вміст, яким вони збираються поділитися, є вмістом, який, на їхню думку, є найбільш репрезентативним для них. Наприклад, це може бути вміст, який пропагує справу, у яку вони вірять, висловлює думки та погляди, з якими вони хочуть бути пов’язаними, або вміст, який, на їх думку, позитивно вплине на те, як інші бачать їх. Можливо, тому ділитися мемами так часто. Мем може передати дуже помітні почуття чи переконання лише за допомогою зображення та кількох слів. Коли люди знаходять людину, з якою вони можуть ототожнитися або яка представляє їх, вони діляться нею, щоб поділитися частинкою себе.
Практичні кроки:
Дізнайтеся про свою аудиторію. Створіть особистість клієнта, щоб знати про їхні проблеми, інтереси та поведінку. Потім узгодьте свій вміст із цими рисами. Наприклад, якщо ви можете визначити соціальну справу, яка турбує вашу цільову персону, ви можете опублікувати публікацію на цю тему, особливо якщо ваша організація бере активну участь у пожертвах або волонтерстві з благодійними організаціями, які підтримують цю справу. Ви також можете створювати публікації, які виражають почуття та емоції, з якими ідентифікуються певні демографічні групи. Одним із прикладів цього можуть бути мультфільми про тітоньку Кислоту, які подобаються та діляться тисячами людей у Facebook.
Дослідження:
Стетс показує, що близько 27 відсотків причин, через які вміст поширюється, полягає в тому, що він представляє переконання людини або тому, що це спосіб показати іншим людям, у що вони вірять.
6 стимулів спонукають людей ділитися позитивними чи негативними настроями
Якщо люди вірять, що отримають винагороду за поширення вмісту, вони поділяться цим вмістом. Вони також поділяться вашим вмістом, щоб уникнути негативних наслідків. Можливо, ви вже використовували стимули, щоб спонукати людей відповідати на ваш CTA іншими способами. Наприклад, ви могли пообіцяти людям преміальний вміст, якщо вони підпишуться на ваш блог. Можливо, ви також перетворили ту саму пропозицію на загрозу негативних наслідків, сказавши людям, що вони пропустять, якщо не відповідатимуть на ваш CTA. Той самий принцип застосовується, коли справа доходить до обміну вашим вмістом.
Практичні кроки:
Створіть систему винагород для людей, які діляться вашим вмістом. Це може варіюватися від доступу до преміум-контенту до безкоштовних товарів. Ще один варіант – надання знижок. Обов’язково додайте сильні слова, які або використовують бажання отримати винагороду, або бажання уникнути негативних наслідків втрати.
Дослідження:
Численні дослідження показують, що пропозиція винагороди людям безпосередньо впливає на їхню поведінку, особливо на готовність діяти. Ця природна людська поведінка, звичайно, не обмежується соціальними мережами.
Висновок
Кожна з шести порад, наведених тут, є перевіреною тактикою, яку ви можете використати, щоб збільшити ймовірність того, що ваші підписники поділяться вашим вмістом у соціальних мережах. Хоча немає жодної гарантії, що будь-яка публікація стане чи не стане вірусною, ці тактики показали результати досліджень і практичних прикладів. Чому б не спробувати кілька з цих перевірених, підтверджених даними методів, і не побачити, які результати?