15 принципів веб-дизайну, які підвищать ваш коефіцієнт конверсії

6

Багато факторів безпосередньо впливають на конверсію вашого сайту. Однак веб-дизайн є найважливішим з них.

Перше враження, яке ми отримуємо, є візуальним і вирішальним. Тому, якщо ви хочете підвищити коефіцієнт конверсії на своєму сайті, веб-дизайн – це перше, з чого потрібно почати.

У цій статті ми зібрали основні принципи та поради, які допоможуть вам із цим завданням.

Переконайтеся, що ваш веб-дизайн адаптивний і зручний для мобільних пристроїв

Частка мобільного трафіку зростає і буде рости в 2020 році. Дослідження показують, що більшість користувачів відмовляться взаємодіяти з брендом, якщо неможливо виконати необхідну дію з мобільного пристрою. Тому перш ніж вносити зміни в дизайн сайту, щоб отримати більше конверсій, переконайтеся, що веб-сайт правильно відображається на мобільних пристроях і що користувачі не стикаються з каменями спотикання на своєму шляху.

Як це зробити? Все буде залежати від способу створення сайту. Наприклад, сайти на WordPress та інших популярних CMS будуть адаптивними з моменту створення. Проте додаткова перевірка юзабіліті не буде зайвою.

Дайте менше вибору відповідно до закону Хіка

Цей закон передбачає, що менша кількість варіантів збільшує швидкість прийняття рішень і навпаки. Наприклад, якщо ви використовуєте відразу три заклики до дії на головній сторінці, наприклад, зареєструватися на сайті, отримати знижку і завантажити електронну книгу, то користувачеві буде важко вирішити, яку дію зробити першим.. Набагато розумніше буде розташувати ці заклики до дії в логічній послідовності – так, як вони перераховані і пропонувати користувачеві наступну дію після попередньої.

Те саме стосується кількості товарів, які ви показуєте на сторінці. Не варто показувати користувачеві всі можливі товари, які підходять під його пошуковий запит – краще показати п'ять найбільш підходящих варіантів і дозволити продовжити пошук за допомогою фільтрів.

Додайте повноекранний веб-сайт

Подумайте про можливість показу повноекранної лід-форми в момент, коли користувач прокручує головну сторінку до певного місця. По-перше, повноекранна форма захопить всю увагу користувача і не дозволить йому відволіктися на інші елементи сайту, а по-друге, мова йде якраз про можливості вибору, про які ми говорили раніше. Таким чином користувач отримує лише два варіанти. Перший – закрити форму для потенційних клієнтів і продовжити взаємодію з сайтом. Другий — надати вам свою електронну адресу в обмін на вашу пропозицію.

Розмістіть найважливіші точки на перехрестях

Ви, мабуть, знаєте про одне з головних правил фотографії – правило третин. Відповідно до цього правила дві лінії візуально ділять екран по горизонталі і вертикалі, в результаті чого виходить дев'ять квадратів. Таким чином, чотири точки перетину ліній у центрі екрана є центром уваги користувача, тому важливу інформацію, наприклад заклик до дії, слід розміщувати саме тут.

Оптимізуйте швидкість завантаження веб-сайту

Цей пункт безпосередньо пов’язаний з дизайном, оскільки ваша сторінка може бути перевантажена важкими зображеннями, які сповільнюють завантаження сайту. Видаліть усе непотрібне та оптимізуйте ключові зображення. За статистикою оптимальна швидкість завантаження сайту становить від двох до п'яти секунд. І в цьому випадку потрібно прагнути до меншого показника, оскільки 40% користувачів кажуть, що закриють сайт, який завантажується більше трьох секунд, а це означає, що ви будете втрачати потенційний лідер кожного разу, коли сайт гальмує.

