Paranna peliäsi: 8 vinkkiä verkkosivustosi poistumisprosentin alentamiseen ja konversioiden kasvattamiseen

Monta kertaa kävelet kauppaan, käännyt ympäri ja kävelet takaisin ulos. Luultavasti siksi, että ymmärsit, että kauppa ei myy etsimääsi tavaraa tai ehkä itse myymälän ulkonäkö ei miellytä sinua. Oli syy mikä tahansa, katsot asiaa ja karkaat nopeasti.

Samanlainen tilanne tapahtuu, kun ihmiset vierailevat verkkosivustollasi, ja se on viimeinen asia, jonka haluat.

Itse asiassa, jos haluat ylläpitää menestyvää verkkosivustoa, sinun on analysoitava kaikki tiedot. Suuri joukko kehittäjiä, markkinoijia ja verkkosivustojen omistajia jättää kuitenkin huomiotta välittömän poistumisprosentin tärkeän tekijän. Jos suurin osa käyttäjistäsi luopuu verkkosivustostasi aloitussivulla, sinulla ei ole mahdollisuutta muuttaa heistä asiakkaita tai tilaajia.

Korkea poistumisprosentti on yksi yleisimmin esiintyvistä konversiotappajista, ja se johtuu hitaasta verkkosivustosta, HTTPS-sekasisällön varoituksista, huonosta navigoinnista mobiililaitteella, verkkosivuston vaikeasta käytettävyydestä jne. Tämän luvun lasku johtaa laadukkaaseen liikenteeseen ja optimoidut tulokset.

Haluan jakaa kanssasi 8 vinkkiä, joilla voit vähentää verkkosivustosi poistumisprosenttia ja rakentaa menestyvä sivusto, joka tuottaa jatkuvasti hakuliikennettä:

1 Tee sisällöstäsi luettavampaa ja saavutettavampaa

Yksi tärkeimmistä osista minkä tahansa verkkosivuston käyttökokemuksessa on sen sisällön luettavuus. Se muokkaa sivustosi visuaalista vetovoimaa, ja se on yksi syistä, miksi käyttäjät noudattavat verkkosivustoasi.

Vältä suurten tekstipalojen jakamista, koska ne pelottavat lukijat pois. Mutta älä myöskään mene yli laidan – älä lisää kuvia jokaisen lauseen väliin, sillä se voi olla ärsyttävää. Erinomainen sisältö surkealla muotoilulla johtaa myös nopeampaan poistumiseen ja korkeampaan poistumisprosenttiin. Joten vaikka sinulla olisi uskomatonta sisältöä mutta huono muotoilu, lukijat pelkäävät viestejäsi.

Varmista, että muotoilusi on mahdollisimman miellyttävä ja helposti saatavilla. Käytä alaotsikoita valaisemaan aihettasi ja luetelmakohtia selittämään huomion arvoisia kohtia. Tee avainsanoista lihavoitu ja käytä yksinkertaista kieltä keskustelun sävyllä. Näin lukija voi selata ja skannata sisältöäsi nopeasti täyttääkseen tarpeensa. Voit jopa tehdä joitain luettavuustestejä, kuten Flesch-Kincaid-luetettavuustestiä, jotta voit määrittää, kuinka ymmärrettävää kirjoituksesi on eri ymmärtämistasoille. Lyhyesti sanottuna, mitä helpommin luettava sisältö, sitä parempi käyttäjäkokemus.

2 Luo houkutteleva toimintakehotus

Kun olet houkutellut vierailijat verkkosivustollesi ja herättäneet heidän kiinnostuksensa sisältöösi, sinun on heti kuvailtava mitä myyt ja asetettava näkyvä toimintakehotus. Mutta et halua ajaa heitä pois heikolla toimintakehotuksellasi. Haluat jokaisen sivuston vierailijan ainakin miettivän sitä, jos ei osta sitä.

Niin paljon kuin on tärkeää tarjota käyttäjän haluamaa sisältöä, on myös tärkeää saada vierailijat toimimaan asettamalla yksi kristallinkirkas toimintakehotus. Älä hukuta vierailijoitasi useilla toimintakehoilla. Pidä mieluummin käyttäjän tarkoitus mielessä, ennen kuin lisäät asiaankuuluvan toimintakehotuksen korkeiden poistumisprosenttien vähentämiseksi.

