Fordeler med å planlegge en effektiv markedsføringsstrategi for sosiale medier
Det er 2018. Vår definisjon av virkeligheten utvides stadig til det digitale riket, og det ser ut som det ikke er noen plan for å stoppe. Når vi sier det, betyr det å komme i gang nå at vi også må komme i gang med å legge ut.
Tilstedeværelse på sosiale medier er alt. Hvorfor kaste bort penger på reklametavler (små bedrifter har uansett ikke råd) når digitale annonser er billige, målgrupper er lettere å finne og det ser ut til at praktisk talt alle leter opp produkter og tjenester på internett (først og fremst på sosiale medier) før de gjøre innkjøpene sine.
Det er imidlertid ulemper.
- Sosiale medier virker som de er klare til å sprekke fra bedrifter som svermer over de ulike plattformene for markedsføring, noe som betyr at konkurransen kan være tøff.
- Holdningen til markedsføring i sosiale medier som enkel er naiv. Sosiale medier har vært gjenstand for en utrolig rask vekst, og spillereglene endres fra minutt til minutt.
De sosiale nettverksgigantene viser noen svimlende tall og fakta:
- 98 % av digitale forbrukere er brukere av sosiale medier.
- 78 % av forbrukerne oppgir at bedrifters innlegg i sosiale medier har innvirkning på kjøpene deres.
- Konverteringer øker med 133 % når mobilkunder ser positive anmeldelser før de kjøper.
- Nettbaserte voksne mellom 18-34 år er mest sannsynlig å følge en merkevare via sosiale nettverk (95%).
- Facebook kunngjorde tidlig i 2017 at det, utrolig nok, går tom for plass til å vise annonser på.
- Og det er ikke rart, siden mer enn 60 MILLIONER bedrifter for tiden har en Facebook-side.
Når du tar alle harde fakta i betraktning, blir det tydelig at du vil sette deg selv opp for å mislykkes hvis du ikke nærmer deg markedsføring på sosiale medier med en plan. 60 millioner bedrifter er ingen enkel konkurranse, og som merkevare setter du også innleggene og annonsene dine for å konkurrere mot forbrukernes venner og familier. Under omstendigheter som disse kan litt god gammel planlegging være akkurat det som skal til for at bedriften din skal etablere seg i et hav av siklende markedsførere. Hvis du lurer på hvordan du legger en bunnsolid markedsføringsstrategi for sosiale medier, er her noen av de mest avgjørende trinnene du bør ta:
Dediker deg selv til:
- Forstå forretningsmålene dine
- Identifiser trinnene i konverteringstrakten (hvordan tjener bedriften din penger?)
Så, like viktig som å identifisere målgruppen din:
- Identifiser markedsføringstaktikkene du vil bruke for å tjene penger på virksomheten din (når du har målgruppen din i tankene)
- Undersøk konkurransen og markedsføringstaktikkene som fungerte (eller mislyktes) for dem
- Pass på at du ikke er redd for å dreie retningen til et område av virksomheten din som ikke fungerer så godt som det burde (enten det er et bestemt produkt eller en spesifikk markedsføringstaktikk)
- Identifiser en kostnadseffektiv måte å markedsføre på sosiale medier som kan bringe inn konverteringer
Dette er på ingen måte en uttømmende liste, men det som er viktig å ta fra den er at du må nærme deg markedsføring på sosiale medier med samme profesjonalitet som du bruker i alle andre aspekter av virksomheten din.
Hvis du fortsatt ikke er overbevist om at du bør ta deg tid til å lage en markedsføringsplan for sosiale medier, er det flere måter å ha en klar forretningsvisjon støttet med et arsenal av data kan hjelpe deg med å drive virksomheten din effektivt. La oss utforske noen.
1 Uten en plan kompliserer du markedsføringen din
Spørsmålet er ikke hva som er fordelene med en god SMM-strategi, men snarere hva vil du tape hvis du ikke har en? Du vil i hovedsak gjøre det vanskeligere for forbrukere å kjøpe produktene eller tjenestene dine fordi de vil spørre seg selv: hva handler denne virksomheten om? Du må tenke ut den korteste veien for å nå akkurat den typen publikum du trenger, og deretter presentere dem for budskapet de ønsker å høre mest.
En fokusert markedsføringsstrategi er som limet for å få alle brikkene som utgjør virksomheten eller merkevaren din til å passe som et puslespill.
2 Fokus
Høres enkelt ut? Det er det, men det er også lett å miste det, spesielt hvis du har flere produkter, eller henvender deg til forskjellige markeder. Det er mange bedrifter der ute som tilbyr en mengde produkter som ikke er koblet til hverandre på noen åpenbar måte. Matprodukter og kosmetikk, egentlig? T-skjorter og bøker. Det er ingen Aliexpress, det er akkurat det å ha ingen retning ser ut.
En vanlig felle for småbedriftseiere er å prøve å konkurrere i en rekke forskjellige markeder og segmenter ved å tilby ikke-tilknyttede produkter eller tjenester.
Så det er svært relevant å stille deg selv alle følgende spørsmål:
- Hvor mange markeder konkurrerer du i?
- Hvor mange produkter har du eller hvor mange tjenester tilbyr du?
- Hva er fellesnevneren deres?
- Hva annet kan du tilby?
- Hva kan du bli kvitt?
Det er nesten alltid noe å bli kvitt.