Використовуйте негативний простір, щоб отримати позитивні результати

Ян Чихольд каже, що негативний простір слід розглядати як активний елемент, а не як пасивний фон. Існує зв'язок між дистанцією та увагою. Більша відстань привертає увагу, а відсутність інших елементів сильніше виділяє існуючі елементи. Дизайнери можуть використовувати цю властивість простору, щоб виділити важливі елементи. Додавання пробілів до певного сегменту вмісту змушує користувача звертати увагу на цю область просто тому, що на екрані більше нічого не приверне увагу. Як ви можете бачити в прикладі нижче, Google є великим прихильником пробілів у своїх проектах. Це допомагає відразу зрозуміти мету цього проекту: акцент робиться на головній меті сторінки.

Виберіть правильні кольори, щоб створити правильні асоціації

На жаль, немає універсальних порад щодо того, які кольори краще перетворюються. Все буде залежати від специфіки вашого бізнесу. Наприклад, білий і синій кольори викликають відчуття стабільності і надійності. Тому PayPal використовує цю комбінацію для формування правильних асоціацій.

Якщо ви не впевнені, що ваші кольори працюють правильно, просто поверніться до витоків психології кольору в маркетингу, а також перегляньте цінності вашої компанії та знайдіть ідеальну пару.

Крім того, існують різні думки щодо кольору кнопок, які конвертують гірше або краще. Правильний колір кнопки – давнє філософське питання. Хтось стверджує, що найбільша конверсія досягається за допомогою червоних кнопок. Інші кажуть зелений або синій. Правильна відповідь звучить так (як і багато інших відповідей у ​​сфері маркетингу та дизайну): «Це потрібно перевірити». Тому виберіть колір кнопки, який буде контрастувати з основними кольорами дизайну, і проведіть кілька тестів, щоб зрозуміти, який колір краще перетворюється.

Використовуйте одне велике зображення замість кількох маленьких

Правильне зображення може сказати більше, ніж кілька абзаців тексту. Тому використовуйте силу візуального сприйняття та емоцій в дизайні свого сайту. Наприклад, ви можете зробити зображення фоном вашого сайту, а потім розмістити всі елементи таким чином, щоб вони відповідали основним правилам веб-дизайну. І, до речі, це також сприяє кращій конверсії.

Також такий підхід сприяє простоті та мінімалізму, що є трендом останніх років, а правильно підібраний образ викликає необхідні емоції та асоціації. І навпаки, як ми вже говорили, велика кількість зображень ускладнює вибір і розсіює увагу користувача.

Позбудьтеся всього, що не стосується дизайну

Іншими словами, прагніть до максимальної простоти. У сучасному надлишку інформаційного шуму простота і зрозумілість стали справжнім дефіцитом. Дослідження показали, що 76% користувачів вважають простоту головним вирішальним фактором у дизайні веб-сайту. І тут потрібно дотримуватися грамотного балансу між простотою, мінімалізмом і в той же час функціональністю – адже простота – це ще й можливість знайти те, що потрібно користувачеві, в кілька кліків.

Використовуйте обличчя та інші соціальні докази

На жаль, Інтернет рясніє фейковими відгуками, і не сумнівайтеся, що ваші користувачі теж знають про це. Тому замість того, щоб змушувати їх шукати відгуки про ваші продукти чи послуги (які можуть бути написані вашими конкурентами, щоб підірвати ваш бізнес), ви повинні дати їм таку можливість прямо на місці.

Тому продумайте дизайн сайту таким чином, щоб в кінці сторінки можна було розмістити реальні огляди (а ще краще карусель). І обов’язково використовуйте фотографії живих людей (в ідеалі – ваших справжніх клієнтів), щоб створити враження вагомих соціальних доказів.

Спростіть свою навігацію

Напевно ви бачили сайти, які містять мільйон категорій, і вибрати потрібний розділ з першої спроби просто неможливо. І якщо раніше користувачі все ж приділяли час такому пошуку, то сьогодні вони хочуть побачити те, що їм потрібно, без додаткових дій.

