Прохождение видео-интервью: советы кандидатам
Видеоинтервью — настоящий тренд в HR-индустрии последних лет. Многие компании используют технологические ноу-хау через платформы для отбора профессиональных кандидатов на ответственные должности с привлекательной заработной платой.
Как подготовиться к собеседованию, если на пути к работе мечты вам нужно пройти онлайн-собеседование и записать видео вместо отправки стандартного резюме? А зачем соглашаться на видеоинтервью?
Чем удобен формат видео?
Формат видеоинтервью удобен для обеих сторон, так как экономит время. Сколько компаний вы будете посещать в день, если будете передвигаться по городу самостоятельно? В лучшем случае заполните три-четыре анкеты и поговорите с таким же количеством HR. А если попадете в серьезную пробку, то и того меньше. Не говоря уже о том, что в некоторых городах сегодня такой способ устроиться на работу чуть ли не единственный в условиях пандемии.
Достаточно снять один ролик о себе и дело в шляпе. Материал может быть отправлен в десятки компаний каждый день. Конечно, при условии, что на рынке так много достойных предложений по вашей специальности.
Представьте себе реакцию, если вы отправите видеорезюме в компанию, которая не приглашает кандидатов на видеоинтервью. В этом случае запись гарантированно увидит гид. Возьмите на заметку этот трюк, если хотите устроиться на прибыльную работу.
Еще один момент. Даже там, где видеоинтервью уже стали обязательным этапом отбора кандидатов, большинство видеообращений просматривают директора и топ-менеджеры. Поэтому принятие новых правил собеседования повышает шансы найти ту самую достойную работу с хорошей зарплатой.
Как побороть стресс и решиться на запись своего первого видео?
На самом деле, даже обычное офлайн-интервью — очередное испытание для нервной системы. А если вам нужно записать видео для работодателя, ставки удваиваются. Поэтому важно собраться с мыслями, выбрать подходящий момент и подготовить себя в максимально спокойной и располагающей обстановке к продуктивной самопрезентации.
Продумайте, как оформить собеседование в отдельном помещении, где не будет постороннего шума, отвлекающих факторов, и вы сможете сосредоточиться на вопросах рекрутера.
Хороший способ взбодриться — объяснить себе, что вы уже выиграли, потому что не поехали на общественном транспорте или машине на другой конец города и не сидите в очереди с другими кандидатами, каждый из которых кажется более профессиональным, компетентный и уверенный в себе.
Даже если вам задают необычные вопросы на собеседовании и первое видео не самое лучшее, это не катастрофа. Обязательно сообщите работодателю, что готовы сделать второй дубль.
В большинстве случаев менеджеры по персоналу охотно откликаются на такой запрос и присылают повторное приглашение. Ситуацию всегда можно исправить, если есть что сказать и есть возможность продемонстрировать себя с лучшей стороны.
Как подготовиться к видеоинтервью?
Для начала разберемся, в каком формате происходит видеоинтервью. Как правило, выбирается односторонний порядок. Можно отправить видеорезюме и даже не получить ответа.
Обычно рекрутер составляет список вопросов на одном из видеосервисов. А потенциальный соискатель получает ссылку для записи ответов в определенные сроки.
Иногда вопросы появляются за несколько минут до ответа, в некоторых случаях соискателю говорят, во сколько встретиться. Окончательный формат зависит исключительно от желания HR-менеджера получить от соискателя ту или иную информацию.
Что делать в самом начале?
вид
Разузнайте о компании работодателя, приведите себя в порядок, включите хорошее освещение и поставьте камеру перед лицом. Все остальные ракурсы выглядят менее выигрышно. Представьте, что новобранец — это вы, и задайтесь вопросом, как должен выглядеть перспективный кандидат на конкретную должность?
Техническое оборудование
Для создания хорошего видео критично наличие бесперебойного интернета со стабильной скоростью. Идеально, если вы можете использовать веб-камеру HD и микрофон с регулятором громкости. Шум и плохой звук легко сведут на нет усилия, как если бы вы отправили скучное резюме в традиционном формате.
Обратите внимание на интонацию и голос
Ваша задача – звучать презентабельно и естественно. Хорошей новостью является то, что на YouTube есть много руководств по созданию уверенного и чистого голоса. Удобно копировать манеру речи популярных ведущих. Попробуйте повторить их и в результате получится ваш собственный неповторимый стиль.