Vi forstår at det er noen tøffe avgjørelser som må tas, men hvis du ønsker å glede deg over langsiktig suksess og jevn vekst, fungerer det som en sjarm å kvitte seg med overskudd. Hvis det er mer enn ett marked under merkevaren din, kan du vurdere å refokusere ved å forgrene deg, eller bygge inn et nytt merke. Observer alltid markedsdynamikken og se om tilbudene dine samsvarer med nøkkelkompetansen din og om de er lønnsomme for virksomheten din. Når du har et kjernefokus, se på de forskjellige segmentene i det markedet og se hva etterspørselen er, hvem som er konkurrentene og om det er en mulighet til å utvide det du tilbyr.
3 Konsistens inspirerer tillit
Hva om du svinger fra en virksomhet som tilbyr «dette» og «litt av det», til en merkevare som blir anerkjent for hvor godt den produserer, skaper, distribuerer, eller med andre ord: bare generelt får jobben gjort, i ett, enkelt, unikt, fantastisk DETTE? Hvis du ønsker å kapre veien til merkevaregjenkjenning og suksess, vil du aldri gjøre det ved å være en mester. Velg din styrke, og sørg for kvalitet , service og tilstedeværelse er konsekvente.
4 En effektiv strategi vil gjøre forretningsbeslutninger enklere
Når du vet nøyaktig hva virksomheten din står for, hva den gjør og hvem den vil være nyttig for, kan du fokusere oppmerksomheten på å finne de riktige personene. Det kan bety å undersøke stedene der målgruppen din liker å henge ut – Facebook, Twitter, Insta, quora – eller alle sammen. Du kan bruke vanene deres som forbrukere, og lære hvordan de liker å kjøpe. Hvis du holder øye med hva konkurrentene dine gjør, kan det til og med være en snarvei til alt dette.
I hovedsak betyr en effektiv strategi at du vet hva du leter etter – hvis en bestemt beslutning ikke fører bedriften din i den retningen du tidligere etablerte som en del av strategien din, er det lettere å identifisere den og styre unna.
5 En flott strategi for sosiale medier vil gi deg de spesifikke parametrene for å måle målene dine
Enhver bedriftseier, gründer, soloprenør eller annet forretningsdyr vil sannsynligvis ha en viss likhet med et forretningsmål i tankene. Men tingen med mål er at de ikke er så nyttige hvis du ikke har spesifikke parametere som definerer prestasjonen deres. Hvis hovedmålet ditt er å få inn salg, hvor mange salg må du da få før du anser det målet som en suksess? Hvor mange nyhetsbrev, hvor mye trafikk?
Så dette er årets pro-tips: Sørg for at målene dine er veldig spesifikke, lett målbare, tidsbestemte og realistiske. Du må sette deg mål som du kan nå. La målene dine være milepæler, snarere enn fantasier for fremtiden. Og det er uansett hva en effektiv strategi betyr: et sett med spesifikke parametere som lar deg holde deg på sporet når du tar viktige forretningsbeslutninger.
6 Det er SEO-belønninger å høste
En god plan for sosiale medier er en sikker måte å øke trafikken til nettstedet ditt og rangere det på google, som igjen kan øke merkevarens digitale tilstedeværelse enda mer. Uansett hvilken plattform (eller ideelt sett plattformer – siden hver sosiale mediekonto brukes til helt forskjellig nettverksatferd) du bruker for markedsføringstiltak på sosiale medier, har de alle én ting til felles – de lar deg koble tilbake til nettsted og direkte trafikk dit. Effektiv SMM kombinert med solid SEO-innsats er en deilig oppskrift på suksess.
7 En morder strategi for sosiale medier hjelper deg med å kutte markedsføringskostnader
Når du fokuserer markedsføringsinnsatsen din mot spesifikke, godt undersøkte målgrupper, og bruker gjennomtenkte markedsføringsstrategier, betyr det at du satser best.
Du kommer ikke til å kaste dine hardt opptjente markedsføringspenger i vinden og se dem fordampe i løse luften, uten at du har en måte å fortelle hvor de gikk. I stedet vil du målrette deg mot en bestemt målgruppe, med meldinger og merkevarebygging skreddersydd for å appellere til dem, og plassere den der de mest sannsynlig vil se den.
Og på slutten av dagen er markedsføring på sosiale medier fortsatt, uten tvil, den rimeligste måten å markedsføre på, og forbrukerpublikummet du markedsfører til øker stadig.
8 Enda bedre, det bringer inn salg som om det ikke er noen morgen
Husk at vi nevnte at «konverteringer øker med 133 % når mobilkunder ser positive anmeldelser før de kjøper»? Sammen med det faktum at 78 % av forbrukerne sier at bedriftenes innlegg på sosiale medier påvirker kjøpene deres, er det intet mindre enn imponerende. En god tilstedeværelse i sosiale medier, med riktig merkevarebygging, og kontekstualisert på riktig måte, kan bare føre til flere konverteringer.
Vi lever i en tidsalder med unboxing-videoer (med millioner av YouTube-visninger) og mennesker som lever av å anmelde produkter. Tiden der «Influencer» har blitt en prestisjetung jobbtittel. Markedsføringsplanen din for sosiale medier kan bedre innhente den med en gjennomtenkt, sterk strategi så snart som mulig hvis du fortsatt ønsker å være en del av spillet.
Det betyr at alt i alt gir en effektiv strategi for sosiale medier bedriften din et konkurransefortrinn. Spesielt fordi det er fryktelig mange bedrifter der ute som fortsatt ikke har en.