Тому перегляньте свій підхід до навігації по сайту, зменшіть кількість категорій, видаліть все непотрібне, залиште лише найважливіші розділи. Як ми вже говорили, повний спектр вибору ускладнює прийняття рішення або, взагалі, змушує користувача покинути сторінку і відкласти завдання на потім.

Інтеграція лічильників досягнень

Це психологічний трюк, який викликає підсвідому реакцію – люди схильні вірити статистиці. І це ще одна можливість підвищити конверсію шляхом зміцнення довіри та створення враження надійності. Але є один принциповий момент. Пам’ятаєте, ми говорили про правило третин і стратегічні точки перетину? Це саме ті місця, куди потрібно розміщувати свою статистику, щоб вона була в центрі уваги та сприйняття.

Створіть враження штучного дефіциту

Маркетологи не згодні з такою тактикою продажу, але для швидких і сезонних розпродажів такий підхід все ж доцільний. Тому, якщо у вас сезонна або акційна пропозиція, або якщо ви перевіряєте інтерес до новинки, має сенс створити ілюзію дефіциту і відобразити це за допомогою дизайну. Наприклад, можна встановити таймер зворотного відліку і, знову ж таки, поставити цифри в центр уваги відвідувача.

Однак тут все одно потрібно правильно розташувати кнопки заклику до дії. І в цьому випадку це краще зробити за схемою Z.

Увага користувача ковзає по верхній горизонталі, по діагоналі вниз і спрямовується до інформації внизу. У верхньому лівому куті розмістіть логотип, горизонтально – заголовки. Правий нижній кут — ідеальне місце для заклику до дії.

Зменшіть кількість необхідних кроків

Ви можете правильно помітити, що це обов’язок UX-дизайнера, але на практиці це як раз той випадок, коли веб-дизайнер і UX-дизайнер повинні працювати разом, щоб отримати єдиний результат. Дизайн UX є ще одним фактором, який безпосередньо впливає на конверсії, і чим менше кроків відділяє користувачів від цільової дії, тим більша ймовірність її виконання.

Тому потрібно зайвий раз переконатися, що до потрібної йому інформації або товару не більше трьох кліків.

Переконайтеся, що ваш заклик до дії знаходиться в потрібному місці

Щоб покращити конверсію вашого сайту, скористайтеся правилом третин і схемою Z, коли розміщуєте заклики до дії. Посилити сприйняття заклику до дії можна, якщо продублювати його – на перетині рядків і в правому верхньому кутку сторінки, де закінчується верхній рядок літери Z. Таким чином, увага користувача спочатку зупиняється у верхньому правому куті, потім ковзає по діагоналі вниз і зупиняється безпосередньо на стратегічній точці перетину ліній зліва.

Мінімізуйте введення користувача

Сучасні користувачі дуже нетерплячі, і ми вже говорили про це в параграфі про швидкість завантаження вашої сторінки. А величезна форма заповнення може вбити ваші переходи, оскільки ніхто не хоче витрачати час, особливо з мобільного пристрою. Тому перегляньте свою реєстраційну форму та залиште лише три рядки – для імені, електронної адреси та пароля, а також додайте можливість реєстрації через Google та Facebook.

Висновок

Як бачите, багато хитрощів можуть вплинути на конверсії. Однак найголовніше пам’ятати, що будь-який новий підхід слід тестувати на користувачах. Кожен бізнес і кожна цільова аудиторія є специфічними; тому не може бути шаблонних інструкцій щодо того, що використовувати у вашому дизайні для збільшення конверсій. Крім того, дизайн є першим, але не останнім фактором, який перетворює (або не перетворює), і це також потрібно пам'ятати.

Джерело запису: instantshift.com

Цей веб -сайт використовує файли cookie, щоб покращити ваш досвід. Ми припустимо, що з цим все гаразд, але ви можете відмовитися, якщо захочете. Прийняти Читати далі