3 Paranna sivustosi nopeutta

Monet markkinoijat antavat virheellisesti poistumisprosenttinsa sisällölleen, vaikka todellisuudessa se johtuu heidän verkkosivustonsa nopeudesta.

47 % käyttäjistä odottaa verkkosivuston latautuvan kahdessa sekunnissa tai vähemmän ja siirtyvän kilpailijansa verkkosivustolle, jos sen lataaminen kestää kauemmin. Lisäksi he yleensä päättävät verkkosivustosta muutaman ensimmäisen sekunnin aikana, mutta jos se ei edes lataudu, loput eivät tule kysymykseen. Mitä hitaammat aloitussivusi, sitä korkeampi poistumisprosenttisi on. Google ottaa myös sivustosi nopeuden huomioon sijoitustasi määritellessään. Siksi, jos sivustosi latautuminen kestää aioneja, sivustosi poistumisprosentti kasvaa.

Strangeloopin tekemä tutkimus ehdotti, että yhden sekunnin viive voi maksaa sinulle 11 % vähemmän näyttökertoja, 7 % myynnistä ja 16 % laskua asiakastyytyväisyydessä. Hitaasti latautuvat sivut ovat myös yksi vahvimmista syistä ostoskorin hylkäämiseen.

Tärkeintä on, että hidas sivusto voi pilata yrityksesi ja estää potentiaalisia asiakkaita ostamasta sinulta. Käyttämällä työkaluja, kuten Google Page Speed ​​ja Pingdom, voit optimoida kaikki sivustosi aloitussivut. On myös suositeltavaa ottaa käyttöön Content Delivery Network (CDN), koska se tallentaa kopiot resursseistasi reunapalvelimiin ja toimittaa ne nopeasti salama käyttäjille.

4 Optimoi osuvuuden mukaan

Edellä mainittujen teknisten näkökohtien lisäksi yksi merkittävimmistä poistumisprosentin kasvuun vaikuttavista tekijöistä on epäolennaisuus.

Jotkut verkkosivustot käyttävät avainsanoja erittäin tehokkaasti, jotka vastaavat niiden tuottamaa sisältöä, kun taas toiset käyttävät suorastaan ​​merkityksettömiä avainsanoja, jotka ovat ristiriidassa niiden sisällön kanssa. Samoin, jos tuottamasi sisältö ei liity käyttäjän kyselyyn, on varmaa, että käyttäjä pomppaa. Jos esimerkiksi myyt sähkölaitteita ja kirjoitat blogipostauksen kauneustuotteista, käyttäjä todennäköisesti pomppii heti, kun tuotemerkkisi kiinnittää hänen huomionsa. Aloitussivut on luotu erityisesti käyttäjien tarkoitusta silmällä pitäen, minkä vuoksi monet yritykset, jotka lisäsivät aloitussivujensa määrää 10:stä 15:een, lisäsivät viittauksia 55 %.

Joten kun aiot integroida avainsanan ja pyrkiä sen sijoittumiseen, varmista, että luomasi sisältö on erittäin osuvaa kyseiseen kyselyyn. Suorita tutkimusta selvittääksesi sanat ja markkinointikanavat, jotka tuottavat vähän liikennettä. Mikä tärkeintä, ota käyttäjien tahto huomioon avainsanoihin kohdistettaessa.

Yritä sillä välin selvittää, missä suppilon vaiheessa käyttäjä on, ja jos hän haluaa ostaa jotain tai oppia jotain. Näihin kysymyksiin vastaaminen auttaa sinua luomaan sellaista sisältöä, jota käyttäjät haluavat nähdä, jolloin saat suuremman yleisön viihtymään, kun he ovat saapuneet sivustollesi.