Контролируйте время
Дайте конкретные ответы на поставленные вопросы. Избегайте длинных лирических отступлений и дальних визитов. В противном случае рекрутер подумает, что вы плохо разбираетесь в железе, и уйдет от ответа. Времени всегда мало и очень важно помнить об этом. Перечислите основные моменты и оживите их во время видео.
Каких ошибок лучше избегать при записи самопрезентации на видео?
Избавьтесь от активных жестов
Это хорошо работает для живого общения, но выглядит отвратительно на видео. Взмахи руками закрывают лицо и отвлекают рекрутера от разговора. Если без рук очень сложно, попробуйте передать движения нижней части монитора.
Посмотрите в камеру
Повторяем: не в монитор, а в камеру. Поначалу с этим возникают трудности. Особенно в момент общения с самим собой. Но если представить, что камера — это глаза HR-менеджера на собеседовании, дело пойдет быстрее.
Убрать комнату
Идеальным фоном является белая или любая другая однотонная стена сзади. Этакий импровизированный хромакей. Не рекомендуем записывать видеоинтервью на фоне ковра или постеров с героями любимых сериалов. Ну а если на заднем плане в хаотичном порядке разбросаны вещи, вам вряд ли удастся убедить потенциального работодателя в своей исключительной от природы аккуратности и прочих положительных качествах.
Как грамотно отвечать на вопросы во время видеоинтервью?
Заранее подготовьте ответы на вопросы, которые, скорее всего, задаст рекрутер. Подумайте, как элегантно и позитивно обыграть неприятные моменты. Используйте конструктивный язык, записывайте и держите лучшие из них под рукой.
Важно, чтобы шпаргалки не попадали в рамку. Щелкать по документам с ответами на вопросы тоже не стоит — это не только видно, но и прекрасно слышно в кадре. Такое поведение в записи выглядит так, как будто во время интервью вы проверяете мессенджеры или читаете сообщения в социальных сетях.
Если до этого вы мало ходили на собеседования и не представляете, какие ответы подготовить для разговора с HR-менеджером, советуем изучить список самых частых вопросов от рекрутеров на сайте. Например, менеджеры по персоналу часто просят кандидатов представиться. Здесь важно соблюдать временные рамки. Даже пять минут самопрезентации считаются непозволительной роскошью, но если вы все десять минут рассказываете о себе любимой, это гарантированный провал видеоинтервью.
Постарайтесь больше рассказать о пользе, которую вы принесете работодателю. Расскажите о том, как вы работали над подобным проектом и почему вы подходите именно для этой должности. У маркетологов этот метод называется «влезть в голову» клиенту. Что в вашем случае означает поставить себя на место работодателя и попытаться построить на видео монолог с позиции идеального сотрудника в лучшем смысле слова?
На помощь при подготовке к новому формату интервью придет самый популярный в мире видеохостинг YouTube. На ресурсе легко найти не только уроки по обучению вокалу, но и практические советы по прохождению видеособеседований.
Трудно предсказать ответы на неожиданные вопросы. Но очень хорошо, если вам удастся мысленно настроиться на нестандартное развитие сюжета. Многие HR-менеджеры стараются намеренно запутать кандидата, чтобы посмотреть на реакцию и особенности мышления человека.
Как донести свою экспертизу до рекрутера?
Упражнение
Настоящий профессионал – уверенный в себе человек. Даже на видео. Регулярные тренировки помогут вам снять такое видео. Запишите 15-минутное интервью с ответами на классические и нестандартные вопросы. Сделайте это для себя и посмотрите на результат работы со стороны. Постарайтесь уложиться в отведенное время, запишите и постарайтесь исправить допущенные ошибки.
Упражняйтесь до тех пор, пока ваше видео не будет похоже на посты популярных блогеров. Старайтесь объективно оценивать свое творчество, и приложенные вами усилия не будут напрасными. Именно через эти трудности лежит путь к работе вашей мечты.
Следите за своими жестами
Многие потенциальные кандидаты не обращают внимания на невербальное: крутятся в кресле, слишком часто моргают, фыркают или крутят локон. Со стороны это выглядит так, будто на вакансию претендует нервный человек с неустойчивой психикой, которому сложно контролировать свои эмоции.
Следите за своим выражением лица
Во время неприятных или неожиданных вопросов у людей часто появляется выражение гнева, раздражения или полного безразличия на лице. Даже если вы на мгновение подумаете о чем-то неприятном, эмоция, скорее всего, отразится на вашем лице. А опытный СПЧ за секунду рассматривает эту информацию и делает выводы.
