Intel-ääniohjain on Windows 11 BSOD:n takana, Microsoft julkaisee kiertotavan

10

Lyhyesti: Jos olet saanut sinistä kuolemaa Windows 11:ssä ja sinulla on asennettuna Intel Smart Sound Technology, sinun kannattaa tarkistaa sen ohjainversio. Microsoft ilmoitti ongelmasta tällä viikolla ja on tarjonnut ratkaisua.

Tällä viikolla Microsoft lisäsi Intel Smart Sound Technology -ohjaimen yhteensopivuusongelman Windows 11:n tunnettujen ongelmien luetteloonsa. Sen lisäksi, että se aiheuttaa sinisiä näyttöjä, se saattaa estää käyttäjiä päivittämästä Windows 10:stä Windows 11:een.

Microsoft sanoo, että ongelmallinen ohjain sijaitsee Intel Smart Sound Technology (Intel SST) -ääniohjaimen kohdassa Laitehallinta > Järjestelmälaitteet. Tiedoston nimen tulee olla IntcAudioBus.sys ja tiedoston version tulee olla joko 10.29.0.5152 tai vanhempi tai 10.30.0.5152 tai vanhempi.

On tärkeää huomata, että 10.30-alkuiset versiot eivät välttämättä ole uudempia kuin 10.29-alkuiset versiot. Se voi olla hieman ristiriitaista, mutta nämä kaksi näyttävät olevan eri versiohistoriasta. Kun tarkastelet tiedostoja, viimeinen numeroosa – "5152" on tärkein. Microsoftin ratkaisu on päivittää nämä ohjaimet versioon 10.29.00.5714 ja 10.30.00.5714. Sinun on tarkistettava nämä ohjaimet tietokoneesi valmistajalta.

"Sinun on tarkistettava laitteen valmistajalta (OEM), onko päivitetty ajuri saatavilla ja asennettava se", kirjoittaa Microsoft.

Näiden ohjainten päivittämisen pitäisi antaa käyttäjien päivittää Windows 11:een, mutta luettelon mukaan voi kestää jopa 48 tuntia ennen kuin päivitystarjous tulee näkyviin.

Microsoft kehottaa myös ottamaan yhteyttä laitteen valmistajaan, jos päivitystä ei ole vielä saatavilla. Se varoittaa, että käyttäjien ei tule päivittää manuaalisesti käyttämällä "Päivitä nyt" -painiketta tai Media Creation Toolia, ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Ironista kyllä, Microsoft toi vanhan kuoleman sinisen näytön takaisin Windows 11:een juuri tällä viikolla. Se oli alun perin vaihdettu mustaan ​​BSoD:hen, mutta käyttäjät ilmeisesti pitivät parempana kuuluisan Windowsin kaatumisnäytön rauhoittavaa sinistä.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More