5 Paranna visuaalista suunnittelua

Stanfordin yliopiston 2500 verkon käyttäjälle tekemä tutkimus osoitti, että keskivertokuluttaja havaitsi enemmän sivuston visuaalista suunnittelua kuin sen sisältöä. Lähes puolet (46,1 %) osallistujista arvioi verkkosivuston uskottavuuden ”design lookin” perusteella. Tämä sisältää ulkoasun, visuaalisen suunnittelun yleisen houkuttelevuuden, typografian ja värimaailmat, erityisesti logosuunnittelun. Siksi on välttämätöntä, että sinulla on ammattimainen logosuunnittelu ja kaunis ulkoasu.

6 Tee sivustostasi mobiiliystävällinen

Koska verkkoa ensisijaisesti mobiililaitteilla käyttävien käyttäjien määrä kasvaa joka vuosi, epäonnistuminen sivustosi optimoinnissa mobiililaitteille merkitsee heidän houkuttelemista siirtymään eteenpäin ja viemään liiketoimintansa muualle. Tästä huolimatta verkkosivustojen määrä, jotka eivät ole t vielä optimoitu mobiililaitteille on kauhistuttavaa.

On erittäin tärkeää optimoida verkkosivustosi mobiililaitteille, koska noin 95 % asiakkaistasi käyttää tätä laitetta. Jopa Google haluaa luokitella sisältöä, joka näkyy nopeasti älypuhelimia, tabletteja ja muita mobiililaitteita käyttäville ihmisille. Monet yritykset, joilla ei aiemmin ollut reagoivaa sivustoa, optimoivat sivunsa sen jälkeen, kun Google muokkasi algoritmiaan ja monien sivustojen sijoitukset ja liikenne putosivat. Toisin sanoen, vaikka sisältösi on kuinka erinomaista, se ei sijoitu hyvin Googlen hakutulossivuille, jos se ei ole mobiiliystävällinen.

Jos olet WordPress-käyttäjä, meillä on sinulle hyvä uutinen: sivustosi on erittäin helppo tehdä reagoivaksi WordPressillä. Sinun tarvitsee vain asentaa JetPack- tai WPTouch-laajennus, aktivoida mobiiliteema ja olet valmis. Jos et ole teknologia-ihminen, saatat saada ammattilaisen auttamaan sinua.

7 Ole varovainen mainosten sijoittelun kanssa

Tutkimus osoittaa, että 70 % käyttäjistä pitää epäolennaisia ​​ponnahdusikkunoita ärsyttävinä. Vaikka monet ponnahdusikkunamainokset kasvattavat sähköpostilistaasi nopeasti, on parempi välttää niitä, koska ihmiset ovat kehittäneet bannerisokeutta – ilmiön web-käytettävyydessä, jossa verkkosivuston vierailijat jättävät tietoisesti tai alitajuisesti huomiotta. bannerin kaltaiset tiedot. Tämä tarkoittaa siis sitä, että mainokset yksinkertaisesti täyttävät sivustosi. sisältösi digitaalisten marginaalien täyttäminen tarjouksilla, palkintomerkeillä ja mainoksilla on kiistatta kutsu vierailijoillesi pomppimaan.

Lisäksi Google on alkanut rankaista sivustoja liian monista mainoksista sivun yläosassa. Siksi on suositeltavaa olla sijoittamatta mainoksia paikkaan, jossa ihmiset etsivät tietoa, kuten hakukenttään tai valikkopalkkiin. Tästä syystä sinun tulee antaa vierailijoillesi riittävästi aikaa tutustua sisältöösi, ennen kuin rikot heidät uutiskirjeen tilaustarjouksilla ja muilla kampanjoilla.. Mene niihin rauhallisesti.

8 Lisää mukautettu 404-virhesivu

Aina tulee aikoja, jolloin sinulle jää joitakin rikkinäisiä linkkejä, joita et ole vielä ehtinyt korjata, ja tässä tulee 404-sivu. 404-virhe voi olla käyttäjille suuri pettymys, joten sinun tulee tehdä kaikkesi auttaa heitä siirtymään pois siitä.

Useimmat verkkoisännät näyttävät oletusarvoisesti yleisen ”404: pyydettyä URL-osoitetta ei löytynyt tältä palvelimelta” -virheen. Räätälöimällä 404-sivuasi taitavasti voit kuitenkin estää vierailijoita pomppaamasta sivustoltasi. Lisää huumoria. virhesivulle saattaa myös olla apua.