L’ère numérique des études de marché [Infographie]
L’étude de marché est une collecte et une analyse systématiques et impartiales de données sur un marché cible, un environnement et/ou une concurrence particuliers.
L’étude de marché comprend toujours une certaine forme de collecte de données, qu’il s’agisse d’une recherche secondaire ou d’une recherche primaire qui est collectée directement auprès d’un répondant.
Le but de tout projet d’étude de marché est d’atteindre une meilleure compréhension du sujet. Alors que les marchés numériques à travers le monde deviennent de plus en plus compétitifs, les études de marché sont désormais au premier plan de l’esprit de nombreuses organisations, qu’elles soient grandes ou petites.
Les études de marché présentent de nombreux avantages. Il aide une organisation à comprendre ses clients existants, facilite le développement de stratégies de marketing, minimise les risques et suit les ventes et les problèmes potentiels. L’étude de marché vous permet de reconnaître les menaces ainsi que les opportunités sur le marché tout en fournissant les informations sur lesquelles vous pouvez prendre des décisions éclairées. Plus les informations sont précises, meilleure est la décision. Par conséquent, les études de marché réduisent le risque lié à la prise de ces décisions.
Les communications numériques améliorent les études de marché. C’est plus précis et c’est omniprésent, donc la collecte de données est rapide. L’essor des médias sociaux permet désormais à l’étude de marché d’entrer dans le salon des consommateurs pour entendre de quoi ils parlent. Les données riches recueillies à partir de l’écoute des médias sociaux donnent aux entreprises une image très claire du consommateur, de ce qui est important pour l’individu, de la façon dont il prend ses décisions en matière de produits et de qui influence ces décisions. Une bonne étude de marché nécessite de l’expérience dans la réalisation d’études de marché, pas seulement dans l’étude d’études de marché.
Les études de marché sont confrontées à de nombreux défis. Les données d’enquête peuvent être inexactes en raison de problèmes tels qu’une taille d’échantillon insuffisante, une mauvaise formulation des questions, un manque d’attention à la validité des données, etc. créent des problèmes et conduisent à des résultats inexacts de votre étude de marché. Les consommateurs modernes deviennent de plus en plus privés et méfiants à l’égard des organismes de recherche qui leur posent des questions sur leurs sentiments et leurs comportements. En plus de cela, les clients attendent désormais des informations instantanément. Les enquêtes informatisées et les méthodologies de collecte de données sont en voie de disparition.
En bref, vous ne pouvez tout simplement pas avoir une entreprise prospère sans disposer des bonnes données sur les clients, les produits et le marché en général. L’étude de marché est un outil de gestion indispensable pour un plan d’affaires viable permettant à toute entreprise de croître et de prospérer dans l’environnement de marché extrêmement concurrentiel d’aujourd’hui. Dans l’infographie ci-dessous produite par Surveygoo, nous examinerons la croissance rapide des méthodologies modernes d’études de marché et comment les tendances numériques façonnent leur avenir.