Работайте с фактами и цифрами
Расскажите о своих достижениях, заметных результатах и наиболее успешных проектах, в которых вы участвовали. Проверенные и конкретные сведения характеризуют любого кандидата как профессионала своего дела и компетентного специалиста. Видеоинтервью — это не кастинг и даже не переговоры. Уйти отсюда не получится из-за личного обаяния или навыков общения.
Важный момент, который многие соискатели упускают из виду. На всякий случай перед собеседованием перечитайте свое резюме и просмотрите портфолио. Часто кажется, что ты знаешь о себе и своей работе все. Но в условиях нехватки времени и стресса самые важные детали часто теряются в глубинах памяти. Поэтому еще раз пробежаться по ключевым моментам точно будет не лишним.
Работайте над своей речью
Имейте в виду, что на собеседование будет смотреть не только рекрутер, но и руководитель отдела, возможно, будущие коллеги и даже высшее руководство.
Оптимальным является соотношение доброжелательности и делового стиля. Держитесь с достоинством, держите дистанцию, но при этом старайтесь быть искренними, улыбаться и располагать будущих зрителей к своей персоне.
Придерживайтесь одного и того же темпа и тона речи. Продемонстрируйте, что вы понимаете серьезность ситуации и сосредоточьтесь на основных моментах.
Чего точно не стоит делать, так это говорить со скучающей интонацией, позволять себе излишнюю фамильярность или, наоборот, наглость. Менеджеры по персоналу не принимают чрезмерно суетливых, кокетливых, расслабленных или медлительных кандидатов плохо. Смущение, уклонение от ответа и попытка сгладить ситуацию чрезмерно позитивным настроем гарантированно обернутся против вас.
Многие специалисты по подбору персонала оценивают не только ответы на вопросы, но и поведение соискателя, а также умение выполнить первое задание: «записать и пройти видеособеседование».
Сформулируйте информированные, вдумчивые ответы
Прежде чем записать ответ на следующий вопрос, подумайте, какое впечатление вы хотите произвести своими словами. Попробуйте дать несколько ответов на один и тот же вопрос. Запишите материал и посмотрите, какой вариант выглядит более убедительно. Многие очевидные вещи станут заметны, когда вы решите посмотреть на себя со стороны.
Менеджер по персоналу ожидает, что соискатель продемонстрирует набор полезных навыков для работы. Это логическое и критическое мышление, определение причинно-следственных связей, эмоциональный интеллект, умение работать в команде, решать проблемы, управлять временем и проявлять лидерские качества.
При тщательной подготовке к видеоинтервью всю эту информацию действительно можно включить в ответы на вопросы. Лучше косвенно сказать: «Я работал в ООО «АВС» и подружился со всеми сотрудниками, потому что я общительный», а привести конкретные примеры: «На новом месте работы мне удалось повысить уровень мотивации сотрудников. подчиненных таким-то и таким-то образом и объединять команду для решения конкретных задач благодаря таким-то шагам и действиям».
Тактика поведения в сложных ситуациях
Если вы чувствуете, что ответ на вопрос не работает, заходите в тупик и дальше будет еще хуже, нет ничего плохого в том, чтобы сделать короткую паузу. Остановите поток речи, соберитесь с мыслями и придумайте новые формулировки для грамотного и обоснованного ответа.
Но паузы не должны быть слишком длинными. Молчать во время видеоинтервью так же плохо, как говорить слишком много. Постарайтесь найти «золотую середину» и проявите себя как компетентного, а главное — адекватного сотрудника, с которым комфортно встречаться и общаться каждый день.
Как заработать бонусы
Дополнительные баллы начисляются за умение брать на себя ответственность, здоровые амбиции, а также искреннее желание развиваться в профессиональной сфере.
Очень важно не казаться чрезмерно услужливым и послушным. Обычно таким сотрудникам назначается минимально возможная заработная плата, они полностью загружены работой и редко получают повышение по службе.
Независимо от содержания видео, менеджер по персоналу все равно сравнивает кандидата с другими соискателями. Поэтому очень важно не играть фиктивную роль 15 минут, а постараться продемонстрировать свои настоящие лучшие качества.
Некоторые вопросы кажутся слишком неудобными и как бы провоцируют соискателя на то, чтобы «сболтнуть лишнее». Не попасть в импровизированную ловушку помогут изящные формулировки: «Я не пойду против своих принципов ведения бизнеса даже в такой ситуации и принятое решение обязательно пойдет на пользу компании».
Как найти баланс
Когда несколько сотрудников смотрят запись, каждый из них составляет субъективное мнение о соискателе. Амбициозность импонирует ТОП-менеджерам, но отталкивает будущих коллег, находящихся с вами на одной ступеньке карьерной лестницы.
Стоимость найма специалистов – дорогое удовольствие для каждой компании. Поэтому особенно важно серьезно и надолго проявить интерес к работе в компании, а не показать себя востребованным специалистом, который при первой же удобной возможности перейдет на более выгодные условия.
Устанавливая свои основные ценности и приоритеты, сосредоточьтесь на тех людях, которые принимают решения о трудоустройстве. К сожалению, вы не сможете записать интервью, которое понравится всем.
Например, если вы проходите собеседование на должность программиста, решение в некоторых случаях принимается в два этапа. Первоначальную рекомендацию озвучивает HR, а окончательное решение остается за тимлидом. Учитывайте эти моменты при записи видеоинтервью.
Какие именно вопросы будут и как на них отвечать?
Почему вы выбрали нашу компанию?
Классика, но бессмертная, потому что каждый HR или руководитель хочет почесать свой CSM и выслушать комплименты. Это также самый простой способ поставить соискателя в неловкое положение.
Покажите, почему вам интересно работать в конкретной области и конкретном сегменте. Заранее изучите продукты и услуги компании, специфику работы организации, объясните, почему вам интересно заниматься профессиональной деятельностью в таком формате.
Неправильный ответ: «У вас престижно работать, офис рядом с метро, есть бесплатный кофе, возможность поиграть на приставке и завести новые знакомства».
Правильный ответ: «Вы запускаете уникальный проект, который изменит жизнь людей к лучшему. Это мощная дополнительная мотивация, отличный способ развить ценные навыки и почувствовать ценность своей работы. Я давно стремлюсь найти компанию, которая работает на таком уровне».
Зачем вам нужна именно эта должность?
Абитуриенты меньше разбираются в этом вопросе, а вероятность неловкой ситуации еще выше. Хотя на практике ничего сложного нет. Заранее продумайте, в каких точках предыдущая работа пересекалась с новой вакансией и покажите, насколько глубоко вы разбираетесь в теме.
Продемонстрируйте, что хорошо понимаете, чем занимается отдел в целом и какие задачи будут решаться лично. Важно, чтобы ответы соответствовали ожиданиям интервьюера, а не вашим субъективным представлениям об идеальной работе.
Неправильный ответ: «На предыдущем месте работы я занимал младшую должность без карьерных перспектив. Но я уже набрался достаточно опыта, чтобы качаться на середине. Мне нужна более высокая зарплата и определенный социальный статус».
Правильный ответ: «Участие в предыдущем проекте прекращено по независящим от меня причинам. При поиске новой работы для меня важно, прежде всего, найти компанию, которая даст возможность включиться в работу над интересным, общественно значимым проектом и продолжить активный процесс профессионального развития».
Расскажите только о тех, которые пригодятся вам в дальнейшей работе. Не используйте расхожие фразы вроде «Я знаю такой-то язык программирования как свои пять пальцев?» Клинчи демонстрируют показную, самоуверенную, часто скрывающую нерешительность и некомпетентность. Никогда не упоминайте навыки, о которых вы вообще не знаете или имеете только общее представление. Все тайное обязательно станет явным. В идеале к каждому навыку можно добавить простой и понятный пример из реального профессионального опыта.
Например, тому же программисту не обязательно сообщать HR набор «дежурных» качеств кандидата на любую вакансию. При опыте программирования от года и более стрессоустойчивость, коммуникабельность и умение решать сложные задачи в команде включаются по умолчанию.
Гораздо важнее рассказать о языках программирования и ПО, с которыми вы работали как специалист, описать специфику поставленных задач в рамках нескольких недавних проектов.
Что, если они зададут вопрос, к которому я не готов?
Если тщательно подготовиться к видеоинтервью и учесть все рекомендации из этой статьи, такое развитие событий маловероятно.
Но если возникнет такой вопрос, не теряйтесь и оставайтесь собой. В конце рекрутеры любят спрашивать о зарплатных ожиданиях и планах на будущее. В такой ситуации точно не стоит переживать.
Покажите себя специалистом, знающим реальную цену своему труду, объективно оценивающим ситуацию на рынке и уверенным в завтрашнем дне. Сформулируйте свой ответ четкими, логичными фразами и, возможно, видеоинтервью вскоре станет мощным трамплином для стремительного карьерного взлета.